Contrast
29 reviews
August 23
Ужасно.. Не советую сдавать обувь в данную химчистку.
Моя ситуация:
Сдала кроссовки в химчистку «Контраст» (филиал, который находится по адресу: г. Москва, ул. Гризодубовой, 1А.), чтобы их почистили. Материал кроссовок: ткань, замша. Почему люди обращаются в химчистку за чисткой обуви (особенно если обувь замшевая)? Конечно для того чтобы ее почистили деликатно, не испортили замшу. Дома каждый человек и так может ее чистить с помощью щетки и средства (только все знают, что замша от этого счиститься и испортиться). Так вот, в данной химчистке Контраст некомпетентные сотрудники, которые не знают, что чистить замшу надо бережно, а не счищать ее в ноль щеткой!
К настоящему отзыву прикладываю фото, в которых видно что замша счищена полностью, нет ворсинок, более того на фото даже видно следы от щетки (полоски в одну сторону на замше, по которым видно что замша грубо счищалась щеткой). В том числе, кроссовки полностью потеряли цвет, стали единого серого цвета (полиняли).
При установлении, что мне испортила химчистка Контраст кроссовки (замши просто нет), я написала претензию в их адрес….(на этот момент прошу особенно обратить внимание) Химчистка Контраст игнорировала длительное время мою претензию (в т.ч. не созванивалась, ничего не делала) и спустя два месяца сообщила, что вы предупреждены, что товар может быть в таком виде (испорчен???)….так что ваши претензия нам не интересна!
Следовательно, я прошу обратить внимание, что в случае если возникнут проблема по качеству услуги (испорченной ими вещи), вашу проблему никто решать не будет! Единственный их ответ (отражающий отношение к клиентам) – раз вы предупреждены, что мы можем испортить вещь, то к нам и вопросов не может быть!
Так что если вам дорога вещь, которую вы сдаете (что вы не готовы ухудшить ее качество за ваши же деньги) подумайте перед ее сдачей в данную химчистку.
Очень жаль, что собственники выстраивают бизнес, а некомпетентные сотрудники лишают их клиентов.
September 29
Почему каждый раз когда сдаю/забираю вещи - девушки как будто делают мне одолжения? Такое ощущкние что я к ним домой пришла без приглашения. Пришла забрать вещи в 21.35 , мне не отлали сказали , что они выдают до 21.30. Хотя информации об этом нигде нет К качеству стирки пока не было замечаний
Сервис всегда отвратителен. Буду искать дургую химчситку рядом
October 19, 2023
Просто лучшая прачечная и химчистка. Быстро, качественно, удобно. Соотношение цена-качество слегка смещено в сторону цены, но оно того стоит. Кому важно качество и быстрота одновременно сюда.
November 14, 2023
Отличная химчистка! Доброжелательный, профессиональный персонал и всегда очень качественная работа. Спасибо)
1
February 24
Отдавал вещи с запахом дыма, на чистку с озонированием больше из-за запаха, почистили, запах остался, к этому был готов, но 10к отдал
После принес сумку от ноутбука, мы такое не чистим, принёс спинку от стула и сиденье, мы такое не чистим
А остальное я и сам могу постирать
Пожалел что обратился, цена высокая а результат не очень
2
March 17
Супер химчистка. Куртки , рубашки и юбки стирают и хим чистят на ура!!! Спасибо!!!! Все во время и очень аккуратно!
March 18
Рубашку вернули с пятнами на воротнике, не глаженую. Нет ощущения свежести и чистоты. Крайне недовольна результатом. В других химчистках никогда с таким не сталкивалась - везде возвращали вещи безупречно чистыми
September 11
Шикарно сработана ! Молодцы
March 16, 2023
Пользовалась химчисткой и ремонтом обуви. Дорого, но всегда качественно. Доверяю этой фирме. Профессиональные приёмщики, всё могут объяснить.
September 7, 2022
Это самая ужасная Химчистка за всю мою жизнь!!!
4 раза сдавал пиджак, не смогли удалить пятно от жира! Либо вообще не чистили, тк пиджак был, как новый, либо глаза смотрели куда-то в другую сторону.
Попросил вернуть стоимость услуги, взяли пиджак на экспертизу якобы…прошло месяца полтора, даже не соизволили позвонить. Я терпеливый, жду)))
2
January 10
Самый лучший пункт . Сотрудники самые самые лучшие
1
January 26
Почистили хорошо, но на приемке разговаривали достаточно грубовато
2
February 26, 2023
Хорошая чистка одежды и приятное обслуживание... Молодцы
October 20, 2020
Не буду хвалить , но и ругать не буду . Было разное , отношения долгие ... было и на Отлично , было и на Не очень . В среднем - качественно и быстро . Не всегда очень качественно , не всегда быстро , но это скорее всего от смен . На приемке -выдаче все очень доброжелательные ,, им оценку повыше :)
1
February 25, 2020
Хорошо, но дорого. Как и все в азбуке) успокаиваю себя мыслью, что мои рубашки и свитера чистят vip luxury валютными средствами, в белых перчатках, прекрасные девственницы, с чистыми помыслами!
6
February 5, 2020
удобное расположение (в Азбуке вкуса), приемлимые цены и качество
Update
Качество начинает ухудшаться.
Нужно искать другое место
3
February 22, 2020
Понравились услуги, и самое главное что быстро очень почистили моё платье)
3
November 17, 2018
Спасибо за хорошо выполненную работу. Обращаюсь не первый раз. Работа по чистки ковра выполнена безупречно. Все пятна выведены, ворс поднялся, выглядит как новый.
3
1
July 23, 2020
Отремонтировали задники в кросовках так что их стало невозможно носить! Не рекомендую!
1
October 4, 2018
Отвозила в данную чистку тяжелые плотные гардины со всего двухэтажного дома, думала неделю буду ждать,а то и больше. Нет сделали очень быстро, и по цене оно того стоило.
3
1
September 1, 2019
Близко к дому, довольно разнообразный ассортимент.
3
1
March 23, 2020
Хорошая химчистка. Просто выполняет свою работу.
1
June 5, 2019
Хорошо что есть скидка для владельцев карты Вкусомания.
3
November 18, 2017
Плохая химчистка, не обращайтесь.
Сдал брюки от костюма, отдали не почищенные и с двойными стрелками. Вернул на исправление ошибок, отдали чистые, но плохо поглаженные. Предложили сдать третий раз, я отказался. Плохо работают, лучше туда не обращаться.
5
2
May 6, 2020
Самая лучшая и лучшие сотрудники
1
September 2, 2019
Удобная химчистка, приятные скидки для постоянных клиентов.
4
December 9, 2020
Чёткая химчистка!
1
October 2, 2019
Спасибо большое! Ни разу не подвели!
3
1
June 1, 2019
Есть скидка для посетителей Азбуки..
2