Недавно посетил магазин Консул, подбирал часы. Впечатление от посещения магазина осталось очень хорошее, доброжелательный коллектив, помогли с выбором часов, видно что работу свою знают и ценят. С покупателями очень доброжелательны.
Я постоянный клиент магазина Консул, недавно приобрела часы Rolex, осталась довольна обслуживанием и отношением к клиентам, низкие цены, по сравнению с другими магазинами, всегда можно сделать выбор часов в магазине или заказать модель индивидуально!
Комиссионный отдел, на сайте представлена инф. о: "Моментальная продажа - выкуп часов", "Очная оценка часов проводится по адресам". По факту: "Мы не покупаем, звоните по телефону, который не указан на сайте. Мы берем часы только на реализацию по договору. Часы старше 10 лет мы не рассматриваем вообще. Очная встреча только по предварительной записи и не на Кутузовском пр-е, а на Ленинском, на Кутузовском, у нас только сервис". Колхоз добрался до товаров класса люкс, такой цирк! Начиная от манер (сканирующий взгляд, тон и ответы на вопросы звучат сквозь зубы - это никоим образом не располагает к совершению сделки дамы и господа), заканчивая самой бизнес идеей - ободрать и впарить, а дальше трава не расти. Служба персонала, если такая существует, проведите аудит на проф. пригодность этого самого персонала, а тех.поддержка пусть откорректирует сайт и представленную на нем инф. Был неприятно удивлен, таким вот подходом в известном всем "магазине швейцарских часов", испортили, благо только настроение.