Перенесли магазин на несколько метров увеличив его площадь. Стало гораздо удобней. Продукция хорошего качества, все свежее. Хорошие мясные продукты, хорошая молочка, выпечка. В целом хороший ассортимент
Всегда свежие продукты. Много вкусных мясных полуфобрикатов.
- очень часто очереди 10 +человек перед тобой. Приходится ждать от 30 минут .В основном в выходные дни.
Отвратительный магазин на прилавке ценники не соответствуют товару все перемешаны продавцы заторможенные несколько раз приходиться повторять какой продукт хочешь купить берут доп.деньги за нарезку которой не было о подарке надо напоминать чтобы учли при получении товара испортился магазин старшей нет обратиться с жалобой некому
Можно очень долго ждать бегая от одного кассира к другому что бы забрать свой интернет заказ, который "без очереди". На табличку выдачи интернет заказов никто из продавцов никогда не смотрит (но это в принципе во всех магазинах сети, но в других хотя бы адекватно реагируют когда их просишь выдать заказ). И именно в этом магазине всегда огромные очереди даже в будние сутра. Увеличьте наконец персонал.
Большой выбор мяса,полуфабрикатов ,хлебо-булочных изделий и молочной продукции.Отличная бонусная система,подарки,спецпредложения🔥
Стараюсь покупать продукты только в этой сети-обслуживание на высоком уровне!!Ни каких вздохов и не довольных лиц за прилавком,только внимательные и отзывчивые продавцы.
Однозначно пять звёзд и мои рекомендации!!
Оформили заказ в приложении, но пришлось его отменить , так как сотрудники когда мы пришли сказали нам что ждать ещё 30 минут , мы пришли через 30 минут, нам сказали ждать еще час... Всегда в других магазинах собирают очень быстро, а в этом мы были очень разочарованы
Два балла срезаю за муторное обслуживание, так долго нельзя продавать кусок колбасы, руководство сети, видимо, сами в своих магазинах не отовариваются.
Хороший магазин. Но с тех пор как стали выдавать заказы, очереди как мавзолей в 70-е. Продавцы очень вежливые, почти все. Если бы не довольно неприятные исключения.
Качество и свежесть товаров на уровне. Персонал дружелюбный и отзывчивый, дают рекомендации по товарам, хорошо знают ассортимент. Вкусная и свежая выпечка
Первый раз пришли в данный магазин по совету друзей, чтобы купить шашлык. Пришли утром, народу не было, стояли минут 20. Передо мной стоял продавец и просто молча маркировалтовал товар,когда я решила поинтересоваться сколько мне ещё ждать и могут ли
Магазин хороший. Но все впечатление портит вечно недовольный сотрудник. Женщина, низкого роста брюнетка. Приходили несколько раз в магазин- обслуживает эта женщина, это караул. Все время бурчит недовольная. Очень неприятно покупать и она еще взвешивает вместе с водой овощи. Будем ходить в другой магазин этой сети.
P.S. У Вас очень дружелюбный администратор.
Все отлично,большой ассортимент,всегда все свежее,цены приятные,но отношение продавцов оставляет желать лучшего(особенно граждан средней Азии).
То бабушке нахамят,то взрослым,и до молодых очередь дошла.
Объясните как надо разговаривать с покупателями и правилам торговли)
Ю
Юлия
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Хороший ассортимент, чистый зал. Я думаю, что в мясном отделе маловато продавцов, так как периодически бывают очереди. Частенько заказываю онлайн, забрать можно без очереди, меня немного напрягает, что выдачей заказа занимаются продавцы из мясного отдела, то есть мной подошедшей без очереди занимаются, а другие люди стоят в очереди и я у них продавца забрала)) Ещё при входе нужно разместить какую-то инструкцию по покупке в магазине, а то первопроходцам вообще непонятна эта система.
Вообще, продукты в мяснове,считаю одними из самых качественных на продуктовом рынке.
Конкретно в этом магазине, персонал великолепен. Ни хамства, очень отзывчивые и позитивные. Управляющий умничка.
Иду в это магазин, если чего не нашла в Билле, Перекрёстке или на рынке выходного дня. Здесь очень хороший ассортимент, свежие полуфабрикаты,цены средние. Вежливые, но оочень медленные и неразговорчивые продавцы. Вот вроде заходишь в магазин, за прилавком три продавца, думаешь: " О, сейчас по быстренькому всё возьму"... Ага, не тут то было
И очень часто никого не бывает на кассе...
Вообщем если очень надо и есть время - то сюда😁
Магазин хороший звёзды снимаю за оооочень медленное обслуживание .. если хочешь там закупиться нужно запастись как минимум 40 минутами - часом... Даже при отсутствии покупателей персонал не шевелится совсем... Болтают друг с дружкой втроём обслуживают одного клиента.... Если надо быстро единственная возможность заказать онлайн и забрать готовый заказ в остальном состарится можно в этом магазине
Хороший выбор продуктов. Умеренные цены. Все свежее. Основной недостаток - медленное обслуживание.
3
Show business's response
Сергей Станиславович Пышко
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Сеть хорошая. Очень нравится ассортимент и обслуживание. Во многих других магазинах. Но именно в этот магазин мы больше ходить не станем. Может быть нам не повезло с продавцом именно 30.10.2023. Но хамское отношение к покупателям недопустимо.
Отличный магазин! Ассортимент широкий, качественный. Ну если только немного дороговато. Пельмени СУПЕР и цена радует, надеюсь так будет долгое время! Очень вкусная молочка! Спасибо!! Только вот бонусы в виде кеглей очень скудно начисляются!
Сам по себе магазин хороший, качество на 4+.
Раньше видели мух в контейнерах с мясом, сейчас давно такого не было 🙏. Ассортимент хороший, выбор есть. Но раздражает система : талон возьми, здесь выбери, там взвесь, туда оплати. В современном мире, где озадачивается одним пиком, тут надо в одном месте взять, в другом месте ещё отстоять очередь и оплатить
2
3
Show business's response
Ирина Стерляжникова
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
За мясом ходим к вам, очень большой выбор и свежее насколько возможно. С тем что торугуют в супермаркетах не сравнить, по цене чуть дороже да.
Персонал работает отвратительно
Вечером можно не заходить, если не желаете потратить кучу времени в ожидании обслуживания при малой загрузке магазина
Дождавшись рискуете получить хамское отношение и цоконье в свой адрес
Про приветствие и вежливость вообще молчу
Продукты может и нормальные, но тупейшая система очереди и экономия на сотрудниках приведет к тому что придя за котлетками, вы будете стоять полчаса в километровой веренице людей таких же как вы. Самообслуживания нет, поэтому любая простая покупка, которая в обычном магазине занимает 5-10 минут, тут превращается в 30-40 минут.
отличный магазин, отзывчивый персонал, всегда подскажут, помогут, расскажут как приготовить лучше блюдо. Напрягают очереди, но в целом все замечательно.
Большой выбор товаров,постоянно покупаю голубцы,очень вкусные,колбаски
Продавцы приветливые
Но как же без очередей,они конечно есть,но думаю ,потому что магазин пользуется спросом
Хожу в этот магазин редко, хоть и живу рядом.
Причины:
1.постоянная путаница с акциями - на кассе часто выясняется, что акция, указанная на товары в зале, не проходит по кассе. Приходится ждать, пока решат вопрос с управляющей магазина, сделают возврат и пробьют заново. Но не факт, что даже так пройдет акция. Так что будьте внимательны и обязательно проверяйте на кассе наличие обещанной скидки;
2.управляющая магазина крайне некомпетентна и выдумывает ответы на вопросы о неработающих скидках и акциях на ходу так шустро, что в итоге запутывается сама (имела опыт общения с ней);
3.мясные товары среднего качества и сомнительного состава;
4.головоломка с талончиками и бэйджиками, непонятно для чего введенными, чтобы купить что-то в мясном отделе, в котором приходится ну очень долго стоять в очереди, хотя за прилавком находится 4 продавца. Создается впечатление, что они специально медленно обслуживают покупателей, чтобы создать очередь и видимость востребованности их продукции (замечала это и других магазинах данной сети). Несколько раз, отстояв в очереди по 20-30 минут, теперь из принципа там ничего не беру - время дорогой ресурс;
5.в половине случаев моего посещения этого магазина вижу недовольных скандалящих покупателей на кассе из-за медленного обслуживания.