Заказала 2 матраса на wb, мне прислали 2 других более дешевых.
Посмотрела в описании товара.
Матрасы были отправлены со склада продавца, значит-они и отправили самые дешевые.
Думали ,что прокатит и человек не заметит.
Я позвонила на производство, чтобы решить вопрос.
Они находятся в СПб и я тоже.
Сначала одна девушка, потом другая, потом директор, все переключали телефон друг на друга…
Этот директор мне предложил их забрать домой, а завтра привезти другие.
Я спросила как это будет подтверждено или задокументировано?
Это же просто слова…
Он мне ответил, что я должна поверить ему на слово!
Сказал, что я «мелкие людишки», кто он и кто я!
Сказал, что я «г..»!!!!!!! А он директор!!!!
Такого хамского ответа я не ожидала
Начальник он же директор производства ИП Орлов
Я в шоке!
Сказала, что дело так не оставлю и напишу негативные отзывы везде где только можно!
Потом начал мне сто раз названивать на телефон с угрозами, что я напишу негативные отзывы!
Через пару часов позвонила девушка и очень мило предложила привезти мне матрасы домой, а директор «злой», что у него куча отказов- естественно с таким поведением!
Считаю неприемлемым поведение производителя!
Не рекомендую продавца!!!
Занимаются самовыкупами и пишут себе положительные отзывы.
С Уважением ,Ирина
Просто класс!! Исчерпывающая, консультация при выборе матраса. Продавец знает все досконально и наизусть, моментально может подобрать вариант по запросам. Доставка быстрая. Очень современный и уютный салон на Индустриальном. Мария! Очень внимательна , доброжелательна и профессиональна! Сотрудники моментально реагируют на запросы по переписке и остаются на связи до конца предоставления услуг!! Правильно организованный бизнес российского производства. Ура! И Спасибо.
О ценах! В Орматек дороже! А здесь мы оформили рассрочку! Купили матрас и топер. Вернемся!! И порекомендуем!!
Оригинальный современный showroom Corretto в ТЦ Индустриальный действительно очень понравился. Уютно, чисто, доброжелательно, большой ассортимент товаров, возможность потрогать и полежать на кроватях с матрасами (для подушек дают одноразовые простынки), качественная консультация продавцов-консультантов.
Первый раз матрас Корретто покупали в магазине на Ленинском пр. около 3 лет назад, сейчас есть новый салон возле дома, чему мы очень рады, как и проверенному качеству продукции этого бренда.