У банка отвратительный режим работы . С пол 11 до 18, еще и с обеденным перерывом. Это нонсенс какой то. Зачем так делать непонятно. Даже анализы удобнее сдать в клинике с 7 утра до 12. Чем в этот банк попасть.
Неудобный в обслуживании банк! Подключить систему быстрых платежей в личном кабинете НЕВОЗМОЖНО. Нужно лично обращаться с офис. Раз нет возможности клиентам дистанционно подключить СБП, обяжите сотрудников, при выдачи банковской карты, уведомлять о данной ПРОБЛЕМЕ и предлагать подключать данную услугу на месте. Чтобы подключить СБП нужно оказывается привязать к карте отдельный счет. На весь город (СПб) всего один офис. Также нет возможности пополнить карту наличкой - опять нужно ехать в офис либо в др. банке, но плати комиссию! Пока не столкнулась с данными проблемами - все устраивало.
Много лет являюсь клиентом этого банка. Очень хорошие сотрудники. И в настоящее время очень удобный интернет банк. Наконец с возможностью увеличить текст.
Неудобный режим работы. Операционистки все волшебные, даже в ответ не всегда здороваются, не то что первыми поприветствовать. При отсутствии клиентов не торопятся обслуживать, а предпочитают закончить свои беседы. Как в 90х побывала, где ещё не догадывались, что банк работает для клиентов, и доход, и зарплату получают благодаря клиентам...