Всегда любила копирку, Но потом я обратилась за услугой, как юридическое лицо…. Я заказала к открытию аптеки наклейки, оплатила, заказ сделали в срок… подумала я. Но его сделали только на половину. И потом еще целую неделю делали вторую часть. Никто не сообщил новый срок, не связался, всем плевать. Вместо 2х обещанных дней это продлилось 11 дней. Я уже открылась, приезжаю забирать. А мне говорят без печати не дадим. Я говорю - печать нужна на точке, по ней ежедневно принимают товар, давайте я подпишу документы по эдо. Я гендир же. Нет. Давайте с аптеки пришлют скан? Скан тоже не подходит. я говорю ок, давайте доставку, я же не могу сюда в третий раз ехать. Угадайте что они ответили? Конечно нет!!! Итого я вынуждена 3й раз ехать из-за их же ошибки забирать просроченный заказ. Клиентоориентированность ноль. Плевать на время клиента и на клиента в целом. Если какие-то проблемы - решай их сам)
Девушка изначально была недовольна, наплевала на очередь и сначала обслужила другого мужчину. Ее удивил мой заказ на 100 листовок, хотя я не просила его печатать в тот же день, а просто хотела сделать заказ. Не показала бумагу и не рассказала о цене. Попросила макет и открывала его со словами «кто делал этот макет? господи боже мой🙄» Девушка не могла посмотреть размер файла с метками под обрез. Я пыталась ей помочь, предложила даже самой сделать макет. Она сказала «давайте не будем мешать друг другу работать. Кое как я оплатила заказ. Прислали файл на одобрение, я попросила небольшие правки. На что мне сказали сделать макет самой. Хотя в жизни девушка утверждала, что это ее работа.
По итогу на следующий день была другая сотрудница, которой макет не передали и если бы я не написала, ничего бы не напечатали.
Тк бумагу мне по итогу не показали, то получилось не то что я хотела, еще и плохо напечатано. Все фото прилагаю.
Настроение было испорчено.
Потрачены время и деньги.
Не рекомендую!!!!
Очень хорошее место, внимательный персонал, сделали именно так как мне было нужно.
Рекомендую если требуется распечатать и заламинировать докумен. И расположение удобное, всё работает без очередей. КЛАСС!
Большая благодарность Светлане, за помощь в выборе оптимального материала для печати, по стоимости и качеству. Подкорректировали макет, очень профессионально! Спасибо!
Клиентоориентированность ноль,на вопрос почему распечатать 3 листа,стоит почти 300 рублей,начали ссылаться на заливку фото документа,сопровождая фразой,если Вам не нравиться или дорого,могу не печатать,идите в другое место,не ходите туда,работают хамы!
Привела пример копирки на юге Москвы,на что мне было сказано,значит Вам нужно переехать жить на юг Москвы ,раз там дешевле
Отличный сервис! Помогли с вëрсткой, нашли отличное решение по реализации продукта! Работники отлично знают своë дело и всегда готовы помочь, за что им большое спасибо
Очень приятно обращаться сюда. Удобно, что находится в тц, так как вопрос с парковкой вообще не стоит. Желали и фото на документы и распечатывали больше форматные копии. Все очень быстро и качественно.
Больше спасибо за быстрое и качественне обслуживание ! Очень отзывчивый и приветливый сотрудник Светлана выручила м помогла нам с сыном решить все вопросы
Каждый раз заходя в копирку, становится понятно что тебе тут не рады.
Всегда удивляюсь на чем держится этот бизнес если тут всем не рады, продавец всегда выглядит измученнвным и не приятным, отвечает заученными фразами и вообще не вникает в то что на самом деле нужно клиенту. Ну в целом ок, ваше право работать как попало.
Но сегодня хотела распечатать фотки в формате полароид, пришла скинула их и стала уточнять какой размер, что как будет выглядеть и сроки.
Девушка кассир просто 7 раз повторила одно и то же 1-3 дня, от меня ничего не зависит, ничего не знаю, это производство, и вообще сейчас вечер.
По факту послала меня с любым моим вопросом.
Ок, решила распечатать другой вариант, где срок для меня не имеет никакого значения, на что она сказала что не знает какой размер ее же продукции, и нужно измерять и протягивает мне линейку, типо она занята, и это нужно сделать мне. 😂
Я не знаю чей это бизнес, но надеюсь что он скоро закроется с таким обслуживанием.
И откроются нормальный доброжелательный сервис.
Потребовалось срочно распечатать цветные фотографии. Нашел рядом с домом это место, пришел, за 5 минут все распечатал, вопрос закрыл. Можно фотографии отправлять сразу в телеграм, что для меня супер актуально (не подключать свой телефон в незнакомом месте к ПК и тд). В общем всем советую, буду пользоваться в дальнейшем
Ужасный сервис, девушка абсолютно бестактная, общается не уважительно, приходили делать фото на паспорт, вставляла не уместные комментарии, так ещё и формат фотографий сделала не правильно , (о чём мы не сразу узнали) из-за чего нам 4 раза отказывали в рассмотрении заявления.
Пожалуйста разберитесь со своим персоналом и научите людей обращаться с людьми по-человечески
Заказывал кружку со своим принтом, нужно было срочно. Очень долго искал подходящее место, где можно быстро напечатать. После подачи заявки в течение пяти минут со мной связалась личный менеджер, прояснил все вопросы и зарегистрировал заказ. Далее оперативно связался дизайнер, чтобы утвердить дизайн. Заказ сразу после этого был отправлен в работу и был готов на следующий день даже раньше указанного срока. Также очень удобно забирать заказ, пункты выдачи расположены у многих станций метро.
В общем очень рекомендую!
Лучшее место на районе чтобы сделать фото на документы и визы. Всегда пользуемся их умлугами. Также печатали большие фотографии ребенка здесь. Качество отличное.
Оплатила услугу «фотография на загранпаспорт» за 680 рублей и получила отвратительное фото, не соответствующее действительности и после обработки получилась страшной уродиной. Прошу научить персонал делать нормальные фотографии с соответствующим качеством и уровнем профессионализма.
Мало того, что я достаточно времени простояла, ждав сотрудницу, так еще и вывесок никаких не было о перерыве. Пришла девушка, полностью поглощенная телефоном, ни на кого не посмотрела, не поздоровалась. Так еще и скан стоит больше 100 рублей. СКАН двух листочков. Ни ногой больше в копирку
Много раз обращалась сюда за помощью. Печатали визитки, листовки, открытки, буклеты и многое другое. Качество всегда на высшем уровне. Цены приемлемые. Персонал вежливый и дружелюбный. Я довольна, рекомендую!
Сшили диплом так, что стало невозможно достать документы из файлов. При сшивании девушка чертыхалась на весь салон. Пришлось переделывать в другой Копирке на парке культуры,где сделали все нормально и за меньшое количество времени. Объяснили,что из-за того,что девушка на ховрино обрезала файлы,у меня такая проблема и появилась.Кроме того,не хотели делать скидку за репост,сказали еще писать отзыв. Спросила об этом в Копирке на парке культуры,на что мне ответили,что меня обманули,но это и так было понятно,ведь в самом объявлении о скидке об отзыве не было и слова). Не рекомендую данное место,если вы хотите сшивать диплом.
Мало того,что не умеют делать заявленные услуги,так еще и обманывают. Обращаясь сюда,есть большая вероятность, что вы потратите время. А если обратитесь, то лучше не доверяйте таким «профессионалам» и все перепроверяйте.
замечательная копирка! персонал очень добрый. обслуживание на высшем уровне! расположение очень удобное. печатала дипломную работу, очень хорошо всё распечатали!
Опоздали с открытием магазина с так еще какая-то фотография больше 700 рублей , знала бы что все настолько ужасно не пришла бы и не ждала их , посмотрела по карте так еще и график не выставили
очень вежливый и приветливый персонал, цены земные
очень понравилось расположение, рядом с метро
горячая линия работает всегда
если вам нужна помощь, что-то распечать, можете смело обращаться сюда
Диана лучший руководитель
Дважды делала визитки в копирке, было нормально, на третий цвета - не пропечатались. В службе качества сказали, что-то типа "а нам кажется, и так нормально". Переделывать отказались.
Чтоб сделать копию одного листа, нужно ждать 40 минут в очереди из двух человек. Очень долгое обслуживание, ценник дикий, еще и оригиналы документов забываются в мфу
Благодарю за профессионально и качественно оказанные услуги печати, индивидуальный подход, оптимизацию вариантов печати и оперативность!
Диана очень внимательна и клиентоориентированна!
Прцветания Копирке!
Сегодня был в копирке и хотел распечать диплом, ждал сотрудницу с перерыва, потом ждал в очереди и слышал как она была недовольна и все делала будто ее все достали.
Когда пришла моя очередь она сказала подождать и присесть, я ждал она говорила по телефону.
В итоге так и не дождавшись я ушёл, она так и говорила по телефону игнорируя мои попытки обратится к ней.
Поставила бы 0, если бы могла, который раз прихожу из-за безысходности , и каждый раз результат ужасный! Прошу распечатать, выходит брак, говорят что возврат не делают, прошу ЧБ, делают ЦВЕТНОЙ и берут за это еще доп деньги, просила сделать под формат, сделали все очень плохо, в общем это был последний раз когда я прихожу сюда, с меня хватит
Заказала печать на футболке , все сделали быстро и качественно, Диана очень помогла с выбором и всегда была на связи , по любому вопросу обращалась к ней)
Быстро
Профессионально
Недорого
Без очереди
Хорошее обслуживание
Show business's response
Ирина Бабенко
Level 2 Local Expert
September 17
Недавно мне понадобились фотографии на паспорт. Решила обратиться в "Копирку", так как слышала хорошие отзывы об этом центре. И не пожалела!
Фотографии получились отличного качества, яркие и четкие. Сотрудники очень приветливые и помогли подобрать подходящий фон и размер.
Я довольна результатом и рекомендую "Копирку" всем, кому нужна качественная печать фотографий на документы.
Пришёл распечатать на цветном принтере фотографию 10х21. Вышел брак - искажены цвета: белый - не белый, чёрный - не чёрный, серый - не серый, красный не красный. Всё в пурпуре. Цена не детская. К печати брака отнеслись, как к обычному явлению. На предложение подумать над заменой софта, калибровочных плагинов или самого принтера реакция была прохладной. В следующий раз в этом месте печатать не хочется.