Consulting and Diagnostic Center № 85
53 reviews
April 10
Филиал ада на земле!
Если у Вас прием врача в 9-00 и раньше - не торопитесь, ибо врачи не торопятся от слова СОВСЕМ! Причина - в пробки в городе(!). Неожиданно для нашего города! запись на повторный прием с 10-00 - если в 11 ответят - Вы невероятный счастливчик! В регистратуре ровно с 10-00 снимают трубки и сразу же кидают, разговаривают так, как будто Вы им звоните на домашний телефон. На повторный прием записаться... Сегодня открывается запись на второю половину месяца, по телефону не отвечают, телефон ни разу не был занят, звонишь к заведующей, а оказывается, что ближайший номерок только через две недели, "все разобрали в 8 утра". При этом регистратура на говорит, что к 8 можно подойти, только звонить, или брать направление и через регистратуру записываться. Вопрос, куда деваются все эти люди когда приходишь на прием, в коридорах НИКОГО, людей, сидящих в очереди нет...
October 9, 2024
Небольшое двухэтажное здание во дворах. Внутри не ново, но чисто. К специалистам вопросов нет. Консультация меня устроила, на вопросы ответили. Но руководству пора обратить внимание на регистратуру. По телефону общаются хамловато, как будто я им домой звоню и отвлекаю. Приходится вытягивать необходимую информацию, что вызывает еще больше раздражения. Номерков нет, через регистратуру записаться невозможно. И вообще им звонить не нужно как мне сказали, смотрите на горздраве… где смотреть не ясно, как найти в списке кдц после такой консультации я не поняла. Хотелось бы больше участливости и доброжелательности, тогда и вопросов меньше останется.
9
February 21
Очень понравился терапевт в этом центре,но вот сотрудники регистратуры действительно хамки .
Мало того,что не дозвониться,просто не берут трубку,а вот если все же удача улыбнулась,то вам ни здравствуйте ,ни до свидания...как собаки с цепи сорвались(( Давненько уже такого не встречала. Забыла уточнить, что отзыв по медцентру на Стачек.
1
October 23, 2024
Специалисты в этом центре отличные, отношение к пациентам очень хорошее, спасибо большое, детки здесь разные, терпения всем кто там работает.
1
June 9, 2024
Делали узи головы ребенку в апреле месяце дали заключение сказали все хорошо, спустя полтора месяца на приеме у педиатра дали в руки другое заключение с узи от апреля месяца с другими данными. После чего возникают огромные вопросы к работе сотрудника это как вообще…… невролог и педиатр отличные вопросов нет. Так же был момент когда нас записали к специалисту, а нам ничего никто не сказал. Так еще и спросили почему не пришли….
2
1
September 15, 2023
Очень понравилось. Всё максимально быстро, замечательно организованно. От записи по телефону и до самого приёма.
Отдельно отмечу врача Грицаеву Евгению Михайловну.Очень грамотный врач, подробно рассказала всё, объяснила. Однозначно рекомендую.
P. S. И всё бесплатно.
2
2
April 16, 2024
Хоть и старый, но вполне хорошо отремонтированный медицинский центр. Регистратура работает немного медленно. Когда ходили сдавать кровь, сказали что нужно направление, которое никто не выдавал, а видимо должны были.
3
1
October 2, 2023
В октябре не работает гардероб. Почему люди вынуждены носить верхнюю одежду в руках?
Специалисты в центре очень хорошие, но отсутствие гардероба очень сильно затрудняет посещение! Просьба исправить.
Уточню, речь идет о корпусе №4, по адресу пр. Стачек, д.59, к.3.
1
3
January 17, 2024
Записывались по направлению. В регистратуре всё очень быстро и вежливо. Прием врача в обозначенное время, без задержки. Всё понравилось.
September 29, 2023
В регистратуре сплошное хамство и недовольные вздохи на любой вопрос. К тому же при записи к специалистам путают даты- во время записи называли одну дату, в итоге когда приехала на прием, оказалось, что прием был в прошлом месяце. Вину не признают, все сваливают на пациента. И вместо извинений- хамство и неуважительное отношение. То карточку потеряют и, опять же виноват пациент. К специалистам вопросов нет. Все четко и по делу, без очередей на прием. Хотелось бы, чтобы заведующий обратил внимание на работу с пациентами в регистратуре.
11
3
September 29, 2022
В процедурном кабинете не могут нормально взять кровь из вены у ребёнка. 2 раза сдавали в своей поликлинике абсолютно натощак и прекрасно взяли, даже синячка не осталось в месте укола, тут начали говорить, что кровь густая, плохо идёт, мало плии воды. Ага, если руки из одного места, то 300мл для 3-х летнего ребёнка конечно мало, литр надо??? Расковыряли всю Вену, ребёнок в истерике, 2,5 часа дороги по пробкам и всё бестолку
2
6
November 3, 2022
Отличное отношение, внимательный персонал, хорошие врачи, недолгое время ожидания, все специалисты, были у невролога провел все обследования, был внимателен и профессионален
February 14, 2022
Врачи очень хорошие, проходили реабилитацию массаж, плавание, точечный массаж и физиотерапию. Все в порядке всегда можно договорится по времени что бы было удобно. Звезду снимаю за регистратуру очень сложно дозвонится, не могут найти карточку. Но на вопросы отвечают.
3
October 3, 2022
Прошли с ребёнком курс: плаванье, массажи, физио. Ожидание по очереди составило 2 недели, это от первого посещения врача невролога до первого массажа. Все врачи квалифицированы, настоящие профессионалы! Отдельное спасибо хочется выразить Массажистам и инструктору по плаванию!
2
December 21, 2021
Очень рады, что опять сюда попали. Наблюдались в 2011г после менингита. И сейчас по невролргии. Очень внимательные, квалифицированные, отзывчивые врачи. Спасибо всем огромное! Записались, правда, не с первого раза, дозвониться трудно. Но оно того стоит!
August 15, 2022
Проходили курс массажа, физиотерапии и лечебной физкультуры! Врачи замечательные, ребёнок радостный всегда выходил из кабинетов!
Вот регистратура хромает, но сотрудников можно понять, каждый день десятки разных людей, не всегда адекватных, к сожалению 😬
2
January 13, 2022
Хамство в чистейшем виде! Давно такого не встречала. Регистратура это нечто! Я думала, что уже такого нигде нет... Просто и откровенно хамят. Трубку не берут. Звонит телефон - они сидят треплются на личные темы. Гардероб расположен около регистратуры в одном узком коридорчике. Крайне тесно. Ни о какой социальной дистанции речи не может идти. Всего 2 пеленальника.
Педиатр Иванова тоже не понравился. Обвиняла меня, что кормлю ребенка не баночным пюре, а самостоятельно приготовленной пищей. На каком основании - непонятно. Ни в одной рекомендации минздрава такой информации нет.
Невролог понравился. Квалифицированный по ощущениям и внимательный врач!
22
1
April 26, 2021
У меня положительные впечатления.Объясню почему .
- Записались к неврологу Евгения Михайловна Гуржий ,по ее рекомендации прошли реабилитацию ЛФК и ф.т
Отличное отношение к детям .Спасибо большое ,что есть такие специалисты.Я не заметила агрессии .И реабилитация нам очень помогла ,хотелось чуть по больше чем 7 занятий ,но и это нам пошло очень на пользу.
Евгения Михайловна, как невролог на 100% мне помогла .
Что касается Регистратуры, да тоже не могла дозвониться, и в Окно с лишним вопросом не подойти ))))) Ну мне собственно не важен критерий обслуживания Регистратуры,не они же мне помогут в правильном лечении моего ребёнка )))У них по своему тяжёлый,ежедневный,рабочий процесс.
5 ЗВЁЗД
9
September 13, 2021
Очень хорошие врачи. Прекрасные массажисты. Идём второй раз с двойней по направлению из участковой поликлиники.
Да, регистратура не фонтан: с дозвониться сложно, очереди есть, работают не супер-гладко. Но и не ужас-ужас (как в известном анекдоте; видали и похуже).
Но всё искупается очень хорошими специалистами. Большое спасибо гастроэнтерологу - дала нам самые дельные советы (даже после недели в гастроэнтерологическом стационаре другой клиники). Огромное спасибо неврологу Крикун Ольге Васильевне - неизменно теплое человеческое отношение и профессионализм! Большущее спасибо массажистам - детям очевидно лучше после курса массажей.
Спасибо - ценим вас.
5
November 22, 2022
одна из медсестёр – Никонова или Самолётова – хамит, позволяет себе обращаться на «ты»!!
Я извиняюсь конечно, но мы с ✨тобой✨ вчера чай пили или что, я понять не могу? Где вас так хамству учат, интересно :)
7
2
September 25, 2021
Проходили курс массажа у специалиста Кот В.А. по направлению. Очень чуткое отношение к моему ребёнку и внимание с его стороны привели к тому, что малыш ни разу не плакал на его сеансах, а наоборот улыбался. Результат, которого мы в итоге его стараниями достигли, меня безумно радуют. Тонус как рукой сняло. Безмерно благодарны за его работу над нами. Все ругают регистратуру, а у меня наоборот хорошие впечатления остались. Дамы по времени пытаются подстроить запись под нас, чтобы мы лишний раз не ходили. И все доходчиво объясняют. Хочется сказать, будьте сами людьми в первую очередь.
4
September 23, 2021
Время идёт, а ничего не меняется. Получила вчера направление от невролога в этот КДЦ. Звоню второй день в разное время, вчера только вечер до окончания рабочего дня, сегодня с утра и до победного планирую. Уже, конечно, начинаю закипать и думаю, что проще приехать . Почитала отзывы и понимаю, что не проще. Продолжаю дозваниваться, надеюсь, что мои попытки принесут успех.
2
March 28, 2022
Ужас!!! 😡😡😡 дозвонится просто невозможно. В справочной трубку не берут, в регистратуре либо занято постоянно, либо просто телефон не берут. Во всех нормальных организациях уже давно придумана очередь на звонке. Или он -лайн запись. Здесь же, до сих пор, все по старинке. 200!!! звонков и безуспешно(((
12
April 12, 2021
Прочитала перед поездкой негативных отзывов и ничего такого лично я в день нашего приема не увидела. Дозвонилась раза с 3, всё вежливо и понятно, записали без проблем по направлению. Приехали раньше из-за отзывов об очередях, но зашла, в регистратуру была вторая, всё очень быстро и оформили и приняли по времени. Да ремонт, конечно, старый, места мало, но не это сильно главное. Спасибо большое за приём! Офтальмолог Голубева и невролог Аверьянова очень приятные, благодарим!
2
1
December 29, 2020
В регистратуре работают не люди, а хабалки. Звонила по телефону, чтобы записать ребенка на приём к неврологу. Так так отчитались за то что у меня не Питерская симка, как будь то я у них что то украла. Почему нельзя разговаривать с людьми адекватно. Я первый раз обращаюсь в данную политику(надеюсь в последний), можно же по человечески все объяснить. В общем настроение испортили знатно. Буду искать платно, где можно сделать ЭЭГ ребёнку. Все к тому и идёт, наверное, что бы люди шли в платные поликлиники. Не нравится работа, так уходи, ведь я тут не виновата. Я тоже к врачу не от великой радости иду, надо понимать. Ужас!
11
3
March 25, 2021
Не дозвониться. Постоянно идут либо короткие гудки, либо не берут трубку. Необходимо было подтвердить запись. В итоге так и не дозвонилась. Приехала сегодня без подтверждения с ребенком и оказалось, что врач болен, другой врач не принимает его пациентов. Перезаписали на другое число. Трубку не берут, но температуру на входе измеряют исправно. Очередь в регистратуру, из двух работает одна регистратор. Зачем Вам телефон? Вы все равно на него не отвечаете.
14
1
December 26, 2022
Невозможно дозвониться несколько дней. Всё время занято. Детям нужна медицинская помощь, а до них не дозвониться.
6
August 27, 2021
Были сегодня впервые в этом центре. Отличный и отзывчивый персонал. Специалисты грамотные. Никакой агрессии и чего-то подобного я не заметила. Дозвонилась с первого раза, все объяснили, записали.
1
February 16, 2022
Что случилось с телефоном, то не дозвониться, трубку вообще не берут, а теперь телефон не в сети. Это как понимать? Чтобы записаться нужно лично приезжать,?
3
January 5, 2020
В регистратуре ужас одним словом.
Дорогие родители- вам мой совет!!!!
Идите в КДЦ с кем то из взрослых- с тем кто будет присматривать за ребенком плка вы будете стоять в очереди в регистратуру от 30 минут и до часа.
Имейте ввиду- сам прием у врача быстр- но перед врачем если вы ранее не были в кдц вам предстоит простоять очередь.
Лчередь не большая но каждый человек в среднем стоит от 10 минут и более. Бабушки работающие в регистратуре- не торопятся. Все оформляют в ручную. И если вам просто спросить ровно на 5 секунд вопрос вы будете стоять кучу времени. После врача скорее вмего тоже понадобится зайти в регистратуру- записаться. Опять стоять. В этом кдц можно потерять до 1,5 часов только в регистратуре))))
Ужас
11
6
May 17, 2021
Хороший центр. Спасибо всем сотрудникам. Выражаю огромную благодарность Крикун О.В(невролог) и массажист Татьяна Михайловна П . Я с ребенком попала к ним, очень помогли.
3
November 27, 2019
Просто жесть, 3дня пытаюсь дозвониться, как будто сняли трубку и вообще не принимают звонки! Мне не работать не заниматься делами, а сидеть и тупо нажимать на телефон?!!! Что за отношение?! До президента легче дозвониться чем до "мега" поликлиника!
Ребёнок месяц не ходит в спортзал, так как болит голова, уже и снимок принесла, назначьте лечение уже!!!! НО НЕТ, меня пинают от специалиста к специОлиста, под запись, но даже записаться не реально! Буду писать тогда, на сайт президента, пусть органы вами За интересуются! В жизни не было у меня никаких проблем с больницам, всегда дозвониться можно до 38,36 поликлиники, до детской стоматологической на Кировском заводе, а это что за МЕГА ПОЛИКЛИНИКА на Стачек 59/3, прям хочется посмотреть на этих специалистов, до которых нужно записываться за пол месяца! Причём я спросила, можно пройти в другой поликлинике ортопеда и к вашему неврологу вернуться уже с отметкой от ортопеда , но нет! Нужно именно чтобы наши "МЕГА СУПЕР ВРАЧИ" сказали то, что я и так вижу на снимке рентген, что 3раза невролог сказал в 2х поликлиниках!
21
5
January 18, 2022
Были на приеме у аллерголога Аракелян. Задержка в очереди 40-50 мин от назначенного времени,это жесть,приходишь за 30 мин в регистратуру для оформления карты,потом ещё с маленьким ребенком ожидаешь в очереди больше часа.
2
May 17, 2023
Регистратура трубку ,будет брать вообще.
5
February 25, 2020
А толк есть от отзывов,ничего не меняется,в регистратуре только один номер,почему берут трубку и сразу бросают или вечно линия занята,просто хотела посетить окулиста для печати ребенку в сад..что за издевательство,куда смотрит министерство здравохранения,придется позвонить им в горячую линию и пожаловаться..сижу с тремя детьми и целый день не могу дозвониться,как будто у нас дел больше нет🙄
12
February 16, 2018
Вежливое отношение к пациентам. Очень хорошие специалисты по ЛФК и физиотерапии.Женщина ортопед очень странная,прям очень. Заведующая молодец,сама принимает,помогает как можно быстрее начать лечение(мы после перелома). Гардеробщица работает с таким пафосным лицом, как будто она не в кдц работает,а мы к ней домой тут пришли и что-то от нее хотим. Регистратура ок, не то,что у нас в детской поликлинике.В целом, самое приятное государственное заведение,что мы когда-либо посещали.
3
2
January 26, 2019
В первый раз еле нашли. Вывески нет. Адресных табличек не было. Возможно сейчас исправили. Парковка никакая, хотя понятное дело, что туда почти с половины города приезжают с детьми, с проблемами в развитии.
В остальном, приятно проводить время. Чисто. Специалисты очень приятные, как в общении, так и в отношении к своим маленьким пациентам
2
3
December 20, 2019
Очень хороший центр, дозванивались в первого раза, записаться можно к любому специалисту. Прекрасные врачи офтальмологи и неврологи.
5
13
March 4, 2021
Прекрасные врачи ) да в регистратуре конечно придётся постоять , но в общем все хорошо)
1
May 11, 2022
Прекрасные врачи и персонал!!
June 2, 2021
3 дня звоню,трубку не берут
4
October 11, 2019
Ужасные , хамки регистраторы !!! Вообще не квалифицированные !!!! Вообше бы этот центр проаерить на квалификацию врачей , особенно массажистов!
8
September 6, 2016
Поликлиника в целом неплохая. Врачи ортопеды так себе (были у двух разных). А вот невролог Евгения Михайловна нам понравилась. Еще очень понравилась медсестра из водолечебницы.
2
November 25, 2020
Не реально дозвониться
5
January 22, 2016
Никаких удобств для пациентов: обувь не берут, люльку не оставить.
Врач-ортопед вообще не слушала. Назначила обход всех специалистов (хотя все пройдено в пол-ке), массаж - 7 сеансов по 20 минут максимум.
В итоге отказалась от такого, домой дешевле вызвать и проблем меньше.
7
2
March 20, 2018
очень хороший цент. внимательный, вежливый персонал.
6
December 14, 2015
Сходили с ребенком к ортопеду. Дядечка шарлатан, хоть и кандидат мед.наук или у него материальная договоренность с остеопатом. Подержал в руках голову ребенка, пошептал чего-то над ним и поставил диагноз "Смещение атланты (шейных позвонков)" и направил к остеопату (1 сеанс 2800 рублей - сделать не меньше 3-х) .Такой диагноз можно выявить только с помощью рентгена, МРТ или КТ, но никак не руками. Пришлось идти к другому ортопеду в другую поликлинику.
2
November 23, 2016
Для начала, очень плохо работают люди которые должны принимать телефонные звонки, либо не берут трубку, либо сбрасывают, записаться не возможно
10
1
November 30, 2017
Хамство в регистратуре на уровне СССР, вас тут много а я одна.
7
4
October 26, 2017
дозвонилась сразу же записали на удобное для нас время
1
4