Сегодня была в этом салоне впервые. Нужна была стрижка нашего йорка. Приятно впечатлена добрым отношением , видно что животных тут любят. Мой пёс полностью расслабился и отдался в руки профессионалам). Я не ожидала что он так спокойно будет себя вести. Очень благодарна за работу и доброту. Теперь планируем приходить только сюда. Александра,респект.
Прекрасное место, стильный интерьер, заботливые мастера❤️ я осталась в полном восторге от сервиса, не первый раз уже ходим сюда собака не напугана, все пошло очень комфортно и спокойно
Очень рада, что нашла этот прекрасный салон! Во-первых, запись - иногда можно записаться даже день в день, очень удобно особенно по сравнению с некоторыми другими местами, где записи надо ждать по месяцу! Во-вторых, стригут мою лохматую ши-тцу Зельду идеально! И не просто стараются сделать все как можно лучше, но еще умудряются угождать моим пожеланиям - иногда странным!! Когда отдаю им собачку - точно знаю, что буду довольна результатом!
Настоятельно рекомендую к посещению данный салон. Девочки профессионально подходят к уходу за питомцем. Дают рекомендации. Можно приобрести средства для домашнего использования. С рождения и вот уже три года пользуемся услугами ведущего мастера Александры и очень довольны. Понимаем друг друга без слов. Запись предложат на удобное время и день. Всегда напомнят, что не маловажно. Девчата доброжелательны и внимательны. Причем не только к хозяевам, но и к питомцам! Спасибо!
Пришла необходимость сделать коту экспресс линьку. Нашла салон, который ближе к дому. Написала в ват сап. Ответили оперативно. Соориентировали по цене и времени. Заранее приходит напоминание о визите, очень удобно. Были с котом Сеней у мастера Екатерины. Меня сразу предупредили , так как мы первый раз пришли на стрижку , то кот может не даться высушить . Екатерина очень мастерски справилась с линькой и помывкой кота , а вот высушиться он не дал. Мне выдали дополнительное полотенце, что я смогла до нести кота до дома. По итогу: кот превосходно себя чувствует, шерсти в разы меньше. Получила ценные советы по чистки ушей. И 2 дня от кота пахло шампунем вкусно 🥰
Обязательно придём ещё раз .
Наша любимая зоопарикмахерская, чистенько , уютненько, эстетично. Ходим сюда не один год и не за что не поменяем данное место на другое! Все мастера профессионалы, вежливые, приятные девушки. Не боишься оставлять своего любимого питомца в их руках ❤️ стрижки всегда восхитительные, лучшие в городе 🔝
Добрый день, минусов у данного салона нет совсем!!! Девочки чудесные мастера, всегда наши малыши выходят очень красивые и аккуратные, индивидуальный подход к каждому питомцу!!! Наши очень непоседливые ребята, но девочки как-то договаривались с ними. Чаще всего ходим к Юлии, очень любим ее, спасибо большое!!!
Вынуждена продублировать отзыв и сюда тоже) всегда стригла своего питомца здесь с пеленок) к качеству и мастерству их дела вопросов никогда не было и быть не может. Люблю всем сердцем и доверяю (или любила..) В их салоне можно заодно купить вещи, лежанку питомцу. Какого черта я решилась купить одну из вещей, не знаю) спустя время постирала в соответствии с ярлыком, ей пришел писос (катышки, рисунок потрескался). Решила написать им. Мне явно дали понять, что я лоханулась с выбором) «купили за 800₽, а не за 5000₽, чего ты ожидала, супер качества?» - пишет мне руководитель, пруфы прикрепляю)) сказать что я офигела - ничего не сказать. «Хочешь возврат, но переехала в др город? Отправляй за свой счёт. Да и вообще, мы в шоке что с такой претензией вы обратились к нам, смешно же»- продолжает она же)
Камон ребята, вы поимели немаленькую маржу с этой китайской вещицы (в воцап у них 500₽ цена за эту же кофту), и обвиняете меня же в моей рукожопности и жадности?🤣
Если факт купли-продажи есть в вашей деятельности, то найдите время потестить качество продуктов. А не давать заднюю и вставать в агрессию при проблемах с ними.
Запись на груминг моей собаки теперь отменяют со словами «мы за честность и справедливость» . Ваша честность на скринах.
Отзыв просили удалить, поблагодарили меня за понимание даже🤣 а вы ничего понять не хотите ?
С самого начала начали водить своего любимца к этим прекрасным девушкам и не пожалели! В каком бы состоянии не была шерсть , всегда работа сделана идеально , даже если на это нужно потратить ну оооочень много времени 🙏🏻 всегда есть обратная связь, в каком состоянии была шерсть , для любого хозяина это важно ! По запаху от собаки сразу понятно , что используется профессиональная косметика 🙏🏻 всем очень рекомендую! Один раз cosmos всегда cosmos😁 для наглядности фото Преображения собаки после зимы 🤣
Здравствуйте, это вас беспокоит Шуня, который хочет выразить вам огромную благодарность всему персоналу, который ухаживает за мной, всегда и повсеместно. Такое внимание и заботу на себе, я не ощущал за все свои 10 лет своей жизни. На протяжении уже 3,5 лет мы не изменяем(разок был, о чем уже пожалели). Одно из лучших грумеров, благодаря озоновой ванне и витаминному комплексу, не раз спасли от возростного "облысения". Спасибо, что вы есть. Шуня.
Абсолютная не клиентоориентированность, за пару часов до приема отменяют запись, со словами не нравится вернем предоплату, администратор смеется не давая внятного ответа, отвратительное место, не рекомендую, если вы цените свое время, подумайте прежде чем водить свих домашних животных в эту забегаловку!
Это лучший салон для питомцев!
Работают профессионалы своего дела)
Всегда уходим от вас с положительными эмоциями! Спасибо, что учитываете все пожелания, стрижка получается идеальной! И спасибо за терпение 😅
Только вам доверяем нашего любимчика ❤️
Ходили в Cosmos на первую стрижку. Подстригли шикарно, очень красиво (обычно нам не нравится как стригут пуделей), и очень тщательно убрали ненужные волоски, например в ушах. Спасибо, определённо придем еще через 3 недели)
Прекрасный салон, наш шпиц ходит с удовольствием на процедуры к мастеру Юлии. До этого был опыт в другом салоне откуда мы забрали своего любимца с кровоподтеком на глазу.
в этом салоне мастера бережно относятся к животным❤️ спасибо за ваш труд
Самый лучший салон в городе! Вожу свою собачку на уход на протяжении 2-х лет) всем кому порекомендовала тоже стали частыми гостями студии! Девочки огромные умницы, к каждому животному относятся с любовью и лаской!
Все очень понравилось, котик второй раз на экспресс линьке, все прошло на высшем уровне, мне очень понравилось, как мастер Юлия находит подход к животным
Ходим только к ней)
Очень рада, что нашла этот салон, когда возник вопрос - куда вести своего пушистого питомца😀 Водила к разным мастерам- всегда все на уровне! Главное, персидское пушистое облачко довольно😊☺️
Будем всегда возвращаться именно сюда!
1
Show business's response
С
Светлана Микельбанд
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Прекрасный салон. Замечательное отношение к животным. В салоне очень уютно. Оборудование, косметика, инструменты все самое лучшее и профессиональное. Всегда можно найти удобное время для записи. Собаку всегда забираем необыкновенной красоты!! С удовольствием ходим. Однозначно рекомендую Cosmos groom!!!
Уже около 7 лет пользуемся услугами данного салона регулярно. И ни разу не было мысли рассмотреть другое место. Собака выглядит идеально ❤️ девочки в салоне невероятно добрые и влюбленные в животных. Это чувствуется с первого взгляда. Очень рада быть клиентом этого салона. И собака моя тоже рада ☺️
Уже несколько лет вожу свою собачку к мастеру Александре и Юлии, стрижка всегда идеальная, советую всем друзьям)) Также делали чистку зубов, почистили лучше, чем в вет.клинике.
Наш любимый зоосалон. Моя собачка заходит уже как домой) по поведению питомца делаю вывод о комфортной процедуре, она даже порой спит) девочки всегда приветливые и видно как они любят животных. А наши стрижки просто топ! Модные и милые.
Пока не попали в COSMOS groom, я даже не знала, что наша собака может так прекрасно выглядеть! Самое главное шерсти дома не стало.
Спасибо большое за ваш труд!