Дружу с этим магазином лет 15! Магазин выручалочка для будней и праздников. Мы любим покупать здесь пельмешки, вареники, соусы, колбаску, сосиски "Советские". Раньше покупала много мясных полуфабрикатов: шашлыки, фарш, котлеты. Сейчас делаем мясные полуфабрикаты сами, но симпатия к магазину осталась. ОЧЕНЬ ЛЮБИМ МОРОЖЕНОЕ! ВКУСНО! Всегда есть выбор молочных продуктов, овощей и фруктов. Нравится покупать творог, сыры, сливочное масло, яйца. Можно в одном магазине купить продукты к завтраку, к обеду и к ужину. Можно удачно купить всё доя поездки на дачу, на природу или в гости. Рекомендую попробовать и остановить выбор на проекции по вашим вкусам.
Заказал через приложение голубцы. Заказ собирали долго. Написал чтоб перезвонили. Звонка не было но в приложении мне написали что не дозвонились. С горем пополам заказ собрали, деньги с карты списали. Прибыл в магазин на пр. Гагарина 212а. Через приложение сообщил, что я в магазине. В это время в зале было пару покупателей и 4 человека выясняли проблемы со своими онлайн-заказами. У всех заказы не готовы и только у меня деньги списаны, а готов заказ или нет - никто не говорит. Продавцы начали выяснять почему не готовы заказы для трех покупателей, обо мне забыли. Пытался выяснить что с моим заказом - ноль внимания. Они все заняты. Выясняют кто должен был готовить онлайн- заказы. Вопрос есть ли «Мяснове» в этом магазине администратор или старший - был проигнорирован. В итоге я потратил двадцать минут чтоб получить заказ. Магазин «Мяснов » на пр. Гагарина 212а буду обходить десятой дорогой и вам советую. Качество обслуживания отвратительное, продавцы покупателей игнорируют, если по их вине возникают проблемы с заказами, извинений вы не дождетесь. Выбирайте другие торговые точки сети магазинов «Мяснов». Там по крайней мере проблем с заказами у меня не было (пр. Гагарина 101 Кор. 3 или на Батумской).
Ужасный магазин, зашёл купить шашлыка, на прилавках ничего нету, спрашиваю девушку у нас есть шашлык да, а как его увидеть хотя бы смотреть, на что мне ответили Я занята я собираю заказ, пошёл взял талончик в несуществующую очередь, продавцу сказал что хотел приобрести шею в маринаде Авиньон ну предварительно на неё посмотреть, после чего мне наваляли из холодильника какого-то мяса не показав ценников на него нету взвесили приложили карточку сколько стоит сколько весит узнаю только на кассе. Впечатление как на самом поршивом рынке побывал, да и приготовленное мясо отстой, лучше бы сам замариновать.
Невежливый персонал, ассортимента нет, заходишь грязно; не приятно, долго не ходили в этот магазин, 2 года назад все было отлично, щас пришли, очень расстроены, это был наш любимый магазин… персонала явно не хватает, из за этого все сотрудники злые и не вежливые, будем ходить в соседний в Гагаринских высотах.
Магазин в целом не плохой, ассортимент продукции разный и вкусный как от продуктов так и до алкоголя, единственный минус на кассах постоянно либо нет никого,либо отправляют в отдел Отдохни - бывает так что там народу 15 человек в очереди и один продавец+ сталкивался с грубостью продавцов мясных изделий как будто из деревни приехали тётки,ворчат, могут и на три буквы мужского органа послать. Алкольная продукция отличная на вкус и цвет и на любой вкус разнообразна,а самое главное проконсультироваться всегда можно у профессиональных продавцов, расскажут так как будто в музей сходите))
Всем доброго времени суток 😉🥳
В целом к продукции и персоналу вопросов особо нет, кроме дамы предпенсионного возраста в очках (не знаю её имени и знать не хочу).
Только из-за неё в этот магазин не хочется ходить. Откуда её вообще вытащили и почему она до сих пор там работает?
Всегда обслуживает так, будто делает великое одолжение, снизошла до простых смертных, чтобы пробить товар. Из её гримас, которые она корчит во время обслуживания можно делать мемы.
Я понимаю, что работа тяжелая, зарплата низкая, график неудобный и всё такое. Но она в таком настроении утром, днем и вечером. Если всё так плохо, то зачем мучиться и мучить покупателей? Почему должны получать вместе с продуктами еще и дозу негатива (а потом еще тратить время на написание отзыва)?
Отправьте уже человека на заслуженный отдых, пожалуйста. Ну видно, что устал уже от работы.
Лет 10 сюда ходим ) много дет работают одни и те же продавцы, видно, что уставшие и работы много, но вежливые. Ассортимент продукции большой, в мясновах есть, как оказалось, градация. Так вот сюда все привозят)
Отвратительная скорость обслуживания, продавцов не хватает, приходится ждать по 20-30 минут своей очереди. На замечания о скорости обслуживания продавцы предлагаю пойти к ним работать
Обычно большой выбор мясных и колбасных изделий. Есть овощи, молочные продукты, крупы. Хлеб так себе. Большой выбор вино-водочных изделий. Персонал старается, но видно, что устают продавцы. Периодически бывают очереди. Но в целом магазин хороший
Продукты норм, персонал НЕТ
Если вы хотите что то купить быстро, вам не сюда, при 10 один человек обслуживает,чел в очереди 1 обслуживает, 2 занимаются своими делами. В зале не пройти. Что бы опять не ждать полчаса, сделал заказ онлайн. Их выдают без очереди. Когда подошёл и спросил, где получить, на меня продавец посмотрела так, как будто я уже 10 заказов не оплатил. На кассе хотел списать кегли, как сделать спросил на кассе, но эти сами не знают, говорят придумать и вписать код при запросе кода из смс, в результате ошибка и "разбирайтесь сами" от кассира. В итоге
Огромное спасибо продавцам данного магазина!!! Очень отзывчивые, обходительные, терпеливые и внимательные! Прекрасная и вкусная утка к новогоднему столу и двойные бонусы за покупку!!! СПАСИБО!
Хороший магазин., частенько захожу, чтобы купить вино для бара. Продавцы нормальные, притензий нет. Работаю хороши, советую правильно. Есть проблема с крепкими напитками, их выбор очень маленький.
Но вот есть огромная проблема, второй раз замечаю, что рядом с входом в магазин, сидит продавщица на корточках и курит. Это происходит рядом с мусоркой. Зрелище отвратительное. Потом она этими руками обслуживает клиентов, запах. Сделайте с этим что нибудь.
08.2023 брал кофе, в стаканчик 250мл, налили максимум 200мл. Вот так.
Вы когда начнёте учить своих сотрудников , тому как нужно общаться с покупателями ?
Ни в одной сети не встречала такого хамского отношения .
Уже накипело видеть , то как сотрудники из отдела мяснов общаются с покупателями и также отдохни .
Пришли в отдохни выбрать вино на торжество , планировали закупить большую партию . Стали выбирать, сотрудница предложила помощь, лучше бы не предлагала... Сотрудница в хамском тоне начала с нами общаться , на рынке лучше обслуживают . Абсолютно отпало все желание что-то у Вас покупать. И в целом заходить в дальнейшем в вашу сеть.
Развернулись и ушли после такого «обслуживания». Задумайтесь насчёт своих сотрудников .
Теряйте покупателей дальше)
Где вы находите такой персонал? Все из ларца одинаковые с лица…заходишь утром купить мяса, а лица как будто они ненавидят весь мир! И тебя ненавидят за то что ты пришла, люди работающие обслуживающим персоналом, должны быть приветливы, чтобы хотелось купить все что есть, но в данном заведении хочется сразу развернутся и уйти и обходить стороной, может магазин и не плохой, но персонал ужасный. Не любите работу свою, уйдите, найдите то что по душе ведь мир сейчас полон возможностей! И кстати если зайти в любую другую сеть мясновь, там нет такого безобразия, прилавки ломятся товаром, тепло, и уютно, руководителям стоит задуматься об этом
Магазин как и все данного бренда хорош,но наверное немного завышены цены ,хоты сейчас говорить о ценообразование очень сложно,в целом всё есть,на выходные можно купить всё в одном месте.
Сотрудники где продают алкоголь постоянно закрывают проход тележками, так как очень часто ходят курить минут по 15. Жаль что такое отношение к клиентам.
Приличный магазин. Часто там бываю. Особенная благодарность Софье из мясного отдела. Она вежливо обслужила, дала консультации и помогла разобраться в приложении в телефоне. Спасибо всей команде! Удачи вам!
Мне не нравится в этом магазине персонал. Всем своим видом показывают свою загруженность, покупатели их раздражают. В этом магазине всегда очередь. А ещё очень меня удивило, что нарезка платная.
Купила 13 сентября 2024 вино в отделе "Отдохни" Торре Де Рехас белое сухое. Мягкий тонкий вкус предлагает производитель . 14 сентября его попробовали . Вкус спиртового антисептик для рук.Вино отдала на проверку с заявлением. ОТВЕТ:вино соответствует качеству. Деньги отказались возвращать. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Травят людей изопропиловым спиртом.
Продавцы все разные есть есть грубоватые могут не поздороваться есть доброжелательные , недавно при мне дедушку продавец очень грубым тоном можно сказать послал ( не хотела бы я быть на его месте а он просто спросил сколько стоят сосиски …
Место радует ассортиментом и отзывчивым персоналом. Приятные бонусы в виде подарков в субботу и воскресенье. Так же есть вечерние скидки на хлебобулочные изделия.
Ассортимент стандартный,но если берешь штучный товар приходится долго стоять на кассе и ждать чтоб сотрудник подошёл пробить товар.сотрудников видимо не хватает,либо они заинтересованы в больших чеках и игнорят мелкие покупки
Персонал бродит по залу, моет полы, ведёт беседы между собой, занимается всем, чем угодно, кроме обслуживания посетителей. Не удалось купить шашлык из лопатки, несмотря на то, что я был первым в очереди в течении 5 минут.
Из плюсов хорошее качество товаров.
27/04 приобрёл шашлык из шеи свиньи, соблюдая условия хранения 28/04 начал готовить и обнаружил запах тухлятины. Очень расстроился, так как ранее в этом магазине всегда приобретал свежие и вкусные продукты. Ехать и разбираться конечно смысла нет. К продавцам претензий нет. Видимо система не сработала. Очень жаль...
Хороший магазин. Мясо свежайшее, колбаска - ум отъешь! Подсела на их голубцы и перцы - удобно, экономишь время. При случае заходим с супругом попить кофе и закупиться. За продукты можно расплатиться баллами-кеглями.
Удобно все устроено.Акции.Ассортимент.Качество на порядок выше чем во многих других магазинах. За сроками следят.Быстро обслуживают.Продавцы с большим удовольствием советуют,если спрашиваешь.
Продавцы спят на ходу, создавая искусственные очереди.
Ощущение что работают на голый оклад.
Удивляет владелец, на камерах все же видно.
Ценовая категория не самая бюджетная в городе, а обслуживание на троечку с натяжкой.
Нормальный магазин, беру там холодец,вкусный,но с более поздней датой убирают глубже в полку.Нужно рыться. Сыры подорожали намного,невыгодно брать. Брали прошлым летом колбаски пару раз и перестали,очень много хрящей было. Чернышихинские в упаковке на порядок выше. Обслуживание стало получше. Но конец колбасы при нарезке на слайсере могут положить в контейнер к уже нарезанной колбасе,объяснив это тем,что "а куда мне его девать???". Пригрозите обращением к руководство и этот кусок уберут. Колбаса дороже и не такая вкусная как раньше,в лысковских колбасах в соседнем доме дешевле и вкуснее. Пельмени также стали хуже. Вообщем пока радует только холодец и касса самообслуживания для оплаты картой (а очереди стоять не надо)
Были в середине дня. Продавцов мало, посетителей немного, но всё равно очередь. Всему персоналу некогда. Касса самообслуживания требует талон, за ним очередь. В итоге оставили продукты на кассе самообслуживания и ушли без покупок.