Магазин открылся после ремонта - все красивое, новое. Но продавцы не настроены на обслуживание покупателей, занимаются своими делами - выкладка товара, оформление витрин. Приехали специально на дегустацию - была заявлена в честь открытия - о дегустации никто не слышал, даже управляющий. Печально. 2 звезды.
За хамским обслуживанием сюда… Ассортимент прекрасен, но ходить сюда желания нет по указанной причине. Четвертый поход оставляет очень неприятный осадок.
26 ноября. То же отвратительное обслуживание: очень медленно, заказы и текущая очередь у одного продавца, за 25 минут обслужили двух человек. Ходить в этот магазин нет смысла, и меня поддержали ещё двое покупателей.
Я давно покупаю в сети Мясновъ, и видела много точек. На Дежнёва одна из лучших. Хороший персонал. Бывают, правда, продавцы на подмене так себе. Но основной персонал очень хороший.
Большой выбор продуктов. Есть и свежее мясо, и субпродукты, и полуфабрикаты.
Есть хлеб, выпечка и печенье, но дороговато, на мой взгляд. Не очень большой выбор молочки, беру только если надо что-то купить по-мелочи или срочно.
Была в магазине 9 июля, продавец за 5 минут до закрытия отказалась нарезать колбасы со словами что они уже через минуту закрываются, при этом до этого несколько минут вместо того чтобы обслужить меня болтала с коллегой из отдохни. При просьбе предоставить книгу жалоб и предложений сказала что у них такой нет в принципе
3
3
Show business's response
Георгий П .
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Купил в магазине хлеб. Взял с прилавка, а уже дома увидел, что хлеб с плесенью. Надеюсь, это единичный случай и мне просто не повезло. В остальном магазин нормальный, готовая еда вкусная. Но продавать заплесневелый хлеб это не очень правильно
Еда как и везде. Спасают централизованные поставки.
Но персонал... Умеют образовать долгую очередь из трёх покупателей. Неспешное передвижение за прилавком. Пройтись за товаром, взять нужное количество, вернуться к кассе, увидеть, что зачем-то взяли с собой ценник, столь же неспешно пройтись назад чтобы этот ценник поставить на место...
Вот честно, лучше выберу другой магазин этой сети при первой возможности.
Самый Крутой Магазин в Москве!!! 🔥, Это без Преувеличения 👏👏👏👏💐🤝
2
1
Show business's response
John Doe
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
"Назад в 80е" - вот новый девиз магазина под названием "Back to USSR" (видимо именно так следует переводить непонятное "куулклэвэр". Помню, как нам в те годы отказывали в столовой, так как у нас не было талонов. Вот уж не подумал бы, что столкнусь с тем же через 40 лет. Зашёл, в магазине около 10 сотрудников, но очередь только в один отдел за сосисками, обслуживает только один продавец. Передо мной 1 покупатель. Отстоял 20 минут и тут началось: а покажите ваш бейджик, а покажите ваш талон электронной очереди. Я вначале не понял, думал, это шутка какая-то. Недавно-то покупал без вопросов. Но нет, за мной уже скопилось 6-7 человек, и все с талонами. А что, заранее нельзя было сказать, что у вас персонал решил разом рехнуться? В стране видимо горя мало, что надо элементарные вещи усложнить? В итоге в обслуживании отказали. Я конечно виноват в том, что я не участник битвы экстрасенсов и не догадался что в этом концлагере по приказу нового штандартенфюрера надо иметь аж ЧЕТЫРЕ вида идентификации одновременно, чтобы совершить покупку (ещё надо карточку покупателя и паспорт на алкоголь). Был постоянным клиентом с открытия. Но каждая спичка со временем гаснет. Удачи.
Взяла ребенку пирожные макарони, а они оказались старые и сухие. Никогда не велела таких залежавшихся макарон. Почему не убрали с витрины-не понятно. Больше здесь покупать ничего не буду.
Хорошенький , как и в целом все магазины мяснов. Чисто опрятно, персонал вежливый , ни когда ни конфликтов не скандалов или высокомерия не видела с их стороны !
Советую вообщем )
Хороший магазин.Очень вкусные творожные запеканки с малиной и смородиной и сырники .Покупал уже много раз. Также очень вкусное белорусское сало.Понравились рулеты из индейки и утки. Рекомендую .Замечание перед Новым годом в молочном отделе не было продавца ,но обслужили вне очереди в мясном отделе .
Продукция хорошая, но просто адски долгое ожидание, можно стоять и 30, и 45 минут в очереди, а вечером и дольше, обслуживает одна девушка и очень медленно.
Ужас!За 3 дня работы (как оказалось она новенькая там) ,продвец дала мне тухлый бульон,возвращала деньги! А потом она пробила мне шашлык 2 раза!Возврашала деньги и все это стоило такой нервотрепки и затрат!а самое главное,я уверена ей даже замечание не сделали!со саоим персоналом компания НЕ работает!