CoolClever
442 reviews
August 21, 2024
В течение многих лет было прекрасное место, родные продавцы, любимейший магазин, вкуснейшие продукты. Почти каждый день туда ходили, заказы оформляли. Всем коллегам и друзьям расхваливала наш магазин.
Резко поменялся весь персонал и магазин КАТАСТРОФИЧЕСКИ ИСПОРТИЛСЯ. Персонал грубый (одна Светлана чего стоит и мужик в Отдохни), противный, какой-то неопрятный. Продукты воняют, в магазине грязно. Морозилка работает плохо, товар портится. Заказы уже не делаем, т.к. кладут туда, судя по запаху, просроченные продукты.
Писали уже жалобы через сайт Мяснов, но ничего не меняется(( ищем альтернативные места для покупки продуктов и плачем(
7
October 19, 2024
Редактирую отзыв. Соглашусь с предыдущими отзывами. Ранее магазин был отличный, всегда свежие и вкусные продукты. Сейчас же все товары ( молочка, готовые блюда и пр., что упаковано) практически на грани срока годности, а так как товар лежит на витрине, его, естественно, посмотреть до покупки нельзя. Причем продавцы пытаются впарить именно почти просроченный товар, не предупреждая. Когда смотришь на дату и пытаешься отказаться, начинается хамство со стороны продавцов. Отвратительное отношение. Больше сюда ни ногой.
4
August 12, 2024
Еще год назад был прекрасный магазин. Ходили всей семьей туда регулярно и радовались. Еще и рекламировала это магазин всем знакомым.
Но за последний год почему-то все прекрасные продавцы покинули этот магазин, теперь постоянно хамят (особенно Светлана), кладут вонючий товар, спорят с покупателями. Грязненько стало.
Если раньше постоянно делала заказы в этом магазине, чтобы забрать самовывозом, теперь несколько раз столкнулась в заказах с явно протухшим товаром. Больше заказов не делаем. Да и покупки вообще свели к минимуму - половину продуктов выбрасывать приходится.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СТАЛ МАГАЗИН! Решили теперь вообще туда не ходить.
Надеюсь, это не весь Мяснов испортился, а только конкретный магазин. Очень-очень-очень жаль(
5
August 27, 2024
Это вторая версия моего отзыва об этом магазине… первая версия была крайне положительная, но это было в то время, когда в отделе Отдохни работал профессионал своего дела- продавец, родом из Дагестана. После того, как он уехал домой, магазин изменился до неузнаваемости… видимо трудовой коллектив настолько гнилой, что в отделе Отдохни никто не задерживается… никакого желания идти в этот магазин больше нет… Меня лично там интересует только отдел Отдохни, но видимо руководству магазина на этот отдел вообще плевать ! Вероятность увидеть продавца в отделе менее 50%.., а из Мяснова продавцы приходят с дикой неохотой… с ассортиментом не знакомы от слова «совсем», ведут себя так, как-будто делают тебе одолжение… руководству сети надо либо СРОЧНО искать постоянного продавца в отдел Отдохни, либо менять ВСЮ КОМАНДУ… жаль, что человеческий фактор убивает отличный бизнес…
3
October 11, 2024
Так понравился мне персонал магазина, такие приветливые девчонки),вежливые, внимательные. Хотя и не очень большой зал по сравнению с другими магазиноми этой сети. Но есть всё, очень большой выбор. Очень мне нравится продукция этой сети, всем рекомендую.
3
January 15
Хороший магазинчик. Очень приятная девушка за прилавком. Я в этом магазине отоваривала баллы из Миллиона призов. Все прошло отлично. Спасибо большое за вашу работу. И ассортимент очень порадовал! И людей немного.
November 25, 2024
Хороший магазин, ассортимент мясной и напитков на любой вкус))) хожу в этот магазин лет 10 точно. Очень нравятся пельмени по-царски, сосиски советские и колбаска Московская)))
November 15, 2024
Хотела написать отзыв, думала что это первый такой и администрация прочитав его примет какие-то меры, но увидела, что таких отзывов уже много и никто ничего не делает! Ужас!
Все же напишу ибо крик души!
Пока стояла в очереди продавщицы отчитывали пожилую женщину передо мной, а она оправдывалась. Это не в какие рамки не лезет!
Когда подошла моя очередь и я сказала, что хочу мне ответили таким тоном как будто я сильно раздражаю и отвлекаю. Когда я повторила, что хочу и показала пальцем мне сказали " ну так и говорите ( вот такой сервис). Я не стала молчать и ответила, что так говорить нельзя. Продавец отказалась меня обслуживать!!!
Ужас.
Больше в этот магазин не пойду.
1
September 29, 2024
Был хороший магазин, но уже несколько месяцев стал ужасным. Хамство продавцов, несколько раз отказывались продавать по причине отсутствия сдачи с 5т. Пытаются подсунуть просрочку, один раз не проверила селёдку и пришла домой а она просроченная 🤷. В общем на Мурановскую теперь не ходим. Хорошо что рядом ещё есть магазин.
И овощи 🙈 уважаемая команда Мяснов с овощами во многих магазинах беда. Уже сделаете что то с этими. Они в ужасном состоянии. Вы же видите по продажам что овощи не берут.
1
June 15, 2024
Отличный магазин, если вам нужен шашлык! Шашлык всегда свежий и оболденно вкусный и есть возможность заранее заказать, если нужно на большую компанию привезут специально под вас. Шашлык беру только тут!
May 19, 2024
Независимо от количества посетителей, ждать придется очень, очень долго. Мясо и молоко норм, хлеб не самый лучший, учитывая цену
Прошёл год, и обслуживание замедлилось ещё больше.
19 мая, 2024г время 20.48. Кассир подгоняет посетителей, нервная, неприветливая, всем входящим повторяет, что до закрытия 10 минут, чем отпугнула посетителей, пришедшая после меня молодая пара покинула магазин после слов продавца о том, что тархун, стоящий на прилавке мясного отдела, надо пробивать в другом отделе. Обслуживание в магазине с каждым годом ухудшается
3
October 10, 2024
Хорошо, цены видны, Долма на 4 -, ( лист много, фарш на паштет, в на и на
Можно ), но дорого Копитекеги, и Пельмешки шашлык бесплатно.
October 17, 2024
Были в магазине 17.10.2024 года приблизительно 10:20, боже что за продовец; хамит, грубит, переговариваеться, вид неопрятный, ногами шмыгает как будто ей ходить лень, обслуживает медленно неохотно. Хотели уже развернуться и уйти. просьба администрации этого магазина продовцов выбирать тщательнее, а то покупателей потеряете! Лучше на лесково ходит чем на данный момент к вам.
1
November 26, 2024
Часто в магазине очереди. Обслуживание не очень быстрое. В основном работает один продавец, вторрй постоянно сидит за компьютером.
Головные уборы не одевают.
Дополнение:
В магазине хамское отношение к покупателям. Позволяют себе грубить. Ужасный магазин.
October 29, 2024
Пришла за заказом, меня обслуживала женщина крайне не приятная особа. До меня она разговаривала с женщиной пожилого возраста крайне грубо!!! Мне стало стыдно за нее. Я считаю что если какие то проблемы дома то, то не в коем случае нельзя разговаривать в таком тоне! Примите меры !
1
October 3, 2024
Вот такие сосиски вчера продали мужу на Мурановской 6 ,02.10.24.Мало того ,что в последнее время там постоянное хамство !!!!Идти туда не хочется !!!Так ещё и тухлятину стали подсовывать!!!Сосиска вся зеленая ,склизкая,вонючая!!!
3
November 6, 2023
Хороший магазин. Выбор алкогольной продукции большой. Персонал внимательный. Всегда подскажут, что лучше взять. Хорошие акции. Накопленные бонусы можно списать. Правда последнее время не очень хорошее мясо нам попадалось.
1
January 1
Очень грубая женщина подбирает мясо . На любой вопрос отвечает чуть ли не посылая тебя куда подальше . Приходить не хочется. Просьба решить все таки проблему с этой грубостью бесконечной.
1
October 12, 2024
Отвратительное обслуживание, девка ( огромного размера) продавец, она же начальница смены - хамка, грубятина . Нет желания ходить в данный магазин .
1
December 12, 2024
В последнее время бываю редко , как то не привлекает, раньше были продавцы приветливые , шяс как то качество потихоньку опускается.
August 3, 2024
Постоянно какие неприятные запахи как входишь. В основном заходили за алкоголем, но стал работать до 21.00, а закрывают в 20.45🤦
1
December 5, 2024
Ужасное обслуживание: вам чего? Че не видно? Ищите на витрине сами…. Теперь понятно почему магазин теряет популярность: из за отсутствия уважения к покупателям….
April 30, 2024
Мяснов Мурановская дом 6! Вы где этих женщин набираете!? На зоне!? Почему они позволяют себе так общаться с покупателями!!??? Второй раз захожу и второй раз сталкиваюсь с грубостью, хамством! Судя по отзывам я не первая с этим сталкиваюсь. Когда уже будут приняты меры!? 29.04.24 в шесть часов вечера продавец уже была в сильном алкогольном опьянении, еле стояла на ногах!!
7
March 4, 2024
Небольшой магазин, но ассортимент не плохой, продукция всегда свежая, хорошего качества. Но удивила продавщица алкогольного отдела: очень не опрятная, лохматая и грубая. Не скоро захочется туда зайти.
3
September 27, 2024
Три продавьца занимаются своими делами , в очереди по 30 минут . Видят что люди стоят в очереди и продолжают игнорировать
1
February 7, 2024
В этот магазин хожу уже более 10лет.Последнее время очень разочаровалась в персонале. Работают одни грубиянки, отвечают не хотя, что не спросишь то не знают то начинают идти на конфликт.Ассортимент испортился иногда просроченный товар . Ценник всё растёт на теже котлеты, а мясо меньше и меньше.Очень хочу в своём районе нормальное человеческое отношения и одыкватных продавцов. Буквально пол года назад были старые продавцы. Всё было ровно хорошо.В вино-водочном отделе хороший парень работает.
7
May 3, 2024
Замечательный магазин. Продукция всегда свежая. Продавцы работают четко и быстро. Спасибо!
June 11, 2024
Последнее время проблема с персоналом. На вопрос по продукции, отвечают - "не знаю". Вареники, всегда ответ - "их нет", просишь поискать, находятся. Со всём уважением к " Мяснову", но этот магазин посещать не хочется.
3
March 10, 2024
Не ожидал, что в этом магазине мне нахамят. На вопрос, действительно ли при покупке трех простокваш будет скидка 15 процентов, продавщица почему-то завелась и начала кричать: "Где вы увидели скидку? Здесь на йогурты!" Я считаю, какое бы ни было у нее настроение в данный момент, повышать голос на покупателя она не имеет права. Никогда. В дальнейшем воздержусь от посещения именно этого магазина.
3
March 15, 2024
На днях купила вырезку индейки , дома обнаружила вечером поздно, что вырезка вонючая , протухшая , лень было отнести обратно , выкинула в мусоропровод , Сегодня мимо проходила опять зашла , сообщила , что продали тухлое мясо , они не удивились . Хотела купить жюльен, срок годности до сегодняшнего числа , то есть 15 , 3 , ни скидки , ни каких знаков , что срок годности заканчивается нет . Хотя осведомлены , что до сегодня срок годности . Очень неуютно , грязно , не приятно заходить стало , какие то не доброжелательные злые сотрудники .
6
2
August 15, 2024
На покупку надо всегда закладывать 30 минут, даже если в магазине очереди нет. Ужасная организация продажи
March 12, 2024
Шикарный магазин, всегда все свежее, а продавцы доброжелательные 👍👍👍, очень люблю этот магазин 🏬
1
1
September 26, 2024
Качество товаров, быстрота обслуживания, расположение, мясо
June 21, 2024
Продали просрочку , мясо стоило вытащить из пакета , воняет теперь вся квартира. А я в положении, запахи не чувствую , пришла домой - открыла пакет вот это у меня нос пробило!! Мясо тухлое и не первый день, обидно. Продавец втюхала и знала об этом ! !!!!!!
1
September 2, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом товара
January 16, 2024
К ассортименту товаров претензий нет, но обстановка в магазине просто никакая. Ощущение, что ты как тот "незваный гость". Неприветливые продавцы. Работают без масок. На замечание о покашливании при работе с товаром даже не извинилась. О товарах можно не спрашивать, они это не едят. Для меня этот магазин практически перестал существовать.
3
July 23, 2023
Очень хороший магазинчик. Всегда вкусные продукты. Ассортимент большой. Нам нравится в него заходить, всегда выручает, когда надо купить что нибудь вкусненькое
April 8, 2023
Очень нравится этот магазин. В ассортименте в основном мясная продукция, есть также хлебо-булочные изделия, молочка и крупы. Если не знаешь, что приготовить своей семье на ужин - можно зайти и выбрать что-то из выложенного на прилавке
3
1
August 16, 2023
Хороший выбор. Покупал свинину, шейку, на шашлык. Очень хорошее мысо. Всё можно купить в одном месте. Мясо, хлеб, соус, закуски, воду и многое многое другое. Советую.
June 23, 2023
Раньше был хороший магазин, не заменимый персонал из дружественных азиатских стран его убил.Номер заказа повторял восемь раз. Из всего заказа достали один пакет с молочкой и предложили оплатить 6000 руб, товар - деньги понимания нет вообще. Долго решали кто собирал, где искать и все ли там в заказе есть.По итогу из трех бутылок кефира, две оказались со сроком годности до завтра...Один раз такое вытерпеть можно... Но теперь только на Пришвина.
2
March 17, 2024
Очень вкусные сосиски,"прям, как раньше".
И, отдельное спасибо вежливым и внимательным продавцам.
1
May 31, 2022
Обожаю туда приходить! Очень хорошее обслуживание, товар свежий и разнообразный! Я очень благодарна работницам этого магазина! Рекомендую 👍 Особенно любителям шашлыка😉 Весной и летом большое количество разного, разного😉 И за одно спиртное можно тут же приобрести. Приходите💃
1
January 5
отличный магазин, всегда там затовариваюсь.
November 11, 2024
Вкусные колбасы, отличный фарш и многое другое
1
October 3, 2023
Раньше был любимым магазином . Ассортимент был прекрасный , свежее все. Сейчас ассортимент стал как будто меньше. Жаль. И поставки видимо режем. Может так попадали просто . Теперь бываю редко
2
1
July 1, 2024
Неплохие полуфарикаты
up: раньше работали до 23.. было удобно по свободным дорогам доехать.. теперь до 21.. это как то странно..
October 3, 2023
Вежливые продавцы,предлагают именно то,что хочется ,скидки приятно удивляют,и вообще товары уникальные и натуральные,в других магазинах такого нет:-)
September 25, 2024
В магазине работает продавец Светлана которая постоянно кашляет на мясные продукты. Крупная такая тетечка с избытком веса. Очень грубая и ведет себя отвратительно. Грубая, хамка. Ужасный сервис.Нормальные клиентоориентированные вежливые продавцы уволились.
2
June 12, 2022
Торгуют хорошей продукцией по приемлемым ценам. Алкоголь стараюсь брать только в этом магазине. Не просто в этой сети, а именно конкретно в этом магазине. Раньше персонал был лучше подготовлен. Но и нынешние продавцы стараются помочь, чем могут. Правда, вид у них в последнее время замученный. Я бы на месте владельцев бизнеса и управленцев не эксплуатировал персонал до такой степени. Когда люди успевают восстановиться, они лучше работают и результат выдают лучше. Контраст при общении виден очень хорошо, когда они уже вымотаны, или когда ещë сохраняют хорошую рабочую форму. В бизнес модели важен не только продукт, но и качественная работа с персоналом.
3
April 22, 2023
мясо вкусное, котлеты вкусные, молочка тоже хорошая) просрочек нет, особенно нравится овощная смесь. приветливый персонал, цены средние. в общем рекомендую
3
1