Часто закупаю здесь мясные продукты, помещение чистое, ассортимент обширный, электрорная очередь, все колбасы и карбонаты можно взять в нарезку, есть возможность сделать заказ онлайн и потом забрать его в магазине. Так же в этом магазине можно купить свежие овощи, молочную продукцию, бакалейные товары, большой выбор вина и других напитков, даже можно выпить горячий кофе из кофемашины если вдруг пришлось ждать своей очереди. Очень понравился тут шашлык из грибов и нутовые котлетки.
Спасибо продовцу за качественный и свежий товар!
Давно я не хаживал в сеть Мяснов Отдохни. Тогда это было, что то новенькое, бонусы, накопления и.т.д. Но качество было всегда не свежак, просто его не видно под маринадами и соленьями, помню даже карточку делал. Нет... не чего не изменилось в лучшую сторону. Цены .... просто, качество оставляет желать лучшего, всё сглаживает, как это преподносится, с голубой каёмочкой. Обслуживание просто хамское, спросил, можно ли меня отпустить, меня окинул недобрый взгляд продавщицы, фыркнула под нос и пошла дальше... Спустя некоторое время, понаблюдав за происходящим в зале, я понял, что не взял заветный талон, разрешающий производить закупки. Ребята, я просто офонарел.... Я больше не когда не посещу сие заведение и советовать его друзьям ни за что.
Мясо неплохое,но цена завышена.Самое неприятное отношение к Покупателям.столкнулся уже второй раз а значит не случайность а система.заказал доставку,пришло сообщение,что заказ собран,оплатил и жду.Самое интересное,что время доставки назначает сам магазин.Рришло сообщение от Яндекс такси,что курьер назначен,а за 15 мин до доставки- сообщение что магазин не сможет доставить заказ и он отменён,деньги потом вернём.Нормальный такой подход,пофигу что деньги взяли,планы сломали ни изменений ни компенсаций,просто идите на и все.Пошел в ВК почитать канал Куллклевера а там таких жалоб каждое второе сообщение! Нормальная такая сетка,надо в Роспотребнадзор писать и в суд,может тогда почешутся.Дождусь возврата денег и снесу приложение,такой хоккей нам не нужен.
Прекрасный "лакшери" магазин. Из "лакшери" только цены. Мясо дорогое, изделия собственного приготовления есть невозможно, либо пересолены либо жирные либо воняют кнурем, ну или сразу всё - бинго. Шпикачки просто мрак, воняют жутко, шашлык пересолен.
Можно взять молоко и хлеб, с этим вроде все в порядке, вкусное тесто, филе курицы. Иногда сосиски. И пожалуй всё.
Овощи постоянно полупротухшие, их тут никто не покупает. Молочные продукты вроде норм, но цена просто космос.
Копченые куриные грудки мне попадались уже прокисшие.
Прекрасная Сеть магазинов. Шикарный, отличный от других сетей ассортимент!!! Собственный акцизный склад, те алкоголь импортируется напрямую! Отсуда тот же неповторимый ассортимент, привлекательные цены! Плюс Акции. Плюс бонусная программа!
И всегда высочайшее качество продуктов и обслуживания!!!
Мой Любимый магазин, года с 2015 или 2016.
При наличии трёх продавцов за прилавком мясного отдела вы всё равно потеряете 15 минут, стоя в очереди из двух человек.
Хотите оформить онлайн-заказ, чтобы сэкономить время - как бы не так! Несмотря на вывеску "онлайн-заказы выдаются без очереди" вы попадаете в ту же очередь, которой так старательно избегали - "а что вы хотите, у нас людей нет, ну постоите 10 минут, ничего страшного" - за тебя главный по магазину уже решил, что ты никуда не торопишься =)
Да, и заходите утром купить ароматный кофе в неработающей кофемашине.
Жаль, что персоналу наплевать на покупателей, раньше было не так.
Отличный магазин! Здесь закупаемся мясными продуктами. Всегда всё свежее и вкусное! Молочка тоже вкусная и свежая. А также нравятся сладости. Здорово, что и фрукты, овощи, макаронные изделия и крупы можно сразу купить в одном магазине. Когда Мясновъ только открылся, была только мясная продукция, а сейчас ассортимент очень большой. Очень люблю этот магазин! Классный сервис онлайн-заказа, а забрать можно в магазине без очереди! А теперь у них ещё и доставка есть! Желаю дальнейшего процветания любимому мясному магазину!!!❤️
Самая тупая на свете система оформления заказа: простояла очередь, потом оказывается нужно взять карту гостя, потом опять простояла очередь, чтобы узнать, что мне нужно взять талон
А я просто хотела купить котлеты….
Для кого это сделано… и зачем???
Обслуживают сто лет
Объяснила, что я тут редко бываю, посмотрели, как на дуру
Был прекрасный магазин. Сейчас наняли гастарбайтеров, За прилавком работает одна продавщица, а "мужчины" бродят по залу, и не понимают русский язык. "Я списал!" "А я сказал начислить, а не списать." "Ой, а что я теперь делать буду?!" При заказе нарезки каждую неделю колбасу нарезают не снимая оболочки. В общем, хороший был магазин когда-то.
Хороший магазин, отличное качество продуктов. Всегда всё свежее, вкусное. Постоянно пользуюсь приложением и заказываю продукты либо доставкой, либо самовывозом. Доставка шустро работает, для самовывоза тоже очень быстро товары собирают. Один раз была путаница с заказом, но через поддержку магазина все очень быстро решилось.
3 человека за 30+ минут. Одна собирает заказы, другая спешно режет колбасу. Вопрос: нельзя ли ещё одного человека привлечь?
И это не в час пик! В 10 утра! Сколько же приходится ждать, когда очередь 5 и более человек?
Ну такое место проходное, неужели ничего нельзя сделать? Бедные сотрудники уже отказываются работать в такой прибыльной точке!
Хороший магазин, качественные продукты, с 8.00 можно уже купить кофе. Хорошие и качественные полуфабрикаты. Большой качественный выбор винотеки. Возможен самовывоз через онлайн заказ.
Отличный магазин! Всегда чисто. Товар качественный,аккуратно выставлен, ценники соответствуют. Всё всегда свежее. Богатый асортимент как продуктов, так и напитков. Персонал вежливый, отзывчивый.
Отдельная благодарность кассиру Рустамову У. (к сожалению, имя мне не известно) рассказал об акциях,как получить больше баллов, ненавязчиво помог с выбором вин. Спасибо!
Пишут что заказ доставили, хотя по факту ничего нет. Заказ был в 20 привезти должны были до 22. Отметили что привезли хотя по факту ничего НЕТ, деньги списаны, еды нет. Поддержка так же работает до 22) Нет ответов, нет денег, нет еды.
Дважды делала здесь заказ продуктов в доставку. Из 2 заказов в обоих были испорченные продукты! ПЛЕСЕНЬ и ПРОСРОЧЕННЫЕ молочные продукты!
Более того доставку СИЛЬНО ЗАДЕРЖИВАЛИ, не доставляют в срок.
Крайне не рекомендую данный магазин!
Нормальный магазин, здесь не бывает толпы и несвежих продуктов, как в некоторых других магазинах МясновЪ. Если бы был уголок с диванчиками выпить кофе, поставила бы даже 5.
Я там завсегдатай)). Не могу сказать, что прям всё нравится, например фарш жестковат. Ну, а вобщем, отличный магазин. Мясо, колбаса, кефирчик). Улыбчивые и вежливые продавцы! Сняла одну звезду, из за одного продавца-мужчины Р. Если не уследишь за ним, то возьмешь товар по цене другого товара. К сожалению не единичный случай.
Для меня данный магазин очень удобно расположен - недалеко от метро и рядом с автобусной остановкой. Красота!! Если заказывать продукты онлайн и просто приходить их забирать, то вопросов вообще никаких нет к персоналу - работают очень быстро, помогут переупаковать покупки, если тебе изначально не удобно собрали заказ. Но если приходить в магазин в порядке живой очереди, то тут могут разные ситуации, не всегда быстро обслуживают.
Я тоже за то что не хватает персонала, ассортимент прекрасный, но в мясном отделе потратила 20 минут 11 апреля, 2-й очереди, почему отпускает 1 человек? Час Пик ведь, 10 минут терпимо, но 20 минут через чур, страшная собирала онлайн заказы, но быстро она не пошевелится. Два человека нужно на этот отдел, третий на подхватите. Ходить не хочется, но вкусно ведь и терпишь.
Удобное расположение магазина, хороший ассортимент, бывают скидки. И по выходным подарок, что то из выпечки или другое. Хороший ассортимент молочки
1
1
Show business's response
A
Alexey
Level 5 Local Expert
October 15
Ух, давненько я тут не был, еще с момента старого формата, присаживайтесь поудобнее, придётся долго читать. Дисклеймер для "команды КуулКлевер" - не кидайте отписки по типу: "напишите нам на почту", а принимайте меры - наказывайте дирекотра, территориального, потому что точка раньше была действительно хорошая.
Решил я, значит, зайти за кофе и заодно посмотреть что изменилось за эти года. Что мы имеем - сразу, практически перед входом, стоят корзины с фруктами, вернее с их останками.. плесень, мошкара и всё сопутствующее, и по виду и ощущению уже основательно прописавшееся в этих корзинах. Пока мой кофе готовился, я стал свидетелем телемоста по Вотсаппу с Родиной, на весь магазин, который проводил неизвестный и неопознаваемый (был без униформы) мне человек неславянской внешности, неопрятно одетый, и, судя по виду и амбре, не принимавший душ довольно продолжительное количество времени. Как только мой кофе приготовился, я обернулся чтобы пройти на кассу, но когда меня увидела кассир, стоявшая в куртке (персонал на нарезке у холодильников в футболочках) и усеянная украшениями, она решила просто и демонстративно с телефоном у виска ретироваться в алкогольный отдел. Ни один звонок для вызова продавца не работает, так как завинчен, и, поэтому, я решил пройтись и посмотреть чем торгует магазин (спойлер - лучше бы не смотрел). Полупустые, грязные полки, вкупе с теми корзинами с фруктами, и при этом тяжелом люксе, упомянутый выше гость из Средней Азии обрабатывал картон от коробок посреди зала.
Вернувшись к кассе, меня наконец заметили и решили всё-таки уделить мне чуточку барского времени, хоть и также с недовольным лицом, будто меня тут не должно быть вообще.
По итогу, если бы можно было поставить ноль - то поставил бы.
Понимаю, что в ритейле сейчас не очень хорошо по зарплатам, но если и набираете мигрантов, то какой-никакой отбор делайте, чтобы таких культурных обменов не было.
Всем причастным плодотворной работы по исправлению.
С уважением.
Первое посещение магазина вызвало легкий шок - очень много тонкостей и формальностей - номерок возьми, бейдж возьми. Обслуживание в мясных полуфабрикатах как то очень медленно и нерасторопно. Стала пользоваться сайтом - вроде побыстрее, но бейдж всё равно надо взять. Хоть бы кто сказал, что бейджем можно самостоятельно оплатить на терминале - сама случайно обнаружила - до этого приходилось ждать кассира на кассе. Вот эта медлительность с налетом эксклюзивности просто подбешивает!
По качеству - мясная кулинария вполне хороша. Молочку в этой сети еще со времен "Избенки" не беру из за нестабильного качества, может быть сейчас что нибудь поменялось. На фрукты/ягоды цены вполне адекватные. Четыре звезды заслужили, если б бегали побыстрее, то и пятую поставила бы.
Два в одном ОДОХНИ И МЯСНОВ для меня Мяснов давно себя зарекомендовал..все таки продукция у них на класс выше продукции чем во могих сетевых магазах и вроде за качеством следят..а отдохни вроде и выбор есть и под премиум качество косят..но как то не уютно мне у них..не знаю..
Хороший и чистый магазин. Всегда свежее мясо и мясные продукты. Хороший выбор, от колбасы, до шашлыков. Можно сделать доставку на дом. Рекомендую для посещения и покупки мясных изделий.
отличный магазин, очень внимательные продавцы, активно включаются в разговор и предлагают товар. Но вот качество надо уточнять у продавца, часто покупали колбасные изделия просто ооооочень соленые, особенно сосиски советские. Готовые блюда со скидкой 30 процентов -, это значит вы покупаете максимально просроченный товар, до дому не доедет . Обратите внимание на мясо молодого бычка, он всегда чем-то обмазан, принесёте домой -, потомнеет и запахнет. Запеканка изумительная! но и цена не маленькая. Радует, что если обнаружишь просрочку или некачественный товар, то поменяют или денежки вернут. Это по-честному!
Очень хороший магазин. Персонал идеальный дружный коллектив. Оперативно отпускают покупателей без создания очереди. Постоянно делаю заказ собирают оперативно и КАЧЕСТВЕННО. Спасибо большое что вы рядом
В целом магазин неплохой, но исчезло очень давно моё любимое варенье из кизила, да и цены космос.
1
Show business's response
М
Милена Соколова
Level 4 Local Expert
July 4
Делали заказ через приложение, хотела расплатиться за заказ баллами с голосования (1000 рублей). 04.07 На кассе минут 5 кассира пыталась понять, что к чему вообще, в итоге смотрела, ничего не поняла, сказала баллы не работают. Причем до этого расплачивались баллами в этом же магазинами и всё было нормально. Отвратительные впечатления.
Пользуюсь постоянно в основном кулинарией. Свежее, вкусное. Обслуживание вежливое. Частенько собирается огромная очередь, тогда приходится ждать. Иногда заказываю с доставкой.
3
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 4
Был хороший персонал -счас хамки работают онлайн заказ без очереди НЕТ жди пока обслужат всех в живой очереди! Продавщица сказала сходи купи в другом месте свои яблоки :) - Так и поступлю в этот магазин больше не зайду !!!!
Добрый день! Я частый покупатель Вашего магазина Маршалла Федоренко 7 хочу искренне поблагодарить всех сотрудников магазина особенно старшего продавца Калинину Марину за труд , за внимательность за потраченные усилия, за ваше мастерство. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания. УСПЕХОВ И ВСЕХ БЛАГ.
Хороший магазин ,но мне не понятен процесс покупки с этими карточками с талонами и так далее ,причём разные магазины и в разных магазинах всё по-разному- где-то есть карточки где-то их нету это какой-то полный маразм... Зачем так всё сложно
1- Персонал добрый и самый прекрасный.
2- Еда высокого качества. Мне посоветовали сосиски, теперь беру постоянно.
3- Качество товара 10 из 10.
4- Выбор товара на все 100.
5- Очередь не большая, но можно потерпеть.
6- Мясо Ням Ням. Жду когда будут пельмени из говядины 😊😊😊😊
Я постоянный клиент,в этот магазин хожу 15 лет.
Хороший мясной ассортимент.Вкусные колбасные изделия,пельмени.Если их попробуете,другие уже покупать не будете. Нравиться качество мясной и молочной продукции.Молоко фермерское,разной жирности. Очень вкусное мороженое,настоящий пломбир.
Конечно дороговато,но есть и социально значимые товары по приемлемым ценам.
Хороший ход компании по кеглям.Если постоянно покупаешь,то очень быстро копятся баллы в большом количестве.Можно ими в любой момент расплатиться,и это ощутимая сумма.
Персонал отзывчивый.
Надеюсь магазин будет продолжать работать в таком же режиме,с высоким качеством.