Это лучший магазин в нашем районе. Уже несколько лет покупаю продукты только в нем.
Очень нравится функция предварительного заказа, это очень удобно делать заказ продуктов на сайте и уже через несколько минут можно его забрать в магазине или оформить доставку. Продукты всегда свежие, благодаря ежедневной ночной поставке.
За все продукты начисляются бонусы-кегли, а за любимые продукты начисляются пятикратные бонусы, которыми можно в дальнейшем расплатиться. Ассортимент очень широкий: мясные и молочные продукты, овощи, фрукты, хлеб, выпечка, салаты, пицца, крупы, чай, кофе, тесто, пельмени, алкогольные и безалкогольные напитки и многое-многое другое.
Нравится организация электронной очереди, это очень удобно.
В выходные и праздничные дни дают бесплатные подарки продукцией магазина.
Персонал замечательный, очень вежливый, отзывчивый и доброжелательный, всегда помогает советом. Некоторые специалисты работают уже несколько лет и передают накопленный опыт молодым сотрудникам.
Я желаю удачи и процветания моему любимому магазину и его сотрудникам. Всей компании кулл клевер успехов. Благодарю за отличную работу и замечательную продукцию.
Ольга.
Хамское отношение сотрудников на мясном прилавке (мы посетители, мы не знаем, что и где лежит в холодильниках, если какие-то проблемы с перемещением сотрудника по залу магазина, то пусть сначала спрашивает весь список продуктов, который нужен, а кричать на клиента: "я же спрашивала, что вам еще нужно из той зоны" - недопустимо! Ощущение, что пришла на рынок (в начале нулевых). Очень непрофессионально, желание приходить в магазин пропало. Даже в диски и магните сотрудники не допускают такого отношения.
Очень люблю эту сеть магазинов и уже больше 10 лет являюсь их покупателем. Работа организована отлично - электронная очередь, заказы через сайт. И что немаловажно очень приветливый персонал, всегда проконсультируют в выборе продуктов. Много скидок и акций. А в выходные дни получаешь подарок-очень приятно! Благодаря ночным поставкам продукция всегда свежая. Рекомендую !!!
В час пик много людей, разбирают всё подряд, надо быть настороже. Цены на мясную продукцию зачастую как по акции в сетевых магазинах, почти всегда есть крепкие и спелые овощи/фрукты. Для любителей сыра буррата и халуми, рекомендую. При наличии приложухи по выходным дарят всякую всячину (вода, йогурт, экосумка и т.п.), по понедельникам приятная акция кофе плюс выпечка или морожко за полцены. Персонал приветливый.
Отвратительное место, персонал просто ноль, постоянно обсуждают клиентов, постоянно работают не довольные, если попросить нарезку то это все, режут и бубнят, руководство задумайтесь и проведите беседу с сотрудниками.
Только один молодой человек который работает в отделе алкоголя, постоянно все предлагает все акции и может подсказать правильный выбор, единственный хороший сотрудник только он.
Крайне медленное обслуживание. Низкая клиентоориентированность. Одна пол часа раскладывает молоко, вторая еле еле собирает заказ Деливери, вся очередь ждет пока третья отвешивает сосиски бабушке со скоростью черепахи. Всегда очень медленно и долго. Ушел
Неплохой магазин, но продавцы дерзят частенько, хамят. Ассортимент хороший, качество продуктов радует. Только сотрудников надо научить улыбаться. А то идешь в магазин с хорошим настроением, а выходишь, как оплеванная((
Очень хороший магазин. Всегда вежливое обслуживание, все подсказывают, рассказывают. Всегда про акции скажут, что можно приобрести со скидкой. Стараются быстро обслужить, чтобы очередь не копилась. Продукты всегда свежие, качественные. Спасибо огромное девушкам этого магазина за их труд!!!
3
1
Nysha
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Сервис - никакой. Люди ждут на кассах оплаты по пол-часа ,никто не пытается помочь. Один продавец на зал,даже не пытается подойти на кассу оплаты помочь. Продавцы с недовольными замученными лицами. Кассы самообслуживания не для самообслуживания. Я просто два раза там теряла время и уходила не оплатив, бросала на кассе товары. Вершина айсберга- карточки,талончики! Спасибо,что на руках не заставили номерки писать как в 90-е!
P.s мои отзывы организация требует удалять ,якобы они содержат оскорбления,вот просто интересно ,тут тоже оскорбления?? И ещё,на предыдущий удаленный Яндексом отзыв, организация ответила и попросила на почту им прислать мой номер карты,я послала ,а почтовый ящик них не работает,письма возвращаются ! Вот это сервис!
С персоналом все хорошо, со всем все хорошо, НО, сделайте нарезку колбасы 200 раб. Не возможно уже ждать стоять 4 человека -25 минут(( Пусть все или учатся резать дома, или богатеют, чтоб им кухарка резала. Достали "Господа" эти. Или как вариант им отдельную очередь с нарезкой, пусть там стоят весь день общаются
Любимый магазин продуктов😍персонал всегда вежливый, учитывает все пожелания и может, подсказать по ассортименту продуктов👍отдельный комплимент за кофемашину, где варится вкусный капуччино😍😍😍всегда беру двойной капуччино, когда прохожу мимо магазина👌классная идея с подарками просто так👌
Продукция магазина отличная, расположение удобное, персонал вежливый, но бывают медлительны. Выбор товара хороший, многие вкусняшки просто улетают, бывают очереди, а где их нет...
Хорошие магазины. Накрыть стол не выходя из магазина нет проблем. Прекрасная гастрономия. Вкусные колбасы окорока шейки сосиски и т.д. разнообразная кулинария для приготовления горячих блюд любое мясо фарши пельмени голубцы и т.д. Сейчас появились и хлеб и выпечка и овощи с фруктами. Зашел в соседний отдел подобрал любое спиртное к столу. Один минус если есть хоть несколько человек образуется очередь и стоять в ней можно долго. Но тут уж ничего не поделаешь набирают всего сразу. Пока достанут пока взвесят пока пробьют .Хотя продавцы бегают быстро
Шикарный ассортимент,хоть и очередь за мясом и колбасой,но девочки стараются ,мы в очереди понимаем их тяжёлый труд на ногах ,и ассортимент и качество продукции на высоте!!!
Я давно пользуюсь этим магазином. Последние 3÷4 месяца проблем нет. Правда, я перешла на заказы через сайт. Все свежее и качественное. Был период негативный! Даже жалобы им писала! Но сейчас все ок. Посмотрим, что будет дальше....
Ну, может быть, если привыкнуть к концепции обслуживания, то ассортимент вполне себе. Свежее, качественное, но...
Зашла в этот магазин впервые, постояла в очереди к девушкам, выдающим мясо, а далее диалог:
Я: "Можно мне вооон тот кусочек мяса"
Д: "108?"
Я: "Что значит 108?"
Д: "У нас очередь по талонам. Воон там аппарат"
Ну ок, взяла талон, постояла еще раз в очереди, благо, из 2-х человек.
Д: "Где Ваш бейдж?"
Я: "А это еще что? Где надо взять и зачем?"
Д: "Воон там рядом с талонами"
Я: "Ок. Талон, бейдж... Хочу мяса."
Д: "Давайте Вашу карту"
Да вашу ж маму!!! Я маса хочу а не бейджи-талоны-карты-кегли...
Вьетнамский флэшбэк - мясо по талонам...
Вот если видите, что человек мечется по магазину с глазами раненой козы, сложно нормально объяснить, направить, а не шпунять меня туда-сюда?! Как-то мяса резко расхотелось...
Магазину «твёрдая Пятёрка»! Продукция всегда свежая, качественная. Ассортимент-достаточно обширный. Персонал-вежливый , обходительный. Единственный «минус» хотелось бы освободить продавцов от работы по нарезке продукции- искусственное создание очереди. Кому надо-пусть режут сами-продукты дольше сохранятся свежими!
Ассортимент товаров большой, кулинария, колбасы, мясная продукция, овощи, хлеб. Очень понравились вареники с творогом, не дёшево, но не хуже домашних. тесто не разваривается, начинка творог. Цены обычные по Москве. Акций типа как в Пятерочке и Дикси нет.
Хамский персонал. 25 января решили зайти за мясом .Зашли в первый раз , нам никто не объяснил,что необходимо брать талончики и бейджик , так еще и накричали ,а могли бы просто объяснить. Как могут в сфере обслуживания работать такие хамоватые и неадекватные люди? Впечатление после посещения крайне негативное . Больше даже заходить не хочется !
Очень люблю обновленные магазины этой сети. Светло, широкие проходы. Приятный персонал. Кофемашины. Широкий выбор мясных продуктов, овощей, фруктов и напитков. Достаточно приличная молочная продукция с коротким сроком хранения и хлебобулочные изделия. А теперь ещё есть и доставка.
Отличный магазин !! Покупаю НАТУРАЛЬНОЕ коровье молоко 3,4-6% жирности. Очень вкусное. Делаю из него творог, и даже сыр иногда. Мясные изделия всегда свежие и вкусные. Выпечка классная. Цены на всё конкурентноспособные. Овощи и фрукты тоже есть. Цены немного выше обычных магазинов, но зато и качество лучше.
Магазин современный - есть кассы самообслуживания. Но я так и не поняла как ими пользоваться, хотя мне много раз показывали как это делать (алгоритм не поняла: и бейджик надо брать, и карта магазина, и как-то взвесить все надо, например, овощи). В других магазинах пользуюсь, все намного проще.
Концепция магазина вцелом отличная - свежие, натуральные продукты, не торгуют табаком, а алкоголь вынесен в отдельный зал. Но, что касается обслуживания и приветственной атмосферы, выше тройки поставить не могу. К тому же, очень неудобная система, особенно для тех, кто посещает магазин впервые. В мясном отделе мы простояли без внимания (хотя когда зашли, в отделе никого не было и продавцы стояли что-то обсуждая между собой) и на вопрос: "Почему обслуживают посетителей, которые подошли позже?", получили ответ: "Вообще-то у нас обслуживание по талонам электронной очереди."
Уникальный ассортимент Мяснов-Отдохни. Но..
Хамоватый коллектив продавцов. Застать продавца на кассе - большая редкость. Много продуктов на самом конце срока - будьте внимательны.
Большой выбор мясного ассортимента , продукты высокого качества , очень удобная накопительная система баллов плюс есть доставка заказов от 1500р бесплатно.
Очень замудреная системы заказа и оплаты. Талончики, карточки, касса
для оплаты отдельно.. легко встать вне очереди или что-то забыть.
Ну а мясо как и в других их магазинах хорошее
Продукты свежие, но тройку ставлю из-за крайне нерасторопного обслуживания. Мягко говоря неудачная система обслуживания на корню рубит отличную оценку данному магазину. Система с карточками просто каждый раз отпугивает от данного магазина.
Впервые оказалось в этом магазине.Хотя,на Панфиловцев бываю часто.Мне там очень нравится магазин алкогольной продукции.
Всегда большой ассортимент,и никогда не травились.
Снизила оценку из-за слабой компетенции продавцов.Может,я привыкла к идеальному обслуживанию в другом магазине этой сети.
Хочется пожелать девушкам изучить ассортимент более тщательно.
Всё устраивает. Всегда доброжелательный персонал. Большой выбор товара хорошего качества. Продавцы всегда посоветуют с выбором, если возникнут затруднения. Рекомендую.
Лет пять, не меньше, тут небыл. Карту тут заводил. По дороге заехал купить ужин. Карта у меня в приложении стороннем сохранена, знаете такие вроде кошелька, туда много карт сохранить можно. Так вот балы были, много. Пол чека списать можно было. И помогли код восстановить! Списать помогли! Огонь место и люди! Поклон низкий!