Каждый раз, когда прихожу, мне здесь хамят.
Худший сервис за большие деньги. Продавцам явно это позволяется. В следующий раз буду записывать на камеру, как общаются сотрудники магазина.
Почему удаляете мой отзыв?)
2
2
Show business's response
Ольга Попова
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Отличная сеть магазинов, закупаюсь тут часто) Качество продуктов классное, их количество большое
Заказ 8349 от 18.03.22. Мало того что заказ не привезли вовремя(с 10 до 11), так ещё и продукты не упаковали как следует. Картошка гнилая, в разорванном пакете, овощи все протекли, морковь вся черная груши дубовые,яйца разбитые.Такое впервые с этим магазином, но мне этого хватило, чтобы в этом магазине больше не делать заказы. Звонила несколько раз на горячую линию, на что мне отвечали:"Ваш заказ в пути". В итоге заказ привезли в 12.00. И не надо мне говорить, что во всем курьер виноват. Много раз привозит один и тот же курьер и никогда проблем не было
Качество на высоте! Цена приемлемая , единственный минус это очереди в часы-пик.
3
Show business's response
Стас
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Стало плохо.
Отравилась куриной шаурмой. Раньше кстати были в ней кусочки мяса, сейчас что то в кашу.
Любила раньше ватрушку. Теперь она на треть стала меньше, вместо творога какая то ерунда которая пахнет химией. Это не вкусно. Больше не хожу туда.
Свежие мясные продукты. Вежливые продавцы, но не нравится сам магазин, хожу в другой.. Мне кажется он какой-то темный и тесный. Все нелепо расставлено.
Очень непонятный местами персонал , хаза хихи топают к друг другу бабы, хочу сигареты купить не хотя идёт! Не спрашивая ранее паспорт а тут паспорт спросили ужас! Толи бухарики толи что не понятно
Нравится мне мяснов, вкусныя мясная продукция, есть у них собственная марка и довольно хороша, хотя я брал кетчуп для шашлыка, как не странно кроме шашлыка он больше некчему не подходит. В целом огонь магазин, был бы ещё ближе к дому)))
магазин пользуется спросом у жителей близлежащих домов. но мне не нравится. система талончиков бестолковая. при моем посещении (хотела купить пряники) в упаковке с пряниками была плесень зеленая. а вот выпить кофе или горячее молоко и съесть булочку прямо в помещении - очень удобно.
Своеобразный магазин.
Приличная выпечка, правда надо смотреть даты быстро портится если залежится.
Вкусная колбаса.
Овощи тоже приличные, дороже но лучше чем в пятерке напротив.
Ужасная точка выдачи. Сделали мобильный заказ заранее, чтобы только приехать и забрать заказ. СМС о готовности заказа за целый день, когда он должен быть выдан так и не получил. Проверил на сайте, из 7 позиций 0 собрано. Когда приехал разбираться, почему так, мне ответили - "раз половины заказа нет вашего, мы остальной не собираемся собирать". То есть сотрудники за меня решили, нужен мне половина заказа или нет. Скриншот номера заказа, чтобы не считали, что отзыв проплачен или как-то там еще.
Любимый магазин мясных и молочных продуктов. Довольно удобная система очередей. Берешь талончик и, если впереди много человек, идёшь выбирать молочку и овощи. Как подходит очередь, в мясном отделе говоришь, чего и сколько нужно взвесить. Там же сразу и все остальные продукты пробивают. Все покупки привязываются на магнитный бейдж. Как все пробили - с бейджем идёшь на кассу самообслуживания, и там оплачиваешь. Сначала было довольно странно, сейчас привыкли. Очень удобно. Продукция всегда хорошего качества и радует ценами. Получается дешевле, чем в обычных продуктовых, и за качество спокойна
Добрый день!
Сегодня по вынужденной ситуации пришлось заказать продукты первый раз.
Кроме всего прочего привезли картофель, который надо выбросить на мусорку, а не брать за него цену 54,90 руб. за 1 кг.
Написала обращение в приложении и тишина...
Не заказывала продукты и заказывать больше не буду.
Мало того и в магазин больше не пойду, сейчас огромное количество разных магазинов, выбор есть.
А, магазину "Мяснов" жезаю загнуться быстрее за такое отношение к постоянным покупателям.
4
1
Е
Елена Латышева
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Постоянные очереди, продавцы еле шевеляться, вместо того чтобы разгрузить очередь, собирают интернет заказы. Есть магазины меньше, народу больше, но ты не стоишь по пол часа в ожидании очереди.
Самый ужасный магазин из всех "Мяснов" и находится он на Шипиловской 32А. Зашла туда сегодня отовариться. В итоге продавщицам дела нет до покупателей, стоят и разговаривают о своем, о женском. Карту не попросили, в итоге не пробилась скидка. Когда пошла выяснять, почему не спросили карту, продавщица (Елена Салтыкова - так значилось на бейдже) заорала, что вернет два рубля. Спасибо за хамство, которого на годы вперед хватит! Больше ни ногой в этот "вежливый магазин". 0 из 10!!! Больше баллов вы никак не заслуживаете!