Самый лучший продуктовый магазин❤️ Качество товаров всегда на высоте, очень вкусная еда. В магазине царит атмосфера уюта и тепла, благодаря прекрасному персоналу. Особенно мне бы хотелось выделить Светлану, которая всегда знакомит покупателей с акциями, бонусными программами, помогает лично, если у людей возникают проблемы с приложением, очень вежливая и благодаря ей настроение после тяжелого рабочего дня улучшается, Светлана всегда встречает посетителей с улыбкой, отвечает на все возникающие вопросы,, Светлана внимательна к покупателем и хорошо запонимает вкусовые предпочтения людей. Также выражаю благодарность кассирам отдела Отдохни Ирине и Ольге за вежливое обслуживание, они всегда могут сориентировать покупателей в напитках, рассказать об их особенностях. Данный магазин действительно ориентирован на покупателей.
Плюсы: магазин в хорошем состоянии, много тележек, достаточно просторный, на этом плюсы всё.
Минусы: скрепя сердцем должен конкретно этой точке высказать все, что думаю - во первых, очереди - до недавнего времени (буквально год назад) проблема была выражена не так ярко, но сейчас в магазине можно легко пропасть на полчаса и больше в очереди из ПЯТИ человек. Работает чаще всего один человек на кассе, остальные - на сборе заказов. Так еще и частенько продавцы выражают недовольство, а некоторые - откровенно хамят. То им сразу все не назвал и им приходится много ходить, то им сразу все назвал и они забыли, то что-то спросил и тебе ответят не иначе чем с раздражением и без ответа на вопрос. Серьезно, стоит спросить сколько в наличии осталось того или иного вам сразу нахамят мол а посмотреть не можешь? Ну как бы вероятно нет, у них ведь часть в холодильниках.
В общем-то все, что связанно с помещением - норм, персонал просто ужасен, проще реально пройти 500м до другой точки чем здесь до часа в очереди стоять.
Отличная 💡 сеть магазинов товар соответствует качеством . Фермерские продукцию брал качество радует ну а цены ,тут как говорится хочешь купить купи ! Особенно советую отдел Отдохни качественный алкоголь там !!!!!
В магазине мяснов хороший выбор продуктов отменного качества. Хороший ассортимент мяса и мясных полуфабрикатов, можно купить хлеб, выпечку, овощи, фрукты, крупы, молоко и молочные продукты. Можно сделать онлайн заказ и получить в магазине. Стало лучше в плане обслуживания. Взяли приятных продавцов. Есть кто-то на кассе. С картами гостя не пристают. Есть кассы самообслуживания. На карте клиента копятся кегли, но толку от них мало. Есть подарки просто так каждый день. Если не ходишь, то подарок не положен. Цены выше чем в других супермаркетах, но и качество тоже на высоте.
Качество продуктов и алкогольной продукции на должном уровне. Продавщица Ирина в винном отделе, не смотря на мое доброжелательное и приветливое поведение, оставила впечатление будто я ей чего то должен. Неприятная ситуация, пренебрежительный, фамильярный тон и околохамское поведение. Я не требую того чтобы меня подобрастно облизывали, но на доброжелательное отношение в ответ хотелось бы расчитывать.
Очень любим этот магазин и часто туда заходим, стабильно вкусный шашлык особенно из индейки- огонь, ну и наггетсы вкусняшка тоже супер, молодцы всегда стабильно все свежее и достойного качества.
Нет даже порядка у Центрального входа! Фирменный стиль данного магазина - всегда много мусора, урна мини - битком. Экономят на малейшем содержании и ремонте. Грязные окна, двери, пол не моют регулярно. Сотрудники злые, кассиров просто - нет. Их система с жетончиками как в 18 веке. На вид, с фасада и у лестницы - какой то заброшенный, не опрятный магазин, который пора давно закрыть, по ряду нарушений. Можете сами убедиться, побывав тут лично
Довольно большой ассортимент, приветливые и услужливые продавцы, все чисто и светло в зале, НО, постоянно длинные очереди. Обычно обслуживает один продавец и она просто не в силах работать за троих, как бы не старалась. Это вопрос в первую очередь к администрации.
Понятно, что увеличение кол-ва работников скажется на стоимости товара, что такой режим работы, это результат некой оптимизации расходов. Но как по мне, может получше задуматься над вопросом ...
Если занимать живую очередь, то всегда это очень долго, так как много народа. Удобно делать предзаказ. Сам магазин и обслуживание хорошее, многие продавцы работают очень давно.
Много лет являюсь покупателем данного магазина!Меня устраивает расположение, да и ассортимент неплохой, есть что выбрать!) Вопросы к обслуживанию,сегодня попросила молодую девушку на кассе в винном отделе, сделать кондиционер потише,так как он дует прямо на покупателя возле кассы! Я недавно переболела из за этого, на что она мне ответила, что зал большой и я здесь ни причём!А кто должен думать об удобстве покупателей, тем более я всё ей объяснила! Надеюсь вы обратите на это внимание, я не одна такая, к вам приходят женщины с детьми и пожилые люди!!!!
Самый худший и грязный магазин. Всегда отходы у входа валяются, разлетаются . Урна битком, персонала нет. Бурная деятельность, мол пишите на почту, хотя к ним писали, звонили и отзывы, и публикации в новостных пабликах делали, видимо пришло время писать в административно - техническую инспекцию.
Благо фото и видео есть, живём в жилом доме, не приятно ходить по мусору. К ним ходить не будем, в других магазинах всегда чище, а тут
экономия на клининге. Тем хуже для этой сети, голосуем ногами. Раз не хотят, следит за состоянием входной группы, то будки жалобы
Отвратительное обслуживание,персонал не хочет работать от слова совсем,обслуживают одного человека по 10-15 минут.Если товара нет на витрине,но он есть в магазине,его даже не будут искать,не царское это дело.И такая картина именно в этом магазине.
Ужасно долгое обслуживание. Работает один сотрудник, хотя других сотрудников достаточно в магазине. Постояли в очереди 18.10.2024- 45 минут. Это не единичный случай, ранее так же обслуживали. Не рекомендую посещать этот магазин.
Всё зависит от сотрудников, раньше был хороший состав, работали быстро , четко. Сейчас новые сотрудници , как вареные мухи. Могут вести свой светские беседы, клиентов не слышат.
Худший мяснов! Продавцы работают медленно, нога за ногу, им важнее втюхать акции, чем выслушать заказ! На кассе никого нет! Миллион сотрудников в магазине и все не понятно чем занимаются…
В основном приходится посещать магазины этой сети в летний шашлычный сезон, по субботам. Ассортимент, качество продуктов, вкус, оригинальность блюд - тут все хорошо, на пять баллов. Но все это перечеркивает время ожидания. Последний раз 15.07.23 в магазине на пр. Ленина 61 взяли талон электронной очереди, номер 47, на табло обслуживался номер 40. Казалось бы, 7 человек, не так уж и много. Но за прилавком был один продавец. Так пока ждали, прошло наверное минут 40! Это еще с учетом что один человек из очереди психанул и ушел. Тоже очень хотелось сделать так же если честно. Так потом еще на кассе тоже пришлошь ждать минут 5 пока появится кассир (да, есть кассы самообслуживания, попробовал, но что-то пошло не так)))
Считаю что это неуважение к своим покупателям. Целый час выходного дня был потрачен всего лишь на закупку мяса для шашлыка. Настроение было испорчено.
Так что либо заказывайте заранее через интернет, либо имейте в виду что можете там застрять на ровном месте.
ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!!!!! Работают медленно, 1 человека обслуживают 10 минут, на кассе никогда никого нет, продавцы не торопятся вообще. Передо мной было 4 человека, я прождала своей очереди 30 минут!!!!!
Это просто жесть какая-то!!! Персонал не справляется со своей работой, ходят как черепахи, еле передвигаются, кто-то из-за своего веса, кто-то просто бездельничает. 4 человека за прилавком, работает только двое, одна просто назвала номер наш и ушла, пока я делала заказа, она параллельно общалась с работником перекрикивая меня, и просто ушла !!!
Мой номер пропустили, по итогу мне пришлось, просить чтобы меня обслужили, хотя очередь из 6 человек я ждала пол часа. Это просто невозможно
Единственный магазин поблизости, где можно купить постную еду. В нашей христианской стране (!) соблюдать пост не так то и просто. Спасибо моему любимому магазинчику - выручает.
И респект персоналу - вежливое обслуживание и всегда готовы помочь с выбором.
Раньше был прекрасный магазин. Теперь ходим редко. Сотрудники все время меняются,в товаре плохо ориентируются временами. Один раз был случай, что пришли сразу после открытия,пустой магазин, два продавца выкладывают товар,покупатель стоит 10 мин,потом они начинают торговаться,у кого больше работы и кто идёт к покупателю. Затем недовольная тем, что ее отвлекли продавец,идёт и обслуживает. Остался неприятный осадок. Да и качество товаров стало хуже. Видимо,все магазины этой сети стали менее привлекать покупателей,судя по отзывам тех,кто раньше были постоянными покупателями.
3
Show business's response
Альфия Бекзентеева
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
И магазин хороший, и продукция свежая, и выбор хороший, но редко его посещаю из-за больших очередей. Система с талончиками в принципе не нравится. Мне проще зайти в любой другой магазин, чтобы не терять время в очереди по полчаса и более.
Минус: -длительный период ожидания, а также не нравиться что из веса не вычитают вес пергаментной бумаги, а ее не жалеют накручивают не по одному листу, наверное это выгодно ее продавать по цене продуктов, а цены там бедь здоров!
Хороший ассортимент, качественные полуфабрикаты ( существенно помогают экономить время на приготовление ужина). Сосиски - колбасы тоже огромный выбор. Из минусов - можно в час пик попасть в очередь
Всё устраивает в этом магазине, кроме электронной очереди, иногда бывает так, что со своим талончиком ждёшь по 40-50 минут. За прилавком не всегда достаточно народу, ну то есть продавцов
Продавщицы как королевы, разговаривают с покупателями как с холопами. Ассортимент то не плохой, но из за персонала ходить туда не хочется. Если эти бабы базарные знают что и как работает в их магазине, то покупатели этого знать не обязаны, и продавец должна спокойно объяснить. Хамки малообразованные работают.
Часто делаю заказы на самовывоз, решила сделать заказ с доставкой тк заявленное время составляло 2 часа. Через два часа не то что бы не привезли, даже не собрали. Отменила планы, прождала ещё час, результат тот же. Поменяла способ доставки на самовывоз и к моему удивлению быстренько всё собрали в течении 10минут. Похоже что намеренно так было сделано. К продукции нет никаких претензий, всё всегда свежее и хорошего качества, с персоналом тоже всё чаще всего отлично, но вот "доставка" Ощущения прдпортила
Продукция отличная, но хочется обратиться к руководству - это просто невозможно когда на прилавке работает 1 человек!! Когда уже совсем народу много и час пик, все после работы идут и в выходные закупиться, просто минус 20-40 минут времени! Неужели нельзя добавить 1-2 людей? А на сборку поставить одного человека, или менять?
Как по мне лучший магазин Мясновъ в нижней части города, конечно если просто приехать без заказа ,то можно простоять в очереди , магазин очень проходимый , народу куча всегда , на прилавке всегда свежее мясо , по заказам собирают почти моментально!
Беру здесь в основном сыры, продукты из козьего молока, иногда вино. Всё надлежащего качества. Самый популярный мясной деликатес - шейка Царская, раскупают быстро. Из персонала хочу отметить весьма крупную общительную продавца, которая очень грамотно и уместно рекламирует продукты, по её рекомендации всегда беру что-то вкусное и нужное, по хорошей цене. В магазине всегда чисто, обслуживание быстрое и вежливое. Минус всех магазинов сети - очереди за мясом и колбасами. Но это говорит о популярности магазина.
Не знаю что написать. Здесь есть все что нужно для хорошего отдыха: мясо, овощи, фрукты, молочка, алкоголь. И все отличного качества и по приемлемой цене. Персонал доброжелательный. Единственное что напрягает , маленькое парковочное место.
Продавцы когда в хорошем настроении, все хорошо и когда у них план не делается, а когда плохое настроение, покупка летит чуть ли не в лицо, 2 раза приходила, больше не хочу ходить, чтобы не смотреть на эти лица « жизнерадостные» или просто хотя бы нормально поприветствовать. Заказ через интернет сделала, на решали чуть ли на 150 гр больше, а когда пришла да заказом еще и спросили, вам что много? Нет, я просто так попросила 300, а не 450. Поэтому раньше было намного лучше.
Это ближайший для меня магазин Мясновъ)
Всегда приятно прийти сюда снова!
Хорошие цены, регулярные скидки и удобная бонусная программа.
Вежливый персонал, который поможет определиться с выбором.
Не освобождайте наборщиков онлайн заказов от основной работы. Стою сейчас в магазине работает 1 женщина невысокая роста в очках, 3 молодых стоят в телефоне под вывеской выдача онлайн заказов. Образовалась очередь.
Очень люблю ходить в этот магазин. Дружный и внимательный коллектив всегда поможет в выборе продукции, посоветуют товар со скидкой. С некоторыми продавцами уже встречаемся , как старые знакомые).
Хорошая продукция. Хороший выбор. Качество продукции выше среднего. Цены выше средних. В последнее время покупателей как правило обслуживает 1 продавец, остальные обслуживают онлайн заказы. Очередь электронная , в магазине чисто.
Очень долгие очереди. Приходится ждать по 20-30 минут. Работает один продавец, хотя в зале еще около четырех сотрудников. На просьбу позвать еще одного продавца, начинают возмущаться.
Абсолютно нет желания повторно приходить в этот магазин. Потраченного времени очень жаль.
С отделом напитков проблем нет - купил оплатил, ушел... Но остальное... Решил взять мяса, на развес и хинкали... Чаас, я специально засек, ЧАААС, я стоял с момента, как взял этот несчастный талончик электронной очереди. Я успел постареть, проголодаться устать и все проклянуть. Даже радость от пива в пакете (из соседнего отдела), уже улетучилась... Причем народу блыло немного, просто работает один человек, который очень не торопиться... В общем для себя решил, в алкоотдел зайти можно, но вот по остальному: я туда ни ногой.