CoolClever
238 reviews
March 17
Хороший магазин с большим ассортиментом. В помещениях чисто. Персонал приветливый,хотя и народа у них всегда много. Онлайн заказы собирают чётко и в срок. Молодцы в общем! Так держать!
2
2
August 1
Всегда очереди ,продавцы нервные ,никакой улыбки конечно вы недождетесь. Но самое главное ,что кулклевер стал все больше и больше использовать трансглютаминазу(мясной клей) . Они её закупают больше всех в стране. Их продукцию можно есть только раз в месяц . Всем здоровья
1
September 20
Раньше часто покупала что то в этой сети. Сейчас сделали какую то систему не понятную: какой то талон надо взять, какую то карту, никто толком объяснить не может, раздражаются сразу. И оплатить все нужно в алкогольном отделе... Ничего не понятно, но очень интересно. Больше не хожу, есть много точек, где не надо проделывать семь кругов ада.
1
October 28
Очень хорошее место. Закупаюсь мясом только здесь, никогда не подводило) Всегда все быстро и удобно.
1
April 21
Увы, с какого-то момента магазины сети явно свернули не туда и этот магазин - яркий пример. Сеть, когда то набравшая баллы отличным обслуживанием и хорошим качеством продукции, сейчас стремительно их теряет - видимо за счёт "эффективного" проекта сокращения численности персонала. Регулярные очереди в 7+ покупателей, когда люди берут талон и сразу идут на выход (какой убыток генерируют такие ушедшие покупатели против зарплаты ещё одного продавца?), разрушают желание ходить сюда.
3
August 3, 2023
Любимый магазин всей нашей семьи. Всегда свежие качественные продукты. Отличный персонал. С удовольствием ходим сюда каждый день.
С утра можно забежать за стаканчиком кофе и вкусным завтраком.
2
1
November 28, 2023
Мой любимый магазин лучший из них. Персонал хороший, в других не дождёшься в очереди, тут все работают быстро, слаженно, всё свежее, уютно! Езжу только сюда.
1
4
March 2
Не сказать , что широчайший выбор мясных и молочных продуктов. Но выбор есть. Может чуть подороже, зато качество не хромает. А вот про выбор в отдохни..... чего там только нет! КБ нервно курит в сторонке! Алкоголь НАТУРЭЛЬ на любой кошелёк. Вобщем, кому что нравится!
1
December 21, 2023
В принципе магазин хороший, девочки следят за свежестью продуктов, вежливо обслуживают. Но тут всегда очереди. Даже если придёшь и никого нет будешь стоять и тебя как будто не замечают пока не позвонишь в колокольчик. Очень часто из мяснова отдела направляют оплачивать в отдохни, где алкоголь, а там продавцы ругаются и покупатели остаются виноватыми. Так что если можно, то я хожу в другой магазин, где нет очередей.
3
October 19
Хороший магазин, хороший персонал, нормальный выбор продуктов.Есть доставка.
June 7
Плюсы: прекрасный кофе, хорошее обслуживание, продукты лучшего качества
Минусы: их нет
1
December 11, 2023
Хороший магазин с качественной в вкусной продукцией. Часто бывают очереди. Но все очень вкусно, особенно эклеры и "картошка") Стоянки практически нет(
2
1
August 2
Не был давно, зашёл сегодня, ничего не поменялось. Кондиционеры не работают, народу миллион, продавцов полтора человека, и те надменные, как будто президенты мира)))
1
November 3
новый персонал просто ужасен. хамят,грубят, оскорбляют . на ценниках не правильная сумма стоит и за это нужно оскорблять покупателя. ужасноч
January 7, 2023
Отличное качество любых продуктов. Прекрасные вина. Особенно хорошие полуфабрикаты. Уверено можно говорить что на любой вкус есть варианты еды. Сервис так же хорош. Причём с годами уровень обслуживания и качества продуктов не падает!! Организаторам - 5 баллов из 5.
1
1
February 14
Мясная продукция хорошего качества, есть приложение в котором бывает подарки выдают, мелочь, а приятно;)
1
June 13, 2023
Магазин Мясновь неплох в целом. Но именно может в этом магазине на мясе девочки особо не шевелятся. Зайдешь купить пару позиций, в очереди два человека и извините меня "зависнешь" там на 20 минут в ожидании. А вот про Отдохни в этом же магазине и от продавцов в нем только положительные эмоции. Не помню к сожалению как зовут девушку продавца, если зайдешь и даже ничего не надо, то без покупки не уйдешь. Она так классно и вкусно рассказывает про напитки, что хочется взять на пробу!
3
1
December 11, 2023
Хороший магазин, всегда большой выбор мясной продукции, а пока ждёшь свою очередь, можно овощи с фруктами выбрать и вина посмотреть.
2
May 29
Норм мне понравилось крутяк прикольно здорово
1
March 31
Магазин может и не плохой,но сегодня взял шашлыка по-царски 1кг, так из него 300 грамм положили луку вниз лотка,чтобы не видно было!!!Осадок остался неприятный,кассир по чеку Уланова О. Обходите её стороной!
3
October 28, 2023
быстрое и четкое обслуживание, приветливый коллектив. Отличный ассортимент мясной продукции и вкусный.
2
3
December 17, 2023
С продуктами все нормально, но очередь это просто ....... взял талон ждёшь, твой номер загорается и ничего ( ты просто так стоишь) "интернет заказчик в не очереди" и ты стоишь продавцы берут их вне очереди. Оценка 2(поставил 3*)
3
1
October 30, 2022
Замечательный магазин,где можно купить шашлычок и котлетки. Прекрасно зайти осенним утром и купить вкусный,зерновой кофе перед работой. Единственный минус это не очень удобная система бейджей и электронной корзины. Будьте проще,ребята. Успеха вам в бизнесе!
2
3
September 7
Очень люблю эту сеть магазинов. Собственникам респект!
June 23, 2023
Постоянный клиент данного магазина. Всегда всё свежее. Девушки консультанты быстро и хорошо обслуживают. Стараются помочь и подсказать.
3
May 16
Всё хорошо продавцы вежливые товар не просрочен 5 звё
1
March 22
Чисто, приятно и вкусно. Подбешивает система с талонами. Как в поликлинике.
1
1
April 24, 2023
В субботу утром сделала заказ в приложении: лопатка Авиньон и Австрийские колбаски с сыром. Всё было в наличии, да и приложение не даст сделать заказ если чего-то нет. Прислали смс, что заказ оформили и собирают. И что Вы думаете? Через 15 мин. приходит смс, что магазин отменил мой заказ. Прошу связаться со мной - тишина. С третьего раза дозвонилась - ничего из заказанного нет в наличие. Как так? А всё очень просто - кто-то пришёл из "своих" и забрал, выходной таки. Вот вам и отношение к простым клиентам!!!
3
January 15, 2023
Заведующая вредина и злюка. Продавцы девочки очень приветливые. Товар хороший. Удобно все разложено на прилавках. Отличное слоёное тесто. Кофе отличный .
4
January 25, 2023
Все отлично, вкусные десерты.
Кроме Тараканов в кофе зоне, думаю Мяснову пора обновить мебель в зале готовой кухни. Не исключаю что они есть в хлебных лотках, это омрачает картину.
1
1
April 3
Продавцов мало, постоянно очереди, работают медленно да ещё и умудряются болтать между собой. На кассе приходится долго ждать касссира
3
1
November 2, 2022
Хороший ассортимент, свежая продукция. Есть зона самообслуживания, но она неполноценная: если вы берете не только мясную продукцию, а еще, скажем, молочку, то на кассе самообслуживания не удастся отсканировать продукцию. Приходится ждать, когда придет продавец на кассу. Видимо, из-за нехватки персонала на кассе почти нереально дождаться кого-то. Отправляют в отдел "Отдохни".
1
June 2, 2022
Живём рядом, очень часто забегаю после работы, всегда свежая продукция, очень приятные продавцы, всегда посоветуют, несмотря на очереди, к каждому клиенту внимание и учитывают все предпочтения!
3
2
December 23, 2022
Раньше частенько баловались готовой едой, и действительно была вкусной, сейчас же цены космос , а качество - какой то лютый ужас , блины картон , салаты - жижа , пирожные неплохие, но в соседней пекарне такие же и в 3 раза дешевле. Вина с претензией на что то высокое...по факту какое то непонятное пойло, с одной бутылки вина - на утро температура и все прелести бурного похмелья. Звёзды за персонал, всегда вежливое обслуживание.
1
2
February 13, 2023
Большой ассортимент продуктов питания, вкусно и качественно! И прекрасный персонал, приятно приходить!
1
3
April 28, 2022
Хорошее место, качество продуктов на высшем уровне, персонал дружелюбный и осведомленный по каждому товару в магазине. Единственная проблема - большие очереди в час пик. Живу рядом с данным местом и часто посещаю, довольно часто ожидал своей очереди более 20 минут.
1
2
March 22, 2023
Товар очень дорогой, ( в отличие от магазинов в округе)--и неудобная талонная система покупки( взял талон-- жди-- далее взвесил-- иди в очередь к кассе у выхода( опять жди)-- какие-то карточки туда- сюда-- ( суеты много, нервирует ( раньше было лучше-- подошёл, взвесил, заплатил,,, ( поэтому не хожу больше туда)
3
May 24, 2023
Качество товаров хорошее,персонал задерганый,выбор товаров нормальный,обслуживание хуже не бывает,вечные очереди,продавцов не дождешься.Покупатели уходят так и не дождавшись обслуживания.
3
2
May 1, 2023
В маназине не плохой выбор товара. Жалко, что закрыта вторая половина магазина. Было очень удобно. Там и рыбный отдел, и Мясная лавка, и молочный отдел.......
3
1
May 1, 2023
Стало лучше. Развивается клиентоориентированность, но ее степень зависит от сотрудника, который тебя обслуживает. Нужно решить проблему с кассами. Часто приходится ждать, когда кто-то из сотрудников подойдёт к кассе.
3
2
August 11, 2021
Удобное расположение.
Хороший ассортимент.
Система с бейджами была бы крайне положительной, если бы можно было самому сканировать товар и сразу идти оплачивать.
В отделе отдохни хорошие менеджеры. Всегда могут что-то рассказать о товаре и дать дельный совет.
Но вот с мясным отделом творится что-то невообразимое. То заставляют купить либо 3 либо 5 единиц товара, а не 4, как мне требуется. То стоишь в очереди и наблюдаешь, как один продавец пытается всех обслужить, а остальные продавцы занимаются какими-то своими делами вместо того, чтобы разгрузить очередь. А последнее посещение вообще помножило на 0 все плюсы данной сети. В 20:53 магазин почти закрыли. Все полки были закрыты тентами. На мой вопрос, почему так рано магазин уже в закрытом состоянии, сказали, берите что хотите и продолжили своими делами заниматься. Когда пошёл брать продукты, стали предъявлять претензии, что я неправильно пользуюсь тентами, которые они не удосужились убрать. В процессе небольшого скандала выяснилось, что у продавцов очень тяжелая жизнь, что и так вынуждены на полчаса задерживаться и эти 5-10 минут закрытия пораньше для них просто необходимая компенсация. В общем, если хочется с качественными продуктами получить качественный сервис, то надо идти в другую сеть.
3
January 18, 2023
Дорого, пафосно и вкусно это про мясо, дорого, пафосно и не кто из продавцов не разбирается в вине.
Предлагайте винные карты и спрашивайте к какому блюду или событию вино, вино это бухло какое-то, это целая культура. Его нужно правильно подбирать и правильно пить, приопрелеленных температурах и т д.
3
March 30
Была там несколько раз, но так и не поняла их систему. Больше не хожу, да и дороговато.
2
November 7, 2023
Большой ассортимент ,качественная продукция и алкогольная тоже.
1
3
September 25, 2021
Очень нравится именно этот отдел отдохни - обслуживание отличное, если затрудняетесь в выборе алкоголя, то вам подскажут, подробно расскажут про разные сорта. В мяснов ходим часто- нравится качество и цены соответствуют. Нравится так же система накопления баллов на карту.
1
2
October 16, 2021
Рекомендую, вежливый персонал, про любую алкогольную продукцию расскажут, подскажут с чем лучше сочетается! Балуют подарками, по выходным, постоянных покупателей! Продукция свежая! Рекомендую пельмени Мяснов!
2
3
November 14, 2023
Хороший выбор мясной продукции. Вежливое обслуживание.
2
December 11, 2023
Хорошие продукты, хороший сомелье. Нигде больше не найти такого выбора вин.
2
January 7
Хороший выбор мяса и алкоголя . В час пик лучше заранее сделать заказ
3
1
April 4, 2023
Заказывал на самовывоз продукцию, в заказе были Ребрышки молодой бычок, посмотрите фото на их сайте и то что мне привезли - суповой набор, одни кости!! оставил претензию на их сайте - ноль внимания!
3
2