Лучшая сеть продуктовых магазинов НН. Всегда все свежее. Вкусная молочная продукция. Приятный персонал. Продукты, в целом, стоят дороже, если сравнивать с другими магазинами, но по качеству Кул Клевер на высоте!
Отличный магазин, есть всë необходимое. Закупились на несколько дней в одном месте. Большой выбор полуфабрикатов, а так же сосисок, сарделек, колбасок и т. д. Хотелось бы отметить довольно большой выбор алкогольной продукции, именно тут купили немецкого пива и настойку на хрене.
Из плюсов: хороший ассортимент,всегда свежак, удобное расположение магазина.
Из минусов: магазин маленький, всегда большое скопление народа, проходят "бочком". Непонятки с кассой, с какой стороны вставать в очередь, из за этого часто негодование и склоки среди стоящих в очереди. Тут надо как-то порешать.
Иногда покупаю там колбасу и полуфабрикаты. Выбор довольно большой. Но все портит очень долгое ожидание своей очереди. Порой приходится стоять по 15 минут, ожидая, когда один продавец обслужит очередь в несколько человек. Печально, что такая картина продолжается уже много лет без изменений.
Отличный магазин, хороший персонал особенно в винном, отделе. Выбирал конаьк, подсказали и по цене приемлемый около 700 руб. За бутылку 0.5л. И самое главное, что как говорили ощущение вкуса и мягкости именно от того коньяка который я выбрал, Всё соответствовало. И самое главное, с утра чувствовал себя отлично, выпив 1 бутылку.))) Так, что если покупать алкоголь то только там.
Мне нравится продукция данной сети магазинов. Вкусная молочная продукция: ряженка, йогурты, масло сливочное с разными вкусами. Вкусные тортики, десерты, сладости, мед, варенье. Хлебобулочные изделия большой выбор. Мясо на любой вкус, пельмешки, колбасы. Всё всегда свежее.
Отдельный большой вино - водочный отдел. Соки, лимонады, квас своей марки.
В начале августа в приложении Куулклевер появилось предложение на красную икру нового улова- банка 200 гр по 1099 руб при условиях заказа 2ух банок до 07.08.2024, предзаказ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на вывоз после 3.09 (самовывоз из магазина).
Я оформила заказ. В корзине цена за банку была 1290 ( цена без акции на тот момент). Я заказала звонок в техподдержку, мне перезвонила дама и на мой вопрос почему такая цена, ответила, что возможно скидка появится, когда товар поступит в магазин и будет готов к выдаче.
В итоге: сегодня 3.09, мн приходит уведомление о том, что товпр готов к выдаче по цене 4998 руб за 2 банки!!!!
На мой вопрос, почему цена такая, мне ответили, что акция закончилась 15.08!
Стыдно должно быть за такие выкрутасы. Надеюсь, кто-нибудь обратится в Роспотребнадзор за обман покупателей К большому сожалению у меня не осталось скриншотов акции и ее условий.
Обман с порцией кофе. При выборе обычного латте наливает не 220 мл, а только ~140 мл. Сразу показалось что кофе мало. Не ошибся, дома взвесил. Ладно на 10% аппарат может ошибиться, а тут недолив трети порции! Стандартный стаканчик должен быть полон почти до краев - теперь знаю наверняка. Обязательно приду еще раз - проверю честный ли объем наливают. Если нет - придется устраивать скандал и в магазине, и в соцсетях 🌝
P.S. Круассаны с миндальной начинкой - очень вкусные - рекомендую!
Невкусная продукция, что касаемо полуфабрикатов. Почему нельзя приготовить так чтобы было вкусно? Котлеты всегда с привкусом старого жира. А эти котлеты для бургера с мраморной «говядиной»… что вы туда добавляете, что во время приготовления из них выходит тонна воды и жира??? И всегда очереди огромные и обслуживает 1 сотрудник и 3 бегают))
Отличная сеть. Продают вкусные мясо продукты под своей маркой. Колбасы можно смело пробовать. Система скидок для постоянных покупателей. Так же у них есть свой хлеб и кондитерка, готовая еда, молочка. Все вкусно и натурально ,
Мне не понравилось обслуживание оно видимо связано с карточной системой, которая, видимо кажется прогрессивной руководству. Вот вам пример. Подойдя к прилавку и поинтересовавшись мясом, продавец Елена показала мне упаковку. Я поинтересовался ее стоимостью. И тут же добрая Елена стала буфетчицей времен СССР, которая меня отправила в очередь. Я был ошарашен такой переменой и прерванным по сути обслуживанием. В догонку мне все громко извинялись, но это в 2024 году кажется перебором.
Беру там батончики без сахара, на финиках — очень вкусные. И чай травяной. Ну а там уже как всегда, куда рука потянется. Хотелось бы больше ППшных продуктов: десертов без сахара, ассортимент готовой еды без мяса и тд
Отличный магазин, большой выбор овощей и фруктов, немного не хватает бакалеи (представлена в мясном отделе в ограниченном количестве), в винном отделе есть выбор из интересных крафтовых пив, отличные наборы специй для глинтвейна.
По товару нареканий нет.НО!!!! СИСТЕМА ОПЛАТЫ ЭТО УЖАСНО!!! такое чувство, что ты попал в прошлое. Уважаемое руководство, пересмотрите этот момент! ВРЕМЯ-ДЕНЬГИ. нет времени, желания стоять очередь. Хочется выбрать, купить, оплатить и сделать это БЫСТРО. пусть в каждом отделе будет касса самообслуживания, все будут бовольны. Заранее спасибо)
Отличный магазин. Всегда приветливые сотрудники,готовые оказать помощь при выборе товара. Товар свежий. Ценники присутствуют. Вкусный кофе и выпечка. Рекомендую данный магазин.
Хороший магазин, прямо на пути с работы домой. Часто захожу, знакомый приветливый персонал, всё по стандарту Мяснов-Отдохни. Один недостаток - тесноват. Места маловато, особенно когда много посетителей.
Нужно очень внимательно смотреть цены. Часто ценники в перемешаны, неявно прописаны единицы измерения. Учитывая уровень цен отношение считаю недопустимым. В магазине красиво. Очень неудобная бонусная система. Что бы списать баллы нужно вспомнить код безопасности. Восстановить только через поддержку.
Show business's response
Александр И.
Level 10 Local Expert
September 14
Качество и выбор продуктов приличный. Персонал в меру вежливый, в торговом зале достаточно чисто, существует возможность заказа и доставки через приложение. Магазин удобно расположен.
Достойный магазин, как, в общем-то, все магазины "Мяснов" и "Отдохни": весьма широкий ассортимент продуктов и напитков на самые разные вкусы, адекватные цены, вежливый персонал...
Всегда все есть в наличии. Широкий ассортимент. Хорошие продавцы, стараются сразу решить вопрос если копится очередь, но подождать все же придется. Вокруг магазина только платная парковка. Качество еды хорошее
Мой любимый магазин ! Персонал всегда улыбается , поможет в любых вопросах , обожаю , такие родные , продукты всегда свежие, и если что то недосмотрели , всегда все поменяют , без вообще каких либо вопросов ! Вообщем уже лет 7 хожу в этот магазин - мне нравится
Заказала продукты на доставку, на автозаводе. Заплатила деньги, в итоги, не денег, не продуктов. Сказали, что возврат денег произведён, так как курьер потерялся. Прошло 3 дня деньги так и не вернулись. Так что лучше не оплачивать заказ, пускай сначала доставят.
Хороший чистый магазин. Быстрое обслуживание, хороший набор продуктов, все свежее. В Отдохни хороший выбор спиртных напитков. Спасибо за вкусный магазин.
Приятно по дороге утром зайти и взять с собой чашечку кофе. Много свежих продуктов, но была неприятная ситуация- решила взять пироженку с витрины(за стеклом), мне её упаковали, но потом оказалось, что был последний день срока годностии(увидела уже на работе), но решила поесть. Зря.
Добрый вечер У меня большая просьба- Почему в магазине Мяснов на кассе стоит Девушка целый день? Я не знаю, сколько она там времени стоит ,но у неё нету стульчика. .Она не отдохнувшая совсем!Всё нормально В магазине, очень всё хорошо- обслуживание нормальное, продукта свежие. Но вот это меня не устраивает, что бедный продавец стоит весь день на ногах -немножко позаботитесь о своих сотрудниках, хотя бы совесть поимейте немного! думать о них надо,ведь от этого идут и болезни спины и болезни ног .Давайте пожалуйста что-нибудь думайте и пандус Пожалуйста ! И поменяйте на улице Мечникова 39 А пандус,о тоон сделан для Камикадзе наверное. Всего доброго
Делали онлайн заказ, в итоге положили гнилой лук, заветренный дорогущий сыр, при обращении в поддержку сказали что надо везти товары в магазин для возврата.Мне кажется, надо сразу класть нормальный товар, а не спихивать в доставку всякий неликвид! Никому не советую данный магазин.
Хороший магазин. Продавцы трудятс как пчёлка. И в Отдохни и в Мяснов. Атмосфера профессиональная. Хочу отметить Александра. Молодец. И в алкоголе и на кассе, и в отделе Мяснов. Девушки тоже молодцы, компетентные. Грамотные.
Да, дороговато здесь! Но! Если вы за вкусную, приготовленную с любовью, качественную и без пальмового масла продукцию - вам сюда! "Подсаживаетесь" на качество, от которого потом ни за что не захочется отказываться! Работает доставка! Блюда, десерты, салаты, овощи, фрукты, полуфабрикаты - на любой вкус! Качество и сервис на высоте!
Хороший магазин. Но что не нравится. При заказе доставки на дом кладут продукцию с последним днем срока годности. И так было не единожды. Вчера заказала бульон куриный, там 14 дней срок годности. Сегодня уже срок истек. И не только бульон. И сырки, и йогурты. Очень часто. Если б я сама покупала, я бы, выбрала практически просрочку, не взяла.
Хороший магазин. Качественная еда, продукты. Большой выбор мясных продуктов, молочных продуктов, овощей, фруктов, сладостей. Продукты всегда свежие. Очередь электронная, что очень удобно. В магазине чисто. Персонал доброжелательный.
Очень уютный магазин с большим выбором натуральных продуктов в центре города. Всегда приветливый персонал. Здесь много оригинальных вкусняшек, с которыми можно в любой момент попить кофе за удобным столиком да ещё и одновременно подзарядить свой телефон.
Свежие продукты (мне просрочка не попадалась), вежливый персонал, удобное расположение магазина. У дверей магазина есть лавочки, можно, выйдя из магазина со стаканом неплохого кофе, посидеть и отдохнуть.
3
Show business's response
sergey. s.
Level 5 Local Expert
November 7
Мяснов — магазин, где каждый продукт дышит свежестью, словно утренний ветер. Вкус его товаров подобен изысканному вину, а ассортимент богат, как палитра художника. Здесь каждый найдёт что-то по душе, словно в волшебном саду, полном удивительных плодов.
Хороший, добрый, клиентоориентированый магазин. Стараюсь постоянно заходить за продуктами, так как чувствую на вкус и на вид что качественный товар. Бывает цены взлетают на позиции одним днем. В целом очень хороший магазин
Отвратительный магазин, чтобы что-то купить надо как в поликлинике взять талончик, этого и так хватает нам. Хотелось бы просто зайти в магазин и купить, а не вот это все...
Еда на доставку нормальная и съедобная, дороговатая, но бывает и хуже
А вот доставка это дно!!!!
И причём конкретное
Регулярные опоздания на 2-3 часа
О завтракаю можно даже не мечтать
Оплату списывают сразу
Но тут уже край в 11 заказал еду в течении 2х часов
В итоге в 16:00 меня оповестили, что заказ не доставят .
Спустя 5 часов!!!!!
Когда обеденный перерыв уже закончился.
Заранее не предложив забрать самому.
И не предупредив о возможных задержках
Перезвонила поддержка там вообще чуть ли не на 3 буквы послали, что с заказом, что с возвратом денег.
Ещё и крайне неуважительно вели разговор
Чуть ли не нахамив.
Магазин считал всегда хорошим, продукты качественные, продавцы внимательные. Но вопрос не к ним, хотелось бы посмотреть в глаза технологу, который назвал лепешку с сыром ( или с другими начинками) пиццей!!!
«Тоненькое» тесто пиццы составляет 3см!!!! Почему надо вводить в заблуждение покупателей и называть пирог/лепешку пиццей?
Чем плохое название -«открытый пирог 4-ех сырный» или «лепешка с сырами»?
Очень разочарован👎