Главе г.Новосибирск и Прокуратуре нужно уже обратить внимание и провести должную проверку работы данной организации.Нет точного срока изготовления документов,никогда никого нет на месте,на телефон отвечают крайне редко,суммы за документы не понятно откуда взяты.Сотрудники редко бывают на месте,а точнее их таи и нет,уборщица помещения посетителей консультирует.Вообще беспредел какой то,по месяцу готовится загран паспорт.Персонал данной организации должен быть отстранен от своих обязанностей,если работать как полагается нет желания.
Бюрократия во всем. Весьма высокомерные и ленивые сотрудники. Какие-либо контакты с ними иметь - лишь в случае крайней необходимости. Особо не скрывают, чио все россияне для них люди третьего сорта.
Делал Reisepass и Kinderreisepass. Kinderreisepass был готов уже через 5 дней, Reisepass ровно через месяц. Всё прошло на высшем уровне. Спасибо девушке, которая нас обслуживала.