Никогда не берите номер 17 в этой гостинице, в холле воняет кошачим туалетом, номер брали на 4 человека, спать на диване невозможно, кривой, приходил управляющий, что бы его расправить, самим это невозможно. Попросили какой- нибудь матрасик на диван, сказали, все спали не жаловались. Душевая вся в грибке и плесени, вода уходит плохо. В холодильнике к утру все продукты промерзли, как в морозилке.Постельное чистое, но с дыркой посередине, как в старые времена. На 4 х, три одеяла. Другие номера не видели, но этот номер не берите.
Останавливаемся не в первый раз когда проезжаем мимо. Причем второй год подряд) в июне номер стоил 2000. Очень чистый , просторный, все необходимое есть. Заселяемся обычно за полночь и спокойно селят
Чисто, большие номера, удобное расположение. Рядом парк с водой, столовая, которая работает 24/7, магазины, рынок. В номерах все удобства, в том числе фен, халаты, наборы.
Отель в целом не плохой, местоположение в центре, комнаты удобные. Но... отвратительные горничные, которые об уборке не имеют никакого понятия. Их максимум смена полотенец ежедневно. Полы помыли только после обращения к администратору, душевая кабина не чистилась с момента открытия отеля, скорее всего. Грязные, жёлтые разводы и запах канализации,от которого дышать невозможно.
Жили во втором корпусе в феврале 2023. Номер полулюкс, но очень и очень маленький) без балкона. Есть все необходимое. Мы только ночевали в номере, поэтому нас все устроило. Уборка присутствовала. Отель расположен недалеко от парка, все в пешей доступности.
Надо сказать, что оценка не всему отелю, а номеру 31. Если у вас нет желания оказаться в риалити -шоу, то этот номер не ваш. Весь номер - 2 стены - окна в пол, которые выходят на проезжую улицу, довольно шумную . Санузел - те же окна в пол. Они - то матовые ( стекла), но ощущение еще то…
Не понимаю такое огромное количество восторженных отзывов. Из плюсов в отеле только тишина, и то с натяжкой, если с соседями повезёт.
Дали самый отвратительный номер прямо у входа во второй корпус отеля, т. е. слышно было всех, кто приходит и уходит. Окна выходили на помойку, а рядом с номером была прачечная, но опустим. Что больше всего меня поразило, так это то, что у отеля нет никакого забора или безопасности: во второй корпус может войти кто угодно, т. к. там нет ресепшена.
Но самое отвратительное так это ОТСУТСТВИЕ горячей воды. То есть, после 7-8 часов вечера, вы можете даже не надеяться принять хороший горячий душ. Вода еле тёплая. На вопрос "почему нет горячей воды? ", женщина с ресепшена ответила, закатив глаза " Ну, вы просто все в одно и то же время приходите и вода заканчивается". То есть, у отеля стоит бойлер. Имейте ввиду.
А какие кровати! Я как будто побывала в СССР. Я спала на доп. месте. В скольких отелях была, нигде такого не видела: раскладушка ещё времён моей бабки - с железными прутьями, которые впивались в рёбра так, что пришлось под матрас стелить все покрывала в номере, и это не спасло. При любом движении раскладушка издавала адский скрежет. Что до подушек, я вообще молчу. Каменные, отвратительные шары, на которых шеи приходит конец. Мне пришлось засовывать свою куртку в наволочку.
Никогда в жизни сюда больше не поеду.
Номер в котором мы останавливались мягко говоря устал от выкачивания денег( номер с кухней). Посуда грязная. Чайник пришлось мыть от накипи с лимонной кислотой. Мебель затертая от времени. В туалете очень не приятный запах. Постельное бельё даже не припомню где встречалось такое старое, застиранное, разномастное. Оценка такая низкая потому, что гостиница заявлена как четыре звёзды. Возможно нам попался такой номер, но постельное белье??? Четыре звёзды???
За тут стоимость, которую мы заплатили 15 т.р. за троих с перелётом за 3 ночи, жаловаться грех, почти бесплатно. Но так отелю есть к чему стремиться, свет в номерах супер тусклый, как в бункере. Душевая кабина в плесени, чистюлям не понравится. Местная фауна в виде жирного клопа присутствовала, мы его выпустили погулять, больше никого не было. Но он травоядный и безвредный - местный житель так сказать, мы же дома на комаров не обижаемся.
++ Что все рядом пятёрочка и другие магазины, аптеки, столовая.
Сервис ужасный, заселились в полулюкс 19 июня, сплит система не работает, только вентилятор, в душевой ужасный запах, слив при нас чинили, сплит так и не сделали, удивляясь вместе с нами почему он не работает, за испорченный вечер и бессонную ночь предложили смехотворную компенсацию в 300 рублей при цене номера в 4000, каких то иных предложений минимизировать наши мучения не поступило, администратор просто выключилась как организм, управляющий повёл себя как недееспособный
Номер грязный.
Волосы на постельном белье, в ящиках. Так же в ящиках были замечены крошки от еды, видимо предыдущих жильцов. Под кроватью не убирались со времён открытия гостиницы.
Больше всего удивило, это расположение номера.
Мы приехали вечером, с уставшим ребенком, в ливень. На ресепе оплату приняли переводом на сбер, не выдав чек. На заданный вопрос администратору «где в вашем городе можно вкусно поесть и что считается чисто местным блюдом» ответила «не знаю, тут всё как всех».
Позавтракать в гостинице кстати не получится. Ближайшее место для приёма пищи это столовая по соседству. (Доставка в номер от 300₽ и с 10 утра)
Еда там, ну чисто домашняя. Никаких изысков. Брал на утро блинчики и запеканку. Вкусно.
✅Хорошая гостиница!
Цена соответствует качеству!
✅Коллектив гостиницы очень доброжелательный и оперативно реагировал на все мои просьбы.
✅Все чисто и аккуратно
Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Место очень удачное. Парк с галереями рядом. Магазин рядом. Столовая рядом.
Гостиница красивая, чисто. Правда парковка маленькая. И маленькая душевая кабина (очень тесно).
Были 3 дня на новогодние праздники, встретила неприветливая женщина на стойки регистрации, ну это ладно, их бизнес их дело. Скажу сразу помимо ушатаной мебели, я нашёл одно сухое насекомое, волосы на подоконнике,в ванной комнате стоит китайская не рабочая душевая кабина вся в плесени пол не пылесосился и не мылся вообще никогда, хорошо были тапочки свои. Главное в гостинице нет внимание ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ на мой вопрос Когда будет вода мне было сказано, вы все
вместе приходите она и кончается.))))))))) не портите себе отдых, здесь вам не рады.
Был два дня, все хорошо, но в номере устойчивый запах курения. В остальном нет претензий. Парковка не большая, есть. Оживленные улицы, много магазинов. Как отель на пару тройку дней подойдет.
Всё отлично! Есть пару минусов, не утюга и нет СВЧ.
О
Оксана К.
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Третий год подряд приежаем в Ессентуки и останавливаемся в этой гостинице. Соотношение цены и качества отличное. Нам больше нравится 1 корпус. Номера в нём светлые, просторные. Очень отзывчивый персонал, общительный и доброжелательный хозяин гостиницы. Всё чисто и аккуратно. В номере есть все необходимое: чайник, посуда, фен, холодильник, телевизор. Рядом пятёрочка и магнит. До центрального парка 10 минут. Имеется парковка.
Мне очень нравится этот отель! Хорошие номера, вежливый персонал, замечательное расположение и доступные цены! Если приезжаем в Ессентуки, то останавливаемся именно там. Есть отличный семейный двухкомнатный номер с кухней. Все необходимое присутствует. Вай-фай. При отеле парковка. Советую!
Друзья, замечательная гостиница!!! Находится рядом с центральной площадью и курортным парком, в котором расположены питьевые галереи. Все магазины и рынок в шаговой доступности. Отличные компетентные помощницы- администраторы Татьяна, Светлана, Лилия помогут и ответят на все Ваши запросы и вопросы. Управляющий гостиницей Василий Иванович, решающий все Ваши проблемы с ходу и всегда найдет минутку пообщаться с Вами. Ежедневная уборка номеров и смена полотенец, смена постельного белья каждые 5 дней. Практикуется в гостинице и стирка Ваших личных вещей за оплату конечно!!! Завтраки Вы также можете заказать в гостинице и посидеть в приятном интерьере за чашечкой кофе или чая. Рядом находится столовая, где по достаточно демократичным ценам Вы сможете и позавтракать , пообедать и поужинать. А еще рядом располагается замечательное кафе "У Солохи"где Вас накормят от души очччень вкусными и драниками, и ленивцами, и борщом с пампушками. Все с пылу с жару!!! Все новодние каникулы мы провели в гостинице Космос и ни разу не пожалели,что выбрали ее!!! Просто отличная гостиница!!!Выбирайте и не пожалеете!!!
Срочно надо было переночевать в Ессентуках в июне , приняли даже в 12 ночи 😀, номер для этой цены ~2400 очень понравился , полотенца фен ,тапочки , душевая хорошая . Все понравилось . До центра 5 мин пешком
Хорошая гостиница. Чисто и недорого. Из недостатков отсутствие халата и принадлежностей для чистки зубов, хотя на сайте их наличие указано.
Шикарное месторасположение.
Ценник хороший, но сами номера крайне старомодны и примитивны. Ванные комнаты оформлены тусклыми лампами, плиткой в стиле мрамор. Полы в основной комнате либо плитка либо ламинат. Но есть в этом отеле и ему подобных, которые были построены в 90-е годы, важный и неоспоримый плюс - это площади! Они огромные!)) жаль, что используются не совсем эффективно! Парковка очень ограниченная и без охраны.