Долго выбирать агенство мы не стали, сейчас, в обстановке данной реальности, можно довериться только проверенному и надежному оператору, для нас это CORAL TRAVEL и офис на Сокольнической пл. Мы уже летали в Доминикану в 2019 году, а в этом году решили полететь с детьми в Турцию.
Нам подобрали отличный отель 5*, согласно нашему бюджету . Долетели спокойно, без задержек, менеджеры подобрали отличный перелет с ранним вылетом в Турцию и с поздним из Турции, это позволило нам больше времени провести на море. До отеля была забронирована машина с детским креслом, это приятно удивило.
Менеджеры молодцы, очень приятные в общении, учитывают все пожелания, подсказывают лучшие варианты и всегда на связи!
Пользуемся этой компанией 5ый год, Олеся всегда внимательно и чутко подходит к нашим пожеланиям к отдыху и 100% угадывает наши желания в подборе тура. Спасибо за волшебный отдых в июне 2021 в Турции Сиде Соргун.
Летали Корал на Пхукет. Он там Одеоном называется. Трансфер сам норм, только зачем на за 6 ч от аэропорта забирали, не понятно. А рейс на 1.5 часа задержали. Получилось забрали за 7.5 часа на минивене два отеля всего забирали. Отвратно.
Будьте внимательны! При доплате за Turkish airlines не предупреждают, что обратно вас повезет их лоукост-дочка Anadolu jet практически без расстояний между креслами, подубитыми самолетами и паршивой едой. Признавать свою вину отказываются!!!
Тур в ОАЭ забронирован с 04.03.2022г на 8 дней из 3-х человек туроператором CoralTrevel, продлился 1сутки. Нас вывезли в течении двух часов. На встрече с отдельным гидом Леонидом, мы купили экскурсионные туры, хотя утром я прочитала в новостях, что CoralTrevel приостанавливает вылеты до 26.03, я спросила у Леонида-все ли в порядке, он ответил все хорошо. А вечером нас эвакуировали. О возврате денег речи не идёт. Леонид отвечает, что деньги у туроператор, туроператор, отвечает стандартной фразой-я не компетентен в этом вопросе.
Денежки заплатил за тур? Все, больше ты не интересен.
У подрядчика корала взял экскурсию, денежки списали, экскурсию не показали, а дальше началось: "это не наша экскурсия, ничем помочь не можем". А то, что ответственность за подрядчика они должны нести - неважно. Это же в другой стране. Круто.
Show business's response
М
Мария Т.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Очень хочу поблагодарить менеджеров Людмилу и Юлию!! Организовали нам прекрасный отдых в Турции в конце июня 2021 года. Посоветовали замечательный отель.
На протяжении всего отдыха (еще даже накануне вылета) мы чувствовали заботу и беспокойство: регистрация на рейс, стойки регистрации и выходу к самолёту - все это мы получили и в Москве, и в Анталии.
Все документы, которых в связи с пандемией огромное количество, прислали заранее вместе с инструкциями к их заполнению.
Чудесные и отзывчивые люди, настоящие профессионалы!
Спасибо огромное Людмиле, Юлии и всему офису.
Желаем процветания, отмены всех ограничений и запретов!
Будем планировать свои путешествия только с вами!!
Консультант Юлия, решила моментально наши с женой вопросы, страхи и сомнения по поводу отдыха в России. И моментально подобрала отличный и, что не мало важно, достаточно бюджетный тур в Сочи!
Не рекомендую, купили путевку в Бодрум и как оказалось в день вылета нам сообщили, что номер кому-то перепродали. Все отрицают свою вину. Бардачная фирмушка😏
Обратились за подбором курорта на зимнее катание для большой компании - Людмила и Юлия оперативно подобрали подходящие предложения и путевки. Полное сопровождение, без лишних нервов.
Теперь будем постоянными клиентами. Спасибо!
1
1
В
Виталий Р.
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Обратились впервое и остались очень очень довольны рекомендуем!!!!! И рекомендуем Saphir Hotel & Villas 5*(Турция) всё просто супер на высшем уровне!!!!
Просто ужас, ничем не помагают , когда с туристами беда, только паникуют, звонят , ерунду говорят, просто кашмар, испортили весь отдых из за паники, у меня нет слов, отвратно