2 года отдыхаю с этим агентством. Очень довольна. Все на высшем уровне. А самое главное, поддержка в самых разных ситуациях. Отдельное спасибо Оксане - переживает за своих туристов, как за ближайших родственников. Необходима была медицинская помощь - все решалось очень оперативно и быстро. Страховка сработала на ура. Всем советую: на месте встречают, в отель отвозят, в аэропорт отвозят. Уже планирую следующий отдых с этим же агентством))
Срасибо за потрясающий отпуск!!! Отдельное спасибо Марьяне, полностью учла все наши пожедания, помлгла договортться с отделем по номерам, так как летели с маленьким ребенком, отель подобран был супер, и весело и с ребенком иделаьно. Мы очень рады, и обязательно придем еще за путевками🔥
Хочу выразить свою благодарность менеджерам, работающим в данном турагенстве Оксане, Миле и Марьяне! Обращалась к ним не один раз и всегда оставалась давольна. Девочки отзывчивые и всегда помогут найти лучший вариант на бюджет, проконсультируют, учитывают пожелания, подсказывают и советуют, что лучше купить, всегда на связи, что очень важно!!! Мне нравиться. Данное агенство рекомендую!
Постоянно обращаемся за организацией нашего отдыха к девочкам. Очень нравится обслуживание.
Но в этот раз отпуск превзошел все наши ожидания.
Благодаря их рекомендации в этом году открыли для себя совершенно другую Турцию!
Эгейское побережье и прекрасный Бодрум!
Спасибо, с нетерпением ждем наш следующий отпуск!
Хочу выращить благодарность, за безупречно организованный тур! Покупала тур в этом агентстве первый раз, обязательно буду пользоваться только их услугами ! Спасибо 😀
График посмотрела в навигаторе , нашла ближайший корал к дому. в общем приехала к 11 , простояла там 40 мин, но никто так и не пришел на работу)
путевки нет, только акции на стекле сфоткала .
Звонила по всем номерам , никто не отвечал. Печаль) спасибо , пожалуйста
Уже во второй раз обращаемся к Оксане за покупкой тура. Первый раз были в Шарм-Эль-Шейх, Оксана всегда была на связи, переживала, спрашивала все ли хорошо. Клиентоориентированность - 5\5
Забота о клиенте - 5\5
Минимум забот со стороны покупателя, все вопросы решала сама, быстро, оперативно и в срок.
Спасибо большое!
1
татьяна дьякова
Level 5 Local Expert
October 16
Летаю от этого офиса много лет! Всегда всё в порядке, очень вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо большое девочкам, обязательно приду ещё!
Show business's response
О
Оксана
Level 6 Local Expert
October 1
Несколько лет пользуюсь услугами этого агентства. Милые сотрудницы. Всегда предложат интересные варианты. Рекомендую👍
Спасибо большое Оксане и Миле, за то, что помогли выбрать отель, отправили все запросы в отель, чтобы нам дали лучший номер с видом на море! Все прошло отлично!
В сентябре ездили в недельный отпуск на Кипр!
Отель Vrisianna beach отличный, питание по системе завтрак и ужин тоже на уровне, идеальное расположение в Протарасе, близость к морю огромный плюс.
Спасибо большое!
Мне все очень понравилось. Тур супер! Специалист Марьяна все подробно рассказала и дала исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Это было мое свадебное путешествие в турцию. В этот офис я буду теперь приходить всегда. Всем советую.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Марьяне за подобраный тур!
Очень понравился подход к клиенту. На все наши вопросы мы получили развернутые ответы, не было недопонимания (что очень важно). Хоть и бюджет был заложен небольшой, мы очень довольны тем, как провели отпуск. Однозначно рекомендую!
Только что вернулись с райского острова Кайо Коко на Кубе!
Хотим поблагодарить менеджеров агентства за очередной прекрасный отпуск.
Несмотря на сложную обстановкуу в мире сейчас, все наши пожелания были учтены, и отпуск удался!
Огромное спасибо менеджерам. Очень добросовестно подходят к своим обязаностям. Доброжелательные сотрудницы. Для местных очень удобное расположение. Крутой качественный сервис
Новое место - но уже знакомые девочки. Наше туристическое агентство. Всегда берём у них туры, помогут и все расскажут. Летаем только от них и никогда не было проблем!)
Один раз попыталась узнать про наличие путевок и цены и в этом офисе. Предварительно позвонила и договорилась на время. Сотрудник сказала, что будет в офисе через 10 минут и ждет меня через 10 минут, так как будет свободна, встреч ей не назначено. В итоге я пришл через 10 минут и женщина-сотрудник отказалась меня принять, так как к ней неожиданно пришла знакомая за путевкой, а мне предложила часик где-нибудь погулять. Где-то гулять у меня желания не было, я уехала в другую турфирму. Через 2 часа сотрудник офиса на Кондратьевском про меня вспомнила и стала мне названивать, а я сказала, что больше не нуждаюсь в их услугах.