Больше 10 лет сотрудничаем с этим турагентством и очень довольны. Персонал очень ответственный и компетентный, подробно и вдумчиво предлагают отели, исходя из потребностей клиента. Если у клиента какие-то ошибочные представления об отеле или направлении - подробно всё объяснят и предложат самый лучший вариант. За всё время ни разу в них не разочаровывались, очень благодарны за отличную работу.
Отвратительно.
Агенство обманывает,забивает на вас как только вы оплатите тур,про вас сразу забывают все нужно выпрашивать,названивать ,так ещё отношение как будто вы что то должны,в спорных ситуациях все сваливат на других,не за что по факту не отвечают,когда случается инцидент сразу трубку не берут ,на письма не отвечают,строго не советую.если не хотите испортить отдых перемлатите эти 10-15тр но вы будете довольны и счастливы , не писать негативные отзывы
Персонал, мягко говоря, отталкивает. Позвонила чтобы уточнить параметры тура и подъехать забронировать. Сама нашла тур у них на сайте, объяснила, что мол ПЦР-тест сделан, потому надо вылететь завтра, и хочу подъехать купить, просто предварительно уточняю цену.
Менеджер сначала загорелась, мол сейчас все посчитаю и перезвоню. Потом услышала, что тур не особо дорогой, и стала откровенно пытаться спихнуть меня на другого сотрудника. Так прямо и сказала, лучше купите билет и забронируйте отель сами или попросите, чтобы вас с другим менеджером соединили)))
Приобретал туры в Тунис в октябре 2018. Всё поначалу было неплохо. НО! Время отправления самолета было изменено на более раннее, а сотрудник агентства даже не удосужился меня предупредить! И если бы я случайно сам не узнал об этом, то попросту поездка не состоялась бы! Ничего себе "обслуживание"... Больше сюда ни ногой! И другим не советую.
По всем указанным вопросам пятерки. Ольга профессиональна и при подборе тура и в период пребывания на отдыхе. Разъяснения, отзывы, рекомендации в соответсвии спроса, регистрация билетов. Молодец.
Повышай свой жизни левел.
Путешествуй с Coral Travel.
Очень позитивные сотрудники, и всё подробно рассказывают.
2
Elena E
Level 13 Local Expert
October 13, 2018
отличное агенство. Ездили от него уже три раза. Индивидуальный подход, предоставляют огромный выбор, помогут определиться и с местом, и с отелем, просмотрят с вами отзывы в интернете, всегда дадут полезный и дельный совет. Все косяки - туроператоров, а не агенства, это надо понимать!