Разнообразное расширенное меню, цены не низкие, но приемлемые для качества, персонал в форме приветливый, Топ-менеджер молодой парень, и судя по общению с персоналом имеет недостаточно опыта и знания стандартов общения и субординации... Распитие и заказ кофе с раздачи, как минимум не приемлемо...Сужу из собственного многолетнего опыта...
Место хорошее, но нужно научиться делать круассаны. Кофе, отношение "цена-качество " , не очень хорошее соотношение. Дорого для качества вашего среднего. Ставлю четверку за хорошие места для посетителей и за разнообразие и качество кухни.
Ужасное обслуживание на кассе!
Друг за другом ходят, одного клиента втроем обслуживают,одна салфеточку подаст,другая салат ему же накладывает.
А то что люди стоят ждут,хотя бы заказ сделать,даже ухом не ведут.
Ужасно,просто!
Ни улыбок клиентам,ни пожалуйста,ни спасибо.
Вообщем,сервис отвратительный.
Вкусный капучино)) много разной выпечки и не только. Есть где сесть, есть туалет. Уютно, персонал дружелюбный, приятный. По выходным много желающих, но всегда есть возможность присесть.
Заведение, вроде, приятное на вид. Но персонал оказался не очень. Сначала нам сообщили, что не работает безналичная оплата, после блюда почти не разогрели, подали еле тёплыми, в пирожке начинка оказалась не вкусной. Мы попросили чек, но нам его не дали, сказав, что чек был на разное с блюдами. Его там не было, стоимость обеда была, как мне кажется, слишком высока, отследить, сколько за что взяли, не смогли. Требовать и разбираться не было ни сил, ни желания, ни времени.
Заказала какао- подали холодным, попросила переделать, налили кипятка в тв же чашку, что не помогло напиток холодный и невкусный
Отвратительно!
Туалет не убран, воняет как бесплатный уличный
Норм ..
всегда есть к чему стремиться и улучшать ..
В данном случае ТУАЛЕТ .
Мало того что он а зоне столиков 🫣🫣🫣, еще и не оборудован для детей.
Частенько там грязно.
В общем такие заведения начинаются с туалета !!!
Мизерные порции. Вареники с картошкой буквально варили в обычной воде. Ни специй, ни сметаны. Борщ больше похож на рагу из овощей. Тарелочки малюсенькие. Не рекомендую - цены космос.
Были в этом заведении 22.02.23 утром и в обед. Первое впечатление очень хорошее, но потом всё испортил персонал: положили не те блины, забыли про джем. Столько сотрудников много, загруженности не было совсем, начало дня.
Отличное место! Зашел в туалет мимо ходом, а в итоге пообедал с семьёй))
На четверых с двумя детьми потратил 1600р, напитки и десерты не брал.
Взял ролл цезарь, пиццу, драники, салат, рулет из скумбрии, мусаху.
По цене устроило, уютно.
Пицца понравилась!
Были вечером субботы. Гостей было мало. Кассир весьма безучастлива. Самообслуживание настолько, что нужно видимо самим убрать в туалете))) припустом зале такая катастрофа... нет зубочисток, салфетки добыть нужно самим. Чай обещали Танго-манго, но ни танго, ни манго. Сенча, не более. Цезарь жирненький. Пицца хороша. Больше не придём.
P.s. и только большое количество скалок в интерьере остановило от желания высказать это всё персоналу в лицо. Побоялись🤣
Очень крутое место! Работники Дина Валерия и Вероника просто супер молодцы! Еда, сервис- все на уровне места премиум класса!!!
Все вкусненькое, красивенькое, свеженькое, прям вау!!!
Спасибо за такое крутое место в нашем районе, где с удовольствием можно и детей любого возраста накормить и самому вкусно покушать или полакомиться!
Не всегда рады видеть своих постоянных покупателей. Часто стоят спиной общаются между собой делая вид что нет покупателя. Не спрашивают бонусные Карты. Когда говоришь что она есть у девочек недовольный вид. Продукция вся свежая хорошая.
4
1
Show business's response
Игорь
Level 23 Local Expert
October 5, 2022
Часто бываю именно в этой пекарне и сегодня решил написать отзыв. На самом деле место не плохое, но если взять остальные пекарни этой сети, то эта самая слабая. Прошу обратить внимание владельцев или управляющих на следующие моменты:
1. Персонал - в последнее время крайне недружелюбны (по запросу могу конкретизировать кто). Раньше все здоровались и провожали с улыбкой, сейчас все делают очень занятой вид, отвечают на отвали, дисконтную карту не спрашивают, с кухни и бара доносятся крики работников куда громче музыки в зале и в целом именно отношение сотрудников к клиентам побудило меня написать этот отзыв. Я считаю, что персонал - половина успеха заведения.
2. Грязная и разбитая посуда - конкретно френч-пресс (корпус из пластика треснувший, весь в известковом налете и по капле вытекает на стол), пить из такого неприятно. Ранее моя супруга писала об этом в запрещенной соц сети и на какое-то время их заменили на белые керамические чайники, но сегодня опять подали в старом френч-прессе, хотя посетителей было всего 2-3 человека.
3. Сильный запах с кухни в зал - прошу разобраться с вытяжками либо контролировать их работу. Посидев 30 мин в зале одежда пропитывается запахом еды. Так не должно быть.
С радостью изменю свою оценку, если улучшите или устраните эти моменты.
Дата посещения: 05.10.22 09:54, чек 00008
Ужасно грязное заведение с испорченными продуктами - сегодня завтракали с детьми - стол грязный, кофе подали в грязной чашке, еда старая, сын отравился - лечим
Вкусный крендель. Плюсов больше не увидела. Еду разогревали в микроволновке. Одно пресное, другое пересоленное. Цены для пекарни довольно таки высоки, крендель 180р. Один блинчик 90. Картошка черная и невкусная. В общем приехали в Краснодар на пару дней, не рекомендую.
Очень прятное заведение. Вкусно, красиво, но по ценам дороговато. Любим зайти туда с детьми, после прогулки в парке Краснодар. Очень вкусный облепиховый чай, выпечка, десерты.
МММММ ВКУСНОТИЩЩЩА! Атмосферно и все вкусно было (брауни, запеканка, торт с ягодками и чай)! А девушка на кассе просто золото, потому что терпеливо ждала когда выберем и рассказала подробно про все
Так себе выпечка. Сосиска в тесте вообще не ароматная, какой то ещё продукт с мясной начинкой как будто с картоном....
2
3
Show business's response
Очень
Level 12 Local Expert
January 27, 2024
Не очень-то приветливый персонал. Ни раз посещали заведение вечером, наверно персонал был уставший под конец дня, отвечают холодно, пожелания по заказу не учитывают. А в целом место уютное, вкусное меню.
Ну тут как говориться есть где разгуляться и глазам и вкусовым предпочтениям. Скажу лишь одно: ООООЧЕНЬ ВКУСНО!!! Спасибо персоналу за полное погружение в удовольствие вкусов!!!!
Еда нормальная не скажу, что вауу, но неприятно само обслуживание! У продавцов такое выражение лица, как будто ты им должен, с таким не довольным видом, фу.