Девочки умницы. Зашёл правда первый раз, но понял что отдел по подбору персонала работает отлично. К тому же политика компании на высшем уровне. Что касаемо обслуживания: мне всё понравилось: и тележки со скидочными товарами и всё остальное. Приятно когда сотрудники следят за сроками продуктов и вдвойне приятно покупать некоторые продукты со скидками. Огромное спасибо и оставайтесь такими всегда.
Купил мясные рулеты, приготовил в духовке. Вкусно! Возможно несколько дороговато, но зато не нужно возиться с заготовкой блюда.
Посещаю регулярно в основном для покупок мясных полуфабрикатов: ассортисент широк, что весьма полезно и важно для выбора, когда однороные продукты надоели. Цены "средние", но продукты стоют денег, поскольку многое готовится вручную и ... вкусно (!).
Неплохие продукты мясной и молочной гастрономии, хотя цены выше среднего. Крайне бестолково организовано обслуживание покупателей в мясном отделе- покупка может занят от получаса и больше, если перед вами есть пара человек. Продавцы грубят. Доставка через интернет тоже работает не очень-стали часто попадаться старые продукты, фрукты или овощи все некондиция будет у вас в заказе.
Для московского ритма магазин совсем неудобный. Работает одна две кассы и 25 чел в очереди ждут. Предлагаю обратить внимание руководства на это неудобство и рассмотреть вариант обслуживания другой: на одной кассе завешивают товар, на другой оплата. Очереди ,как в советские времена уже давно устаревшая история. Очень надеюсь,что будет обратная связь .
Хочется зайти и купить - и нет. С дурацкой системой бейджа это сделать невозможно. Нужно сначала дождаться сотрудника, который прикрепит товар к этому бейджу. Если что-то вспомнил/захотел - опять к сотруднику. На кассе сотрудников нет никогда. Постоянная очередь из бабуль, которые не могут дозваться. Ты тоже стоишь и ждёшь, ведь нужно прикрепить товар к бейджу. Но «круче» всего это фишка с подарками. Лояльным клиентам их в выходной денег «дарят». Есть инфо в приложении, есть инфо на терминалах в магазине, вот только нужно ещё найти сотрудника, попросить дать и чтобы случилось судо и этот сотрудник подарок мог выдать. Ни разу за 13 мес моего клиентского опыта подарок мне не предложили, а ходить и просить как-то унизительно. Поэтому: сокращаю посещения этого странного места. Рядом полно других.
Если хотите потрепать себе нервы вам сюда. Не знаю в каком еще магазине к вам будет такое отношение со стороны кассиров. Чуть ли вором не называли. Если вы захотите выбрать себе на воскресный вечер бутылочку алкоголя, а после этого под него выбрать закуску из мяса, вам не сюда. Вам запретят выносить алкоголь не оплатив из той половины зала с алкоголем в половину зала с общими продуктами, табличек указывающих на то что это отдельный магазин конечно же нет. Потом еще. На кассе при оплате нервы потерпят. Если вы делаете магазин со свободной выкладкой, большей части продуктов, очень странно вводить политику общего помещения, но в одной половине алкоголь, который нельзя выносить во вторую половину помещения если это все один магазин, с одним названием! Ни где такой ерунды не видел. Вроде пытаются себя зарекомендовать как премиальный магазин а на самом деле пшик. Клиентоориентированность и вежливость сотрудников была на нуле. Больше сюда не прийду.
Много лет, но не часто, посещаю этот магазин. Он расположен не рядом с домом, поэтому для надёжности заранее оформляю заказ, чтобы точно было всё в наличии. Пользовалась доставкой. Хороший и разнообразный ассортимент, всегда свежая мясная, молочная, хлебобулочная продукция. Есть импортные продукты (сладости, консервы, соки, вино, конечно).
Не доработки в работе с заказами самовывоз, сотрудники звонят и хамят, каким образом сотрудникам доступны номера телефонов, вынуждена заказывать в другом магазине, не хочу чтобы с моих заказов получали деньги...., не люблю писать негативные отзывы, но девушки это ужас так клиентов обвинять, это серъезные обвинения - и чтобы так говорить нужны основания и доказательства...
Отличный магазин, хороший ассортимент и вежливые продавцы. Очень рекомендую вареники этой фирмы и равиоли. Вареники с вишней и вареники с творогом выше всех похвал!
Я покупатель этого магазина с большим стажем. Всегда здесь свежайшие продукты и очень вкусные. И полуфабрикаты, и просто мясные и молочные продукты. Покупали различные товары в магазине и делали заказы с доставкой и всегда на пять с плюсом! Спасибо большое!
Всегда пользуюсь услугами этого магазина, поскольку, во-первых, удобное расположен: близко к дому и прямо у остановки, можно забежать по дороге с работы. Продукты неплохого качества. Раньше брали мороженое "Чистая линия", но потом разочаровались. Теперь покупаем только в МясновЪ. Очень нравится качество индейки, брала утром - свежая и вкусная. Удобно, что есть отдел вин. Если праздник в доме, тоже здесь берём вина. Часто на разные товары бывают скидки. Персонал очень вежливый и приветливый. Магазин работает до 22.00, это очень выручает, если приходится поздно возвращаться с работы. Рекомендую!
Пользуюсь регулярно. Если сделать предварительный заказ, то не надо будет стоять в очереди. Разнообразный ассортимент мясной и молочной продукции, свежей, качественной. Здесь же можно выбрать алкоголь на разные случаи и к разным блюдам. Можно здесь же выпить вкусный свежеприготовленный кофе , к которому предлагается отличный ассортимент пирожных . Регулярно радуют небольшие подарочки.
Отдел продуктов хороший, качество выше,чем у других сетей, и мясо и молочная продукция на высоте, овощи хорошие, а вот роллы не понравились категорически, выбор алкоголя хороший, но цены высоковаты, персонал старается быть любезным.
Продолжаю хвалить наш магазин! В шаговой доступности от дома, ассортимент большой, всё свежее. Девочки приветливые,помогают в выборе товаров, в том числе и по акции. Есть доставка.
Полюбилось это место. Очень удобно, хороший выбор, ничего лишнего!
Девушки все вежливые, милые, всегда с улыбкой отпускают продукты.
За кофе в кофемашине отдельное спасибо, у нас на всём районе единственный кофе адекватно вкусный. Есть место, где можно посидеть.
Процветаний!!
Готовая еда здесь дорогая, беру в основном мясные полуфабрикаты и молочку. Качество хорошее. Выбор большой. Во избежание очереди, делаю заказ через приложение. Нравится бывать в понедельник, можно попасть на вкусное предложение от кафе со скидкой!
Качество продуктов высокое, вкусно всё, ассортимент товаров , персонал вежливый, очередь электронная, что удобно, можно ходить по магазину спокойно, а не стоять и ждать, когда тебя обслужат.
Очень хороший ассортимент товаров, всё выглядит очень аппетитно и качественно, хочется купить всё) хороший кофе в кофемашине, удобно что можно купить выпечку и тут же её погреть и скушать👍🏼
Качественные мясные изделия, за сроками годности следят и во время убирают просрочку. Очень вкусные свежие морсы. Молочка тоже очень хороша, особенно греческие йогурты!
3
1
Show business's response
Евгений Ильинский
Level 23 Local Expert
March 26, 2024
Прекрасный магазин прекрасный вообще сеть клевер мяснов можно купить что-то для шашлыка можно купить продукты здорового питания для шашлыка ещё есть очень прекрасные винная отдел где можно купить достаточно интересные напитки
Большой ассортимент мяса и полуфабрикатов. Квалифицированный персонал. Не много покупателей( отпугивают цены). Свежая выпечка кофе на вынос. Чисто, опрятно. Типичный Мяснофф.
С данного магазина делала доставку,курьера назначали и тут же его отменяли,на мои вопросы с чем это связано ответ один-это не к нам а к доставке,в итоге заказ не привезли и деньги не вернули. Писала в службу поддержки,ответ как по шаблону,деньги в обработке мои деньги и еще в обработке,слов нет!!!!Будьте внимательны при заказе с доставкой в данном магазине. Я зво
Сегодня купила окорочка куриные .В магазине не понюхала по надеялась что свежие, а дома сюрприз оказались тухлые. Кассир вообще не в курсе как оформить возврат, позвал продавца возврат оформили но осадок остался. Даже не могла подумать что вы можете торговать тухлятиной.Вся торговля уже копейки отбрасывает , а ваши магазины округляют в свою пользу. Почему ???
Хороший магазин, с хорошими продавцами!
Вежливым и преветливым персоналом👍
Помогут и подскажут с выбором товара.
В отделе алкоголя - большой ассортимент, каждый найдёт то,что душе угодно)))👌
Долгое обслуживание. Игнорирование номера в очереди. Хамство продавцов. Поведение старшего менеджера магазина - раздраженноть, нет желания решить проблему, фразы в пол голоса типа «как вы все достали». Не первый раз, но последний.
3
4
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Стал любимым магазином «на районе» после того, как открыли его для себя, когда заказывали готовые салатики для празднования Нового года 2023. Теперь покупаем 90% продуктов там - закупаемся как очно, так и онлайн через их приложение. Заметил такую особенность, помидоры при заказе онлайн всегда лучше чем на витрине (лайфхак ☝🏻)
Система с бейджами и талончиками в мясном отделе 🔥
Продукты всегда свежие, мясо без шприцевания (☝🏻), очень вкусная домашняя колбаса, сало, хинкали и пельмени с бараниной. Но, к сожалению, нет рыбной продукции.
Уважаемые владельцы, обратите внимание, нельзя оплатить заказ в приложении через СБП Сбера (для накопления кеглей), именно Сбера нет для оплате СБП.
Второй раз не привозят заказ, пишут не могут найти курьера, а по факту сидят курьеры в магазине и выбирают какой заказ везти!!! Если у вас заказ тяжплый Вам ничего не привезут, имейте ввиду
Заказала колбасу Сервелат ГОСТ, а положили колбасу по царски.причем на оберточной бумаге наклейка от колбасы ГОСТ... Проверяйте, если делаете интернет заказ!!!!
Вчера с женой в магазине мяснов на Юных Ленинце дом 3, купили утиные окорочка в вакуумной упаковке , после вскрытия оказалось что они испорчены, хотя срок годности указан до 13-го июля. Запах в квартире был просто невыносимым..(( Это был ужас, после звонка на горячую линию, сказали что можно было их принести обратно в магазин, но к сожалению мы их сразу выбросили. 1158 рублей на ветер и испорченное настроение! Три года были постоянными покупателями в мяснове, больше сюда ни ногой!
1. очень медленное обслуживание в мясном отделе. часто один продавец обслуживает, второй что то ходит и упаковывает, не обращая внимания на очередь. например один покупатель берет на развес мясо - продавец идет к мясу, берет лоток, снимает с него упаковочную пленку, берет продукт, взвешивает, упаковывает его, упаковывает лоток и ставит на место. потом этот же покупатель берет сосиски, история повторяется, и сосиски в другом конце. логистика никакая. очередь быстро копится.
2. половина хлеба - с плесенью. присматривайтесь. и старый засохший в основном. причем дата производства стоит вчерашним днем. что наталкивает на мысль о постоянной перепаковке хлеба. не может хлеб, который испекли вчера, выглядеть и пахнуть кисло как недельной давности. даже в самых дешевых супермаркетах никогда не видел такой фигни
Ооооооочень медленное обслуживание. Особенно в мясном отделе. Зачем там 3-4 человека, если работает один?
Ну а, система "возьми карту клиента, а потом покупай" очень раздражает, когда тебе надо взять только 1 булочку
Выбор хороший ,но не хожу из-за очередей,продавцы медленно обслуживают,хотя их очень много,чтобы
Купить 1 кг мяса,надо простоять минут 20 в очереди,как при совдепе,в отделе алко не продали шампанское моей сестре,которой 48 лет,пришлось пойти в пятерочку