Contakt-Universal
24 reviews
January 14
Нормальная компания, не без изъянов, конечно, но видно что люди стараются сделать жизнь владельцев квартир лучше. Реагируют на обращения оперативно и все проблемы решаемы.
14.01.2025г : UPD. Вцелом все норм по УК, есть вопросы, которые пытаемся решить, и которые двигаются. Видно работу по дому, не все идеально, но впринципе, где не жил,не видел вообще ни разу идеальную УК, где все решалось бы по щелчку пальцев. Почитал отзывы ниже, часть людей из разряда "мне_все_должны", грех смеяться над такими ,конечно, но я посмеялся))
2
November 5, 2024
С УК контакт -универсал наш дом по Благоева 32 начал работать с конца 2023 года. Вы знаете сравнивая с другими УК очень даже проявляют себя ,,неплохо,,.Директор новый, Надежда Анатольевна, очень грамотный руководитель. Совместно с нами определили первоочередные проблемы в доме, глобальные решены, по заявкам заменили освещение в подъезде, необходима была замена лифтовых тросов, тут же с ООО лифт данную проблему решили. Подьезд убирается идеально, дворник работает регулярно согласно утв. Графика. Жильцами приобрели антискоььзящие дорожки, УК приехали, прикрутили и присверлили. 5 лет не решалась с прошлой УК проблема с отоплением в нежилом помещении, в настоящее время конценсус найден, вопрос решен положительно. Граждане забывают, что УК не банк и не спонсор, а всего лишь обслуживающая организация, и все должны понимать что одной из причин минусового баланса в доме являются неплательщики. И фразу ,, Чисто не там, где убирают, а там где не мусорят,, никто не отменял. Все зависит от самих жильцов, и их бережного отношения к общедомовому имуществу.
4
1
January 14
Хочется оставить отзыв о работе УК "Контакт -Универсал". На сегодняшний день с приходом директора Веселовой Н.А. мнение о компании изменилось только в лучшую сторону. Впервые, за долгие годы, мы, наконец -то, увидели работу УК. Были разные формы управления домом, были разные УК и разные директора, но только сейчас мы увидели директора, которой не все равно, что происходит в доме. Благодаря Надежде Анатольевне в нашем доме появился совет дома, это позволило оперативно решать все проблемы, возникающие на доме.УК всегда оперативно решает вопросы, которые требуют срочного решения. Выпал снег, сразу организовали очистку территории, засорилась канализация, прорвало трубу, перегорели лампочки, всегла быстро реагируют и решают проблемы.В этом году приобрели для дома новогоднюю ёлочку, которую поставили во дворе и она нас радует все праздники. Благодаря УК мы попали в программу благоустройства и теперь ждем, когда нам сделают асфальт. Можно много еще писать, что сделано за этот год, всего не перечесть. Уважаемые, жильцы, чтобы видеть работу УК, надо не ругаться с УК, а взаимодействовать, мы в нашем доме это почувствовали, нужно решать совместно все проблемы, контролировать работу УК и только тогда можно увидеть результат. И это не заказной отзыв, а просто захотелось поделиться своим опытом работы с УК "Контакт-Универсал".
1
August 13, 2024
Ужасная управляющая компания, на все заявки-отписка, на звонки один ответ-вы первая сообщаете об этой проблеме (когда весь дом звонит об этой проблеме) ничего не делается. За весь многолетний срок управления данный УК, наш дом превратили в помойку и развалюху!!! Смена УК!!!
6
3
May 8, 2024
Ничего не делают. Ни уборки, ни обслуживания внутренних инженерных систем, ни аварийки внятной.
Отопление к зимнему сезону не готовят. В итоге после подачи отопления рвет старые трубы везде, где можно, а диспетчер разводит руками…
За что берут деньги - непонятно вообще.
4
4
November 3, 2024
Ужаснейшая УК, аварийной службы нет, слесарей, знающих своё дело нет, от директрисы этой УК одно хамство и отговорки
1
4
April 24, 2023
Такой управляющей компании даже врагу не пожелаю! Живу в доме №100 на улице Склизкова более 10 лет. С начала обслуживания дома управляющей компанией состояние дома с каждым днем становится все хуже и хуже! Вот только некоторые примеры некачественной работы ООО «Контакт-Универсал» за последний год: обломанные двери в подъезде, протечки с чердака из-за повреждений кровли дома, значительные сколы на ступенях на входе в подъезды, появление мышей, полузакрашенные (цветом не соответствующим окраске стен дома/лифта) граффити по всему подъезду и др. Вместо того, чтобы своевременно реагировать и устранять возникшие проблемы, директор управляющей организации Петросян Мария Владимировна в общем чате дома в хамской форме на повышенных тонах убеждает жильцов в том, что они обязаны быть благодарны за проводимую работу, обвиняет в порче имущества, специальным разведении мышей в квартире, а также грозится подать в суд. В общем, просто зла на них не хватает! Не советую пользоваться услугами управляющей компании ООО «Контакт-Универсал».
7
4
March 29, 2024
Огромная благодарность сотрудникам УК Контакт-Универсал за оперативные действия по выявлению причины подтопления квартиры.
2
2
June 21, 2023
По управлению домом Петербургское шоссе 38к1 могу сказать одно, что хуже УК я еще не встречала. Открытое хамство директора и отсутствие какого-либо желания решать проблемы дома вынудило нас искать новую УК. Жителей дома по любым вопросам, особенно неудобным отфутболивают, на официальные письма - только отписки. Не рекомендую никому эту УК.
4
3
April 27, 2023
Отвратительная компания, никто ни за что не отвечает. Тарифы завышены, по каким причинам никто не объясняет. Соглашусь с предыдущими отзывами и по поводу директа этой ужасной компании. Мой совет - никогда не выбираете эту компанию
4
3
June 22, 2022
Обходите стороной эту УК, не может элементарно наладить проблемы , каждый день одно и тоже , только деньги гребут , и улучшений не видно, за домом не следят , постоянные перебои с водой , только отговорки и обещания слышны
, в подъездах никаких улучшений. И естественно сообщу - УК любит писать под каждым отрицательным отзывом стараются показать какие они белые и пушистые , и якобы отзыв заказной . Мой отзыв честный , как и многих людей .
10
6
May 18, 2023
Отвратительная УК. На обращения собственников реагирует отписками и то не всегда. Директор общаться умеет только с помощью претензий и неприкрытого хамства.
4
3
February 1, 2023
Выбрали эту УК в декабре 2022г. Уже пожалели.Нет личного кабинета, квитанции не высылаются электронно.Номер только городской. Прошлый век! Месяц билась,чтобы оплатить квитанцию.Генеральный директор очень грубо разговаривает с жителями, кричит, на вопросы и просьбы не реагирует.Не рекомендую!
7
4
February 4, 2023
Доброжелательное отношение к физическим лицам,но к сожалению не так быстро решаются проблемные вопросы
2
4
July 31, 2023
Потек запорный кран горячей воды 🤽. Позвонил, пришли все сделали быстро , качественно и бесплатно 👍
1
1
March 3, 2023
Благодарим управляющую компанию за проделанную работу по дому №2 ул. 2-я Серова.
4
6
August 16, 2021
МУТНАЯ КОНТОРА, купил квартиру по улице Иподромная. Нужно было оплатить счёт за электричество, тут выиснилось что номер элек., счётчика не соответствует номеру в действительности. Тонкого номера и близко нет. Вызывал работника из Контакт-Универсал чтобы исправить эту ошибку. Составили акт, работник сказал что этот акт он передаст в свою организацию. В этоги мне пришлось идти в эту контору и нести акт. Также история и счётчиками на воду. Что высказывал своё не удовольство тонкими дела с их стороны что и не высказывал. На лицах деревянное вырожение. Спрашивал, как могло случится что дом совершенно новый, а счётчики не соответствуют номеру квартиры и не соответствуют номеру самого элек., счётчика. Тишина. Почему работники говорят что акт на счетчики передоду сами, а мне потом приходится самому этот акт нести им.
7
4
June 17, 2021
Отличная управляющая компания. Вежливое обслуживание, быстро реагируют на заявки. Уборщица и дворник- всегда убираются. При оценке отзыва, прошу учитывать дату его написания. Все меняется, и работники в том числе...
4
7
November 23, 2019
Чтобы вкрутить лампу в подьезде нужно ждать целый месяц,просили выделить средства на постановку дверей,чтобы закрыть спуски в подвалы ответ один-денег нет🤷♀️Хотя какие проблемы решают достаточно быстро:оперативно пришел сантехник,мастер починил дверь на следующий день после вызова,всегда приветливый бухгалтер отвечает на все вопросы по платежкам.
8
2
June 10, 2022
Не очень любят решать проблемы..
5
3
February 3, 2021
Очень слабая УК. Желания работать - 0
11
4
October 6, 2019
Ничего не делают и не желают делать. Инженерные системы в ужасном состоянии, а УК плевать.
11
3
March 27, 2020
Крутая компания! Со своими услугами комунальными!
3
10
April 14, 2019
Организация очень плохо справляется со своими задачами.
9
3