Компания быстро установила оборудование, первые два месяца прям по каждому сигналу реагировала, а дальше началось, интернет очень часто отсутствует, звонишь всегда говорит автоответчик и почти всегда ящик переполнен, группа в телеграм есть, но односторонняя а переписка в Вацап достала . Они конечно отвечают, но в прошлом месяце поменяли пакет услуг, увеличили скорость интернета, интересовалась когда оплачивать следующий месяц сказали 10.08.24, а сегодня выясняю, что компания сдвинула дату платежа, и сегодня пропал интернет , пишу, отвечают у вас не оплачен месяц. Так получается компания не считает нужным оповещать абонентов об изменениях. При первой возможности буду менять провайдера.Стоимость услуг у них совсем не из дешёвых.
Подключили, пользуюсь интернетом. Т.к. в деревне понимаю, что подкл денег стоит, ну и тариф подороже чем в городе, вопросов нет. Тех.поддержка вначале всегда отвечала. Правда один раз заявили, что не гарантируют нормальный пинг и отсутствие потери пакетов, но потом починили. В 3 раз возникла такая же проблема, написал в телеграмме, попросили прислать скрины с пингами, прислал трассировки, пинги, все скрины, вот 4 день как в телеге игнор, сообщения читают,не отвечают, потом перестали читать. Обидно, наоборот всегда хвалил провайдера и защищал перед сельчанами, понимаю что бывают аварии и цена оправдана в деревне.. но тп прям очень расстроила в этот раз.
P.s. меняю оценку на 2, т.к.почти в течении месяца(не первый раз) проблемы потери пакетов остается, не работает даже голосовой чат с пт по пн. Поддержка обещает исправить вроде бы, но .... Уже почти месяц
Меняю на 1 звезду, т.к. вечером не то,что сыграть в онлайн невозможно, но и обычный интернет работает отвратно, раздал мобильный-лучше просто в разы. Офигел с такого, в итоге пока заморозил договор.
Монополист в сфере предоставления интернет соединения частным домам, первые пару месяцев возможно у вас все будет отлично, но я как человек пользующийся корнетом уже более полугода могу сказать одно-ищите альтернативы. Ужасная техподдержка, интернет может пропадать без оповещения от провайдера и появляться сразу после вашего сообщения в техподдержку. При жалобах на отсутствие интернет соединения, всё что вам предложит оператор это перезагрузить роутер или же вызвать специалиста на дом(конечно же не бесплатно). Худший провайдер из всех возможных. Обходите его стороной.
Ужасная компания. Берут бешеные деньги ежемесячно по 800 руб., а также объявили теперь, что заморозка на зиму будет стоить 800 руб? Хотелось бы узнать за что? В центре Москвы таких тарифов нет. Скорость ужасная, редко когда бывает 40 с небольшим, вместо заявленных 50 КГБ, в последний день месяца интернет отключают без предупреждения за 3 дня, как везде положено. Вообщем жалоба будет направлена в вышестоящую организацию и лично губернатору Малькову, о ненадлежащем оказании услуг, согласно выставленного тарифа.
Для подключения за городом видео наблюдения потребовался интернет. Данная компания предоставила эту услугу. Подключение прошло быстро и оперативно. Наверное на данный момент из плюсов на этом закончим.
Далее расскажу о печальном опыте при первой технической проблеме.
После непогоды перестал работать интернет. Было это более полутора недель назад. Далее 2 дня пытались обратиться на горячую линию, но и тут безуспешно. Позвонили напрямую менеджеру. Менеджер озвучил, что помочь не чем не сможет и передаст информацию в техническую службу. Сроков по устранению не озвучили. Далее опять ожидали 2 дня. Тишина. Вновь обратились на горячую линию и тут нам повезло после результатов дозвониться с утра, в обед нам ответил оператор. Оператор озвучил, что заявка в работе, ждите. Так же без сроков устранения технической проблемы. Вот уже снова ждём 2 дня без какой либо обратной связи.
Продать и подключить вам подключат, но вот на этом видимо дальнейший сервис заканчивается.
Отношение к клиентам отвратительное. Хотели подключить интернет в частный дом , на телефон ответили один раз, сказали свяжутся по заявке в течении двух дней, но увы... Никто так и не позвонил , названивали сами несколько дней, трубку никто не берет, всё время автоответчик. Боюсь представить, что могло быть дальше, когда уже с самого начала такое отношение к клиентам которые только хотят подключиться причем не за маленькие деньги . Было бы возможно, не поставила б ни одной звезды.
Интернет так себе…если нет другого провайдера (как у меня) то хоть так….постоянно проблемы с интернетом…поддержка это просто отдельная тема для разговора…в ним не дозвониться,а если дозвонишься то останешься без ответа…скорость каждый вечер проседает на столько,что картинку не загрузить…2 звезды только за то что его провели и он хоть как то работает
Ловит интернет там где обычные провайдеры не могут. Столкнулись с этой проблемой когда купили частный дом , куда только не обращались ,обычные провайдеры только и названивает ,а толку бывает ноль . Из-за того что нет сети покрытия в достаточно многих территориях . Поэтому мы подключены к этому и довольны. Работают без перебоев и качество интернета отличное
В целом все отлично для монополистов, были моменты когда скорость на телефоне превышала скорость проводного интернета, на вопросы отвечали скриптами. В последующем скорость восстанавливалась. Пятая звезда за работу "этоюкоторуютормозят" сети.
Ужасная компания и сервис!!! Интернета постоянно нет, все виснет и зависает! Деньги дерут, а услуги не предоставляют. Техподлержка вечно недоступна. У них совет только один, перезагрузите роутер. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️Как только появиться другой провайдер, обязательно уйдем из Корнета.
Самый ужасный интернет провайдер из всех какими я лично пользовался. Скорость постоянно скачет, часто пропадает интернет. Ждём когда востановиться и нормализуется скорость по несколько часов в день. Ужасная компания и не советую пользоваться им!!!!!!!!!!!!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Постоянные поломки ,отсутствует интернет сутками . Оператор не круглосуточный и в случае поломки ремонт делают с утра . Из плюсов только то что с утра звонят и интересуются по какому вопросу был звонок и скорость интернета в принцепе неплохая
8000 заплатили за подключение,с. Тюшево, оплатили 10000,2000 якобы пошли на два месяца пользования,26 марта было подключено,со второго месяца начались чудеса, откуда-то появился долг в 197 р, оплата потом стала сдвигаться на неделю. Интернет постоянно пропадает,от дома лучше не уходить дальше чем на метр. К сожалению за городом с интернетом пока беда.Была бы другая возможность, отказалась бы от услуги. Но видимо на этом компания и движется.
Отвратительное качество интернета, постоянные перебои, ужасное обслуживание клиентов, на звонки отвечают через раз, кормят обещаниями наладить работу интернета, в итоге на следующий день снова отключают, никому не советую
Позвонили в 9 уже в 10 приехали из другово города все сделали быстро,интернет просто летает в стоимость входит 5G сеть и обычная с более дальней дистанцией всем советую!
Да,согласен с критикой работы провайдера.С полгода было не плохо,а в этом году днем еще более-менее работает,а после 17 часов провал.Вроде бы оптоволокно и нет ограничения,а на деле хуже чем с модемом.
Уважаемые! Находимся в с. Тюшево.интернет отвратительный,иногда нет часами. Может уже пора возвращать деньги за непредоставленные услуги.
Так профи не работают
Ужасный провайдер! Ходили по домам, втюхивали свой ужасный интернет,постоянно не работает. Платим 1000 рублей в месяц, вопрос за что платим. Не дозвониться, постоянно занято
Спасибо монтажникам ,КорНета, оперативно восстановили кабель к дому. Кабель специально повредили , новые технологии, после того как мы ушли в Корнет .Новые технологии после обрыва кабеля 24,12,23 приехали только 24,1,24.Вот такой у них сервис. Корнет подключил нас 9,1,24 используя кабель НОВ.ТЕХ. от опоры до дома. Вот так по СВИНСКИ поступает провайдер НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, выкусили 30 см кабеля молча.
Отвратительно, не советую! Предлагают мастера за 1000, настроить роутер, типа сбились настройки, никто его не трогал, я ещё оплачивала настройку при подключении 1000!***, буду обращаться в роспотребнадзор.
Хочу выразить огромную благодарность за качественный подход к делу! Все было сделано быстро, четко. Интернет работает прекрасно,без нареканий. Рабочий персонал понимающий и отзывчивый. Ещё раз большое спасибо сотрудникам этой компании.
Плюсы : После заявки быстро оперативно приехали и провели, скорость хорошая.
НО есть огромный минус: за пять месяцев что пользуюсь интернет пропадает часа на два в неделю раз или два, звонил ответ заплатите, а то что на счету на два месяца вперед это не видят.
Апрель это что то, интернет вырубается с 1-00 до 8-40 почти каждый день. Пожалел что связался с Корнет . За те деньги что взяли за установку год сидел бы на мобильном нете.
Хороший высокоскоростной интернет. По началу взяли самый дешёвый тариф , чтобы поменять в дальнейшем. Оказалось и этой скорости хватает. Ребята которые устанавливали молодцы. Все быстро и качественно установили. Для "глубинок" самое то. Когда другие операторы отказались, на выручку пришла данная компания. Скорость отличная. Удобная оплата. Спасибо
Благодарю за качественную услугу!Интернет высокоскоростной 🤩🤩🤩в частом доме ,мечта 🥰.
Мама довольна, дети счастливы!Рекомендую!спасибо всем,особенно за то,что пришли устанавливать оборудование в доме
в субботу ,так как в будни точно не смогла бы!!!
Вот уже месяц все стабильно работает. Надеюсь и дальше все будет хорошо.
Ю
Юлия М
Level 7 Local Expert
August 7
Постоянно проблемы с интернетом!с Тюшево,снег дождь,ветер сразу все пропадает на пару дней!так ещё и просто так ни с того ни с сего -нет доступа к интернету хотя оплата тарифа вовремя.ужасно(((
Недавно подключили интернет от КорНет, понравилась работа и менеджера и мастеров, всё оперативно сделали и оформили, скорость отличная, работает без перебоя, не сравнить с мобильным!
Оказывается огромная проблема провести интернет в районе в частный дом.Честно говоря и не думали ,что когда-то ьудем пользоваться в доме хорошим качественным и бвстрым интернетом.Единственные кто нам помог этом ,это компания Корнет.УРААА,мы наконец-то пользуемся скоростным интернетом в век интернета.Хочу поблагодарить компанию и ее сотрудников за качественный интернет и быстрое подключение.Буквально за 30 мин у нас появился интернет.
Очень жалею, что провели интернет этот компании. Постоянно пропадает интернет, часто вообще его нет по 5 по 6 часов. Это просто ужас. Не советую никому.
Оставил заявку ночью, утром со мною связались назначили время на следующий день, ребята приехали все сделали быстро , оценка отлично. НО, на сайте написано подключение частного дома 5 000 рублей так и взяли за работу, но почему соседки сказали что подключение стоит 2500 (ОНА ТОЖЕ ХОТЕЛА СЕБЕ ПРОВЕСТИ), а через два дня брат оставил заявку на подключение и ему тоже сказали что будет стоить 2500, живем через стенку. Не понятно почему с меня взяли 5000 рублей. Проводили в борках .
Здравствуйте. Все было хорошо. Но в субботу, 1 июля, я не смогла оплатить интернет нигде, ни по мобильному, ни через банкомат... Ваши телефоны тоже были недоступны...,, временно недоступен,, А у меня конференция была запланирована...
Проживаем в с. Тюшево, ни один оператор не хотел протянивать сюда интернет. И тут наткнулась на КОРНЕТ, собрала с двух улиц заявки от жителей, для быстрейшей ратоты, и мы все неожидали, что так быстро в наш район проведут иниернет. Ребята мололцы, все быстро, шустро провели, подстроились под всех жителей (кто когда дома). Теперь мы все довольные живем с отличным интернетом, и радуемся своему счастью 😂
В нашу деревню никто не соглашался провести интернет. Мы уже думали, что цивилизация нас покинула совсем. Но нет, нашёлся все таки добрый человек, в лице компании Корнет, и провел таки нам интернет. Большое человеческое спасибо этой компании. Приехали быстро установили, быстро подключили и все рассказали. Молодцы ребята.
Связались с компанией в среду, нужно было провести интернет в частный дом. В субботу в обед в доме уже был интернет. Дом высокий, но сотрудники решили эту проблему, привезли лестницу и завели кабель в дом под крышей, на высоте 10 метров. Так же аккуратно развели кабель в доме, учли все наши требования и настроили наш роутер для работы. Большое спасибо за оперативную и качественную работу.
Подключал интернет в Борках, в частном доме. Хорошая скорость, и днем и вечером. Монтажники молодцы, сделали все аккуратно, на вопросы ответили. В общем прошло все хорошо.