CoolClever
107 reviews
November 23
Магазин отличный, большой выбор продуктов.Самые вкусные эклеры в городе, по моим вкусовым предпочтениям. Так же брала медовик- первый раз был очень вкусный и свежий, а вот во второй- подсунули сухой и залежавшийся. Не делайте так больше пожалуйста. Все равно 5 из 5. Так как надеюсь больше такое не повториться
August 24
Очень нравится магазин своим обслуживанием и небанальным ассортиментом. Редко такое встретишь в супермаркетах. Цены приемлемые, баллы копятся, и списываются, акции всегда какие-то есть.
November 10
Отличный магазин, всегда очень качественно обслуживают, товары всегда на высоком уровне.
Отдельно отмечу выпечку с кофе, вкусно, быстро и не дорого
Скоро зайду ещё!
2
October 15
Несколько раз заходила выпить кофе, но вчера пришлось задержаться - было сразу несколько звонков по работе. Созваниваться было удобно, есть бесплатный вай-фай. Но в разгар звонка, когда шел довольно важный рабочий разговор, к моему столику подошла сотрудница и громко сказала: "Девушка, здесь вам не офис!". Потом она несколько раз повторила эту фразу. Мне пришлось завершить разговор на полуслове. При этом других посетителей в кофейне в это время не было. Зато несколько работников собрались вместе и довольно громко меня обсуждали между собой. Перед этим они демонстративно громко говорили, пытаясь мне помешать во время созвона. Например один продавец громко повтоял: "Я твой ночной какаду!" Откровенно говоря, нахожусь в некотром шоке. Заведение сетевое, заходила в точки сети в Москве, такого отношения нигде не встречала. Одним словом, крайне не рекомендую!
1
1
November 8
Вы самая неудобная сервисная история из существующих на рынке. Вот серьёзно , я видел гостиницы, клиники, магазины. В разных странах. В Мытищах это просто апогей советского союза, бейджик, талончик, чек, приложение. Как заставить покупателя чувствовать себя идиотом? Сделайте объявление о необходимости взять талончик в обратную сторону от входа, поставьте неспособных гибко обслуживать продавцов и получится "Мяснов" через ять.
Рад, что есть люди, которым эта ваша карусель из усложнений нравится. Но если у соседей во ВкусВилле толпа покупателей, то у вас семь человек, которых вы обслуживаете 20 минут. Я выстоял очередь, в 7 мин, чтобы узнать, что у меня нет номерка, но потом еще столько же, чтобы получить товар, но больше не приду к вам, обещаю.
Один плюс в этой истории, на вашем примере можно рассказывать как не надо делать. Ничего не надо выдумывать. Приходи и смотри. А еще, я пишу здесь, потому что через ваше приложение нельзя отправить жалобу.
1
November 24
17.11.2024 г, около 19:40 с женой посетили данный магазин по адресу г. Мытищи, Сукромка д.7 и ушли без покупок с испорченным настроением.
В отделе, где прилавок с мясными изделиями, я долго выбирал, что приобрести, ко мне не подошел ни один продавец, двое стояли разговаривали, а другой обслуживал посетителя. Когда вмешался в разговор продавцов с просьбой взвесить замаринованный мясной продукт, то на меня начали чуть ли не кричать и отправили за каким-то талоном, необъяснив что это. Я попытался уточнить, что это, и в ответ я услышал цоканье. Я нашел терминал, взял какой-то чек и карту, мне никто не объяснил, как правильно делать, встал за человеком, которого считали в момент нашего прихода в магазин, пока я выбирал товар (около 10 минут) постоял еще какое-то время я ушел, оставив чек и карту на прилавке. Такое отношение к покупателям я считаю отвратительным и недопустимым, я бы понял если бы было большое количество покупателей, был перед мной только ОДИН человек.
P.S. Можете посмотреть сей сюр по камерам.
November 22
Очень плохое обслуживание в отделе продукты/еда, в зале стоит один покупатель, оформляющий покупку, и два свободных продавца за прилавком, громко обсуждавших личные темы. После игнорирования нас продавцами, мы с мужем ждали 10 минут, пока нас наконец обслужат и пробьют то, что мы хотели взять. Итог - после того, как мы САМИ спросили, кто может нам отпустить товар, нас в ГРУБОЙ ФОРМЕ отправили к талонам, не объяснив, что это такое. Мы что, в МФЦ пришли?) В общем, ушли, не став тратить деньги и свое время с таким отношением к покупателям, купив в итоге всё, что нужно- рядом в соседнем магазине, а к Вам больше ни ногой!
P.S. теперь стало понятно, почему всегда у Вас так мало людей.
Время нашего визита 19:40 17.11.2024.
August 18
Место хорошее, а сам магазин не очень. Покупала пельмени на развес-больше не беру. Сосиски и докторская колбаса- также. Цена совершенно не соответствует качеству. А овощи ? - как осуществляется ценообразование - история умалчивает. Покупала бургеры - соуса минимум, овощей практически нет, а котлета приготовлена на 50% из чего-то точно не из заявленного мяса. А цена то ого-го! В мясном отделе можно выбрать хороший кусочек мяса, опять же цена!
September 16
Жаль нельзя добавить отзыв,после однажды сделанного. Но я добавлю в этот. Сегодня доставку заказала через приложение. Мне навалили котлет -Все в один лоток уместили-12шт. 12 котлет в один лоток! Представляете вид этот? Нажала клавишу в приложении позвонить мне-стоит статус Вам не дозвонились. У мееня ни одного гудка не было! Я оценила заказ в приложении. Чтобы трудится людям во Благо их надо хотя бы любить!
За мясом,шашлыками,варениками,круасанами шоколадными только к Вам. А еще люблю напиток Макошь из груши и шиповника. Великолепное место,прекрасные люди трудятся там. Всегда улыбаются💚
1
1
June 30
Ходим с сыном часто, все ок , клево, персонал всегда отзывчивый, но сегодня сын разлил молоко и я попросила убрать услышала столько цоканья и предъявлений в сторону того, что мог бы и поаккуратнее быть. К слову , я предложила самой убраться, на что мне сказали нет.
Странно. В общем. Остался осадочек.
September 3
Когда открылись было лучше. Часто сроки «на грани» и небольшие партии часто в «жаркие» часы все самое нужное заканчивается. Зато персонал замечательный, выше всяких похвал.
November 10
+ Высокое качество продукции, большой ассортимент
- ОЧЕНЬ долгое обслуживание, нет весов, т.е. с огурцами/помидорами на кассу самообслуживания идти не вариант и надо опять стоять в очереди на живую кассу.
1
January 16
Хожу часто. Мясной ассортимент и остальная продукция очень хорошего качества. Молочка лучше, чем во ВкусВилл. Алкогольный ряд достойный. Условия доставки - удобные. Коллектив - вменяемый.
February 24
Очень нравится этот магазин. Продукты всегда свежие,все очень вкусно. Очень хорошие продавцы- всегда посоветуют,проконсультируют А ещё очень хорошие фрукты. И что очень радует -наши
2
May 2, 2023
Сочная пятерка!
Персонал общительный, чистота и порядок.
Удобная навигация по залу.
Теперь далеко ходить не нужно, открылся мой любимый магазин рядом с домом!
К вечеру в основном расхватывают мясо, а так, всегда в наличии.
А если спешишь куда, можно кофе с круассаном взять с собой.
А ещё, там мега вкусное мороженое с кленовым сиропом!
2
2
October 19
Кофе, вкусняшки, которые можно употребить на месте за столиком и даже есть туалет + кулинария и отдел спиртных напитков.
2
November 15
Никогда нет ничего в наличии, если что и покупать то только за сутки и через заказ в приложении. После 3х часов дня полупустые прилавки, после работы вообще всё пусто.
Может стоит завозить товара побольше?
February 23, 2023
Отличный магазин! Свежая мясная продукция, скидки на продукты и большой выбор алкоголя! В честь открытия магазина сделали скидку на 50 продуктов в размере 50%!!! Пока все супер! Открытие магазина оживило район, раньше здесь был недоресторан Варвара, который просто был юесполезным. Также здесь варят хороший кофе! Рекомендую!
4
April 15, 2023
Мой любимый магазин теперь в шаговой доступности. Хороший выбор, (особенно радуют мясные полуфабрикаты), отличное качество продукции. Вообще многое из их ассортимента нравится. Есть кафе. Работает доставка. Цены сопоставимы с Вкусвилл. Недёшево, но вкусно)
3
April 2
Отличный магазин, персонал уже можно сказать, хорошие знакомые. Доброжелательные и знают толк в стирке, помогут при выборе напитков! Всем рекомендую
3
October 25
Хороший магазин, мясо всегда свежее, есть все что нужно для здорового питания)👍
1
March 7, 2023
Хороший магазин. Хожу туда именно из-за большого выбора охлажденного мяса. Много свинины, курицы, говядины, фарша и т.д. Большой выбор полуфабрикатов в виде котлет, всяких колбасок и т.д., так же достаточно приличной колбасы и сосисок. Колбасу пробовала немного, т.к. редко ее едим. Понравились вареники с творогом. Хорошее молоко, большой выбор овощей. Все свежее. По цене наровне с ВкусВилл и Эко-базаром. Но за приличное мясо и овощи сейчас везде высокие цены. В целом я довольна что появился такой магазин в пешей доступности.
P.s. пицца мужу не понравилась (практически нет томатного соуса), может есть любители такой. Мне понравился Наполеон из кафе :)))
4
4
June 15, 2023
Очень качественные товары, как мясные, так и кондитерские , и молочные. От сосисок и сарделек НЕТ не приятных ощущений ( тяжести, отрыжки). Очень хороший кофе в кофетерии, а пирожные,мммммм. Всегда есть интересные скидки, очень рекомендую к посещению. Персоналу отдельное спасибо за трудолюбие и домашнюю обстановку,за их теплые пожелания. В этот магазин хочется вернуться. Спасибо.
4
2
November 3, 2023
Заходили в магазин неоднократно и просто выходили оттуда без покупок. И это при том, что как правило перед нами 1 человек. Продавцы все заняты...чем-то, не знаю чем. Ну один может собирает интернет-заказы, но остальные??? Обслуживает один продавец, мужчина, краааайне мееееедлиииитеееельныыый. Сегодня, 03.11.23 я все-таки запаслась терпением и решила купить продукты в магазине, передо мной практически завершал покупки один покупатель, следующая я с нарезкой двух видов мясных продуктов. Пока обслуживали предыдущего человека и меня, собралась очередь из десятка человек. Я провела в магазине 30 мин (13.30-14.00). Люди стояли в очереди, и потеряв терпение, уходили. Директор магазина посредине торгового зала просто наблюдала за всем этим безобразием.... Нет слов!!!
4
2
April 19
Всегда забегаю за кофе сюда во время прогулок. Вежливый персонал, чистота и демократичные цены. Спасибо большое!
3
1
September 29
Очень неплохой магазин, большой выбор мясных продуктов и колбас, вкусная пицца. Неплохое кафе при магазине. Большой выбор спиртного, но цены на него завышены.
1
June 7
Удобно, рядом с домом.
Хорошее кофе и выпечка.
А за стеллажами обращайтесь в нашу Компанию Стеллажофф
1
October 19, 2023
Очень медленный обслуживающий персонал. Ощущение, что разложить товар важнее, чем уделить внимание покупателю. За прилавком с мясом можно без очереди утром стоять и ждать, пока они все сделают и только потом подойдут к тебе. На кассе тоже как правило никого нет, всегда приходится ждать.
Сам магазин хороший, но то что можно сделать в пустом магазине за 5-7 минут, занимает минимум 15-20. По быстрому забежать туда никогда не получалочь. Я не предствляю как там в более оживленное воемя.
6
1
December 14, 2023
Магазин небольшой, но все вкусное и свежее. Огромный выбор алкоголя. Помогут с выбором. Очень вкусные сыры, особенно Камамбер и Бри.
1
2
January 27
Одни только сплошные плюсы!Но!Местной пицце красная цена 300р как было вначале.Кофе надеюсь не подорожает.Выпечка вкусная.Посидеть в спокойной обстановке приятно.
July 10
Магазин норм,но ихняя оплата отменяет все плюсы,возьми карту Сунь туда,высунь отсюда потом иди туда,не знаю куда.
December 2, 2023
Один из линейки «Отдохни». Вежливые , доброжелательные продавцы. Ассортимент товаров стандартный для отдохни. Хороший магазин.
1
1
June 20, 2023
Форма обслуживания неудобная для магазина такого размера, отношение к клиентам полный швах. Сразу после открытия "облизывали" клиентов, помогали при выборе и оплате, сейчас же через витрину орут как платить (терминалы же стоят). Обращение к клиентам на уровне сельпо, на вопрос к свободному продавцу в мясном отделе: "Можно к Вам?" Получаешь ответ: "А разве не видно, что я тут не просто так стою". Ну и вишенка на торте, продавец колбас (молодая девушка восточной внешности) - живёт в себе, покупателей игнорирует уже не первый раз. С такими ценами и отношение должно быть соответствующим. В пятерке лучше обслуживают.
10
1
June 12, 2023
Нравится этот магазин, свежие продукты, кулинария, хлеб, молочка, овощи, фрукты, можно заказать продукты и забрать вечером по пути домой, отличные акции...
4
2
June 7, 2023
Заходила я как то в этот магазин....мало того, что сама организация не удобная, так ещё и колбасой муж отравился. Вот заходишь туда после работы- народу много, кассы всего две, естественно со всеми этими приложениями обслуживание очень долго. Так там ещё и отдельная очередь в мясной и в алкоголь. Итого: если тебе надо купить что то мясное и что то выпить, то ты в любом случае стоишь в ТРЁХ очередях! Давно уже есть кассы самообслуживания. У меня сложилось впечатление, что этот магазин для пенсионеров, у которых много времени.
5
2
October 3, 2023
НЕПОДОБАЮЩИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Простояла 15 минут возле отдела с полуфабрикатами, но ко мне так никто и не подошёл. Это при том, что за прилавком был персонал и прекрасно меня видел. Но, по каким-то непонятным мне причинам она подойти не соизволила. Зачем эти не понятные талончики, карты и ТД. если обслуживание клиентов на таком уровне. Прошу руководство обратить на это внимание!
6
1
June 30, 2023
Очень внимательный персонал , который хорошо разбирается в продаваемом товаре , цены для такого сервиса и качества весьма демократичные, хочется возвращаться за покупками
4
2
June 11
Свежие продукты, очень приветливый, приятный и вежливый персонал.
3
1
July 21, 2023
Хорошие персонал, продукты. Богатый выбор. Бывают и огрехи. Мясо и вино отличные. Регулярно скидки и подарки. Есть доставка.
4
2
April 19, 2023
Отличный магазин, ассортимент не большой, но все что нужно можно найти, обслуживание понравилось, не привычная система, но имеет место быть, нет очередей и это уже плюс, все свеженькое и вкусненькое!
3
December 15
Всегда сюда заглядываю. Очень вкусные сосиски!
February 7
Периодически беру здесь запеканку. Очень вкусная. Магазин недешëвый. Вежливое обслуживание.
August 25, 2023
Сотрудников нету от слова совсем. При нас 4 человека подошло и развернулось, не увидев никого за кассой. Это в кафе. Прошел в магазин - там аналогичная ситуация. На автокассе нужно что то отсканировать карту гостя. Как тут покупать вообще? Никогда не понимал этот магазин, теперь открылся около дома. Наврядли зайду в следующий раз.
4
2
April 6, 2023
Новое местечко, кафе очаровало кофе на вынос . Всегда есть вкусняшки и предлагают свежую пиццу, бургеры и тосты. Стоит зайти,а в магазине ассортимент большой и цены премиум.
2
4
July 10, 2023
Советские сосиски как из детства , очень вкусные докторская колбаса в принципе вся очень хорошая, из всех производителей больше всего нравится эта
3
June 14, 2023
Вкусный кофе и вообще еда) Почти каждый день теперь заезжаю перекусить или за продуктами. Постоянно какие-то акции) Очень дружелюбный персонал. Приходить одно удовольствие)
4
June 26, 2023
Хороший магазин, нравится мясной отдел и молочный, только не приятно было 3 раза когда по выходным дают подарки , а к 11 уже их нет, два раза продавец была не довольна когда я спросила про подарок, она пошла в алкогольный отдел и потом недовольна принесла его.
3
March 14, 2023
Новый магазин. Чистый, всё аккуратно выложили. Сотрудники очень вежливые. Видео, что работают добросовестно. Так же и продолжайте! Цены конечно...чуток дорого.
3
1
April 29, 2023
Сеть магазинов КуулКлевер очень нравится: вежливый персонал , богатый и разнообразный ассортимент товаров , прекрасное кафе!
3
July 2, 2023
Как и вся сеть, все хорошо. Большой выбор свежих продуктов, особенно мясных и хорошее обслуживание. Персонал только россияне.
3
1