CoolClever
329 reviews
December 3, 2021
Магазин испортился, хотя ещё год назад я посещал его часто и с удовольствием. Деградировало буквально всё: и ассортимент, и качество, и персонал. Например, мясо, которое лежит на витрине и которое вам продавец достаёт из холодильника "совсем не одно и то же". Колбасу просишь нарезать 200 грамм, на что сотрудница магазина, как будто совершенно игнорируя просьбу, нарезает почти 400 грамм и ещё позволяет себе высказывания в духе "мяса много не бывает". Этикетки на пакеты с колбасой и мясом с указанием срока годности продавцы наклеивать почему-то "забывают". Кассиров на месте тоже не всегда застать можно и их приходится выкликать чуть ли не по всему магазину. В общем, уровень персонала сейчас не тянет даже на "троечку". Жаль, хороший был магазин...
8
September 28, 2023
Первое это качество. Второе отсутствие очереди. Третье возможность сделать заказ онлайн, и конечно всё вкусно.
November 6, 2024
Онлайн заказ собирали очень долго и из заказа отдали 20% со словами: все разобрали пока собирали заказ…
May 7, 2024
Необычный магазин. Кому-то нравиться.Есть постоянные покупатели.
1
May 15, 2022
Продукция нравится, но худший сервис что я видел именно в этом магазине. В зале было 3 человека, за прилавком тоже 3 человека, то есть продавцы и покупатели 1 к 1. Прождали в очереди 10 минут, персонал в отделе сосисек занимаются своими делами, не обращают внтмания на покупатклей. Расстроились развернулись ушли. Еще и странная не удобная система с бейджиками, но можно привыкнуть.
3
1
January 6, 2023
Ранее оставлял отзыв, но был он, видимо, не объективен. Хочется отметить изменения к лучшему, но справедливости ради нужно сказать, что произошли они в моём внутреннем понимании этой торговой точки. Нашёл здесь продукты, устраивающие именно меня по цене и качеству. В общем данная торговая сеть имеет своё, чётко выраженное лицо.
1
1
April 11, 2023
Хороший ассортимент. Цены приемлемые. Бывают хорошие акции. Персонал вежливый.
3
August 4, 2022
Приветливый персонал. Красивый интерьер. Наличие продуктов собственного производства. Соотношение цены и качества. Широкий ассортимент алкогольной продукции. Программа лояльности для постоянных покупателей)
August 30, 2024
Одни плюсы,минусов не обнаружил
2
December 26, 2023
Без паспорта лучше не соваться. Сотрудники магазина не могут отличить 40-летнего от 18-летнего.
3
2
October 15, 2022
Большой ассортимент продуктов, все качественное, большое пространство. Хорошее обслуживание.
3
August 21, 2023
Каждый вечер заедаю туда всегда свежие продукты и мясо и вежливый персонал
3
June 26, 2024
Уже не первый раз покупаю тухлое мясо. То колбасу подсунут просроченные.
April 27, 2023
Хороший магазин,свежие продукты,но вечером часто много народу и большие очереди
3
January 1, 2024
Очень клёвые магазины, отличный ассортимент
1
June 13, 2022
Хороший магазинчик. Кофе там берём и кулинарные изделия. Есть винотека, кому интересно. Система с бейджами не очень удобная, но терпимо
1
September 17, 2023
Рядовой сетевой Мяснов. Не лучше и не хуже остальных, таких же. Ни чем от других не отличается. Кто посещает мяснов, - поймёт.
1
December 17, 2023
Очень удобный магазин. Сразу можно купить всё что тебе нужно
1
June 30, 2022
Здравствуйте! Магазин хороший, мне нравиться, свежие продукты. Но у Вы столкнулся с такой ситуацией , что даже себе представить не могу. Многие знают, что у Мяснова есть доставка продуктов, делаю заказ, указываю время доставки с 18 до 19 часов жду! Время 19:30 думаю ну где там курьер, открываю приложение смотрю мой заказ доставлен, думаю о как. (Причём заказ оплатил онлайн). Нахожу телефон службы поддержки, звоню , объясняю ситуацию , на что мне отвечают: такое бывает , Вам не дозвонились, заказ вернули в магазин. Спрашиваю в каком магазине мой заказ девушка называет адрес магазина, еду в магазин. Администратор магазина говорит, курьер его не возвращал. Дальше уже слов нет, какой был разговор с поддержкой мясного. Заказ #6391 был сделан 28.06.2022 до настоящего времени вопрос с заказом не решён, денежные средства не поступили 30.06.2022 года 19:55. Главное в поддержке сказали такое бывает! Все вернём ждите.
4
April 24, 2022
Безобразная организация Вроде все современно. Талончик, выбор продуктов. Но при наличии трех продавцов ожидание третьей очереди заняло 30 минут. Все чем то заняты, только не скопившейся очередью .Оказалось, что они занимаются сбором заказов по интернету. Тогда закройте магазин и занимайтесь интернет заказами, а не тратьте наше время. Я считаю, что это просто хамство со стороны администрации.
3
1
September 4, 2024
Хромает обслуживание.
May 11, 2022
Хороший ассортимент продуктов, приветливые продавцы (в шалык лук не наваливают, как в другом Мяснове на Пролетарской). Нет очередей. Есть место для стоянки автомашин покупателей рядом со входом.
1
July 1, 2022
Выбор продуктов большой, купить готовые продукты и оплатить на кассе можно, НО отдел продуктов на развес очень огорчает, при очереди в 3 человека и продавцов за прилавком 3, ожидание 15-20 мин, при этом это будний день утро, это и отталкивает приходить за продуктами. (Перерва 58).
4
January 13, 2024
Отличный магазин и приветливый персонал!
3
August 19, 2021
Хороший магазин. И ассортимент хороший и цены нормальные (пока), с картами только перебор, нафига они нужны и так рук нет, хоть в зубах ее носи. Это как в бане вещи сдал, получил талончик и носи его где хочешь.
Но во всех МЯСНОВЪых есть один существенный минус. Это очереди и медленное обслуживание.
Сделал интернет - заказ, с работы забежал, надо еще к врачу успеть, и вроде время есть, но взял талончик - я 8 в очереди. Первого клиента отпускали несколько минут, плюнул, ушел. Хрен с ним с заказом, проще сосисок в соседней "пятерочке" купить.
На Братиславской 26, хоть 3 продавца и 2 кассы и морально не так давит, а тут 1 продавец и очередь совсем все грустно
3
September 6, 2023
Перед покупкой надо брать квиток бред. 👎
Цифровой век везде просят отказаться от чеков и от платёжек (забота о природе),а тут вот чего творят.
3
July 18, 2023
Хороший магазин и приветливые продавцы. Хожу сюда регулярно
May 4, 2022
Была бы возможность поставила минус 5, уже не в первый раз именно в этом магазине мне продают не тот товар, а с маленькими детьми я забываю проверить и уже придя домой очень меня это огорчает. Причем товар который я просила в данный момент фарш, намного дороже того который мне продали. И ещё только в этом магазине колбасу редут ломтями, в остальных мне нравится тонкая нарезка, а так как режут здесь я могу и дома ножом нарезать
3
October 9, 2023
Езжу только в этот магазин. Нравится обслуживание и ассортимент.
1
1
July 2, 2022
Хороший выбор, приятные цены. Персонал на уровне. Удобное расположение, но могло быть и ближе к дому)
3
August 12, 2024
Отличный магазин)вежливый персонал 5+++
1
September 13, 2021
Очень приятный магазин, в котором можно купить, например, хорошей колбасы. Молочная продукция, тоже весьма хорошая, да и в целом магазин отличный. Даже придя за 5 минут до закрытия - обслужат и улыбнутся. Рекомендую.
1
1
October 8, 2023
Отличный магазин и очень приятные продавцы.
December 4, 2021
Нравится ассортимент и качество продуктов. В магазине чисто, продавцы доброжелательны и опрятны . Приятно делать покупки.
3
1
November 28, 2023
Кулклевер МясновЪ Отдохни... Дороговато.. Но зато только здесь можно купить настоящий ирландский виски! :)
May 4, 2022
Эта сеть магазинов вообще классная, а конкретно данный магазин мне очень нравится - приятные отзывчивые продавцы, всегда посоветуют, ответят на вопрос, вот лично мне ни разу настроение не испортили😁
3
1
April 28, 2022
Отзыв относится к работе онлайн магазина. После оформления заказа прислали сообщение, что заказ готов к выдаче и его необходимо оплатить. Уже после оплаты без согласования со мной сдвинули на час позже время доставки. Через 15 минут после истечению срока доставки в пуш-уведомлениях написали, что доставка задерживается. В результате сорваны все мои планы, так как я должна была уехать 1,5 часа назад. Если не можете организовать доставку вовремя, не предлагайте данный сервис.
3
1
May 23, 2021
Магазин очень нравиться просто можно сказать ешо обожаю. Фрукты свежие сроки свежие, иногда попадаються сроки просроченные но не критично 1 день или несколько часов. Отдаёшь сотруднику просрочку что нашел. Не кричат не орут а спокойно с пониманием забирают на утилизацию. И еще благодарят за помощ. Сотрудники очень приветливы, доброжелательны. Не все правда знают что как заходишь и если нужно что то в мясном отделе нужно брать бейджик и номерок . А это удобно не нужно стоять очереди и ждать ее а походить и сто то еще посмотреть. Так держать!!!!
2
March 22, 2023
Хороший магазин.качество продуктов хорошее.пятёрки,виктории отдыхают.часто стал посейщать.нравится.
February 1, 2023
Очень часто не свежие продукты,точнее с низким сроком хранения.... Сосиски на второй день становятся склизкими....не один раз. Продавцы вялые,не приветливые,неопрятные....
2
1
May 29, 2023
Мне 67 лет , а при покупке алкогольной продукции требуют паспорт. Порвал все контакты так как на письменные претензии продолжают настаивать на своей провозе.
3
1
July 26, 2022
Хороший выбор, нормальный персонал. Уборщица не адекватна, но видимо так платят. Когда лень идти, есть доставка. Расположение хорошее. Цены отличные
2
March 22, 2021
Шикарный магазин! Все - качественно и вкусно! Всё на высшем уровне! Последний раз брала голубцы... всё как дома, даже вкуснее. И очень мне понравились бургеры из мраморной говядины....- пальчики оближешь!👌
2
2
January 31, 2022
Часто туда ходим и заказываем,но вот если заказать на дом то только до подъезда доставляют жаль и не всегда свежие овощи кладут.Продавцы душевные и главное все русские это приятно)))
2
2
July 30, 2021
Заказала еду через приложение Доставка КуулКлевер из данного магазина, заказ привезли, одним из товаров была малина, как написано на упаковке «свежая малина», по итогу малина была вся в плесени, упаковка данного товара прозрачная и плесень невозможно было не заметить!! Позвонив в поддержку, деньги мне возвращать отказались, сказали пишите жалобу в приложении в пункте обратной связи. Написав это обращение звонить мне так никто и не думал, а уже темболее извиняться за данную ситуацию. В итоге недождавшись звонка, я позвонила сама, на что мне сказали ждите в течении 10 дней вам ответят. Дальше мне прислали письмо на почту , о том что нужно им выслать заявление на возврат , указав свои личные данные и т.д. 3 дня мое письмо не доходило, по какой причине неизвестно, я снова позвонила туда, мне прислали другую почту на которую можно выслать мое заявление, я отправила, ответа так и не дождалась, через 3 дня позвонила снова, мне опять говорят ждите. Когда я спросила у девушки в службе поддержки, почему мне не могут доставить такую же малину , только свежую и не заниматься вот этим геморроем , на что мне сказали, что это нужно было делать день в день! Вопрос! Почему мне не предложил это сделать сотрудник службы поддержки , когда день в день я звонила???? Почему вы продаёте тухлятину и покупатель должен ещё неизвестно сколько времени добиваться своих денег назад?? Вашей заинтересованности нет совершенно в том, чтобы решить проблему!!!Хотя это огромный косяк с вашей стороны! Вам повезло что у меня это не съел ребёнок и не траванулся!! Я обязательно напишу жалобу на вас в Вышестоящую инстанцию!!!
12
November 16, 2023
Один, два раза там покупал, ничего интересного там для себя не обнаружил, кроме цен)
October 23, 2022
Мяснов хинкали
Послушайте, это НЕ ХИНКАЛИ!
Какой-то твёрдый комок типа мяса внути совершенно невкусного теста. И конечно же, этого самого теста больше в три раза, чем "мяса".
Стоимость не маленькая, более700 рублей за кг. Не ожидали такого г-на от фирмы "Мяснов" в Москве на Ставропольской ул.
February 9, 2024
Мясные товары вкусные и всегда свежие
2
May 26, 2023
Всё отлично. Персонал, еда, качество, напитки, мороженое.
1
1
February 10, 2024
Хороший магазин большой выбор вина