Хожу в этот салон уже полгода, нашла своего мастера - Ангелину и больше не знаю проблем с ногтями 💅🏼
Всегда все аккуратно, красиво и качественно ♥️
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, атмосфера супер, все очень удобно и расслабленно. Приходишь сюда и ощущаешь настоящие девчачьи радости 🤪🤪
Процедура по уходу за ноготочками на ногах прошла великолепно, все рассказали, показали, посоветовали, приняли оптимаольное решение по уходу. Девушка Айшан была очень внимательна и доброжелательна.
Отличный салон, максимально комфортные условия, вкусный кофе и потрясающий мастер Алина, к которой хожу не первый раз и всегда довольна ее работой на моих ноготочка. Рада ее повышению, так как маникюр от Алины держится долго, выполняет работу аккуратно и самое главное наносит покрытие максимально близко к кутикуле, мало кто способен этому. Но есть одно но и случилось это 12 июЛя, во время оплаты произошла замена админов, показала им вирт.карту с бонусами 238, сказав снять 230 (оплата безнал) однако админ сказала что у меня на счету только 198. Магия зачем в.карты если бонусы разные?) Да и к тому же мои 238 до сих пор у меня отражаются))) жаль не запомнила имя админа, внешний вид ее немного меня напугал
В целом мне нравится их сеть. Но есть некоторые работники, которые не знают что такое Пунктуальность и время клиента. Записалась на 9 утра на маникюр, да бы не опоздать поехала на такси за 460 рублей. В итоге захожу, раздеваюсь и присаживаюсь, а мне администратор говорит, что мастер не сможет приехать, т.к. не успевает. И просила перенести запись. Хотя администратор мог хотя бы за пол часа предупредить об этом
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, всё прошло быстро, вежливо, аккуратно! Кресло удобное! Мастера Алина и Айшан очень приятные девушки. Посоветовали уход за ножками. Рекомендую этот салон!
Был моим любимым салоном до сегодняшнего посещения. К сожалению, не всегда получается попасть к своему мастеру, пришлось записаться, к свободному. Минусы, частое повышение цен. Перед записью о повышении не предупреждают. Плюс, топ с блестками вдруг стал стоить отдельно 350р, хотя в маникюр с покрытием топ входит. Теперь о маникюре, сегодня была у мастера Анны. Очень болезненнный маникюр, хотя я регулярно хожу сюда больше года. С таким столкнулась впервые. Сегодня еле дождалась окончания. Итог, несколько порезанных кутикул и ноющие ногтевые пластины, так как снятие предыдущего покрытия было слишком глубоким. На финише очень тонкое покрытие. Ощущение, как будто вообще ногтей нет. Ноющие ногти на ближайшие 3 недели.
Хочу оставить отзыв, не столько о салоне, сколько об отношении к клиентам со стороны руководства.
24.04 я посещала данный салон вместе с младшей сестрой у которой в этот день был День Рождения.
Были вместе на процедуре в 4 руки.
Я записалась заранее, обговорила с администратором (имя к сожалению не помню) все моменты, включая оплату.
В салоне в это время была акция на 4 руки от мастеров 1 категории, действовала приятная скидка, но при попытки записи вдвоем, сомнения сообщили, что в салоне во все дни находится максимум 3 мастера 1 категории, а значит, только одна из нас сможет воспользоваться скидкой, а утопа заплатит значительно боль, так второй мастер будет Топ.
Объяснив администратору, всю ситуацию, и что посещение салона, это часть подарка, и я рассчитываю уложиться в определенную сумму, на которую и рассчитывала увидит акцию, плюс дизайн, попросила поговорить с руководством, возможно ли пойти на встречу, так сама являюсь постоянным клиентом.
Админ, перезвонила, и сказала что мне согласовали скидку, и что они нас ждут.
В назначений день, по приходу в салон, выяснилось, что ни где никаких отметок по цене и скидки не стоит.
И мы уложились в сумму только потому что сестре не смогли сделать полноценный педикюр и не было дизайна.
На все вопросы о ситуации, мне сказали, что ничего не знают.
Я попросила передать просьбу связаться со мной управляющей, так как салон люблю, не смотря на то что именно в этот раз не было ощущения что нам рады, даже от мастеров, и так как не хотелось оставлять плохой отзыв, так как до этого претензий не было..
В ответ тишина.
В салон по этому адресу я точно больше не приду, не смотря на более удобные кресла для процедуры в 4 руки, ну и в принципе осадок остался не приятным, так как подарок не удался. Было ощущение необходимой процедуры, а не салонного ухода
Была записана на 15.00 18.12.2023, придя вовремя озадачили, что на 15.15, т.к записывала,со слов, стажерка, которая не опытная. Администратор, когда я подошла, отсутствовала, имя ее не знаю, бейдж отсутствовал. В итоге мастер Анна взяла почти вовремя, но очень торопливо все сделала, в итоге дома уже с очками обнаружил а кучу мелких косяков, которые можно было исправить за пару минут. Посмотрим дальше на качество.
Дочь частный клиент,по её рекомендации пришла на педикюр в студию на Универс.Набережной. к мастер 1 кат Татьяне. Всё быстро, качественно, аккуратно.
Спасибо Татьяне. Спасибо за вкусный кофе.
До встречи.
Испорченные ногти!
10.03.2023 делала маникюр у мастера 1 категории Анастасии. Мастер покрыла ногти жестким гелем, сверху нанесла гель-лак. О состоянии ногтей не сказала ни слова.
Первые отслойки появились через 3 дня, а к концу носки материал стал отходить кусками.
31.03.2023 я обратилась в другой салон, чтобы мне сняли старое покрытие.
И тут меня ждал неприятный сюрприз: онихолизис на 5 ногтях!!! Его причиной, скорее всего, является жесткий гель, которым мне покрыли ногти!!!
Ранее у меня никогда не было проблем с ногтями, мастер Анастасия попросту испортила мои руки!
Никому не советую обращаться в этот салон!
2
1
Т
Таисия Клещенко
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Очень понравилось это место! Хорошая качественная раьота мастеров и приветливый администратор ! Всем советую ❤️
Кошмар!!! Вы знаете, что у них в салонах камеры с прослушивающим устройством! И все ваши разговоры потом обсуждаются хозяином и управляющей! Мерзко и незаконно(((( больше ни ногой!