Выражаю благодарность Руслану, человеку, который превратил мою детскую мечту в неповторимое путешествие.
Уже не первый год пользуюсь услугами этого агентства, все ребята - профессионалы с большой буквы. Ирина, Раван, привет вам!
На этот раз меня отправил на все четыре Руслан))) Была только одна цель - уехать подальше от цивилизации. Как говорится no news, no shoes... Чтобы без анимации и шумных мероприятий по вечерам.
И, о, да, на моей вилле не было даже телевизора - автор задумки постиг эту жизнь.
Мой отдых был направлен на слияние с природой, а природа была такая, что сливалась я с ней круглосуточно. По вечерам восхитительно тихо. Никто не пел в караоке, не орал «Тагил рулит», не танцевал голым на краю бассейна - все, как я люблю.
Руслан, премногоблагодарна за сбывшуюся мечту!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Гафуровой Лучии (Coral travel) за качественный сервис и отличный отдых. Лучия подбирала туры в Турцию, Египет, ОАЭ, Абхазию, Крым и не только. Всегда самая актуальная информация по подбору туров. Лучший специалист со знанием своего дела, рекомендую!
Только что вернулась из поездки в Турцию. Тур подбирали вместе с менеджером Гафуровой Лучией.Большое ей спасибо ,она учла все наши хотелки))), очень грамотно и профессионально ,терпеливо объясняла об отелях. Цена- качество совпали на 100 процентов.Спасибо за качественный подбор,буду рекомендовать её своим друзьям как хорошего ,знающего агента
Хочу оставить пост благодарности менеджеру Руслану! 🙏Быстро и качественно оформил все документы, всегда на связи, всегда подскажет и поможет. Приятно и надёжно! Большое спасибо, Руслан, за качественный отдых! 👍🙏
Уже третий раз обращаюсь, каждый раз всё проходит идеально, без нареканий. Каждый раз с выбором очень помогает сотрудник Раван Гусейнов, рассказывает всю необходимую информацию и дает рекомендации, поэтому не получается кота в мешке. В феврале 2024 года ездили парой в ОАЭ, до этого в 2023 - Египет, в 2022 - Доминикана. Отели предлагаются очень качественные, есть из чего выбрать, точно будете довольны соотношением цены/качества. Агентство несет ответственость за вас в поездке, берет на себя всё оформление, логистику, чтобы вы только кайфовали. На связи постоянно, на любые вопросыотвечают по отдыху. Прикрепляю свои личные фото из всех трех поездок для подтверждения, что не купленный отзыв :)
Всегда пользуюсь для выбора куда же поехать.. Огромное спасибо Ирине за терпение при подборе тура и в последствии отличный отдых. Отели,которые подобрала Ирина были выше всяких похвал. Рекомендую!!!
Не в первый раз летаю с ними) спасибо Руслану, он мой личный доставлятель удовольствий, всегда все быстро, четко, на связи 24/7 он и советом поможет и скажет, как лучше и предложит всегда самые лучшие варианты и цены! Спасибо за ваше качество и сервис 😻на отдых только с вами ☺️☺️☺️
Благодарю Coraltravel и в особенности менеджера Юлию за организацию незабываемого отдыха в Египте! Юлия подобрала очень красивый просторный отель с качественным обслуживанием, быстро оформила брони и все документы, всегда была на связи, была очень любезна и отзывчива. Спасибо большое, Юлия, благодаря Вам я провела прекрасный незабываемый день рождения!
Спасибо также за отличную работу по организации туров в Египте тур-оператору “Sun International”.
Буду рекомендовать друзьям ваше агенство.
Очень хорошее турагенство, С 2015 года приобретаю туры здесь, все оперативно, всегда можно получить грамотную консультацию, подобрать отели, решить все вопросы, находясь на отдыхе
Огромное спасибо Александру Виноградову, подберет тур, все организует, всегда на связи, очень нравится, так как планируем заранее, начинаю "мучить" Сашу месяца за три, зная наши предпочтения выбирает нам отличные места для отдыха,обязательно что то подскажет, уже жду с нетерпением нашего ноябрьского отдыха, пока правда мы с ним только выбираем направление и отель, но уверена на 100%, что все будет отлично, как всегда
Огромная благодарность агентству за организацию моего отдыха в ОАЭ!
Во время поездки всегда есть оперативная связь с агентством по любым вопросам! Выражаю огромную благодарность Волгиной Ирине за отзывчивость и чуткое отношение, она подобрала отличный вариант отеля, подготовила качественно все документы, желаю дальнейшей успешной работы всему агентству! Всем буду рекомендовать обращаться за хорошим отдыхом именно сюда!
Огромная благоларность агенству за организацию моего отдыха в Египте!
Много раз обращалась в агентство и всегда находила понимание! Сотрудники очень внимательно относятся к пожеланиям по отелю! Профессионалы своего дела. Во время поездки оперативная связь с агенством по любым вопросам есть всегда! Выражаю огромную благодарность Лучии за отзывчивость и чуткое отношение, желаю дальнейшей успешной работы всему агентству! Всем рекомендую обращаться за хорошим отдыхом именно сюда!
Оформила путевку в самом офисе компании, позднее сообщили, что путевку оформляла ***, которая стажировалась в офисе, которая присвоила себе оплату. Компания при первом обращении наотрез отказалась каким-либо образом урегулировать сложившуюся ситуацию, указав на необходимость идти в полицию!! Клиентоориентированность на нуле! не рекомендую и буду разбираться дальше.
Спасибо агентству и лично Руслану за оформленный тур в Турцию. Второй раз обращаюсь и оба раза все чётко, без накладок и неприятных сюрпризов. Рекомендую
Рекомендую эту турагентство! Сотрудники подберут лучший вариант отдыха. С клиентами всегда на связи ,очень отзывчивые и терпеливые.Внимательны к деталям ,всегда подскажут и порекомендуют отели и направления отдыха под наши пожелания. Спасибо вам за работу!
Сегодня вернулись из отпуска, летали с семьёй в Дубай. Были в сомнениях, потянем ли отдых по деньгам, но наши переживания были напрасны. Обратились за консультацией в офис Корал Трэвел, расположенном в ТЦ Капитолий. Наша приятельница посоветовала обратиться в это агентство, летает с ними не первый год. Сначала позвонили им, получили очень грамотную консультацию по телефону. Менеджер Раван развеял все наши опасения и в режиме онлайн подобрал для нас вариант на всё включено, лучший в сегменте цена-качество. Оформили тур дистанционно. Это была наша первая такая дорогостоящая онлайн покупка) Позже приехали к ребятам в уютный светлый офис за документами. Заодно со всеми познакомились, в том числе и с нашим менеджером Раваном, который был на связи с нами всю нашу поездку. Приятный коллектив, дружелюбные ребята. Успехов вам и побольше клиентов. Спасибо за организацию отдыха!
Хотелось бы отменить турагента Виноградова Александра !
Спасибо за оперативную работу по подбору тура в Шарм-эль Шейх и поддержку на протяжении отдыха!
Прекрансый специалист, все четко и по делу🙌 Рекомедую !
Обращаюсь к Александру Виноградову около 5 лет. И всегда все профессионально, с учётом всех наших пожеланий. Только приехали из отпуска, отлично отдохнули. Александр всегда на связи и готов помочь, разрешить все возможные вопросы. БЛАГОДАРИМ, и новый отпуск будем планировать с вами 😊
Александр Виноградов - наш самый любимый турагент уже несколько лет!! Всегда оперативная помощь, бронирование и лучший отдых. Спасибо огромное Александру за его отзывчивость и за любовь к своему делу. За качественным отдыхом только к нему 🙏🏻
Добрый день! Впервые не жалко своего времени, чтобы оставить отзыв о работе турагента Ирины Волгиной (А-тур, офис продаж Корал, ул. Шереметьевская, д.20). Я очень привередлвый человек, всегда мнительный и недоверчивый, не люблю заранее планировать поездку, долго принимаю решение, а улететь хочу всегда недорого и буквально в ближайшее время. Но при этом меня много требований по перелету, качеству сервиса в отелях. Так было в этот раз и я обратился сразу в несколько агенств. У меня было 5 агентов, но в итоге осталась только Ирина, остальные теряли интерес и терпение в подборе для меня вариантов, а только настаивали на скорейшей покупке. Ирина – максимально лояльный и очень каммуникабельный профессионал. Она преодолела все мое недоверие как в самому агентсву (ответив на все вопросы моего юриста по договору), терпеливо отвечала на все мои пожелания и подобрала именно тот отель, который нас полностью устроил, комфортный перелет, а это с моим ростом очень важно и дала советы по всем деталям поездки. Теперь я точно знаю, что следующая поездка, выбор направления и отеля – это не моя головная боль, все в надежных руках моего любимого агента по туризму Ирины Волгиной. Благодарю ее за это! Евгений
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого агентства. Действительно, профессиональный подход к каждому клиенту. Ни разу не навязали лишние услуги или продали заведомо плохой тур. Реагируют на вопросы моментально, всегда есть лучшие предложения от ключевых операторов (к сожалению, выбор сейчас не велик:((). Но, и из этого подберут по идеальному соотношению цена-качество. Ну и сейчас это важно, что не обязательно приезжать в агенство, чтобы подобрать тур. Вообще, все процессы дистанционные. Выбор, договор, оплата. Да и всегда можно попросить приятные бонусы, типа, персональных скидок:)) Единственное из минусов, то что сейчас, все опять привязано к нестабильному курсу валюты и естественно, стоимость хороших туров стала достаточно высокой. Но, абсолютно у всех. И особо хочется ответить Виноградова Александра, сотрудников с таким уровнем внимания к клиентам стоит поискать. Готов решить любые вопросы 24/7 и всегда только в пользу клиента. В общем, буду еще обращаться.
У нас была непростая ситуация с организацией отдыха, в связи с ростом курса отложенных на отпуск денег хватало только на очень неудачные варианты. В нескольких агентствах нам просто сообщили, что нереально забронировать то, что мы хотим. Друзья посоветовали воспользоваться приложением. Поначалу было страшновато бронировать, ведь можно допустить ошибку. Но когда мы прошли весь путь от выбора до оплаты и получения документов, все опасения были развеяны. Приятной неожиданностью было, что нам на каждом шагу помогала чудесная Юлия Алимская. И отель с ее помощью выбрали отличный, и удобные рейсы, и в бюджет уложились! Благодарим за прекрасную работу!
Добрый день! Каждый год летаем несколько раз отдыхать заграницу и постоянно меняли агентов, так как везде встречали исключительно потребительское отношение: никакой помощи, пояснений, рекомендаций, ошибки в документах. Каково же было мое удивление, когда я столкнулась с совершенно другой, высокопрофессиональной работой! Ирина Волгина ("А-тур", м. Марьина роща) сразу предложила несколько вариантов по моим пожеланиям, выясняла, что меня интересует, моментально отвечала и по почте, и по Whats Ap, даже в свои выходные дни (а, спрашиваю я много), всегда терпеливо и корректно! Перед вылетом зарегистрировала нас на рейс туда и обратно, учитывая пожелания. Отель, как оказалось, скрывал свои негативные "фишечки", и про них нигде и никто, ни разу не упомянул, это была проблема отеля, а никак не работы менеджера турфирмы. Ирина по все нюансы рассказала, ничего не скрывая, лишь бы продать. По прилету столкнулись с недобросовестной работой гида, который не хотел помочь в решение вопроса, а только втюхивал нам экскурсии. А нам нужна была помощь в смене номера, так в этом было шумно, а у нас двое малолетних детей. Написали Ирине, она связалась с отелем и оперативно вопрос был решен, хотя отель был переполнен. Всегда была на связи во врем нашего путешествия и отвечала на казалось бы глупые мои вопросы. Всегда деликатно и очень терпеливо все объясняла. Поэтому хочу выразить благодарность и признательность за отличную профессиональную работу Ирине! И конечно, теперь я знаю, куда обращаться при следующей поездке. Спасибо!
Спасибо Гафуровой Лучии за отдых!!! очень компетентный по всем вопросам менеджер, отнеслась внимательно к нашим хотелкам, которых было предостаточно. Предложила лучший отель в Египте - нам безумно понравилось! Вернемся снова!
Александр Виноградов, наш помощник в выборе путешествий уже более 10 лет. Александр, спасибо Вам и вашей компании за незабываемые впечатления в отпуске. Покупаем около 5 туров в год - все отлично, рекомендую родственникм и друзьям. Совремнный и комфортабельный офис в удобной локации.
Хорошее турагентство с очень профессиональными сотрудниками! Уже два раза бронировалась в А-Тур, у меня остались положительные эмоции от каждой поездки.
Хочу выразить благодарность моему менеджеру, Ирине Волгине, которая подобрала мне оптимальный вариант отдыха и всегда была готова ответить на все возникающие вопросы!
Обратились в турагентство для подбора тура на большую компанию. Хочу отметить компетентность сотрудников, которые смогли подобрать билеты и отель с большим списком пожеланий. Очень довольны менеджерами А-Тур, которые проделывают такую работу
Я очень благодарен туристическому агентству за организацию моего отдыха. Все было на высшем уровне! Большое спасибо Виноградову Александру , он всегда находит что нам нужно..
100/100!
Первый раз обратились в турагентство и очень удачно, до этого за границей никогда не были. Планировали свадебное путешествие и решили рискнуть. Спасибо большое менеджеру Лучии, за заботу и инструкции в аэропорту и по месту! Это был прекрасный отдых🙏🏻
Хотела бы выразить огромную благодарность Гусейнову Равану за его профессионализм и терпение. Начали подбор с Турции, а завершили ОАЭ, подобрал нам по цене мармариса тур в Дубай с еще большими плюшками. Спасибо!
Алимская Юлия -отныне наш любимый тур агент .)
Мы бронировали тур через другой агент , и нам несколько раз отменили бронирование. По этому времени оставалось пару дней , Юлия в кратчайшие сроки помогла бронировать отель который мы изначально хотели , также помогла с трансфером . И все это онлайн . Профессионал своего дела , буду рекомендовать всем знакомым.
3
Show business's response
Н
Николай Романов
Level 4 Local Expert
February 5
Огромное спасибо Равану за помощь в выборе и приобретении тура, сопровождении на всех этапах! Все четко, оперативноти профессионально!
Обязательно обратимся еще!