CoolClever
282 reviews
December 21, 2024
Очень душевный магазин, всегда немного народа, отличный выбор товаров и вежливые продавцы. Удачное расположение на выезде из города, всегда нет проблем с парковкой. Особая благодарность продавцу Светлане З. за обязательное пожелание хорошего дня и теплую улыбку. Короче магазин, в который хочется возвращаться. Молодцы, так держать!
January 22
отличный ассортимент, хорошее качество продуктов, после переезда стало намного удобнее с парковкой, лучше заезжать и выезжать при выезде за город в том направлении. есть приготовление пиццы (разогревают свою замороженную пиццу в течение 5 минут) - очень вкусно, можно взять в дорогу.
September 10, 2024
Хороший и чистый магазин, приятный персонал, теперь в шаговой доступности магазин у дома, причем есть возможность заказать доставку и даже горячую пиццу испекут, продавцы всегда сориентируют по самым выгодным предложениям и акциям, а также предложат продегустировать что-нибудь вкусное)))
February 1
Магазин чистый, удобное расположение и время работы, персонал дружелюбный. Практически всегда весь ассортимент в наличии. Очереди дождаться быстро.
April 1
Дважды при он-лайн заказах обманывали с товаром. Первый заказ вместо заказанного товара положили другой менее дорогой. При обращении с жалобой вопрос решили. Заказ от 30 декабря 24 г. был с предзаказом. Но в этой сети предзаказ не значит, что все заказанное за 2 недели до даты заказа вам привезут. При этом вас об этом не предупредят, а поставят перед фактом в день забора заказа. Ну да ладно, оформили дозаказ - замену недостающего заказа. Товар включили в чек, а в пакет не положили. Либо положили, но не в наш! При этом при получении товара продавец не выложив содержимое пакета на прилавок якобы "проверила" полноту заказа. И на вопрос там ли дозаказанный товар, ответила, что да. Увы, мы не проверили это за ней, покупателей было много, не хотелось никого задерживать, а зря.
Деньги вернули после претензии.
Очень хотелось бы, чтобы таких случаев больше не было.
December 29, 2024
Был сегодня 29.12.2024 в данном магазине,хочу сказать огромное спасибо продавцам,которые помогли с выбором их продукции,все качественно и вкусно! Спасибо большое)
August 17, 2024
Ассортимент большой, продукция свежая, завоз товара каждый день, покупаю в основном мясную и колбасную продукцию, остальное здесь дороговато. Часто пользуюсь самовывозом, очень удобно: заранее заказываю в приложении необходимые продукты и забираю в удобное время.
October 30, 2024
Отличный магазин , очень вежливые продавцы, всегда свежая и вкусная продукция за разумные деньги, будем приезжать ещё!!!
August 9, 2024
Хороший магазин. Ассортимент обширный. Хороший выбор мясных продуктов. Молочных продуктов отличный выбор. Много различных егуртов сыров. Было бы хорошо поработать над хлебным ассортиментом.
October 4, 2024
Этот магазин и сеть в целом хорошие, часто посещаю. Но, как это зачастую бывает, одного элемента в большом механизме достаточно что бы всё испортить.
В моём случае этим элементом стала кассир Зайцева С., самая настоящая хамка, нахалка, открыто заявляет о том, что ей "всё равно" на работу.
Отправьте её на курсы клиентоориентированности (хотя я не из этих шизанутых которые считают что клиент всегда прав, но меня она смогла поразить), или на склад, где не нужно общаться с гостями.
1
November 21, 2024
Единственныы плюс: неплохая продукция сети мяснов. Далее минусы. Открылся филиал в Гагаринских высотах на Гагарина 101 к3. Такого грубого персонала и таких очереднй не встречали нигде. Хамят в лицо, не говорят, а гавкают, на адекватные вежливые просьбы и вопросы могут или не ответить вообще, или огрызнуться. Часто никого нет на кассе. Очереди огромные из-за неторопливости персонала. Люди реально по часу стоят. Худший магазин этой сети. Так надеялись на нормальный маркет у дома, но нет, надежды рухнули.
May 25, 2024
Вкусные полуфабрикаты, а именно: блинчики с мясом😋
Вежливый персонал, всегда напомнят про подарки. Мясо всегда свежее, сосиски ароматные, дети очень любят. Большой выбор молочной и кисломолочной продукции.
March 29
Заказала сегодня доставку, лучше бы не заказывала… сглупила
Курица ножки пахнут протухшим мясом. Они все липкие, и привезли мясо теплое, видимо не хранили заказ в холодильнике, пакет весь грязный вонючий
С каждым разом все хуже и хуже
Всегда было хорошее качество товаров
Просто 1000 в помойку
И бедрышки тоже не лучшего вида тоже пахнут…
Поддержка предлагает сделать возврат и заменить товары, мне этим целый день заниматься некогда
Кто пишет хорошие отзывы, вы где живете? Или это в нашем городе такая клиентоориентированность
March 24
Ужасное обращение сотрудников к покупателям. Работают так будто их заставили выйти на работу. Хамское отношение,неуважение к покупателям от слова совсем. Подошла на кассу,а кассир мне сказала : вам че пробить? Вообще-то там еще касса работает(учитывая ,что на 2 кассе не было никого,куда она отправила)+ ко всему этому не знают ассортимент товара,конкретно - овощи. Хамят ,что на кассе,что на мясе ,где взвешивают. Больше не пойду в данное место.
October 28, 2024
Магазин очень нравится. Продукция качественная. Единственный минус - это нехватка продавцов. Приходится ждать, когда продавец освободится и займётся тобой, а в отделе готовой еды его вообще практически никогда нет.
February 18, 2024
Отличный, свежий магазин. Впервые сделали заказ в приложении с самовывозом, для семейного праздника, всё идеально, овощи свежайшие, шашлык вкусный. Всё прекрасно, обязательно вернёмся. Желаем развития этой сети. Так держать!
2
December 25, 2024
Единственный плюс магазина - он в шаговом расстоянии от дома. Часто нет цен или пробивают не по заявленной цене. Очереди не из-за количества покупателей, а из-за отсутствия персонала. Ну про бейджи я молчу) ребят, если вы себя позиционируете как премиум по цене, то надо и в сервисе соответствовать
September 24, 2024
Качество продукции отличное. Но вот подбор персонала и система обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, обслуживают очень долго,плохо знают о наличии ассортимента в наличии. Цены не самые низкие,но за качество продуктов доплатить не жалко
1
February 5
Удобно, тк живем в этом доме. Большой ассортимент товаров. Минус не хватает продавцов, наконец то сделали кассу самообслуживания, не надо ждать.
May 17, 2024
Надеялась на хороший магазин, но к сожалению слишком быстро после открытия повторяется стандарт магазина на Жукова. На прилавках бардак, ценники все в кучу, ничего не найти. До этого была ситуация с клубникой, хотела набрать лоточек из тех что есть, попросила контейнер, кассир парень при мне спросил у другого сотрудника лоточек, та не зная что для меня, сказала: пусть берут тем лотком что есть, не перебирают, а то остальное потом куда? Всмысле куда? Для чего списания? Или вы обязываете покупать тухлое если хочется клубники? Там грамм 150 с 5ти лотков получилось набрать, в остальном тухляк. Пиццу которую прям уж очень разхвалили из 5ти что пробовали, самая отвратительная. Вообщем теперь только за молоком и не больше!
3
July 26, 2024
Магазин испортился. Продавцов мало, от этого на полках просрочка. Каждый раз когда хочу купить хлеб там нужно проверять чтобы он был не заплесневелый и, новый уровень, без мух!!!
Овощи и фрукты все в основном вялые и полугнилые. Зачем тогда этот отдел вообще нужен... Продавцы очень странные порой. Я стою одна жду когда освободится продавец, которая "на разгрузке ", ну обслужите покупателей и дальше разгружайте. Очень странно.
1
March 14
13.03.2025 Покупали карбонат большой кусок, принесли домой - кислое склизкое мясо. Как плохо, когда в таком дорогом раскрученном магазине так обманывают покупателей . Заходить именно в этот магазин желания нету .
July 21, 2024
Продукция в магазине практически вся отличается высоким качеством. Продавцы внимательные, вежливые. Магазин переехал, стало намного дальше ходить, но все равно по возможности покупаю продукцию именно здесь
February 2
Покупал шашлык, продали тухлятину. Ни за что не поверю, что когда продавцы накладывали и упаковывали мясо не чувствовали столь резкий характерный запах. Тебе же отдают упакованный и без вскрытия упаковки проверить не получится.
August 30, 2024
Отвратительно. Не первый раз замечаю, что на кассу выдачи онлайн заказов никто не подходит из продавцов, будешь стоять пока не начнешь скандалить, хотя на кассе написано выдача онлайн заказов без очереди. Когда всё таки у тебя заказ примут- отправят на другую кассу для получения. Почему нельзя всё сделать в одном месте? Зачем гонять покупателя по торговому залу? В других филиалах тебе вместе с заказом дадут бэйдж гостя, здесь же отправят за ним тебя. Ладно , сходил, взял бейдж, говорит продавец что на нем чья то покупка висит и в итоге всё равно дала сама бейдж. Короче обслуживание оставляет желать лучшего.
1
January 19
Магазин вроде, а эти талоны карты, бред!
Когда вы их отмените, это бесит как в полеклиннеке или в банке, это не ваша тема.
Продуктов много, вроде хорошо , но из за талончиков хочется пройти мимо
August 7, 2024
Очень нравится этот магазин. Постоянно туда ходим, обслуживание отличное, продукты отличные, спасибо персоналу с клиентами работают на отлично.)
2
November 5, 2024
Хорошее расположение, большой чистый без особых очередей. Часто посещаю.
February 1
Раньше постоянно приобретали молочку тут. Но в последнее время не всегда удаётся купить свежую продукцию нужной жирности.
July 5, 2024
В очередной раз приобрела сосиски. Подумала окрыли новый магазин, может лучше стали следить за продукцией...ошибалась. Опять подсунули сосиски с разными сроками. Часть свежие, а часть уже даже оболочка старая, не заметить это невозможно. Делают специально. Хотя перед покупкой уточнила свежие? -"Да, конечно, вот только свежую пачку открыли...."
Молочную продукцию можно брать, но сосиски, колбасы постоянно липкие. А фарш и мясо не рисковала никогда брать...
1
1
June 7, 2024
Магазин на Гагарина 101, отвратительное поведение кассира, молодую вежливую продавщицу подменила в возросте с рынка как будто, общение хамское.
Не грузил интернет при оплате через спб, в районе 1,5-2х минут , о чём я сообщил, так продавец оклеветала меня вруном, сказала что в магазине общедоступный вай фай и что я лгу что плохо у меня работает интернет, что за бред !?
Во первых откуда мне знать что в магазине есть общедоступный вай фай!?
Во вторых какой смысл покупателю задерживать других людей!?
Мало того, что ее просили встать за свободную кассу рядом, так она это сделала только тогда, (с максимально недавольным видом) когда я уже оплатил.
В ЭТОТ магазин больше не собираюсь приходить.
3
November 19, 2024
Чистый и хороший магазин, приятные продавцы, свежая продукция
February 6, 2024
Очень вкусные, качественные и свежие продукты. А отдел ,,Отдохни "постоянно удивляет широким ассортиментом в хорошую сторону. Цены конечно кусаются порой. Но что делать
1
October 18, 2024
Отличное качество продуктов,самые вкусные куры,голубцы ,молочные продукты,хорошее обслуживание,,Советую
January 11
Кошмарное обслуживание. Меня отказались обслужить, мотивируя тем, что витрину нужно выкладывать. Ну не всем отделом же это делать в ущерб покупателям!
July 3, 2024
Очень некомпетентный продавец Диляра, которая вместо того, чтобы подсказать правильный алгоритм работы их магазина, говорит "че вы тут стоите, не понимаете что лм как работает???"
Спасибо большое приятной девушке, которая помогла во всем разобраться. После этого продавщица не переставала пассивно агрессировать на вопрос девушки, почему нельзя просто объяснить как и что работает.
Магазин приятный, некоторый персонал не очень.
1
August 6, 2024
Плохой магазин, очень неудобно расположены кассы, с тележкой не проедешь, везде узко. Собственная продукция не вкусная и дорогая при этом(хлеб, молоко, творог и т.д.), все плохое. Кассиры под транквилизаторами, никакой скорости обслуживания.
September 22, 2024
Хороший выбор продуктов. Единственное нет горячего цеха (готовой еды). Но для шашлыков хороший выбор мяса.
February 5
Отличный магазин. Правда не удобно с карточкой заморочка
February 3, 2024
Хороший магазин, оперативное обслуживание, широкий выбор качественных товаров. Поььзуемся этим магазином много лет, довольны
1
June 5, 2024
Отличный магазин хороший ассортимент,персонал просто супер.Молодцы.Всем рекомендую.Всегда свежее мясо.
1
February 16
Хамство при обслуживание, долгое ожидание, продавцы могут просто уйти и не обращать внимание на посетителей
1
June 21, 2024
Большой выбор, жаль мало овощей. В основном мясо. Приятно общаться, можно спросить о чем-то, не нарвавшись на злобный взгляд. Сейчас это, к сожалению, ещё встречается. Но не в этом магазине)))
1
June 20, 2024
Некоторое разочарование , в доставке принесли кислую сметану, продавец мясного отдела ( в очках и всегда с торчащими волосами из под головной "косынки") одними и теми же одноразовыми перчатками пробирает прилавок и берет голубцы, первое время в магазине пахло приятно и свежестью ,сейчас хочется уйти поскорее, пахнет тухлым, пицца это пародия на неё, замороженная , да ещё везде кладут кукурузу, почему не готовят и не продают горячую. Спиртное с высокой наценкой, рядом винные магазины и там дешевле. Вобщем на месте старого спала ещё один подобный
January 19
Хороший магазин. Качество обслуживания хорошее.
July 30, 2024
Хороший магазинчик, открыт на месте спара. Покупаю здесь кролика. 🐇 Очень люблю крольчатину, с детства.
July 27, 2024
Отвратительный персонал мяснова отдела, умеют только цокать, вздыхать и строить недовольное лицо. Пытаются продать не то что просишь, а то что дороже. Ситуацию спасают только девушки из винного отдела, всегда приветливы и добры.
1
July 18, 2024
Выбор небольшой, цены высокие, обслуживание оставляет желать лучшего. Лучше сходить в другой магазин.
1
September 20, 2024
Отличная кофейня натуральным импорьным кофе с супер вкусными эклерами
May 4, 2024
Мгновенная сборка заказа, приятный дружелюбный коллектив, всегда готовы помочь, даже когда выдают подарки в выходные дни.
1
2