Хороший ассортимент. Давно являюсь постоянным покупателем. Но сегодня столкнулась с истерикой со стороны продавца. Молодая девушка повела себя непрофессионально, недопустимо и неэтично. Я специально оформила онлайн заказ, чтобы не стоять в очереди и облегчить работу сотрудникам. На просьбу: «девушка, после отдадите онлайн заказ» на меня выдался ушат негатива, хамства и повышенного истеричного тона. Кратко-«я занята», слово «после» человек не услышал. На мою нейтральную фразу: «девушка, не нервничайте так, все будет хорошо» опять полилось словесное говно. Зачем тогда делать эти онлайн заказы и писать, что обслуживание без очереди? Очень неприятная ситуация. Благо данный момент скрасила другая женщина-продавец: очень оперативно и вежливо выдала онлайн заказ. Спасибо ей.
Согласна с отзывами про хамство продавцов.Сегодня одна такая нахамила женщине за то,что она перепутала и выбрала не тот продукт ,и захотела поменять,чем разозлила продавца ,которая уже взвесила.Довела пенсионерку почти до слез своим хамством.Я так поняла,что это хамло оне в первый раз так разговаривает с покупателями .Её имя обязательно узнаем и сообщим о её прекрасном общении.странно,что она до сих пор работает,если это не единичный случай
Вкусно, но всегда проблема с кассами. То кассира нет, то народу в мясном отделе много. А воды в упаковке утром в отдохни вообще не купишь. Нет кассира и всё
С недавних пор любимый магазин абсолютно испортился. Кассиров нет постоянно на месте, их приходится подолгу ждать, а попытки позвать заканчиваются хамством в ответ. Самое возмутительное, что больше месяца невозможно попить кофе, его каждый раз, в любое время дня невозможно пробить! Приходится идти в другой отдел, а потом снова слушать замечания и хамство от продавцов! Они в принципе взяли манеру общения из давно забытых лет дефицита и бесправности клиента. «Ходят тут». Причем первые пару раз я думала, что показалось, ну может у человека настроение плохое, но нет, это повторялось месяц каждый приход в магазин! Кофе ни разу не удалось спокойно купить, на кассе у этого отдела упорно никого нет! А за пробивание в других отделах показательно ругают. В общем жирный минус и меня, как клиента, они потеряли. Хотя я любила этот магаз.
Магазин для тех, кто не ценит своё время. Ввели не понятную систему с бейжиками. Продавцы, видимо, мало получают, и по этому никуда не торопятся. Цифры электронной очереди на мониторе или еле двигаются, или очень быстро. Но это из-за того, что люди просто уходят. Стоял 40 минут, чтобы купить 1,5 кг куриной голени. Это УЖАСНО!!!
Три звезды потому, что в мясном отделе работают один или два человека, причём стоит очередь, много народу, а один из продавцов начинает перебирать и перекладывать товар, не обращая никакого внимания на большое скопление людей!!! Из-за этого, каждый раз задумываюсь, стоит ли идти туда за мясными продуктами, отнимает очень много времени, к сожалению, хотя вся продукция вкусная
Очень люблю этот магазин. Всегда хороший ассортимент мясных продуктов ,колбас, полуфабрикатов. В магазине чисто и уютно. Продавцы приветливые, обходительные, всегда подскажут и помогут выбрать товар. Хочется сказать всем спасибо!!!!
Раньше был лучше, последнее время испортился магазинчик, вечером ассортимента совсем мало, на кассе не дождёшься и очень долго обслуживают, часто по одному продавцу, остальные ассортиментом занимаются
Хороший магазин. Разнообразие мясных продуктов по адекватным ценам. Можно тут купить и овощи, и хлеб, и молочку, но цены выше средних. Персонал в основном приветливый. Особенно удобно в Мяснове, что можно сделать предзаказ и получить его потом без очереди.
3
Е
Елена Е.
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Из плюсов неплохие колбасы и мясо. Но жирный минус, то что приходиться ждать в очереди по 30-40 минут. Последний раз специально засекла время -52 минуты! Продавщицы как сонные мухи, работают медленно. но отпуская товар, ещё успевают болтать друг с другом о том, о сем. Многие покупатели разворачиваются и уходят.
4
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Покупала 200 грамм в нарезку посольской сырокопченой колбасы по 930 рублей . Колбасу покупала для гостей в свой день рождения. Когда на следующий день стала накрывать на стол, оказалось, что колбаса потемнела от старости и прогоркла. Гостей такой колбасой угощать нельзя однозначно. Вывод - всё, что вам упаковывают и режут надо смотреть в 4 глаза! Неприятный осадок остался... Магазин на улице Мурановской.
Доброжелательные продавцы,. Свежие товары, хороший ассортимент.
Единственная проблема - иногда приходится долго ждать своей очереди.
А...Вот ещё...
К вечеру товар разбирается. Не все, что хочется, в наличии.
Мяснов хороший магазин все свежее. Но Бесят очереди по талоном ,это очень неудобно . Магазин Отдохни неоправданно дороже других обычных магазинов с алкоголем
Последнее время вообще туда не хожу, очень много народа, часто с утра вообще продуктов нет. Творог, творожки, кефир завозят очень мало, да и мясо быстро разлетаются. Приходить надо к 8 утра
Хорошее качество продуктов. Прекрасный отзывчивый персонал именно в этом магазине. Переехали в другой район, но все равно приезжаем именно сюда за покупками.
Мне магазин нравится. Дороговато конечно у них. Но я все равно что-то покупаю. И ещё обратила внимание, что у них много новых форм обслуживания. Хороший магазин.
Мне очень нравится этот магазин. Постоянно покупаю там мясо, колбасные изделия и молочку. Цены приемлемые даже для пенсионеров. Качество продуктов отличное, ассортимент большой, продавщицы внимательные, вежливые, всегда прислушиваются к пожеланиям клиента.Так держать.
Бываю частым покупателем, знаком с открытия. Недавно сделали ремонт и перепланировку, стало лучше. Но вместе с улучшениями изменился состав продавцов, много стало продавцов из Киргизии. Как к продавцам к ним претензий нет, но между собой эти женщины нередко устраивают разговор в на змеином языке, с ненавистью. Со стороны это сильно заметно, настроение портится. Не "здравствуйте" или "добрый вечер", а дежурное "что для вас?" - кто это придумал? И общая беда наверное всех магазинов: когда его несколько лет назад открыли - на прилавках было все, весь ассортимент. Как только место стало "натоптанным" - ассортимент стал хуже, вечером мясные изделия выглядели как не первой свежести (но это только на вид). После преобразования весной 2019 само помещение и организация процесса стали удобнее, но мясной ассортимент не улучшился
Магазин мне нравится, обслуживание хорошее, быстрое. Есть прилавки где можно купить вкусные овощи и фрукты. А вот кулинария по качеству испортилась. К примеру взять те же котлеты, что были раньше как домашние, теперь вообще не вкусные и похоже сделаны полностью из куриной кожи, дрожат как холодец. И салаты в отделе готовых блюд не вкусные.
Хороший ассортимент, прекрасное качество товаров. Обслуживание - на кого попадешь( тут нас стажёр обслуживала 40 минут взвешивала 3 позиции... частенько очередь 10+ чел... в час пик не рискуем заходить, да к 17ч уже и выбора практически не остаётся.
Сотрудники все грубияны, с пожилыми людми в особенности. Перед мной женщина не достала во время карту, кассир по имени Рахат начало в не длвольном формате читать натации о том что карты надо готовить за ранние. И это не первый раз такое отношение наблюдаю именно с её стороны. Очень не хороший персонал там.