Обслуживание отвратительное сотрудники хамят замахиваются здесь очень грязно и пыль не убирают света мало диваны старые и порваные просто отдохнуть не получится нужно что-то покупать цены очень большие
Нет чёткого понимания, как заезжать на парковку: висит знак съезда, а там магазин "рольф" шлагбаум поставил. Пришлось кружить(
Игровые автоматы работают через раз - 20 раз, наверное, подходили к оператору. Работали всего двое в выходной день - вот их жалко, разрывали их посетители...
Второй раз не хочет туда ребёнок🤷♂️
Ужасно!!!!
Очень грязно,в билиардной как будто не полисосили пол года,бычки воляются.
Персонал как будто работает на себя!
2
Show business's response
tannenbaum
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Ужасное место! В боулинге кондеи вообще не работают! Парилка! Лампы на потолке мигают без остановки - привет эпилептикам! Отвратное место. На закуску фото мужского туалета!
Если нет обуви вашего размера, что делать? Правильно! Играть в своей :) В итоге, посмотрел, как играют остальные, хотя дорожка и была оплачена. Абсолютно мерзкое и грязное заведение, обувь, если и найдётся вашего размера, убитая. Тесно и абсолютно неуютно. Хорошего настроения не ждите
Половина автоматов не работает. Те, которые работают частенько зависают, деньги с карты списываются, автомат выключается. Тикеты во многих аппаратах отсутствуют. Персонал нехотя идёт на помощь. Не советую!
Нормальный развлекательный центр, боулинг и всякие другие детские развлекалки. Средненькое меню и бар. С учетом того, что весь вейпарк находится в деревне, вообще отлично.
Дорожки отключатся, шары царапают руки, обувь до ужаса ветхая и поношенная, лимонады со льдом без сита (лёд вываливается в стакан). А ещё музыка какая-то слишком унылая🥲
Через пару лет это место либо радикально обновится, либо вовсе закроется)
Ни ногой больше в это заведение. Зал вообще убирается в течение дня или только когда закрывают заведение? В баре никакой санитарии, страшно стоять у барной стойки, грязь да и только. Персонал как стадо овец, извините конечно за грубость... но стоят два барана за баром и ни один ответить не может на мой вопрос "а сахар и ложечку где могу взять для капучино" , скину фото чтобы все понимали, что с чашками у них беда и с ложечками тоже😱 за остальное воздержусь от комментариев, это надо только видеть наяву. Куда смотрит руководство , аууууу вы что творите, наведите порядок!!!! Почитайте другие отзывы и поймёте, что от хлама и хамов нужно избавляться и навести порядок в вашем заведении.
Про боулинг... Шары (#8) - 2 штуки на 16 дорожек и повреждены. Отвоевать не просто. Ботинки- старые и почти разваливаются на ноге. Про кухню... Лимонад принесли за 5 минут до конца игры. Салат готовили 30 минут. Итог - не дождались и ушли голодные. Официант не извинился.
Ужасно не доволен организацией проведения мероприятия которое было запланировано на день рождения сына в Вэйпарке.Заранее оплатив предоплату мы вместе с детьми и гостями приехали в назначенное время за 15 минут до мероприятия,тут к нам подходит менеджер и объявляет что Лазертаг по техническим причинам не работает, жилеты не активны ,так как они забыли проплатить кому-то какую стоимость за их активацию.Каково было услышать такое за 2 минуты до начала игры и при таком количестве гостей и детей!!! В итоге сорванный праздник. На клиентов им просто НАПЛЕВАТЬ, не только администраторам но владельцам компании.Цены не соответствуют первоначально озвученным.Если кому то дорого свое время,нервы и деньги лучше обходить стороной эту контору.
Для детей много развлечений. Для взрослых- можно заказать еды и подождать пока дети развлекаются.
3
1
Show business's response
Александра Соколова
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
Боулинг вымирает! 1. Ботинки по размеру нужно искать самостоятельно, а их практически нет, потому что уже все разобрали. 2. Играли 10.04 на 4-й дорожке. Все время западала 10я кегля, счет велся некорректно. 3. Шар по размеру тоже не просто было найти. 4. Обслуживание и еда оставляет желать лучшего. Пиво разбавленное, картошка пересоленная и т.д.
Больше не придем! Хотя лет 10 назад ходили каждые выходные. Сервис испортился в худшую сторону!
Найти дорогу к торговому центру сложно , навигатор всегда не туда приводит , детский центр так себе , особенно если хочешь позвонить и забронировать время на боулинг и согласовать проведение дня рождения у ребёнка , звонишь всегда в рабочее время то что указано у них на сайте , ни ответа ни перезвона .
Неплохое место рядом с домом. Конечно уже оборудование, дорожки подустали. И в последний раз когда приезжали не было молока и все напитки, содержащие молоко автоматически вышли из меню. Пиццу лучше не заказывать, вся в масле, есть невозможно. Но в целом сходить можно, без особых надежд вкусно поесть.
В сравнении с другим местом боулинга, здесь единственный плюс - много дорожек. Покрытия дорожек уже "заезжанные". Много детей, которые бегают по этим дорожкам. И никого из персонала это не волнует. Автоматическая установка кеглей заедает, периодически после первого удара, не захватывает кегли, получается ещё один лишний удар, чтобы система во второй раз зафиксировала сбитые кегли. Шары все в каком-то масле, жирные. И ещё, нет одноразовых носков. В общем, никакого удовольствия не получили. При обращении к сотруднику, несколько раз, в ответ лишь перезагрузка дорожки без решения проблемы с помощью механика. Если Вы хотите честной, интересной, доставляющей удовольствие игры, то данное заведение не советую. Цена и качество не оправдывают ожиданий.
Катастрофа и разочарование - вот так можно описать впечатление от этого Космика. Половина игровых аппаратов не работает , а те , что работают - не выдают билетики. Не понимаю , почему никто не ухаживает за аппаратами , не проводит диагностику, не чинит ? И это не разовая история , мы такую картину уже год наблюдаем (бываем часто в этом тц).
Обслуживание на 0. Бронировали стол на 18:00, оплата была заранее через интернет. Пришли раньше на 20 мин. Сказали - ожидайте, дорожка занята. Мы сели за стол. За это время нам только принесли меню, официанты даже не подошли, чтобы принять заказ. Как наступило 18:00, мы снова подошли на ресепшн, чтобы начать игру, на что получили ответ, что дорожка ещё занята, через 20 мин освободится. Неужели сразу при первом обращении нельзя было об этом предупредить. Сотрудница была крайне грубой. Считаю, что уровень обслуживания ниже плинтуса.
Отвратное обслуживание в зоне кафе! Отмечали день рождение дочки,дети сидели за пустым столом минут 40,просили пить ,официант не чешется,когда я достала свою воду напоить детей,как по волшебству нарисовался админ и запретил свои напитки! Ха-ха товарищи! Больше туда ни ногой и всем друзьям-знакомым расскажу!
Постоянно какие-то игровые автоматы не работают, сколько раз приходили, не было такого, чтобы работали все. Если в процессе игры, автомат зависнит, то очень долго придётся ждать сотрудника, чтобы его починить.
Грязь на столах , официантка как обкуренная , какая-то неряха и вообще не приятная на вид . Еда сносная но , обещает лучшего . Нет соответствия цена - качество . Пивко - моча молодого поросёнка . Телеги грязной посуды не убранные официанткой , она видите ли занята , ей не когда , она одна . Почему ? Куда смотрит руководство набирая такой персонал ?!