Отличный магазин. Дружный и работоспособный коллектив. Грамотный и требовательный администратор Карина. Большой ассортимент товаров по приемлемым ценам. Всегда чистота и порядок.Спасибо всем сотрудникам.
Продукты всегда свежие и качественные! Удобно, что можно сделать онлайн заказ.
Единственное расстраивает, что когда вечером после работы заходишь за покупками, тебя встречают полупустые витрины. Можно рассмотреть вопрос логистики товара, подвозить не только утром, но и к вечеру
А так респект.
Один из любимых магазинов. Продукция свежая, разнообразная. Девушки вежливые, улыбчивые несмотря на то, что целый день на ногах. Есть касса самообслуживания, это не может не радовать.
Идеальный для меня магазин! Самая лучшая клиентоориентированность и высокие стандарты обслуживания! Постоянных покупателей знают в лицо. Всегда предложат новинки. Вежливые продавцы, классная команда во главе с чудесной Управляющей! Желаю всему коллективу магазина больших зарплат, высоких премий и лёгкой работы!
В этот магазин мы всей семьей ходим как на встречу с друзьями) много лет уже приятный персонал, все всегда на высшем уровне! Михаилу и Елене отдельный низкий поклон от пьющих людей)) вы всегда попадаете в точку по запросу! Управляющая очень красивая и ответственная, всегда вижу ее в зале а не где-то в кабинете как в других магазинах.
Всегда помогут с коляской, в магазине всегда идеальная чистота и порядок. Считаю, что сеть должна гордится такой точкой.
В этом магазине всегда чисто, а продавцы вежливы. Часто бывают очереди, очередь по талонам. Быстрое обслуживание. Хороший ассортимент мяса и мясных изделий.
Заметно, что в этом магазине грамотный управляющий.
Show business's response
Лена
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Просто чудесный коллектив! Управляющая - невероятное очарование и профессионализм! Приятно и удивительно, что в продуктовом магазине такая прекрасная атмосфера! Все сотрудники очень доброжелательные и стараются! Всегда посоветуют, если есть сомнения, всегда готовы помочь. Побольше бы такого сервиса в других местах.
Хороший магазин. Продукты всегда на уровне, свежие, всегда вкусно. Очереди бывают только вечером в пятницу (как всегда), а так все супер. всегда чисто. Также очень приятный администратор. всегда встречает с улыбкой на лице
Плохой магазин, в овощном отделе продавец с бейджиком ПАША РАСТЕРЯША, неадекватный, на мое замечание, что у вас на бейджике написано, вел себя как клоун, отдел спирных напиткров в 09.30 минут закрыт, когда хотят открывают, в зале стоит большое количество коробок со спирным, к витрине невозможно подойти, в отделе мясо пахнет тухлыми продуктами, оставила жалобу в книге отзывов, ни одна жалоба в книге руководством магазина не разбирается, а их в в книге много. Продавцы хамят. Не понравилось. Оставила жалобу на горячую линию Куклевер МЯСНОВ. Больше в этот магазин не приеду.
Желаю сталибильности и процветания самой лучшей мясной лавке! Единственное, хотелось бы добавить, что за продуктом выстраиваются не маленькие очереди, и не было бы лишним нанять побольше персонала.
На доставку заказа через сайт из магазина на Саянской и раньше привозили мясо без запаха мяса, видимо, обработанное антисепитиком, но не критично было. А за январь 2025 сначала два раза привезли зеленеющее. Тоже думала: "Ну ладно, не сильно, обрежу". Сегодня привезли липкую свиную вырезку с химозным запахом типа хлорки. На этом мои покупки в КуулКлевер закончились.
Забежал на пару минут выпить кофе. На кассе вопрос в лоб (без какого-либо приветствия) "У ТЕБЯ эКспрессо?"
О том, что было сказано далее, лучше умолчу.
Раньше было всё прекрасно, вежливые сотрудники, отличный ассортимент, в том числе в этом магазине. Что с вами случилось? Вы откуда продавцов-кассиров берёте и как их обучаете?! Так испортить настроение своим хамством надо постараться. (((((
Хорошее место, но не все работники там приятные. За мясным прилавком работает женщина. Имени её не знаю, но в ушах множество сережек. Общается с клиентами на грани грубости. Говорит и смотрит на всех так, будто делает огромное одолжение
Постоянно у них очередь!!! Работают всегда 2 продавца, такие медлительные , будто бы "загнанные лошади", еле живые ,как пойдут к холодильникам ,так не дождешься!!! Хотя лаят они , как собаки , если их затронешь , чтобы работали побыстрее . Тяжело конечно же работать без выходных по 12 часов пенсионерам!!! КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО??? НЕ ПОРА СМЕНИТЬ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ???
Будьте внимательны! В магазине регулярно обманывают выдавая один товар за другой, продают тухлое мясо в перемешку с нормальным. Под видом свиной шеи легко, с честными глазами, кладут лопатку. Мясо, заявляют, привозят ежесуточно, при этом, постоянно в наличии ткхляк и свинина с зеленью. Покупка - 23.11.2024, талон 96
Персонал ведет себя крайне недоброжелательно в отношении покупателей, вплоть до откровенного хамства 05.02.25 на кассе не было кассира Паунович Алёны, на мое замечание она предложила мне ходить в другие магазины. Единственный человек, с которы приятно общаться - это администратор Карина. Продукты хорошего качества, свежие, вкусные
Одним словом,магазин,несмотря на высокие цены, хороший,персонал вежливый, качество продукции хорошее,просторно,чисто, кофе, на высоте, словом, данный магазин очень неплох
Ходила в этот магазин на протяжении месяца, в основном закупалась мясной продукцией. Каждый раз мне попадалась одна и та же женщина-консультант. Ни разу я не видела, чтобы она была в настроении. Совершенно не клиентоориентированная, грубая. На любой мой вопрос или просьбу (например, положить побольше шашлыка) в ответ либо недовольное выражение лица, либо претензии и отговорки.
Для себя я сделала выводы, что больше в этот магазин не приду, т.к. подобное отношение к себе терпеть не намерена.
По продукции вопросов нет; и в алкогольном отделе и на кассе очень приветливый и добрый персонал.
Заметное отличие от других магазинов данной сети,
например, на мартеновской )
Вежливый персонал, всегда свежая продукция.
Отсутствует ощущение обмана на вопрос «насколько свежее мясо» :-)
Любим сеть этих магазинов, но… на всех овощах в пакетах были маркировки. Это спасибо. Но на мясе не было обнаружено маркировки. Лучше было бы наоборот .
Персонал, как будто специально подбирают, приветливыми не назовешь. Купили растительное масло "натуральное", но от сковородки не возможно отмыть. Больше не берём.
Уже не первый раз кассир в одохни не пробивает алкоголь без паспорта, не то что до этого не однократно покупал здесь не гос услуги не устраивает 🤷 отвратительное поведение сотрудника
Посещаю этот магазин довольно часто, особенно, когда хотят нагрянуть гости. Здесь большой выбор полуфабрикатов и других продуктов, а так же в нашем магазине замечательное обслуживание.
Вроде и хороший магазин с отличным ассортиментом и ценами, но заходить сюда всё меньше хочется.
Эта система с карточками и талонами совершенно не ускорила очередь.
Продавцы в зале вроде и есть, но 2 из 3-х постоянно чем-то заняты. Чаще всего сборкой интернет заказов. А очередью из ,, живых " покупателей чаще всего обслуживает всего 1 продавец, который просто физически не может это сделать быстро. Да и 2 продавца тоже не справляются, люди покупают много, времени это занимает тоже немало.
Летом красота- работают отлично кондиционеры, они всегда там хорошо работают, но летом модно спасаться от жары, стоя в очереди, да они есть, тк продукцию все любят, всегда аншлаг, очень радуют классные акции, подарки, кегли, персонал молодцы, бывают уставшие, но их можно понять-работа на ногах, но они все ведут себя профессионально! Отличный магазин, всегда выручает, рекомендую однозначно!
Прекрасный магазин. Вежливый персонал. Всегда свежие продукты. Очень вкусные колбасы и прекрасная молочная продукция. Чисто и уютно, не плохое кофе в кофе-баре.
Рыжая женщина в мясном отделе просто игнорирует, ни поздороваться, ни подсказать, смотрит надменно. Бейджа нет, не знаю, по правилам ли это. Если так не нравится работать – можно же сменить род деятельности? И судя по отзывам, это частое явление.
Мужчины на кассе – полная противоположность. Отличные и очень приветливые. Пусть все продавцы будут такие.
Отличный магазин, чистый, светлый , аккуратный. Всегда свежий продукт. Сотрудники очень внимательны и доброжелательны. В Отдохни работают два прекрасных сомелье, которые всегда подберут Вам напиток по вкусу!
Добрый день! Очень нравятся продавцы мясного отдела, всегда посоветуют когда не знаешь что вкусьненького купить!😁 хочу выделить очень вкусный кофе! Лучший! Приятно,😁 когда по выходным дают подарки! И вообще хороший магазин!
Мяснов это ВЕЛИЧАЙШИЙ, да да Самый Лучший Магазин!!! Персонал Супер! Продукция выше всех похвал ))) Постоянно покупаем молочку, мясные полуфабрикаты, хлеб, мороженое и всегда очень довольны покупкой! Огромным плюсом является Доставка на дом!!! Быстрее ветра ) Браво 👏 👏 👏
Отличный, чистый магазин с фермерскими и не только продуктами, удобное расположение и отличный ассортимент, хороший персонал, приятно делать в нём покупки, рекомендую!
Качественные ,свежие продукты. Разнообразный ассортимент. Приятные акции&скидки. Очень внимательный и вежливый персонал. Теперь я завсегдатай !! Всем рекомендую!
Отличный магазин, всегда свежие продукты, очень удобно забирать заказ, и оплачивать отдельно на кассе, в моск области, пока все делает один человек и собирает заказ и проводит оплату. Рекомендую.
Люблю покупать мясо, молочку и кулинарию в этом магазине. Качество продуктов всегда хорошее, свежее. Но в зависимости от магазина может быть плохо удобен заказ, котлеты всмятку или голубцы мясные заменены на овощные. Могу уверить, что эти "косяки" редки, но очень неприятно, тем более, что ответов на жалобы не дождёшься. Всем удачи
Что касается алкоголя, всё хорошо, всегда всё есть в наличии. А вот мясных полуфабрикатов и готовой продукции почти никогда нет, Я правда прихожу после 19, но если всё разбирают, может стоит больше продуктов завозить, овощи и фрукты тоже уставшие всегда.
4
1
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
На протяжении многих лет являемся постоянными покупателями. Всегда свежая продукция, разнообразие блюд из кулинарии на скорую руку. Отличного качества мясо и курица.Очень удобные кассы на оплату. Не надо выстаивать дополнительную очередь.
Были сегодня в этом"замечательном" магазине в 13.33, покупали мясо, продавец который нас обслуживала к ней претензий нет, но когда она нам взвешивала мясо, подбежала другой продавец(у которой нет бейджика) она громко разговаривает всегда, я думаю руководство знает кто она, схватила мясо и отдала другому клиенту, который был после нас в очереди, хотя наш продавец сказала что ей нужно доложить нам мясо, на наше замечание она сказала, что ничего не знаю и т.д. и вместо 1,5 кг мы получили 980гр. В общем и целом крайне разочарованны отношением к покупателям в данном магазине.Больше в данный магазин мы ни ногой.
Персонал приятный, вежливый, информирует об акциях. Мясным отделом практически не пользуюсь. Выпечка (круассаны в основном с начинкой и без), запеканки творожные, сыр твердый, паннакоты с разными соусами, фрукты/овощи практикую. Очередь на кассу собирается периодически, но небольшая. Помещение чистое.
Магазин в целом хороший. Но объясните для чего ваши продавцы когда накладывают мясо подливают маринад, масло, рассол который в лотке с мясом (грамм 100 точно продлили)? Я за мясом к вам приходил а не за маринадом. Больше не зайду. Следите за продавцами это лицо вашей компании.