Coral Travel
63 reviews
October 28
Этот офис знаю не первый год, прихожу конкретно к Жене Михайловой. Очень приятная и доброжелательная девушка, всегда внимательна и терпелива, что не мало важно)
Ведь нам всегда хочется, чтобы отель был получше, а цена пониже)))
Очень всегда внимательно выслушает Женя все наши предпочтения и на выбор предложит не один вариант.
Спасибо Женечка вам большое, что вы всегда на связи и если возникнут вопросы, то всегда рады помочь нам!!
У нас возникали трудности, которые Женя решила.
Буду обращаться еще- рекомендую
1
October 27
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении Михайловой за великолепный подбор тура в Турцию! С самого начала общения было понятно, что я попала к настоящему профессионалу своего дела. Все мои пожелания были учтены. Отель был подобран идеально, красивая территория, стильный дизайн, без анимации и шумных вечеринок с отличным сервисом и расположением.
Спасибо большое за прекрасный отдых!
1
April 4
Уютный и красивый офис . Для меня еще и плюс что от метро ( Невский проспект)идти одну минуту буквально . Персонал приятный и все добродушные, особенно хочу отметить Евгению. Все быстро, четко и с полезными рекомендациями. Бронировала Турцию по раннему бронированию, получилась адекватная цена. В следующий раз обязательно обращусь к Евгении и посоветую друзьям🫶! Спасибо !)
1
September 26
Зашла в Coral просто проходя мимо , узнать какие есть варианты отдыха в турции. Запрос был , тусовочное место в Кемере, Женечка подобрала тур исходя из бюджета, лучшего я и представить не могла , Женя на 100% знает Турцию и отели , все четко, тут же я приобрела путешествие ! Отдых удался 🙏🏻❤️
1
October 27
Бронировала тур в ОАЭ.Времени на поиски тура было очень мало и решила обратиться в агенство. Менеджер Евгения была всегда на связи, даже в свои выходные. wyndham garden ajman corniche классный отель, благодарю за рекомендацию и до скорых встреч!
1
June 3
Заказывала тур в Турцию. Оформляла тур с помощью менеджера Гузель. Понравилось абсолютно всё! Гузель была всегда на связи, отвечала на все интересующие вопросы. Отдых был незабываемый! Хочу пожелать Гузель успехов в работе! Вы лучшая! Теперь только к вам!
October 23
Пошла в э то агенство прочитав восторженные отзывы о Евгении быстровой и 10 раз об этом пожалела--- не советую -- она ничего толком не обьясн яет-- ничего не посоветует -- а когда я спросила почему меня не предупредил ли о том ч то поменялся перевозчик наткнулась на откровенное хамство -- мне было сказано что она не обязана предупреждать и вообще она в метро и у неё выходной -- все это было сказано грубо и нагло -- вообще не советую это агентства вторая девушка такая же -- они как пауки в банке -- одна лучше доугой
October 28
Добрый день! Хотим поблагодарить Евгению, за помощь в выборе тура!
Уже ни один год обращаемся именно к этому тур-оператору. Евгения всегда поможет, подскажет, посоветует. Каждый год обращаемся только к ней! 👏
1
December 16, 2023
В ноябре ездила в Египет, осталась очень довольна подобранным туром, все понравилось, тур подобран по всем моим запросам. Отдельная благодарность менеджеру Евгении Михайловой, она очень внимательно и профессионально учла все мои пожелания в выборе отдыха и в итоге у меня получился супер отпуск!!!! Все понравилось!!! Женечка Вы лучшая !!! Всегда только к вам ☺️
1
April 9
Спасибо большое Евгении Михайловой! Обратилась по рекомендации подруги и осталась в полном восторге!
Примерно за две недели до предполагаемого вылета написала Евгении с просьбой о подборе тура. Все было очень оперативно, быстро, качественно, профессионально. Безумно удобно, что есть формат онлайн общения, так как из-за работы подъехать лично не было возможности. Евгения была всегда на связи, сделала несколько подборок и в итоге нашелся отель о котором я раньше и не знала, но он полностью соответствовал всем пожеланиям 🙏 Также Женя терпеливо и вежливо отвечала на мои всевозможные вопросы и уточнения😂 Цена оказалась еще приятнее, чем я ожидала и планировала.
Помимо подбора тура, Евгения оставалась на связи и после покупки, сразу же проинформировала о переносе чартерного рейса, интересовалась впечатлениями об отеле и отдыхе в целом. Смело буду также рекомендовать ее всем знакомым !
1
April 2
Хочу сказать большое спасибо Евгении! Подбирали тур в Турцию, осложнялось все тем, что нас было 3 поколения и всем надо было угодить😂 Я с дочкой и моя мама! Евгения учла все пожелания, выбрала для нас супер отель! И расположение, и еда, вся инфраструктура отеля,все превзошло наши ожидания . Номер вообще дали двухэтажный, без каких либо доплат🤗 Евгения помогла очень со страховками, так как ребенку и маме всегда беру расширенную (однажды очень нас спасло,конда пришлось обращаться к стоматологу).
1
December 15, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить Евгению Михайлову за помощь в выборе туров. Обращаюсь к ней периодически с 2014 года. Евгения всегда подробно рассказывает о плюсах и минусах каждого тура и отеля, правильно задаёт вопросы о потребностях и пожеланиях, поэтому всегда находим оптимальный вариант. В этот раз выбрали Египет. Отелем остались очень довольны. Есть возможность встретиться в офисе на Невском проспекте или оформить все удаленного.
1
December 15, 2023
Очень хочу порекомендовать агента Евгению , профессионал своего дела. Я заявила бюджет и уровень отеля в Египте, Евгения честно и без прикрас рассказала о каждом отеле. По приезде я ничуть не разочаровалось, ведь то что было заявлено-было. Евгения всегда на связи( отвечает четко и по делу). На все вопросы отвечает и дает совет как поступить в той или иной ситуации. Мне приятно было сотрудничать и надеюсь отдыхать с этой турфирмой.
1
June 6
Граммотные, опытные специалисты. Подобрали все точно по запросу. Отдых превзошел ожидания. Клиентоориентированность на высшем уровне.
1
December 18, 2023
Благодарю турагента Евгению за скорость, профессионализм, и быстрое реагирование на все запросы. Первый раз просто шли мимо и решили узнать и познакомились с Евгенией, как итог - классно отдохнули, втрой раз уже без вопросов обратились снова к ней. Благодарю вас за вашу компетентность и преданность делу, желаю расти только вверх ❤️
2
September 4, 2023
Обратились с мужем в это туристическое агенство для подбора недорого тура для отдыха в Турции.Менеджер Инна Быстрова приятная девушка внимательно выслушала наши пожелания и за короткий срок подобрала нам отличный тур,как мы и хотели.Спасибо,отдохнули отлично.
2
December 15, 2023
Покупала тур в ОАЭ у Евгении ( в офисе на Невском проспекте), отлично менеджер, покупаю туры у неё 6 раз. Все супер быстро и отличные варианты🙈 За следующим отдыхом обязательно к ней😍
1
January 31, 2023
Покупали тур в Турцию в январе.
Маргарита ( отделение на Коломенском пр. в ТЦ Купеческий) компетентно и терпеливо помогла с выбором отеля, организовала тур и для других членов семьи из другого города, внимательно отнеслась ко всем нашим просьбам - и отдых был прекрасным!
А погода в Турции в январе удивила - очень тепло, солнечно!
Буду ещё обращаться к этому специалисту.
March 20
Уже дважды летали на отдых от этой компании!
Тур оператор Евгения настоящий профессионал своего дела,подберет лучшие отели и порекомендует идеальный тур по сезону!
1
August 22, 2023
Ездили в ОАЭ отдыхать, тур брали через филиал Coral Trevel. Очень удобный сайт, всё подробно расписано, цены приятные! Но когда возникали вопросы наш менеджер Инна Быстрова всё оперативно разъесняла, очень внимательная сотрудница, сразу было понятно, что очень заинтерисована в клиентах. Спасибо за отдых и сервис!
1
December 15, 2023
Обращался в этот офис по совету друзей. Нужен был тур в Тай чтобы не дорого и хорошо, все как мы любим. Менеджером моим была Евгения Михайлова. Очень открытая и дружелюбная девушка, а мозг я ей повыносил неслабо. Теперь буду обращаться только к ней! А еще спасибо за конфетки. Мелочь, а приятно.
1
April 18
Полнейший кошмар. Мама застряла в Дубае из-за наводнения. Сутки в аэропорту. Позвонила им спросить как дальше быть. Не успела даже спросить. Молодой человек сказал "вы бронировали тур не через наш офис, звоните в другой офис Коралтревел, номер я вам не скажу, гугл вам в помощь" и повесил трубку. Больше добавить нечего
July 20, 2023
Были в Турции. Наш вывод: уточнять что именно входит в стоимость экскурсии и за что нужно будет доплачивать!!!!! ( мы даже не знали что во включённый обед /завтрак не входит чай, его нужно покупать отдельно за 1$ на человека). Возьмем ли мы в будущем ещё экскурсии - под большим вопросом.
Взяли у гида две экскурсии ( баги + спуск по горной реке и Памуккале). На двух взрослых + реб. 9лет каждая экскурсия стоитла +- 200$. ( по курсу 92 рубля).
На багги обязательно берите очки и платок ( там можно купить за 8$).
По экскурсии Помукалле: за купание в источнике Клеопатра придётся доп. оплатить билет 10$ с человека и дети от 7 лет( кто желает искупаться) об этом нас не предупредили, что это не входит в стоимость экскурсии). Хочу отметить что на ребёнка билет не дали( Ясемин ( она же жасмин) сказала сказать при входе в источник что мы от Жасмин ( скорее всего мимо кассы билет пошёл). Экскурсовод Ясемин ( жасмин) всё рассказывала нам в автобусе, ПОКА МНОГИЕ СПАЛИ, так как сели в автобус около двух ночи( кто то ещё позже) а она вроде около 6 утра, перед завтраком, и после него начала историю ( по самому городу Иэраполису она с нами не ходила. Немного рассказала уже в самом городе под деревом и всё, этого очень не хватало, поэтому слушали экскурсаводов которые ходили с др. группами). Времени погулять даётся всего 3часа, что очень мало. Всё бегом бегом.
Автобусы были всё хорошие, а вот когда нас повезли в аэропорт, мы думали что поджаримся в нём. Водитель сказал что из за жары мотор не справляется. Как буд-то то печка была включена, ноги горели. Ещё он пару раз засыпал за рулём ( выехали в 3.40 утра из отеля) . Было страшно. Автобус А 276 если не ошибаюсь.
1
July 8, 2023
Купили тур , цена была явно завышена для горящих туров, причём нас начали торопить с выбором отеля, аргументируя, что курс доллара растёт. Кемер, Чамьова, отель Пашасс принцесс. Отель на 4 не тянет, в спортзале старые спортивные тренажёры, половина из них в неисправном состоянии, нет кондиционера!!! У отельного гида Владлены приобрели билеты в хамам за 35 евро с человека, обещали пакет услуг Африка. В хамаме прогнали с бешенной скоростью по пакету релакс. Полная антисанитария, вода в джакузи грязная, в душе полы грязные с предметами женской гигиены, маску на лицо предлагали всём из одной банки якобы одноразовыми кистями, макая их банку на одного человека по нескольку раз. Массаж отдельная история, массажисты с сомнительной внешностью и специализацией, вместо расслаблющего массажа сделали подобие тайского!!! Будьте осторожны у кого проблемы с опорно двигательным аппаратом, проблем может добавиться после процедуры массажа!!! Никакой атмосферы спа, к туристам относятся как к стаду баранов, там посидите, там посидите, подождите, больше сидели, чем расслаблялись. При выходе с хамама администратору сразу предъявили претензии, на что они не отреагировали. По приезде в отель связались с отельным гидом, у которой приобретали билеты, и не получили заявленную услугу, она нас плавно перевела на телефон горячей линии. Позвонили туда, оставили претензию на некачественно оказанную услугу. Одеон предложил нам повторную бесплатную услугу в этом же хамаме! Звучит, как издевательство. Денег никто не собирается возвращать, ни Корал, которые впарили билеты, описывая какая там райская атмосфера) ни Одеон. Я считаю, что ведя свою коммерческую деятельность в РФ, Корал должен отвечать за предоставление услуг надлежащего качества!!! С Коралом поехали в первый и последний раз. Недобросовестный туроператор!!! Будьте осторожны при выборе тура с Корал. Мягко стелят, жёстко спать(((
2
1
February 20
Покупала в агентстве путевку в Турцию , в Rixos Park Belek, хочу отдельно поблагодарить менеджера Евгению, все подробно объяснила по моим запросам , ничего не утаив. В следующий раз обязательно вернусь еще!
1
June 10, 2023
В данный момент находится в Кемере , в Турции . Больше с coral travel не поедем!!! Все гиды , как один, молодые неопытные , ничего не знающие люди. Какова их роль в этой компании непонятно. Двух слов связать не могут. Весь автобусный парк старый, кондиционеры не работают , в 29 градусов открыты только окна. На экскурсиях гиды тоже молчат . Экскурсии у coral trevel стоят для всех отелей по разному ( разница в 5 долларов на человека) причем отели находятся рядом друг с другом. Честно, это просто позор. Гидов поменяйте , пожалуйста.
1
May 2
Отличное расположение, комфортный офис, профессиональный персонал. Частенько дарят подарки
August 6, 2023
Решили с семьей поехать в Турцию на отдых, обратились в Coral Travel, все сделали четко и отдых прошел отлично. Отель помогла выбрать их менеджер - Инна Быстрова.
June 16, 2023
Инна Быстрова менеджер туристической компании подобрала нам очень хороший тур согласно нашим пожеланиям. По цене вышло не дорого. Отель отличный ,отдохнули на 5 баллов. Всем рекомендуем обращаться именно сюда.
June 6
Сотрудница Женя лучшая! Подобрала топовый отель в олюденизе, еще и по цене дешевле, чем на букинге! Однозначно рекомендую!
1
July 5, 2023
Не рекомендую покупать тур в Coral travel. Впервые за множество купленных туров столкнулась с откровенным обманом - в стоимость купленного тура якобы не входил трансфер! Нигде в документах этого прямо не было написано! Ваучер был из трех частей, одна из которых для транфсера и принимающей стороной указан Odeon tour, однако никто не встретил, дозвонится тоже невозможно! Вообще никакого сопровождения и гида тоже не было. Мелочность и нищебродство со стороны оператора! Тем, кто это придумал желаю также оказаться в чужой стране с ребенком и испытать такой же стресс. К слову, претензию туроператор также признавать отказывается, буду подавать в суд.
September 22, 2023
Вернулись с мужем с отдыха, все очень понравилось. Благодарны менеджеру Инне Быстровой, учла все пожелания и подобрала идеальный вариант
August 26, 2023
Хотели отдохнуть не в популярных местах, где полно руссо-туристо, а где-то обособленно, но в то же время без потери качества сервиса и не переплачивая. Инна Быстрова подобрала идеальный маршрут, знакомые завидуют, когда мы им описываем, как удалось отдохнуть
1
October 30, 2022
Летала в Турцию на неделю. Одна. Там меня ждал муж, он живет отдельно. Заселялась в отель Озкаймак. 5!!!! Звёзд. Началось все в аэропорту Антальи. Неорганизованные сотрудники. Дальше максимально странный гид в трансфере. На все вопросы он отвечал: потом. В отеле сначала пытались содрать доплату за мой же номер в размере 60$. Отказалась. Убрано на 3. Дальше пошла встречать мужа. Подселение интересовало заранее. По итогу картина маслом: за подселение в мой номер, который уже оплачен, попросили денег больше, чем он вообще стоит. По телефону 60$ ночь без питания, на ресепшн 80$. Мы отказались. Подняться и помочь мне забрать вещи не разрешили, сказал , что в холле подождёт. Через две Минуты позвонили в номер и сообщили, что ждать он будет на улице. Мужа выгнали за забор к проезжей части. И туда ещё и всех охранников отправили. Хамили. А мне просто отключили карту в номер. Я выселилась. Гид со мной за время отпуска не связался НИ РАЗУ. Номер мне не дали. Из-за этого обратно я ехала на такси, вместо трансфера. Ещё минус 80$. Деньги за отель никто не вернул. Пришлось искать другой отель и оплачивать самостоятельно.
Скотство. Впервые взяла тур. С этой отвратительной компанией ни ногой больше. Надеюсь, вы сами будете наслаждаться своим сервисом, уважаемые сотрудники.
1
April 24, 2023
21 апреля покупала электронный подарочный сертификат на 50 тр. Меня на это уговорила менеджер офиса на меркурьева 4(спб). Все было оплачено , а сертификат не прислали . Сослались на техническую проблему с возможным ее решением в рабочие дни. А на день рождения я должна была пойти со словами «простите, у специалиста выходной». Никто из сотрудников не оказала никакой помощи, поддержки. Ужас и позор . Работников либо научить работать со сложными ситуациями , либо уволить .
August 4, 2023
Инна Быстрова помогла с подбором тура в Египет в соответствии с нашим бюджетом.Отдых получился безупречным, всё отлично организовано.
August 26, 2023
Достойное агенство❤ в Петербурге(ТЦ Лето,)💯, менеджеры хорошие, обьясняют все подробно, на связи всегда. Рекомендую😃💯👍
February 16
Всегда езжу отдыхать через менеджера Женю! Однозначное попадание 100 из100 по моим запросам! Спасибо
1
July 31, 2023
Этим летом покупала тур на Сицилию и оказалась в нештатной ситуации , из за пожара практически неделю был закрыт аэропорт. Спасибо Татьяне и Лале , постоянно были на связи и помогли улететь. Рекомендую Сoral Trаvel как надежного туроператора.
2
October 11, 2023
Покупал путевку в Турцию. Менеджер Инна Быстрова помогла подобрать отель с учетом наших пожеланий и возможностей. Рекомендую.
August 10, 2023
Большое спасибо от меня для Инны Быстровой менеджеру что подобрала настолько удачный тур В Египте. этот отдых надолго мне запомнится.
October 8, 2023
Отличное туристическое агентство, которое вам подберёт выгодную путёвку. Я благодаря им посетила уже пять стран
August 28, 2023
Хороший персонал, в филиал пришла сама и предложили много вариантов для моего бюджета, быстро девочки работают.
August 22, 2023
Отдыхали недавно в Турции. Инна Быстрова смогла подобрать для нас хороший тур. Отлично отдохнули.
August 2, 2023
Большое количество направлений у них и цены всегда доступные, оформляют быстро и без заморочек лишних.
September 7, 2023
Отлично провели время в Таиланде, благодарю Инну Быстрову за организацию нашего отдыха.
December 15, 2023
Все путевки покупаем только там и только через агента Евгению. Отель можно дпже не смотреть , выбирает, как для себя)
1
September 19, 2023
Нам менеджер Инна Быстрова помогла подобрать шикарный тур в Турцию. Отдых получился четкий.
August 4, 2022
не советую покупать путевки покупать в корал тревел это посредник ООО Эксперт а не турагенство на невском 62 я покупал путевку 28 марта с Кешбеком но Юля Уткина по своей неграмотности или глупости это сделать не смогла, и я потерял 20000 руб. Я хотел в Анапу но туда тур отменили.А она предложила ехать поездом за свой счет а деньги останутся у них на депозите. Предложила Сочи 19 июня, я попросил ближе к Аэропорту Адлер она предложила в пос Варданэ и соврала , что всего 7 км я согласился ,а оказалось 50 км. Кроме того Без моего ведома выписала страховку на 500 000 руб. думаю тоже стоит приличных денег. Кроме как продать подороже и обмануть Уткина не умеет.Возможно в этой ООО есть грамотные и порядочные люди Но таких как Юля Уткина быть там не должно.
5
1
August 23, 2022
Я в апреле месяце обратилась к турагенту Евгении на Невском 30.Она подобрала нам с мужем и подруге с сыном отличный отель. За что мы ей очень благодарны. Хотя мы с разных городов встретилтсь в Абхазии. Бобольше бы таких турагентов. Еще выражаем благодарность за отличный отдых.
2
1