Ставлю три звезды за доступность помещения, так как я являюсь пользователем инвалидной коляски, но к работникам химчистки есть вопросы. Мне нужно было почистить куртку-ветровку из полиэстера. Перед сдачей в химчистку приёмщица внимательно осмотрела куртку и показала мне места, помимо тех, что я уже указала, где ещё требуется чистка. В итоге куртку прекрасно почистили, НО дома я обнаружила надпись чернильной ручкой на планке куртки: какой-то номер и росчерк. Когда я вернулась туда снова, чтобы показать им эту надпись, мне заявили, что она была на планке куртки изначально и её не удалось удалить, но я-то знаю, что этой надписи не было раньше. На моё требование повторной чистки бесплатно в качестве компенсации, они ответили отказом, мол, только за ваши деньги. Дома я попыталась отчистить эту надпись самостоятельно, но в итоге остались только синие разводы...
Сдавал свой любимый плащ Loro Piana на услугу химчистки, сделали все быстро. Однако после 3-х дней ношения появился сильный посторонний запах. Плащ я перестал одевать, чувствую неприятно. Решил отнести обратно, чтобы переделали. Приемщица пообещала передать руководству и решить вопрос. Звонка ждал 3 дня, увы, не услышал руководство. Принес плащ обратно, сказал чтобы переделали и вернули в чистом виде и без запахов. На следующий день поступила СМС что ваш заказ готов, забирайте. В ходе забора вещи выяснилось что провели Озонирование вещи, но появились какие то белые пятна. Вещь я забрал, однако как-то было неприятно что не хотят отвечать за качество предоставления услуг. Спустя 1 сути запах снова появился. Хочется качества и более внимательного отношения.
Очень приятная женщина приняла заказ, рассказала о дисконтной программе. Сдавала пуховик очень грязным, получила через 3 дня чистым и приятно пахнущим. С задачей своей химчистка справилась на отлично! Цена чуть выше, чем везде, но мне было уже не принципиально. Рекомендую эту химчистку.
Было бы здорово, если бы был пункт приема/ выдачи в районе м. Пионерская.
Отвратительное обслуживание! Пытаются детские вещи ребёнка 11 лет принять за взрослые. Соответствие с английскими размерами Tommy приемщица не знает, спорит. Не рекомендую
Сдала внешне чистый новый пиджак избавить от запахов, получила, забрала домой. Перед важным мероприятие достала его, все запахи на нем остались. Его будто не чистили, посчитав, что он практически новый и без пятен,
Мне понравилось. Открыла для себя эту химчистку зимой. Хожу по мере необходимости. Приемщица вежливая. Вещи чистят хорошо, кроме того, провели озонирование, исчез запах пота. Рекомендую!