Благодарим за организацию поездки в Барселону! Отличное соотношение цены и качества услуг, отдельно хочется отметить подбор авиабилетов, благодаря чему перелёт прошёл максимально комфортно, и организацию трансфера до и от отеля. Отель также был удобным – удачное расположение, не ограничивающее в возможностях исследовать город, но при этом располагающее свободной от городской суеты атмосферой. Спасибо Андрею за организацию, помощь с документами и поддержание связи! Ваша работа освободила нас от лишних переживаний. Обязательно будем рассматривать обращение к агентству в будущем
Огромное спасибо хочется выразить Андрею Черноброву за оказанную помощь в процессе выбора, бронирования и оплаты тура. Андрей подробно рассказал нам про разные страны, с точки зрения интересных мест, цен, достопримечательностей, а также плюсов и минусов. Далее уже в режиме онлайн Андрей помог нам подобрать оптимальный по стоимости, месторасположению и датам, тур на Пхукет, который мы в итоге забронировали:) Ждем уже не дождёмся нашего райского отпуска в Тае
Большое спасибо Андрею и Ирине за наш отдых в Египте в октябре 2024 г. Отдыхал с сыном в отеле Альбатрос Шарм Резорт. Всё было супер!! Персонал дружелюбный,веселые аниматоры. Отель был подобран по нашим запросам и оправдал ожидания на 100%! Мы обязательно обратимся снова и всем будем рекомендовать!
Спасибо большое Андрею за незабываемый отпуск.
Обратились с рядом пожеланий для нашего медового месяца. Хотелось запомнить это отпуск на всю жизнь и Андрей нам в этом помог.
Тур на Мальдивы был организован со всеми пожеланиями (время вылета, прилета, отель и услуги). Так как мы улетали сразу после свадьбы время было подобрано идеально для нас. Отель совпал с ожиданиями на все 100%.
Спасибо еще раз.
Большую благодарность за наш отпуск выражаем Андрею, котрый помог нам определиться с туром в Египет, очень подробно всё рассказал, ответил на все вопросы, был всегда на связи, помог вписаться в нужный бюджет и из множества вариантов посоветовал достойный! Ещё очень удивительно, что был на связи с нами даже во время отпуска, интересовался как проходит наш отпуск и всё ли в порядке! Очень открытий, общительный и позитивный человек! Подберёт, то что нужно именно вам 100%! Теперь за туром только к Андрею! Спасибо Вам за вашу работу! Желаем Вам успехов!
Спасибо, Ирина Сергеевна!
Выбор туров и отелей всегда довольно обширный, а как сделать верный и к кому обратиться, зачастую возникает хаос и неопределенность. Как правило, всем хочется качественно, быстро и недорого. И нам повезло, мы нашли понимающего сотрудника.
Отдых удался, а кто еще раздумывает, желаю поскорее определиться и отправился с самое незабываемое путешествие!
Огромную благодарность хочу выразить Андрею! Замечательный специалист, подобрал очень быстро тур! Все подробно рассказал, всегда был на связи. Так же в момент отмены рейса, быстро среагировал и мы улетели без всяких проблем!Отпуск прошел замечательно
Хочу вырить огромную благодарность сотрудникам компании.Пользуюсь только их услугами .Недавно вернулась из Бодрума.Осталась невероятно довольна.Благодаря Ирине Коцулым путешествие было превосходным.Ирина четко сорентировалась в моих пожеланиях и сумела найти выгодный вариант.Профессионализм и теплое отношение к людям подкупает.Были четко сформулированные предложения и знание отелей и регионов.Через день после преобретения путевки по выгодному предложению я была в отличном отеле.
Еще раз-спасибо Ирине большое.
Год назад от них же я летала в Шри -Ланку.Очень тщательно со мной работала Катерина.Поездка состоялась.Я осталась довольна.Хочу отметить работу Дарьи Ефимовой.Осенью она работала над моей поездкой /она не состоялась по причине моей болезни/с уважениеми желаниемучесть все пожелания .Я рада,что нашла агенство,где мне комфортно и относятся ко мне с уважением и желанием сделать мой отдых прекрасным.
Выражаю огромную благодарность Ирине, которая терпеливо и очень внимательно отнеслась к моей жизненной ситуации! Предложила мне незабываемый, шикарный отдых в Турунче, в отеле Meric.
Хороший отель, свой пляж.
Лазурный берег. Теплое море.
Вкусная еда.
Кругом горы и чистый воздух.
Красота!!!
Хотелось бы лучше, да некуда)))
Спасибо, Ирина!!! 🌹🌹🌹
Первое путешествие в Тайланд и... Это было круто!!! Тут стоит точно отметить менеджера по продажам Андрея. Учёл все наши хотелки и наш бюджет, мы долго выбирали, но правильный подход Андрея и у нас отель рядом с морем, очень уютные номера (цена качество). Так как летели первый раз ничего не знали, но много интересной информации дал Андрей, которая нам очень пригодилась. В общем мы очень довольны! АНДРЕЙ СПАСИБО! , вы профессионально и самое главное с душой подходите к своей работе!
Через данное агентство покупали туры в турцию и таиланд, помогал оформить Андрей. Поэтому хочется выразить огромную благодарность Андрею, за проделанную работу. Без лишних хлопот, 24/7 на любые вопросы можно было получить ответ! Отдых прошёл на 10 из 5!
Выражаем огромную благодарность Андрею за нашу прекрасную поездку!👍
Много лет сами организовывали себе путешествия, а в этом году обратились в турагенство и остались очень довольны!
Андрей подобрал нам отличный отель в Египте, учитывая все наши пожелания, именно то, что нужно:)
Очень удобно, что все организационные моменты решили on-line)
Андрей всегда был на связи, даже за границей интересовался как проходит наш отпуск.
Будем рекомендовать друзьям и знакомым и, конечно , обращаться сами.
Спасибо большое Андрею за подборку лучшего отеля на анталийском побережье .
С первой минуты Андрей слушал и слышал все пожелания , относился терпеливо к долгому выбору , всегда на позитиве - во время нашешо отдыха был на связи интресовался как проходит отдых ))) теперь исключительно с этим прекрасным молодым человеком мы будем летать в самые лучшие путешествия ! Спасибо ))
Хочу выразить огромную благодарность турагентству и лично менеджеру Андрею за организацию нашего путешествия в Турцию (отель в городе Сиде) и высокий уровень профессионализма. Мы остались очень довольны отдыхом и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым обращаться за лучшим сервисом непосредственно к команде Coral Travel в ТЦ "Радужный" ! Большое спасибо!
Здравствуйте,нахожусь сейчас вЕгипте в отличном отеле.Хочу поблагодарить своего турагента Андрея за отличный вариант ,который он мне посоветовал.Обратились к Андрею с подбором отеля в курортном местечке Сахль Хашишь и он подобрал нам прекрасный отель Тропитель.Отличный перелет с авиакомпанией Альмасрия без задержек .Сам отель могу рекомендовать только с положительной стороны! Еще раз спасибо Андрею!
Спасибо агенту Ирине К. за рекомендацию и организацию тура на Самуи в сентябре 2024. Все наши пожелания были приняты во внимание. Отдых получился замечательный, несмотря на несезон, по разумной цене.
Добрый день!
Coral Travel моё любимое агентство.
Я всегда пользуюсь услугами этого агентства.
В прошлом году ездили в Санкт Петербург.С выбором нам помогла Кристина.Спасибо большое ей.
В этом году поехали отдыхать в Казань.
Благодаря сотрудникам наш отдых удался.
Сотрудники дружелюбные и очень внимательные.
Отдельное спасибо Андрею и Дарье,которые работали с нами.
Я очень довольна.
Всё на высшем уровне.
Спасибо огромное Ирине! Она супер профессионал, быстро нашла отличный отель помогла выбрать комфортный перелет и главное мы приехали ровно к завтраку! Ирина все рассказала оформила документы отвечала на вопросы даже после оплаты. Следующую поездку прийдем оформлять только к ней.
Недавно вернулись из отпуска, который нам организовал менеджер Андрей. Лучшее специалиста по подбору тура я еще не встречала! Он постоянно на связи, подбирает все по запросу, сам предлагает варианты, подробно рассказывает всю информацию. Были в отеле в Аланье Crystal land of paradise. Отель не большой, первая линия, что было важно, так как 2 маленьких детей. На территории 2 бассейна, один с горками, детям прикольно, да и мне тоже. Анимация днем и вечером для взрослых и детей. Вечером иногда прямо классные шоу бывают. Уборка в номерах ежедневная, полотенца меняют каждый день. Пляжные тоже можно менять каждый день. Кухня на высоте! Выбор очень большой, всего хватает! Все дневные бары тоже разнообразны, пекут вафли с шоколадом, пицца, бургеры, фрукты, овощи, Мороженое сколько хочешь)
Пляж: бухта маленькая, на пляже песок, но при входе в воду начинаются камни, они огромные, обувь для купания особо не поможет. Сам пляж тоже узковат, но лежаком всем хватает. Есть еще лежаки чуть выше пляжа на деревянной веранде, к морю очень близко, нам там даже больше нравилось.
В 5 минутах от отеля есть торговые ряды, можно в город не ездить за сладостями и сувенирами. Все торгуются с радостью)
До центра минут 20 на такси или автобусе.
Если говорить в общем, впечатление больше положительное, есть минусы, но они незначительны.
Спасибо большое сотруднику Андрею за помощь в подборе тура! Посоветовал отличное место и отель учитывая все наши пожелания, в результате отпуск прошел просто прекрасно, остались только лучшие впечатления)
Всём здравствуйте, образовалось свободное время и некая сумма денег, которую решено было потратить на очередную поездку за границу. Обратились к Андрею . Андрей подобрал отличный вариант в Турции, с очень комфортным перелётом Аэрофлотом. Очень здорово, что есть такие клиентоориентированные сотрудники! Спасибо Coral!
Очень понравилась поездка. Даже если бы и было желание - всё одно придраться не к чему. Трудные перелеты туда и обратно - но это уже вопросы к чартерам. А в остальном - всё просто замечательно. Особенно хочу отметить персонал
Всё было организовано великолепно. Чёткость буквально во всем. До отъезда – внятно, понятно. Когда, как, сколько, какие доп возможности (расширенная страховка, вид из окна etc). На месте – любой вопрос – сразу ответ. Причем, даже если обращаешься не к «своему» сотруднику Корала - получаешь исчерпывающий ответ и помощь…. Обратный вылет здорово задержали, так сотрудники Корала организовали наше ожидание «на всём готовом в отеле, а не в аэропорту… Спасибо за такую организацию. Это высокий класс (мне есть с чем сравнивать!)… Говорят, главный показатель отдыха – обратишься ли ты в эту туристическую компанию за следующим отдыхом…. Лично я – обращусь…..
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею , за помощь в подборе нашего прекрасного отдыха подобрал и помог выбрать отель и направление , сопровожднние , спрашивал как долетели как отдохнули) всегда будем обращатся к Андрею ! Спасибо огромное !
Обратился по рекомендации коллеги. На работе дали каникулы на все майские. Попросил в агенстве подобрать тур на 4-х человек (двое детей) в Египет. Все необходимое было подобранно прекрасно: отель, аэропорт, цена за тур, время вылета. Рекомендую.
Вежливый туроператор. Предложили хорошие варианты по отпуску, отклюкались на все уточнения. Будем обращаться еще по турам. Спасибо менеджеру Дарье.
Хорошее место.
Покупал путевку в Турцию, не очень ориентировался в отелях. Здесь мне рассказали, показали, подобрали на выбор несколько отелей. Так же подобрали хорошие вылеты.
Общался с Кристиной, доброжелательная и общительная.
Кто-то ниже пишет про ковид, отмену рейсов и проч. Как это зависит от двух девушек показывающих вам каталоги отелей в турфирме? Их задача рассказывать про отели. А в этом они разбираются
Покупали тур у Ольги. Не рекомендую. Проблемы никак не решаются, может хамить или жизни учить пытаться .нам еще и повезло, билеты на самодет мы не получили за сутки до вылета и единственное, что нам говорят - просто ждите и отслеживайте сами
Наталья. Хотим поблагодарить Кристину! Она отправила нас в Тай. Все было прнкрасно,самолет ,место,отель. Когда там возникла небольшая проблема ,написали в чат офиса. Кртстина в этот день не работала. Другая сотрудница посоветовала звонить на горячую линию,телефон которой на ваучере. Спасибо кэп ,ценнейший слвет .Как только Кристина вышла на работу моментально занялась нами и проблема была решена. Такая молодая ,красавица и ко всему еще отзывчивый челоаек и компетентный сотруднтк. Спасибо Кристина!
Доброе время суток
Покупал в тур в данном агентстве безупречно всё отработали всё информатично всё понятно все документы распечатали билеты электронной передали позвонили сообщили о рейсе о количестве мест и так далее и номер электронного билета при обратном выезде из Турции тоже созвонились написали электронные билеты и всё сообщили молодцы работают чётко без проблем понятно и без обмана молодцы
Кабинет тур агенства не очень, хотя для меня это не так важно. Главное сотрудница Ирина (турагент) милая, подобрала мне на выбор несколько туров, всё объяснила. С летал, хорошо отдохнул! Я буду ещё оформлять туры через неё!
Купили путевки, потом почитали отзывы и немного заволновались пока ждали документы.
Но все прошло здорово, девчата были на связи на всех этапах до отпуска и во время отпуска. Сами отдохнули отлично и дети в восторге.
Полный отстой👎👎👎Некачественные услуги,кидание на деньги,работают не на качество,а на поток,который и так не велик,деньги пытаются вынуть из кармана,в буквальном смысле,то есть вас кинут на бабки обязательно,не по крупному,так хоть как-нибудь,потому как это единственный способ заработать себе на еду именно в этом месте!Если кто не знает Корал тревэл работает по франшизе!А владелица этого агенства Ирина лживая,наглая бабёнка😂🤦🏼♀️качественно-оказанных услуг вы здесь не получите однозначно!
Ирина - самый отвратительный менеджер данного отделения Coral.
Клиентоориентированность = 0.
На запросы по ватсапу отвечает (это единственный плюс), но ответы это отбивки и отсылки без конкретики. Ни разу ничего не подсказала, вопрос клиента не решила. Сложилось ощущение что как только деньги к ним ушли, больше мы ей не интересны.
Как зашло дело к возврату средств за тур, в отделении вела себя не корректно по отношению к клиенту, приводила дурацкие примеры (каких то бабушек на вокзале), показывала отписки для других клиентов. Хотя нас интересовал именно наш случай.
На протяжении от выбора тура до заключения, и сопровождения сделки, очень холодно относилась.
Удивительно, что она еще и руководитель данного подразделения, с 10 летним стажем, с ее слов.
В день нашего посещения, она ушла раньше, так и не оказав нам должную помощь в нашем вопросе. Осталась отдуваться ее коллега, и как ни странно, оказалась довольно адекватной и попыталась нам помочь с решением проблемы возврата, заявлениями и тд.
Офис маленький, но уютный. Девочки - настоящие профессионалы. Пришли с мужем даже не зная, куда хотим. В итоге нас отправили в райское место. Обязательно придем еще.
Заплатили месяц назад 126 тыс за тур который они отменили. Прошел месяц, а деньги так и не вернули, сказали месяц ждать. Завтра истекает месяц. О результате обязательно напишу.