Cosmos
320 reviews
January 3, 2023
Отель очень понравился. Встречали Новый Год, банкет понравился.Все продумано, дети отдельно от родителей, с аниматорами, своё меню. За детьми можно наблюдать через онлайн камеру , через qr код на телефоне.В общем рекомендую. Планируем вернуться летом.
3
1
March 16, 2023
Вежливый и внимательный персонал. В сауне чисто. Из ресторана доставили очень вкусный чай. Замечательно прогрелись, отдохнули.
January 3, 2024
Зашли перед сном. Креветки вкусные, но маленький выбор белого сухого вина.
Было ощутимо холодно.
Ещё дети бесконтрольные носились визжали.
Наверно от этого впечатление не сложилось
1
March 11, 2023
Прекрасный, вежливый персонал. Хорошие номера и прекрасный ресторан. Всё устраивает, на протяжении всего моего прибывания особых проблем не возникло.
3
August 30, 2022
Отель расположен на берегу озера. От вокзала на авто 7 минут, пешком тоже недалеко) Заселили сразу по приезду в 12.00. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистый просторный номер
2
August 1, 2024
Смените повара. Еда отвратительна, пересолена, что хотел повар этим скрыть? Даже пюре сделал из недоваренного картофеля. Остались голодными, причём всем троим не повезло с блюдами.
2
February 26, 2023
Сауна в отеле "Космос". Приносить свое (кроме воды) ничего нельзя. Если что-то захочется-можно заказать из ресторана по меню, но это +10% к стоимости заказа (а ценник итак не маленький). Выдают полотенца, простыни, одноразовые тапки. Но в комнате отдыха очень скользкий пол, особенно если ты в этих одноразовых танках. Сама сауна маленькая: 4 человека в ней впритык сидят. Бассейн небольшой, вода прохладная. Есть также душ, туалет, телевизор.
June 10, 2023
Вкусная разнообразная еда, на завтраках всегда было что выбрать: блинчики, яичница, каша, бульон, сосиски, тефтели. Все очень вкусно!
1
December 18, 2023
Отличный отель. Прекрасный завтрак.
Правда номерной фонд требует косметического ремонта.
1
July 8, 2023
Из хорошего - приятный интерьер, удобные кресла и диваны. А вот еда крайне средняя, разогретые калитки, уровень не высокий. Официанты вроде стараются и отношение хорошее, но подача медленная.
1
July 23, 2023
Гостиница более чем на три звезды не тянет.
Номерной фонд «уставший». Месторасположение отличное. Цены за проживание завышены.
Завтраки разнообразные.
3
August 9, 2024
Долгая подача блюд, просто отвратительная окрошка на квасе
July 8, 2023
Отель прекрасный, но ужасный ресторан Бульвар!!!!!! Не пускают в зал, где нормальная температура за завтраком!!!! Вопиюще! За такие деньги за номер такой сервис! Сотрудники этого ресторана , работающие по утрам не идут на встречу клиенту,. Испортили все впечатление об отеле, больше ни ногой!!!!
2
2
March 19, 2023
Очень нравится сауна в отеле. Ходим регулярно. Здесь чисто, уютно, душевный персонал. С бронированием нет проблем.
3
1
November 6, 2023
Прекрасная кухня, уютная атмосфера, доброжелательный и приветливый персонал!
3
April 28, 2022
Cosmos- соотвествует европейскому уровню! В нём хорошо! Можно сказать отлично и обслуживание, и номера, и интерьер! Великолепные завтраки с видом на Онежское озера! Сюда хочется возвращаться!
3
4
January 9, 2024
Хорошая гостиница с вежливым персоналом, расположенная в хорошем месте
2
1
October 14, 2023
Красивая подача, вкусная еда, живая музыка, все на уровне, остались очень довольны 😍
3
1
November 18, 2023
Поужинали семьей . Не вау .
Специй в блюдах нет вообще . Красиво, но не доведено до вкуса.
Есть детское меню
May 10, 2023
Отель хорош, ресторан средненько. Расположение великолепное, прямо на набережной, все в пешей доступности
2
October 28, 2024
Очень вкусный и богатый стол.
August 2, 2022
Хорошая гостиница, не без нюансов, но в целом терпимо, персонал вежливый и приветливый, стараются угодить клиенту, есть небольшая задержка при заселении, но не критично! Стоит на берегу Онежского округа и прекрасной набережной для прогулок, завтрак вкусный, достаточно разнообразный, в сезон много народу и повара иногда не успевают пополнять блюда, но 3-5 мин ожидания и все будет исправлено! И берегитесь посетителей избалованных европейским и турецким сервисом, которые ходят с недовольным лицом и портят отдых не только себе, но и окружающим)))
January 16, 2022
Очень уютный бар, расторопный и вежливый персонал. Кухня вкусная, но так и не попробовали карельской выпечки, видео, была не судьба. Блюдо подавались быстро, спасибо шеф-повару, всё было вкусно.
1
March 17, 2023
Уютное и атмосферное место, красивое оформление зала и блюд. Приходили в компании друзей и обязательно придем ещё раз, спасибо!
3
1
July 31, 2022
Были вчера в этом баре. Приехали поздно, решили там поужинать. Место красивое, но блюда оставляют желать лучшего. Пельмени из оленины все разваренные( мясо и тесто отдельно), сковородка с олениной оказалась не сковородкой, а просто принесли оленину в тарелке( сказав, что отправили в мойку сковородки🤦♀️), ну и уха… сливки в ней свернулись. Итог: ночью у всех разболелись животы☹️
3
June 10, 2023
Прекрасный город, прекрасный отель на берегу Ладожского озера. Жаль, что поездка деловая. Здесь надо отдыхать, а не работать.
1
1
December 30, 2022
Самый лучший глинтвейн в жизни! Офигенный салон красоты! Отель отличный!
Только ветер за окном ласково трепал арматуру за окном, которая била по крыше. Так что до 5 утра спали некрепко)
Отель теплый! Красивый! Уютный! Чистенький! С парковкой по номеру машины были небольшие проблемы - но в целом все понравилось!
1
May 3, 2022
Отличный отель на берегу Онежского озера!
Небольшие недостатки включают нелогичное(жадное) распределение тарифов при бронировании на сайте отеля, скромные туалетные принадлежности и очень эклектичное меню в баре Re:Public.
Но в цело, отличное место для отдыха на Онежском озере!
Останавливаюсь уже 4-й г до подряд и планирую делать это в дальнейшем.
May 3, 2023
Брали солянку мясную, суп-пюре из батата и цв.капусты и теплый салат с кур.печенью, не понравилось ничего. Не сказать что совсем не вкусно, но это не ресторанный вкус, уровень среднего кафе
3
September 8, 2022
Только хорошее впечатление оставил этот отель. Удачное расположение, теплые уютные номера, вкусные завтраки, интересные национальные блюда в ресторане.
1
August 22, 2022
В целом, хорошая гостиница: отличное расположение - на набережной, вкусные завтраки, есть столики на балконе с прекрасным видом) номера стандартные
1
November 1, 2022
В номере не работало отопление,батареи холодные,когда мы об этом сообщили на ресепшен-у девушки глаза квадратные стали,сказала -"щас выясним в чём проблема",в итоге пришёл сантехник и ещё нам претензии стал предъявлять.
Также не работал кондиционер-причину не выявили.
В ванной-сыро.
Ну и главное:у меня семья из 4 человек,два разнополых ребенка,когда бронировали номер нам сказали что будет две кровати,в итоге одна.Мне предложили раскладушку-я оплатил,но сказал "мог бы и отель предоставить бесплатно".
Гостишка не соответствует 5 звёздам
August 6, 2022
До статуса ресторана им явно далеко. Качество обслуживания - никакое, все делают очень долго, даже бокал пива потребуется ждать не менее 20 минут.Персонал невнимательный. Не следят за состоянием столов, не было салфеток, принесли не все приборы. Под конец ужина принесли хлебную корзинку, которая требовалась вначале. Мясной стейк делали почти час, и когда его принесли на блюде - мы увидели не нарезанный пластом, а квадратный шмат мяса. Блюда от шефа и карельские блюда - не оставили впечатления. И все это на фоне шумящего на всю катушку где то внизу свадебного банкета. При этом ценник с претензией на ресторан. В общем - твердая двойка.
2
2
November 14, 2023
Отличное место! Советую, каждый раз обязательно заезжаем покушать
July 22, 2024
Кухня не смогла приготовить уху за 1 час сорок минут
Даже чай не смогла принести .
2
September 7, 2024
Хороший отель! Рекомендую!
December 2, 2022
Был в этом отеле не раз, он ещё Онега палас назывался, Поменялось только нзвание, может сервис стал получше не много, а так в целом все одно и тоже. Завтраки как всегда радуют. В номерах убрано, здорово. Есть gym зал, все что нужно. Удобно.
1
July 18, 2024
Подали испорченное мясо, замаскировав вкус большим количеством розмарина и масла. Как результат - через полчаса начал бурлить и болеть живот и вскоре пришлось срочно искать туалет. Больше ни ногой в это место.
1
September 7, 2023
Место интересное. Цены умеренные. Коктейли не очень вкусные. Супы в норме.
July 9, 2021
Хороший ресторан. К обслуживанию ноль претензий, все быстро и четко.
По еде. Отличная солянка, насыщенная и не слишком кислая, без кучи удешевляющих ее продуктов типа огурцов и картошки для густоты. Щучьи котлетки нежные, с хорошим соусом (явно приготовленным на месте) тар-тар.
Домашний лимонад с правильным для жары слабосладким вкусом. Очень рад, что не залили все сиропом.
3
February 24, 2024
Уютное, тихое местечко с красивым видом на озеро.
3
November 19, 2022
Прекрасный отель ! Часто здесь останавливаемся , сервис отличный , отель чистый и соответсвует международной 4*
3
April 24, 2022
Отвратительный сервис. Путешествуем часто, но такая подстава с номером за такие деньги первый раз, брали Делюкс! Сантехника работает плохо- решили вечером помыться, а вода не уходит, заметили не сразу, в итоге вся вода оказалась в ванной комнате на полу и начала выливаться через порог в коридор, сразу стало понятно почему все в коврах, как раз по такому случаю, видимо. сыростью пахло еще 2 дня. Вызвали сантехника, было уже поздно, после 22:00, к нам никто не пришел, сантехник пришел только на следующий день после 10!! И мы в результате сами вычерпывали всю эту воду, не на такой отдых мы расчитывали!
При замене полотенец выдали не весь набор:маленьких не было, хотя при заезде были. В номере за 15тр в ванной обычная пластиковая шторка, причем с разводами, вместо душевой кабины просто закуток и шторка на балке, внизу пластиковый порожик с черной окантовкой, вероятно плесень, мылись в резиновых тапках, батареи в ванной комнате нет, если вы вечером поздно прийдете помоетесь, а утром тоже решите принять душ-то вас ждет разочарование, придется вытираться мокрыми полотенцами, горничной тоже не дождешься, мы брали 3 дня и 2 ночи и за все время она пришла только 1 раз и то при нас, после ухода сантехника. Халаты неприятные и жесткие. Даже на стене висит объявление, что горничную нужно вызвать специально, в том числе если вам нужны новые полотенца или набор шампуней и тп. Обои в коридоре отошедшие, поначалу это вызвало вопросы, но после того, как вода оказалась в коридоре все стало предельно понятно, вероятно это не первый раз, только делать с этим что-то никто не собирается. Позвонили портье, попросили заменить номер, нам смогли предложить только номер на класс ниже, тк номера нашего класса уже заняты, мы отказались, тк деньги мы платили не за класс ниже. Были разочарованы.
На балконе стены в сырости, грибке каком-то, дверь в спальню не закрывается, чтобы ее закрыть нужны усилия крепкого мужчины, девушке не закрыть ее, тк она упирается в дверной проем. В номере есть сплит-система, но она не работает, в номере было очень душно, а если открыть окно, то слышен гул с улицы. За все неудобства нам даже никакой подарок не предложили. Благо в номере мы только ночевали, находиться там было неприятно и хотелось поскорее съехать, больше в этот отель не вернемся. Осталась крайне огорчена и рассержена. Рядом есть отели интереснее и комфортнее.
Единственное, что порадовало это завтраки, кухня прекрасная и многообразная, а также хороший спортзал, просторный, есть раздевалки. Но этого мало для 5 звезд за отзыв и для 4х звездочного отеля.
January 17, 2023
Сауна с небольшим бассейном, для гостей гостиницы предоставляют простыню, полотенце и тапочки. Персонал доброжелательный.
May 8, 2022
Я такого хамского отношения не встречала еще... посетили мы сегодня "это чудесное" бар-лаундж говоря о том, что со стола посуда не убиралась, можно закрыть глаза.. два бегающих официанта, с недовольними лицами, по просбе принести нам яблочный сок, приносят апельсиновы и ставят с ненавистью графин так, что аж сок брыжжет.. А уж когда мы попростли мороженое. Нам ответили позже.. хорошо, подошли позже, попросили: а нам в ответ, с недовольным лицом, грубо просто сказали, нам некогда... некий Василий, вообще сказал, я у вас заказ не брал отстаньте,. Девушка, просто бегала от нас и заказ так и не взяла. На просьбу, управлчющего позвать, ответ, у нее выходной. Принесите жалобную книгу?! Идите возьмите на reception. Это как понимать, они нам откпзывают, я еще и должна сходить книгу принести.. я молчу, что спустя еще пол часа,мы подошли снова сделать заказ. Мороженое принесли, но вес одного шарика не вооруженным глазом видно, что гр.30, не
соответствует граммовки меню..
Посуду не убирали, кружки берут за верх грязными руками. Офицыант Василий, как будто после веселых посиделок. Девушка официант, которая просто нас игнорирлвада и посылала, явно не на своем месте...
Пицца холодная и не вкусная...
Впечатление отвратительное.. ощущение,что в этом заведении совсем гостя не хотят видеть..
Не рекомендую!!!
4
July 1, 2023
Сауна огонь, а обслуживающий персонал вообще на высоте, были у разных администраторов - обе хороши)))))
2
March 11, 2024
Вкусно! Хотелось бы побольше карельской кухни.
3
September 19, 2022
Ожидание долгое. Заказали блюдо от шефа мидии с вином , мидии принесли , а вино пришлось ждать 15 минут … ну не знаю , куда они за вином ходили . Подача одинаковых блюд -разная. Официанты , которые не знают меню и занимаются только своими делами.
Бармен , который не в состоянии сделать два одинаковых коктейля и налить вино в бокал.
Блюда , которые приносят ели тёплые .
Не рекомендую
4
March 21, 2023
Понимающий персонал, баня просто супер, просторные номера! Просто вау, приезжайте в этот отель.
3
July 9, 2022
Обожаю эту гостиницу)… отличное место, красивый вид, хороший душ, отличная разнообразная кухня (каши не ем обычно, но здесь… каждое утро)