Одна из точек приема - выдачи заказов обширной сети химчисток Контраст. Отдавал несколько трикотажных джемперов. По качеству претензий нет. Все очистили аккуратно, ничего не повредили. Сотрудница, принимавшая у меня вещи, была вполне профессиональна. Во время приемки, на одном из джемперов она заметила пятно, про которое сразу же предупредила, что полностью удалить его не получится. Так и случилось. Это плюсы. Однако, есть и минусы.
Выдачу заказа просрочили на один день. Для меня это было совсем некритично, но неприятно.
Не самая лучшая локация именно этой точки. Она расположена у входа в супермаркет, никакого даже малейшего кармана, ниши для клиентов нет. Не самые приятные ощущения, когда тебя в спину, буквально, толкают тележкой с продуктами.
Сама сеть химчисток может быть и ничего, но эту конкретную точку
рекомендовать не могу
Ни в коем случае не несите сюда дорогие вещи!!!
Принесла куртку со свежим пятном.
Прислали обратно на доп соглашение о том, что может повредиться замшевая гусиная лапка. Подписала
Забрал куртку и рыдала. В месте, где было пятно, наклейка осталась, но там, где пятна вовсе не было, на самом видном месте она стерта.
Зачем нужно было проверять химию в САМОМ ВИДНОМ месте, а не изнутри, где тоже есть наклейка, непонятно.
Пятно, кстати, осталось оттенком, как и было.
Я такое же пятно, но на кофте просто в стиральной машине отмыла без каких- либо проблем.
Хотела как лучше для куртки, отнесла профессионалам. Получила испорченную вещь за 500$, которую теперь только мусорку.
Отвратительное место
Очень приятный персонал. Сдавал на чистку плащ - вернули как новый!!! Единственный минус это не очень удобное расположение прямо у входа в супермаркет, где в праздничные дни тебя буквально могут снести тележками…
Хотела сегодня в районе 11 часов утра отдать свои ботинки ecco на чистку, на что сотрудница сказала: ’сначала помойте подошву, потом приносите, ботинки грязные’. Никаких ошметков грязи не было, только если пыль. Интересно, а за 4 тысячи рублей ваша химчистка не в состоянии протереть подошву? Выберу другое место.
Пришла в 20:10 (чуть меньше двух часов до закрытия) была единственная у химчистки. Хотела почистить свадебное платье после свадьбы. Женщина которая принимает вещи спросила с удивлением «что это?» и когда узнала, что свадебная платье, ответ был такой «вы что?! С таким надо утром приходить, а не под закрытие, у меня много заказов, я не успею оформить» За два! часа до закрытия мне сказали, что ге примут заказ потому что не успеют оформить. Причем в не самой вежливой манере. Пришлось развернуться и пойти в другое место. Поздравляю, отличный сервис.
1
2
И
Иванова
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Сколько бы не сдавала одежды в химчистку контраст, всегда!всегда! возвращают с каким-то браком, которого не было! Это был последний раз, когда я обратилась в эту химчистку- вернули два пуховика, на одном зацепка на рукаве (ее не было!!!), второй так почистили, что из него теперь безбожно лезет пух!!!опять же за два года носки никогда пуховик так не лез! И попробуй им что-то доказать, виновата всегда будешь ты, а не они! Испортят тебе дорогую вещь и руки умыты.
Моя любимая химчистка! Столько раз спасли мои пуховики! И очень приятные, вежливые сотрудницы!
1
Д
Дмитрий Чугаев
Level 6 Local Expert
March 25, 2022
Выполнили работу качественно, вопросов нет. А забрать вещь можно только по справке, если ее потерять, то будет целое приключение "как забрать куртку". Зачем же тогда присылать СМС с номером заказа и тд, если толку от них нет и по номеру заказа с смс не выдают куртку, настаивают принести эту справочку.
Несколько раз сдавала разные вещи на чистку и шторы на подшив. Очень хороший сервис и качественная работа, теперь хожу только сюда
Ф
Франк С.
Level 9 Local Expert
June 26, 2020
Сдавали вещи несколько кофт и штаны. Первый раз решили вернуть вообще не почищенными, Локти блестят, пятна на месте. Отправили на дочистку, мало того, что пришлось 10 дней ждать, так опять все в том же состоянии. Опять заполнили бумаги и отправили на чистку. Несколько вещей пришли лучше, но 2 просто ужас. Я в ручную лучше постираю. Больше сюда не ходим. Подумайте 100 раз прежде , чем сдать вещи!