Редко пользуюсь этой сетью, но иногда бывает нужно что-то купить быстро приготовить. Во-сколько бы ни пришла, всегда очередь, ооочень долго обслуживают. В этот раз купила котлеты свинина с курицей. Это что-то! При жарке они уменьшились в два раза, образовалась полная сковорода воды или ещё чего-то. Слила жидкость, стала жарить вновь и опять (!) пол сковороды жидкости. Котлеты в помойку, деньги тоже выброшены!
Решил воспользоваться магазином, все закалы делал через приложение. В магазине украшена выдача товара без очереди. Три раза было все хорошо, быстро выдавали заказ, достаточно вкусные вещи и готовые замороженные. Но на третий раз обслуживание ужасное, толпа народу. На вылечу я один, в итоге продлил 30 минут. Администрация магазина, Вы если указываете, что выдача без очереди, то выполняйте условия !!! Если в магазине толпа , ставьте отдельно сотрудника на выдачу !!
Мне очень понравился это магазин. Чисто,уютно. Внимательные и аккуратные продавцы, единственный минус с овощами нужно продумать. Чтобы витвина была в хлолдильнике
Советую не расплачиваться наличными, все время обманывают, при чем администратор магазина. В целом продукция хорошая, но сотрудники вечно недовольные, еще и обманывают …
1 ноября 2022 года в 13:10 сотрудница магазина по адресу Чертановская ул., 32, стр. 5, по хамски со мной общалась, называя «зайка» объясняя тем, что ценник стоящий прям под товаром не относится к «Иван чаю», хотя ценник был про Иван чай. Она настойчиво уверяла, что если ценник стоит другого товара и на кассе мне показывают сумму больше, то я должна оплатить больше и не обращать свое внимание на ценник. Испортила мне все настроение, не стала извиниться за тон и что нарушила все границы. Язвительно улыбалась и издевалась. Ужасная сотрудница. Имя не запомнила, блондинка. Отвратное отношение к клиентам.
Моя любимая сеть. Хоть я мясо и не ем, но мои муж и сын мясоедики. Поэтому радую своих мясными вкусняхами. У меня очень чувствительные рецепторы. И я улавливаю запах тухлого, который не все различают. С продукцией из Мяснов такого нет. И цены относительно приемлемые (в сравнение с другими магазинами). Ещё есть веганские вкусняшки)))
Спасибо Вам!
Очень хороший магазин. Хотя это и сеть магазинов, но делала покупки в магазинах по другим адресам, не всегда всё было хорошо. В этом же магазине сколько раз делала покупки и полуфабрикатов и готовой продукции всё всегда было вкусно!
Выписка вкусная.Есть качественная выписка.Но ходит одна дама.И орёт-тавар плохой,прадовцов и пакупатели злыдни.Для её семьи ни доют все быбрадь нужный тавар. Т.Д. и т.п. Замучила прадовцов и пакупателей. Мимо ее ни вазможно прайти и выбрать рядом нужный тавар.
Хороший магазин. Большой выбор товара, очереди нет, персонал вежливый. Напитков много и качественные!
Советую!
1
Show business's response
Полина Малинина
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Одна звезда работникам года, которые тут «трудятся». Абсолютно наплевательское отношение к покупателям: вечно злые недовольные лица, медленное обслуживание. Даже если один покупатель будет стоять, они будут делать вид, что никого нет и заниматься своими делами: перекладывать продукты, передвигать тележки и что угодно. Если в магазине много народу - можно вообще разворачиваться и уходить, потому что простоять можно час, проверено на себе. Если пришел за интернет-заказом (выдается без очереди), то ты тоже человек-невидимка до тех пор, пока не заорешь на них. В молочном отделе вечно все старое, у которого остаётся один день, вытаскивают впереди, неоднократно лежала просрочка. Что касается мясного отдела, рекомендую прямо не отходя от прилавка все нюхать, потому что было такое, что приходишь домой, открываешь пакет и оттуда вонь тухлого мяса. Сам магазин очень маленький и тесный, особенно неуместно там наличие тележек, тогда вообще не протолкнуться. Да, и продавцы обожают на кассе гонять из отдела в отдел, из МясновЪ в отдохни, мол, пробейте там.
Магазин хороший, еда продаётся свежая, но пора отходить от системы писать цену за 100 грамм.
Человеку зашедшему первый раз, как минимум это неудобно.
Ну и людям, которые привыкли следить за финансами явно не сюда.
Отмечу хороший выбор алкоголя в Отдохни, в разных ценовых категориях. (Спасибо, что не пишите там ценник за 100мл вина, а за бутылку)
Ну 2 балла за мяснов, там есть немного хамства в сторону покупателя, но думаю, в Чертаново этим никого не удивишь, но отдел алкоголя отдохни, это вообще ужас, начиная от того, что все, кто покупает хлеб, сыр, творог, фрукты и овощи обслуживаются в первую очередь, а люди из этого отдела в последнюю, и заканчивая тем, что на замечание в несоответствии ценников, мне сказали дословно "вот считайте, я тут работаю три месяца, проходит 200 человек в день, это миллион, из миллиона вы один недовольны, это мелочи, на такое мы внимание не обращаем" советую отправить сотрудников на дополнительное обучение в 7 класс школы
Заезжает всегда вечером по дороге на дачу. Хороший выбор алкоголя, вина на любой цвет, вкус и цену.
Очень вкусный творог, запеканки. Мясо беру редко, т.к. к вечеру остаётся в основном свинина, мы ее почти не едим.
Приходишь в магазин ,в нем нет людей, а очередь не двигается . При том что стоит 4 продавца . При просьбе обслужить закатывают глаза делают сверходолжение ...
Хороший магазин,но система обслуживания как в Советском союзе,устаревшая.Человеку надо взять бейджик,нажать кнопку с талоном,ещё отстоять очередь.А если сосиски взять забыла то придётся опять талон брать.Даже если у прилавка нет никого,говорят взять талон,а кнопка в другом конце магазина.Цены завышены.Если бы не было этих талонов и бейджиков было бы лучше.
Продукция очень даже неплохая, но слишком медлительный персонал, умудряются двух, трёх человек отпускать по 10-15 минут, если не дольше, вежливость так же хромает, обсуждают между собой покупателей, а так же свою личную жизнь.
Отличный магазин! Хороший выбор свежих продуктов. Мясо, полуфабрикаты не замороженные. Своя вкусная выпечка. Всё продукты наши! Очень поддерживаю магазины, которые продают своё, не привозное
Не понимаю, как такие качественные продукты можно так отвратительно продавать.
Для человека с улицы быть нормально обслуженном в магазине невероятная удача. Хозяева соорудили жалкое подобие мфц. Забыв, при этом, что там табло с номером в каждом окне, что оносительно этого магазина - весы. Начали обслуживать у одних весов и без слов продавец переметнулся к другим. Алгоритм действий с товаром, чеком эл. очереди и бэйджем покупателя нигде не висит и голосом передается от постоянных покупателей. Непонятно, почему отстояв электронную очередь за товаром, на кассе надо еще живую отстоять? Поставьте лавочки в торговом зале.
8
С
Светка Соколова
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Отличный магазин. Очень вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Иногда можно заглянуть взять свежую выпечку и машинный зерновой кофе.
Кофе дешёвый, что полностью оправдывает вкус. Приятно согревает вечерними променадами.
Персонал грубый, 20 мин ждал пока продавщица поругается со своей напарницей не замечая людей в зале. Орут с одного конца зала в другой. На людей все равно. Грязно, запах тухлятины дикий. Выбор мяса скудный, заветренное все под вечер. Прикрывать плёнкой это не их занятия, видимо. Не буду утверждать, что магазин плохой, возможно я зашёл в неудачное время... хотя, линейка этой сети мне очень нравилась, раньше.
С годами магазин все хуже и хуже. При заказе на дом стали обвешивать . В последний раз на 300 грамм. Меняют состав заказа на свое усмотрение. Служба претензий не реагирует. Больше туда ни ногой.
хорошие мясные товары-пельмени, колбаски и т.п. Есть возможность списывать стоимость покупки бонусами.Часто бывают очереди , помещение небольшое. Ходим регулярно в этот магазин. Жене нравиться.
Захожу только потому, что вкусные продукты,НО ваш персонал отнимает время у покупателей,в очереди стояла 20минут при том что мой талон был 56,55 обслуживали...и 20минут я стояла и ждала,второй продавец просто ушла,на мою просьбу пригласить второго продавца на своё рабочее место, был игнор. Отвратительное обслуживание!!!!Очень медленное обслуживание всегда!У вас в магазине стоят живые люди,дети,бабушки.....совесть есть работать в таком темпе и так относится к своей работе???!