CoolClever
135 reviews
April 10
Очень не клиентоориентированный персонал,грубят покупателям .Онлайн заказ упаковали в прозрачные пакеты с ручками, при просьбе дать ещё один пакет прозрачный с ручками,сказали, что у них это запрещено. В других магазинах этой сети всегда все упаковывают, без просьбы, вне зависимости онлайн заказ или покупка в магазине. На горячей линии сказали, что выдача пакета может производиться только по желанию самого продавца. Очень странные установки в магазине, есть какие-то опции по желанию продавца. Впервые с таким сталкиваюсь. Ранее была постоянным клиентом этого магазина, сейчас нет никакого желания из-за такого отношения и пакета за три копейки к ним ездить.
При распаковке пакета дома, оказалось что сырой Фарш положили в один пакетик и вся кровь была размазана по упаковкам с нарезкой, это просто дно,а не магазин !
January 15
Очень вкусная натуральная продукция. Мясные продукты отличного качества. Выпечка без маргарина. Не хватает только небольшой обеденной зоны.
January 26
Продавцы общаются сквозь зубы. Непонятная система покупки товара: нужно что-то взять какой-то бейдж непонятно зачем, чтобы встать в очередь и тебе записали на него товар, а потом через этот бейдж платить на кассе?! Кто эту систему тупую придумал, только все усложняет, сделай сто действий, чтобы купить товар. Неужели нельзя как во всех нормальных магазинах просто взять товар и оплатить на кассе блин!??
Была бы оценка минус 100 - поставила бы.
2
November 3, 2024
+:
1. Приветливый персонал, всегда чисто
2. Быстрая отдача заказа
3. Вкусная продукция и хорошие цены.
-:
1.Из-за большой загруженности персонала не всегда успевают перебрать просрочку и порченные фрукты/овощи.
2. Катастрофично не хватает больших тележек.
3. Столик на входе сильно шатается.
January 21, 2024
Один из любимых магазинов. Хороший выбор мяса и курицы. Оригинальные молочные продукты. Единственный минус обслуживание на гастрономе. Даже если вы один в очереди с талончиком, не факт что вас вызовут сразу же. Почти всегда любая смена в первую очередь занята собиранием заказов на доставку, и выставлением товара, и лишь потом покупателями в магазине. Уж извините , но я ваш постоянный клиент уже года 2-3 и ситуация не меняется. Меняется лишь персонал.
5
April 19
Самое ужасное обслуживание,постоянно покупаем в данной сети продукты ,но такое обслуживание как в городе бор (это просто ужас ).
Хамят ,неуважительно общаются.
Руководству видимо наплевать ,хотя отзывов настолько я смотрю много
February 21, 2024
Хорошее местоположение, рядом остановка. Выбор большой, выкладка товара хорошая, чисто. Девочки за прилавком быстро работают. Попадаются продавцы не очень культурные. Но в основном продавцы хорошие и старательные. Очень часто бываю в этом магазине.
May 18, 2024
Любимая сеть, всегда в магазинах этой сети покупаю мясо для шашлыков.
И в Нижнем, и в Москве, и в Мытищах.
Но магазин на Бору впервые "впечатлил".
Очень неорганизованные продавцы.
Бардак с выкладкой в отделе шашлыка.
Половина лотков без ценников.
Все двери холодильников открыты.
Лотки достают с витрины, обратно не ставят.
Стоят прям в зале.
Пара ящиков с мясом тоже в зале - не закрыты, уже заветрились.
Что есть в наличии, чего нет - непонятно.
Работают 3 или 4 продавца.
Вроде все бегают.
Ну вот что сложного, наложить мясо клиенту и тут же поставить лоточек обратно в витрину?
2
April 12
Обслуживает только один продавец. Очень медленно. Другой продавец сливает с поддонов остатки помоев. На мой вопрос можно ли меня обслужить, никак не отреагировала.
May 25
Магазин хороший но сотрудники не очень и ещё иногда сотрудники берут не очень свежие продукты
August 22, 2023
Магазин отлично расположен, в центре Бора, рядом остановка, отличная парковка, в самом магазине чистенько, очень много свежей продукции на любой вкус от мяса до фруктов и овощей, молоко, мороженое, коллектив доброжелательный, встречают с улыбкой
4
July 15, 2024
Непривычная система обслуживания по талонам в этой сети в мясном-бакалейном отделе. Ожидание в очереди на обслуживание может составить от 5 до 10 минут. Сложно составить маршрут покупок.
Возможно, для привычного покупателя все уже удобно, но для новичка дико.
Возможно, необходимо уделить внимание работе с персоналом.
1
June 12, 2024
Попросили продавца Елену Двоешерстову сделать нам нерезки в поездку
По итогу в дальней поездке решили позавтракать , открыли колбасу , а она не почищена
Можно хотя бы принести извинения за это, ну или вернуть деньги
Мы заплатили за нарезку , а по итогу что? Спасибо за испорченный завтрак .
Обучите персонал правильной работе
1
June 21, 2023
Отличный магазин, мне очень нравится. Товары качественные, очень нравися молочка и колбасы. Мясная продукция тоже неплоха. Выбор хороший, очередей практически нет, персонал очень доброжелателендоброжелательный
2
1
August 13, 2024
Был хороший магазин, так как быстро обслуживали, продавцы хорошо знали ассортимент, было желание помочь покупателю. Сейчас же никто ничего не знает: ни какие яблоки покупатель взял, ни где и что лежит в холодильнике, ни как разговаривать с людьми.
2
May 1, 2024
Очень трудная система покупок. Заходишь выбираешь товар идешь на кассу. На кассе на тебя орут что надо взять где-то в начале магазина карточку.... Идешь опять на кассу, на кассе говорят что хлеб можно только пробить на другой кассе в самом конце где алкоголь.... Идешь туда там нету кассира.... Просишь кого-то позвать говорят ждите когда освободиться🤣 жалко бабушек которые придут за молоком а придется ходить в округ магазина в поиске карточки и продавца.
2
1
March 12
Ужасное обслуживание. Мало того, что не дождешься, так еще и хамят. Ушла без покупок.
January 4
Не очень удобный, не все что нужно можно купить
February 16, 2024
Купил пельмени Царские. Безвкусные и пахнут дешёвой свининой. Раньше были как домашние. Через дорогу магазин и то вкуснее и дешевле в 2 раза. Ребята, мы готовы платить за качество. Но мы же не дураки ! Может конечно уже поколение которое не ели настоящего.
1
1
April 10, 2022
Товары отличного качества, всё свежее. Широкий ассортимент. Персонал отзывчивый. Мясо на любой вкус и цвет, от куриного шашлыка до котлет из говядины. Отдел с бакалеей, алкогольными напитками, выпечкой. Найдете всё, хоть для пикника, хоть для застолья.
3
February 1
Заявлена круглосуточная доставка, которой по факту нет.
December 31, 2024
По мнению персонала из данного магазина Алтайский сыр - является благородным, раз его не убрали с прилавка при наличии плесени. Проведите обучение всего персонала, пожалуйста.
November 26, 2023
На мой взгляд и вкус, продукция качественная. Прекрасная выпечка, колбасы,пельмени. Брала полуфабрикаты- понравилось. Зефир из печёных яблок- вкусняшка.
April 30, 2024
Совершенно неклиентоориентированный магазин. Мы видимо привыкли к сервису наших магазинов у дома в Нижнем.
Не дали прозрачный бесплатный пакет , якобы они только для интернет-заказов. В пакет покупки не перекладывает. Совершенно неприветливый продавец попался, очень жаль. Будем выбирать опушите магазины сети.
2
1
July 15, 2024
5 продавцов за прилавкам, я четвертый в очереди. Три покупателя передо мной брали по чуть-чуть, в итоге в очереди я простоял 25мин. Продавцы еле-еле ползают!
1
March 9
Отличный магазин, свежие продукты, отзывчивый персонал
December 20, 2023
Хороший магазин,вкусная и качественная продукция ,быстрое и качественное обслуживание
3
March 20, 2023
Всегда все свежее,вкусное,натуральное. Постоянно делаю заказы,как на самовывоз,так и доставку.Персонал отзывчивый,расскажут ,посоветуют,проконсультируют по продукции.Некоторые продукты дешевле,чем в аналогичных магазинах,бывают разные акции.Рекомендую!
3
December 2, 2021
Дорогие жители г Бор. Магазин стала посещать недавно,с ноября. Посещая спортзал в этом здании,всегда берём чай и шоколад. После занятий берём мясную продукцию. Сотрудники магазина всегда вежливы и приветливые,подскажут какие новинки появились. В зале менеджеры напомнит про бейджи и сумочки для начисления баллов. Очень довольны этим магазином!!!!!!
3
March 3
Обслуживание оставляет желать лучшего, продавцы заняты чем то, но не обслуживанием покупателей, мы их очень раздражаем🤔
February 13, 2023
13.02.2023 в 18:48 посетил данный магазин, в надежде приобрести качественные натуральные продукты "от чистого сердца", как позиционирует их КуулКлевер или ООО "Мясновъ-77". Надеждам, на покупку продуктов "по-честному", растаять помогла продавщица, за прилавком мясной продукции, которая обещала срезать с любой выбранной колбасы или ветчины из индейки, верхний заветревшийся слой, как это и положено. Объяснять, что буду есть эти продукты не только я, а и вся семья, в том числе ребёнок, решил не обязательным, т. к. получил утвердительный ответ, что края будут срезаны. Приехав домой и развернув один из продуктов понял, что ощущается нехарактерный кислый запах от всего куска ветчины ДОМАШНЕЙ МЯСНОВЪ из индейки запеченной со специями.
В связи с этим хочу предостеречь всех покупателей данного магазина и данной сети. Будьте осторожны и внимательны при покупке натуральных продуктов "от чистого сердца". Не ленитесь проверять за персоналом их слова и действия, т. к. всё далеко "не по-честному".
"Берегитесь тех, кто улыбается вам в лицо, а отвернувшись расплывается в недоброй гримасе."
2
1
July 19, 2022
Очень люблю обслуживание в этом магазине, продавцы всегда вежливые, всегда помогают в обслуживании и подсказывают что из ассортимента подобрать, никогда не торопят и рассказывают про акции! Качество товаров всегда на высоте!
3
April 25, 2022
Обожаю этот магазин, всё вкусно, всё свежее, вот только хлебобулочные изделия так себе, но вот мясные, молочные продукты, фрукты, овощи, напитки супер👍👍👍. Персонал молодчики
3
January 17, 2024
Хороший ассортимент, мясо, напитки, а также фрукты и овощи . Молочка и мороженое 👍
3
November 24, 2023
Отличный магазин,всегда свежие продукты, очень вежливый персонал, всем рекомендую😀
4
April 17, 2023
Магазин не плохой. Единственное что не нравится это жетоны, которыми постоянно забываю как пользоваться. Хожу в данный магазин раз в три года и то только потому, что никто не объясняет и постоянно чувствуешь себя из-за этого там некомфортно... Мясо там не покупаю тоже из-за этих жетонов. Ещё интересно, то что стоимость за штучный товар, оказывается не за штуку, а за 100 гр. Например шаурма: вес 200 гр. Цена 90 руб за 100 гр и это по акции!!!!!!. Хотя в другом магазине за эту цену можно купить нормальную шаурму 400 гр.
1
April 28, 2023
Мясо отличное, расположение хорошое, качество товаров на высшем уровне, есть одно маленькое но, персонал раньше был отзывчивее, но и сейчас тоже пойдёт
1
August 29, 2022
Хороший магазин, свежие продукты, натуральные... Вкусное молоко, сгущёнка, варёнка, сырники, колбаса, кофе с собой очень хорошее с молоком и сахаром...
4
March 5, 2024
Хороший магазин, свежие продукты, приятно посещать.
3
August 27, 2020
Магазин хороший. Дороговато конечно но, зато все свеженькое. Оформление внутри здания современное. Вот когда пройдусь по всему зданию, дам более точное описание т, к, еще работы идут по восстановлению всего здания.
1
2
August 1, 2022
Я бываю здесь часто. Мне нравится их молоко, оно вкусное, свежее. Покупаю свинину, кур. Приятно получать подарочки ! А вино, вообще, покупаю только здесь.
3
January 26, 2024
Покупал пельмени, не дешовые, по царски, свинина, говядина !Просто ужас, тухлятина!!! После этого, обходу стороной!
1
May 14, 2022
Хороший Мяснов в центре города. Удобно расположен. Все продукты есть, как в обычном мяснове. Персонал вежливый
3
May 30, 2023
Хороший магазин . Ассортимент мясных изделий , своя выпечка , богатый выбор вин . Персонал грамотный и радушный.
3
July 19, 2020
Отличный магазин, палочка-выручалочка, давно надо было открыть магазин с таким ассортиментом в г. Бор. Продавцы вежливые, стараются угодить даже вредным покупателям, в обслуживании быстрые. Спасибо коллективу "Мяснов" и *Отдохни"!
3
2
November 11, 2020
Все хорошо, бывают полуфабрикаты не совсем прям вот свежие, дня 2-3есть, не критично, в остальном все отлично! Девочки мллодцы!
3
1
July 13, 2020
Новый магазин.
Хорошее расположение, отзывчивый персонал.
Особая благодарность управляющему магазина Смирновой Любовь Сергеевне.
3
1
February 8, 2023
За молочными продуктами - к ним. За мясом - к ним. За винишком... Да, тоже к ним.
Нравится ассортимент, всегда всё свежее.
4
July 13, 2020
Наконец-то есть где купить лучший шашлык, хлеб и вино по пути в леса.
КуулКлевер как всегда - на высшем уровне. Спасибо
3
2
October 24, 2024
Не всегда есть в наличии полуфабрикаты