Интересная история получилась. Захожу приобрести тур, уже и даты есть и вылеты выбраны, осталось только по отелю сориентироваться. Мне рекомендовали несколько, взял паузу, сижу изучаю молча на диванчике в отдалении от менеджера. И тут вежливый вопрос от другого менеджера, по сути смысл которого: «А чо сидите то тут? Спросил, не мешаю ли. Ответ был в духе: «Ну здесь просто так не принято у нас сидеть. Это же клиентский офис!». Любопытно, что других клиентов не было и ничье место я не занимал и никого не задерживал. Ну извинился и ушел. Забавно, что офис этот категории Elite. Может одет был скромно, не знаю что со мной не так
Спасибо большое менеджеру Юлии за безумно классное свадебное путешествие на Мальдивы. Пришли в офис со словами "Мы не знаем куда хотим, но хотим чтобы это было незабываемо так как у нас свадебное путешествие". Было подобрано большое количество вариантов и бюджетных и доходящих до нашей планки бюджета. Мы очень долго общались с ней как очно так и дистанционно, но дело именно в нас, очень хотелось наиболее незабываемое путешествие и за адекватный прайс. Все получилось как нельзя лучше. Определились с отелем и смогли поймать скидку на упадке цен и сэкономить хорошую сумму. Очень рекомендую Юлию для выбора того самого путешествия!
Ужасно. Пришли 28.01.2024 с женой, назвали желаемые характеристики и цену (предварительно в этот же день зашли в еще одно агенство , чтобы иметь представление о вариантах и расценках). Агент сразу сказала, что за эти деньги поехать не получится, но она что-нибудь попробует найти. Сидела листала минут 10 молча что-то в компьютере. В итоге, ждать нам надоело, и мы сказали, что в соседнем агенстве нам предложили много вариантов в желаемом ценовом диапазоне. Агент сказала, что у них у всех общая база и что-то нового она предложить не может. Сказала, что ей стыдно предлагать варианты, которые есть за эту сумму, и что мы обесцениваем ее труд и труд агента, который нам варианты подбирал до этого. Не предложила в итоге ни одного варианта, но показала из гугла какой-то отель для примера с низким рейтингом который бы мы в теории получили.
Мария Дживанян
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Сказали сотруднице нас интересующие характеристики для отдыха, минут 15 в компьютере что то делала, при этом я не понимала что она столько делает, почему так долго ищет тур. Договорились, чтобы отправила оптимальные варианты. Оставила номер, никто ничего не выслал. Не советую
Работник агентства все доступно рассказала, вопросов не было. Взяла номер телефона, чтобы скинуть варианты отелей. На этом наше общение закончилось. Никто ничего не сбросил и не позвонил. Не рекомендую.
Это была моя первая поездка за границу, поэтому момент был волнительный. Обратился в Coral travel, жил тогда рядом. Мне сделали тур на самом высшем уровне; во-первых понравилась оперативность. Со мной работала специалист Дарья - меня очень быстро сориентировали куда лучше ехать, как, что, помогли выбрать хороший отель - в итоге остановился на Мальдивах. В итоге всё было сделано быстро, качественно. Во-вторых, меня сопровождали на протяжении всей поездки. Все документы, все было оформлено, поэтому поездка была легкой. Когда я был в туре также Дарья всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы. Поездкой остался очень доволен, неделю отдыхал в лучшем месте на земле!
1
Show business's response
Джессика Перелыгина
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Была в этом офисе 20 января, замечательный менеджер, всё показала, рассказала, помогла выбрать подходящий вариант для меня👍👍
Всегда приобретаю туры в этом офисе, всегда довольна)
Крайне негативный отзыв о менеджере Татьяне. Клиенты однозначно не интересуют, особенно если шаг вправо шаг влево от стандартного пакетного тура. Обещала просчитать/отзвониться, я несколько раз перезванивала..да да да, я про Вас помню...в итоге не перезвонила
1
A
Anonymous review
April 28, 2018
Не рекомендую брать туры в этом месте. Можете получить нежданчик в виде скрытых доп расходов и в итоге часть суммы при возврате удержат.
A
Anonymous review
April 14, 2014
Сервис очень ненавязчив, отказались даже сделать копии паспортов для оформления виз, хотя деньги за услуги по оформлению приняли. Сотрудницы крайне не дружелюбны, стиль общения похож на чиновничий из какого-нибудь ЖЭКа...
Маргарита Б.
Level 8 Local Expert
November 22, 2012
Не нашли время, чтобы прислать коммерческое предложение по подбору тура. Менеджеру сегодня, 22 ноября, некогда высылать. Отлично работают! Деньги не нужны. интересно, знает ли руководство.))))