Это ужасно на каждом этапе. Все, кроме качества материалов и цен меня очень удручает. Была в трех местах и везде ошибаются. Заплатила за макет, макет прислали не в том формате, который сами принимают за макет и в другом филиале сказали, что мы это не напечатаем. Попросила сделать наклейки, так мне сначала сказали, что можно контур сделать пикселями, потом, что надо вектор. Потом, когда я стала спрашивать, что мнк делать,если я не умею делать в векторе (со мной уже трое поговорило) один сотрудник додумался предложить мне эту услугу, правда вот цена была 3000, хотя как я потом узнала сделать два кружочка по контуру в иллюстраторе занимает 5 минут. Наконец печать получила с кривыми контурами, где была видна черная линия контура, чего не было на макете, переделали, но переделали подвинув все так, что они дырки теперь кривые и снова надо переделывать. Общаться не умеют, делают плохо, не пытаются помочь
Лучшее место для печати дипломов на Новослободской! Персонал очень уважительный и приветливый, со всем помогут и подскажут как лучше распечатать, это отдельный большой плюс - профессиональная помощь с корректировкой документов 🔥
Рекомендую!
Всегда оформляю заказы в Копи.ру - все качественно и в срок. Отдельное спасибо сотрудникам на Новослободской, за приветливость, доброжелательность и помощь по всем вопросам.
Даже помогли донести крупный тяжелый заказ до такси:)
Очень довольна печатью открыток! К моему заказу подошли с вниманием, посоветовали бумагу, напечатали варианты. Отдельное спасибо Маргарите за ведение заказа!
Настрадавшись за два дня мыканий по типографиям в поисках идеальной визитки, в которых то нет ламинации, то бумаги толще 300гр, то нет скруглений, а дижитал принтинг и вовсе печатает тестовую визитку только с заказом всей партии. В общем, повезло, что нашла копи ру. Никита и Евгений все отлично объяснили и показали. Мой взыскательный шеф визитку утвердил.
Тихий ужас...
На распечатку дефолтных а4 листиков норм
На что-то более типографическое - нет, совершенно
Девушка не смогла после вопросов мне и консультации с другим специалистом распечатать брошюру.. Вы простите но там буквально 2 кнопки нажать, тк макет готовый
Также не уточнили про плотность бумаги, из-за чего в итоге распечатали на обычной офисной
Больше сюда ни ногой
Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год- печать на высоте. Можно напечатать все, что угодно, от открыток до реферата. Большое разнообразие бумаги по плотности
Отличный дружный и профессиональный коллектив! За любую задачу берутся с легкостью, всегда помогут, подскажут, подробно проконсультируют и дадут все нужные советы! Качество и скорость печати - на высоком уровне! Менеджер Елена заслуживает отдельной благодарности! Спасибо за проделанную работу
Отличный копи центр, профессиональный коллектив. Алиса помогла разобраться с печатью открыток, порекомендовала как лучше сделать. Спасибо ей большое. Обязательно приду ещё раз к ней
отличный и оперативный сервис! сотрудники доброжелательные и сразу сориентировали по цене и услугам! вернемся сюда снова, заказы делаются быстро и качественно
Отличное место открыла для себя перед сессией. Все сотрудники компетентные с полу слова все понимают, не пудрят мозг бессмысленной информацией.
Цены отличные сразу при вас считаю конечную стоимость. Место советую
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
March 21
Очень рекомендую копи.ру возле метро Новослободская! Доброжелательный персонал, мало людей в очереди. Стараются быстро и четко выполнять свои обязанности , учитывая пожелания клиента! Есть место для отдыха с конфетками ).
Заказал значки.
Сделали с ЕДВА ЗАМЕТНЫМ недочетом. Переделали за 5 минут без вопросов!
Напросился сделать 1 значок сам. Пустили на производство. Сняли меня на камеру для моих соцсетей.
Подарили блокнот.
Напоили водой.
Смеялись с моих шуток.
Что ещё в жизни надо?
Я очень доволен, что обратился в эту компанию. Получил отличное обслуживание и профессиональную помощь в решении своих задач. Все сотрудники очень внимательны и готовы помочь в любой ситуации. Особая благодарность менеджеру Елене за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Спасибо за вашу работу и качественный сервис!
Совершенно не клиентоориентированное место. Пользуемся услугами данной типографии довольно часто, но через раз в печати какие-то проблемы. Задачи ставятся четко, приносятся примеры работ (выполненные там же в удачные дни) , но даже по образцу то размер не тот, то бумага, то качество самой печати. Администраторы с недовольными лицами, за испорченные экземпляры берут деньги при расчёте.
Я хотел бы выразить свою благодарность Алисе за ее исключительное мастерство в работе над моими заказами. Она всегда выполняет свои обязанности на высоком уровне и в срок. Кроме того, она обладает отличными коммуникативными навыками, что облегчает сотрудничество и помогает решать любые вопросы быстро и эффективно. Большое спасибо за отличную работу!
Абсолютно незаинтересованный в работе и некомпетентый персонал, который не может справиться с двусторонней печатью и не пытается делать свою работу. При этом специально дизай-макеты для печати составляли по "стандартам" копи.ру
Печатала здесь наклейки для оформление подарка, сотрудники во всем сориентировали, показали предварительно размеры и как будет выглядеть финальная версия. Все было быстро, понятно и качественно. Буду обращаться ещё!)
Отличный копировальный центр. И много полезных сопутствующих услуг! Сделал принт на футболку- понравилось! Закажу ещё и рекомендую! Иногда приходиться ждать- надеюсь это наладится.
Оставили ужасное впечатление после посещения салона , пользовался услугами для фотографий на паспорт. Сотрудник наплевательски относился к своей работе , фотографировал под не понятным углом, который представить сложно. Распечатал фотографии на глянцевой бумаге , которую в последствии не приняли в паспортном столе! Несколько раз у него пытался выяснить подойдёт ли глянцевая бумага для фотографий на паспорт? оба раза получил утвердительный ответ . Совершенно не компетентный персонал
Просто ужасный сервис и отношение к клиентам, некомпетентные специалисты. Трубку не берут, в телеграм и ватсап не отвечают, оставить свой заказ удаленно не удалось. Пришла лично. Сначала не смогли сказать корректные сроки: сказали прийти завтра, а завтра я пришла, и мне сказали «ждать полчаса или лучше завтра приходить». Я сказала, что буду ждать 30 мин. В итоге вместо обещанных 10 минут на печать одного баннера выходило по 30 мин (у меня было три баннера), я прождала полтора часа!! Молодой человек по сто раз переспрашивал одну и ту же информацию в течение двух дней, а в итоге мне напечатали ВСЕ РАВНО НЕВЕРНЫЕ РАЗМЕРЫ! Я в полном разочаровании!
Огромное спасибо, что пошли навстречу и сделали мне принт на футболке чуть быстрее обычного. Благодаря вам я успел вручить подарок вовремя и принести радость себе и одариваемому человеку. Успехов вам в работе!👍🤗