Спасибо за прекрасный отдых, конкурентоспособные цены и очень отзывчивые и внимательные менеджеры, которые помогут и оперативно подобрать, и удобно оформить
Хочу выразить благодарность сотрудникам агентства, особенно Ольге, за помощь в организации отдыха. Уже несколько раз обращалась в агентство за помощью в организации отдых. Сотрудники всегда приветливы и компетентны. Всегда предложат самое оптимальное и выгодное предложение. Спасибо за прекрасный отдых!
Хочется выразить благодарность агенству за профессионализм и любовь к своему делу! Отдельно большое спасибо Татьяне за подобранный тур в Египет!
Учла все пожелания, выбрала самый оптимальный вариант вылета и чудо отель!
Вернёмся ещё не раз!)
Огромная благодарность сотрудникам компании за отличный отдых!! Второй раз берём тур в этой компании и бузумно довольны!! Девочки просто молодцы, сами подбирали нам отель и место отдыха! Отличное сопровождение клиентов и доброжилательное отношение. Обязательно вернёмся в эту компанию ещё раз!! Спасибо большое!!!
3
Show business's response
Наталья Соловьева
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Отличное турагентство!Неоднократно обращались к Ольге, все путешествия с данным турагентством были замечательные. Честно сообщают о возможных нюансах, подбирают тур исходя из желаемой суммы. Также хотела бы отметить оперативную работу: последний раз взяли тур буквально за вечер.
Очень хорошее агентство, девочки всегда помогают с выбором тура, всегда внимательны к пожеланиям и подбирают оптимальный вариант отдыха, чувствуется профессионализм
. Покупаю туры в этом агентстве не первый год , и всегда остаюсь довольна результатом. Спасибо вам за вашу заботу и отзывчивость
Благодарим компанию в лице её сотрудницы Ольги за отличную организацию нашего отдыха в апреле 2023 на Пхукете. Впервые после 6 поездок в Тайланд нам был организован ею перелёт на Пхукет и обратно в Москву ночными рейсами Аэрофлота, что ни разу не предлагалось сотрудниками других компаний. Отличный перелёт, отличный отель и пляж, спасибо за прекрасный отдых)!
Очень вежливый персонал, помогли подбрать отличный тур в Турцию. На все вопросы в вацап отвечают очень быстро. Большой респект девушкам за отличную организацию отпуска!
Добрый день. Хочу сказать спасибо, менеджерам Ольге и Марине. Много лет, все туристические поездки нашей семьи, начинаются с визита к ним. Посоветуют, какую страну для отдыха выбрать. Подберут отличные предложения по отелям! В каких лучше отдыхать душой и телом взрослым. Где детям будет весело и вкусно. Расскажут многие тонкости и нюансы, курортов и экскурсий (на какие ездить, а от каких лучше отказаться).
Надеемся, что прямые перелёты в скором времени возобновятся, в полюбившиеся нам страны. Пока забронировали Турцию.
Благодарим за ваш профессионализм! Успехов Вам и адекватных туристов!
Пользуемся услугами этого агенства уже второй раз. Остаемся очень довольны отдыхом! Только что вернулись из Египта, просто влюбились в эту страну! Нам подобрали отличный отель около волшебного живого рифа. Кроме того удалось за недельный тур попутешествовать по стране и даже посетить соседний Израиль. Спасибо сотрудникам агентства за организацию нашего отдыха!
Летали на отдых с помощью агентства (нами занималась девушка Ольга) на Карибское побережье. Посетили в одни новогодние каникулы Мексику, во вторые новогодние - Кубу.
Всё было проработано на стадии бронирования, все наши пожелания были учтены.
Особенно волнительно было лететь на Кубу, так как это было наше первое путешествие в постпандемийный период, но Ольга помогла заполнить все бумаги и справки, практически лично, хоть и удалённо, заполняла за нас то, что надо было заполнять!
Всегда приятно знать, что у тебя есть агент, к которому не страшно обратиться и в котором уверен практически как в себе!
Спасибо!
Отличная фирма, огромный респект!!! Менеджеру Ольге за продажу отличного тура . Мы с семьёй довольны, всем всё понравилось! Вся семья довольна.
Менеджер Ольга, прекрасно разбирается в том,что нужно семейным парам, при любых портребностях,рекомендую!!! Обращайтесь не пожалеете! И дети, и супруга ,будут довольны!!!
Прекрасное агентство!
Все туры яркие и красочные, и на очень хорошем уровне!
Самое главное для меня это их оперативность. Подберут любой тур. Решат все проблемы!
Спасибо!
Последний тур в Египет был шикарным!
Всем рекомендую данное агентство!!!
2
Show business's response
И
Игорь Г.
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Добрый день. Замечательное агенстао. Пользуемся услкгами более 10 лет.
Всегда были довольны предложенными турами.
Желаю так держать высокую марку качества обслуживания.
В это агенство обратились впервые.Там работают большие профессионалы своего дела.Отмечу,что обошла много тур.агенств и есть с чем сравнить.Сделали распечатку подходящих для нашей семьи туров,все подробно рассказали и объяснили,отношение доброжелательное.Девочки большие молодцы,спасибо вам!Вернемся еще не раз!Теперь будем заказывать туры только у вас!🌹
Не в первый раз девушки этого турагентства : Марина и Ольги организовали нам прекрасный отдых . В июне 2022 г посетили Фетхие ( Яныклар) и в августе 2022 г Бодрум ( Гюмбет) . Подобраны туры и перелёты с заботой и удобством для нас отдыхающих. Погода всегда хорошая и поездки доставляют радость - благодаря заботливым сотрудникам . Спасибо !
Благодарим Ольгу и других сотрудников Coral Travel за отличную работу! Спасибо , что предложили лучшие варианты , всегда были на связи, за сопровождение и поддержку, нам все понравилось ! Можем искренне сказать: Вы лучшие!!!!!)
Благодарю всех сотрудников туристической фирмы Coral Travel, желаю Вам всего самого хорошего и большое Вам спасибо за Вашу нужную и прекрасную работу!👍👍👍
1
Show business's response
Катюша Миронова
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
P.S. Отзыв отредактирован в связи с вновь открывшимися обстоятельствами.
В начале мае я приобрела тур в ОАЭ, примерно за месяц до предполагаемого путешествия. Менеджер Наталья (как мне потом пояснили, этот специалист в данном офисе был на замене) произвела на меня не самое приятное впечатление, толком ничего не пояснив и не предупредив о возможных изменениях в моем пакетном туре.
В итоге, за два дня до моего путешествия я получила документы и обнаружила, что время прилета и вылета изменено, а также изменен аэропорт вылета, что существенным образом повлияло на мой отпуск, который из практически 7 полноценных дней превратился в 5 дней.
На все мои вопросы различные менеджеры так и не смогли мне ответить, по какой причине такое вообще могло произойти и ничего не оставалось делать, как мириться с обстоятельствами и принимать сложившиеся условия.
Отдых в целом оказался достаточно удачным, так как порадовал отель (Lou'Lou A Beach Resort, Шарджа, ОАЭ) и персонал, который делал все для обеспечения достойных условий.
По прилете я собиралась обратиться в Coral Travel с просьбой о возмещении мне упущенных дней отпуска, однако, ознакомившись с законодательством и практикой рассмотрения данных дел в судебном порядке, решила отказаться от этой идеи, чтобы не тратить зря время.
Каково было мое удивление, когда немного позже со мной связалась Марина (директор) и, уточнив все обстоятельства, предложила помочь в составлении претензии с целью возмещения средств, которые были уплачены за конкретизацию выбранных мною рейсов (а я даже не знала, что доплачивала за них целых 100 $) и дни в отеле, когда я в нем фактически не находилась.
В итоге, лишь с ее помощью Coral Travel вернул мне 11 тыс. рублей (!!!) за измененные рейсы, которые существенным образом повлияли на всю мою поездку в целом (хотя, как мне потом объяснили, такое произошло по вине перевозчика – авиалиний Air Arabia) и за половину суток проживания в отеле, которых у меня не было по причине изменения рейсов.
Хочу сказать большое спасибо Марине за содействие, так как без Вас точно ничего бы не получилось! И несмотря на то, что впечатления от отпуска, безусловно, немного смазались, под влиянием ситуации с авиаперелетами, очень приятно, что человеческий фактор сыграл в мою пользу и справедливость восторжествовала!
Очень много лет беру туры только там! Девочки найдут именно то,что хочется 😍с ними всегда мечты превращаются в реальность. Всегда подскажут, что посетить самой,а что- в экскурсии. Что попробовать, что привезти. 24/7 на связи. Огромное спасибо Марине и Ольге!!!🌸🌸🌸
Спасибо большое за внимательное и профессиональное отношение к любимому делу.
Ольга замечательный и прекрасный человек, который с открытой душой и старанием передает волшебный отдых.
Я не первый год езжу отдыхать от этого агентства. И всегда отель который подбирала мне Марина соответствовал и уровню и моим запросам о цене и качестве. У Марины какое-то удивительное чувство подобрать и предложить лучшее из того что есть по соотношению запрос-цена-качество. Как правило потом эти отели всегда взлетали в цене. Не мало важно, что когда заказываешь услугу, быть спокойным и уверенным, что все будет хорошо и чётко. С этим вопросов у меня никогда не было. Вся информация приходила в полном объёме, вовремя и понятно.
Вообще я вам скажу важно всегда быть спокойным и оставаться ЧЕЛОВЕКОМ, остальные вопросы решат сотрудники агентства, в меру своих возможностей и компетенций.
Купил тур в Турцию в этом агентстве.Очень приветливые девушки работают. Подобрали мне отель, словно мысли прочитали)
Отдыхом очень доволен. Спасибо большое.
Не первый год покупаю путёвки от этого агентства. Девочки и Оли и Марина подбирали путёвки по моим запросам и цене, что не мало важно. Все подобранные отели мне очень нравились. Очень внимательно и с уважением ко мне относились. Очень большой уровень профессионализма у девочек. Я очень довольна этим агентством. Я всем своим друзьям советую обращаться в это агентство!!! Огромное Вам спасибо!!!!!
Хотела выразить большую благодарность сотрудникам турагентства за подбор тура с учетом моих пожеланий! Отдых очень понравился. Все было на высшем уровне.
Агенство замечательное. Обращались за подбором тура к Ольге, она нам очень помогла. Всегда на волнующие вопросы помогает и отвечает. Отдыхом довольны на все 100%.❤❤❤
Большое спасибо за вашу работу ! Бронируем отдых уже 3 года подряд .Девочки очень отзывчивые , всегда все четко , подобрали очень хороший отель , исходя из моих пожеланий и возможностей .Буду рекомендовать и конечно сама обращаться !!!
Ездил от этого агенства в Турцию на майские праздники в Кемер Барут, менеджеры данного тур агенства мне его посоветовали. Отель оказался классным, с погодой повезло что даже купались. Отдыхом даволен, хотя ни разу не пользовался услугами тур агенства.
5
Show business's response
Elena B.
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Хочу поблагодарить Марину за отлично организованный отдых в ОАЭ. В это агентство мы обратились впервые, здесь нам подобрали хороший отель, удобное время перелётов, проконсультировали по антиковидным требованиям и учли все наши пожелания.
Спасибо за профессионализм, внимательное и чуткое отношение!
Если Вы хотите, чтобы Ваш отдых начался уже в момент подбора тура,- то Вам сюда!)
Девочки с такой душой и терпением подберут для Вас варианты отдыха, и предусмотрят все нюансы в это турбулентное время и заполнят с Вами все анкеты, что думать ни о чем не прийдется.
Спасибо девушки, за прекрасный мой солнечный отдых и, за Ваш профессионализм, и душевное тепло!)
Чудесное место. Была в Анексе, Пегасе, в Библио Гдобусе, но так внимательно ко мне не отнеслись нигде . Ольга Басова и Ольга Валеева подобрали мне отличный тур за небольшие деньги. Девочки показали доброжелательность и профессионализм в своем деле🤩
Уже много лет путешествуем с помощью этой компании. Если я устала, и у меня нет сил значит я обращаюсь сюда. Я просто отправляю сообщение и даты и знаю что получу всю необходимую информацию. А после работы нужно будет только оплатить выбранный тур. Отдельное спасибо менеджерам, которые подбирают идеальные путевки под потребности клиентов, учитывая пожелания.
Спонтанно решили поехать на отдых, в самые сжатые сроки подобрали нам тур на Мальдивы, обратились 25.03.21, а 27.03.21 уже были в самолёте. Хочу выразить благодарность 2 Ольгам и турагентству за оперативность, хороший сервис и состоявшийся незабываемый отдых на лазурных берегах. Вы молодцы!!!
2
Show business's response
Dididi
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Я так рада ! Первый раз обратилась в данное агентство, подобрали и забронировали тур довольно быстро , в Египет, думала уже никуда не поеду !
остались только самые приятные впечатления от общения с менеджерами, отдельное спасибо Ольге Басовой за проделанную работу! Успехов!
Редко пишу отзывы, но в этот раз действительно хочу выразить своё мнение по этому турагентству и конкретно поблагодарить мою дорогую Ольгу Басову за её безупречную работу и отношение!
Профессионал высочайшего уровня, добрый и внимательный человек. Она настолько индивидуально подходит к подбору тура, что ни разу не возникало желания пойти куда-то еще.
Она учитывает и ваши финансовые возможности, и ваши пожелания, привычки.
Это человек, который не стоит на месте. Она часто путешествует, знает все тонкости, всегда делится впечатлениями и даёт очень дельные советы. Всегда только к Оле!
Я всем своим знакомым рекомендую это агентство и надеюсь еще на раз туда вернуться. Мы вас любим и очень уважаем! Желаю успехов и процветания!
Обычно путешествовал самостоятельно, но из-за большого количества работы и отсутствия времени на планирование, по совету жены пошли в турагентство, где "все подруги у них покупают"... Надо сказать что помимо стандартных "ол инклюзив", которые я на дух не переношу, нам предложили кучу вариантов, вплоть до кастомных туров "под себя".
В итоге решили не заморачиваться и просто на недельку улететь в тепло, но был приятно удивлен тем, как шагнула индустрия. Всем рекомендую.
Делюсь с Вами своим опытом взаимодействия с данным агентством. Летаем от Корал тревл Ярцевская уже не первый год. Скажу честно, были разные моменты, но менеджеры всегда были на связи и свою работу выполняли добросовестно. Но вот случилась пандемия( тур полностью оплачен, деньги не малые (Мексика, май месяц) Шоковое состояние, думали можно забыть про отдых и деньги(
Но! Благодаря высококвалифицированным и внимательным менеджерам нам помогли) Тур перенесен!!!! И с наиприятнейшей скидкой. Т.е. нам еще и вернули разницу. Девушки, хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо за ваш труд, честность и отзывчивость!!!
Обратилась в это агентство к Марине по рекомендации знакомых и не пожалела! Последний раз летали на НГ в Турцию с дочкой - останавливались в отеле Berke ranch hotel - рекомендую! Сейчас летим на Кипр.
Не советую данный офис( туристическое агентство) для отдыха!!! Нам подобрали тур по нашему запросу на ближайшее время вылета, но после заключения договора, через несколько часов сообщили об отказе и предложили за эту же стоимость отель ниже классом и условиями. Не сообщили о том, что ехать от вокзала до этого отеля 6/7 часов, в результате из 5 дней отдыха на дорогу 2 дня!!! Отель в котором мы должны были жить к приему туристов НЕ ГОТОВ!!! Территория не убрана, номера с плесенью на стенах, номера не убирались , в отеле мы жили одни. После первой ночи нас сожрали клопы( хозяйка отеля сообщила, что не могут вывести клопов уже 3 года) , на странные звуки ( бегали животные по потолку и скреблись по стенам) нам сказали, что это кошки и не стоит пугаться, но проснувшись на следующий день от пищания и суматохи стаи крыс, больше находиться там не смогли. От оператора помощи никакой кроме телефона полиции туристической. В результате нашли хороший отель рядом с нашим и заселились туда самостоятельно, искусанные , замученные хаосом всё таки отдохнули 2 дня.
НЕ СТОИТ ВЫБИРАТЬ ДАННЫЙ ОФИС ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТАК ЖЕ!
Всем советую это турагентство. Летаем через него уже не первый раз, и как всегда все на высшем уровне)).
Тур подбирают на любой вкус, отвечают быстро, учитывая все требования и пожелания)).
Большое спасибо сотрудникам за организованный отдых. Забронировала путёвку в феврале на июнь, но из-за эпидемии сроки, естественно, сдвинулась. Путёвка была поменена. Татьяна ответственно отвечала на многочисленные вопросы, помогала с выбором времени вылета и т. П. Отдых удался. Отель отличный, даже с заменой за 2 дня до вылета. Seven seas life. Для путешественников с детьми и пожилыми - отличный! Очень понравилось и спасибо большое. Езжу каждый год через это агентство и ни разу не пожалела.