Cosmos Moscow Vdnh Hotel
16482 reviews
March 11, 2024
Была 2 раза на время проведения конкурса. Работа персонала на рисепшн-прекрасная. Все чётко, без задержек. Бронировали для группы детей и отдельно для взрослых. Удачно всех расселили. Гостиница очень удачно расположена, но хотелось бы чтобы был обновлен номерной фонд а также после зимы ступени, ведущие к гостинице находятся в аварийном состоянии. В гостинице прекрасные завтраки, хороший шведский стол, всегда есть выбор. Также там находится отличная сцена, где проводят концерты и различные конкурсы, что очень удобно для посетителей.
November 21, 2024
Была в этом отеле в связи со служебной командировкой. Проживала одна в двухместном номере стандарт.Не могу сказать, что в восторге. Но в принципе жить можно . Номер в котором я проживала требует косметического ремонта. Звукоизоляция хорошая, соседей не было слышно, отдыхать никто не мешал.Мебель ( стулья и настольная лампа) грязные, со следами подтёков.зубной номер, тапочки, халат предоставляются только по запросу. За трое суток проживания ни разу не поменяли полотенца, уборка номера ограничилась однократным выбросом мусора из мусорного ведра.Завтрак был включен в стоимость номера, выбор блюд на завтрак большой.
4
1
January 4
Легендарный отель который сохраняет стандарты с 90-х годов.
Из плюсов: шведский стол на завтрак, удобная геолакация, чистые номера, не дорогие цены.
Минусы: хромает сервис, чтобы дождаться заказанных: щеток, халатов и тапочек, придется позвонить на ресепшен 1-2 раза.
July 12, 2024
Понравилось: красивый ресепшен и хороший «шведский стол» на завтрак, вот собственно и все плюсы.
Не понравилось: вход/выход в гостиницу только по лестнице, где пандусы лишь до середины. У лифтов стоял седой, через чур общительный охранник критикующий вслух всех и вся, и работу персонала и обращения к нему посетителей. При входе в коридор на этаже – запах чердака старого здания. В номере посвежее, но … обветшалая, покоцанная, обшарпанная мебель в некоторых местах с разводами от какой-то жуткой химии. Кровати стоят на подиумах чуть выступающих за габариты спального места – привет битым пальцам ног, ведь всё это прикрыто подзором и только ударившись осознаёшь настоящие габариты кровати. Стильный торшер изображает Пизанскую башню и грозит завалиться на кровать. Грязный потолочный светильник обеспечивает рассеянное освещение номера. Побриться в санузле не получиться, т.к. освещения хватает лишь для того, что бы не споткнуться в сумраке помещения. В раковине отсутствует решетка слива, соответственно все процедуры придётся проводить внимательно и аккуратно. Нет жидкого мыла, но положили одноразовые кусочки мыла в бумажной упаковке. Почему то горячая вода оказалась справа а холодная слева. В душевой кабине сломан ролик и нет ручки на дверце, но в принципе прикрыть дверь можно. Сломана лейка «тропического» душа, а простая лейка может быть закреплена только или к стене, или в положении когда она поливает через кабинку. Чёрная плесень вдоль внутреннего бортика в душевой. Вываливающийся колпак воздуховода.
Хорошо что оплачивал это безобразие работодатель и был «в гостях» лишь одни сутки.
Жаль, но фотографии можно добавлять только в ограниченном количестве.
1
January 5
Интересно было пожить в легендарном отеле, но он уже такой, уставший. Очередь на заселение длилась 1 час (!). Люди в пуховиках запарились. Все очень медленно, сотрудники не справлялись с большим наплывом гостей. Номера опрятные, довольно комфортные. Но сантехника, кнопки, ручки, шкафы - все очень старое. Уборка 2 раза стучалась утром, спрашивая, когда мы уезжаем, хотя выселение ровно в 12)) Просили с ресепшен штопор в номер - его принесли через 40 минут, после еще одного звонка. Сказали, штопор на гостиницу всего один) звонили на ресепшн узнать по поводу брони столика в ресторане гостиницы - сотрудница ушла узнавать, пропала на 25 минут, в итоге нам так и не ответили. Но вид из окна, конечно, шикарный. Завтраки (шведский стол) хорошие, большой выбор.
December 25, 2024
Отель расположен очень удачно. Конечно, уже сильно нуждается в ремонте. Основной плюс - это вид. Долгое заселение. Народу очень много. Но в целом за эту цену - адекватный вариант, если едешь в командировку на ВДНХ
December 6, 2024
Добрый день!
Остонавливались в данной гостинице в ноябре 2024 года. Проезжая мимо неё хотелось узнать: а что же внутри этого футуристического здания полукруглой формы?
Гостиница была построена для размещения иностранных гостей и делегаций к олимпиаде 1980 года. Посмотрим, что же там сейчас, через 45 лет.
Бронируем на сайте номер Бизнес с одной большой или двумя раздельными кроватями. Отдыхаем с комфортом, ну мы наивные сначала так думали. Но все по порядку.
На входе вас ждет досмотр с прохождением через рамку и просвечиванием багажа сканером. Вы попадаете в огромный холл, больше похожий на терминал аэропорта. Со своей инфраструктурой и со своими бутиками и ресторанами. Кажется, сейчас увидишь табло с номером рейса и номером гейта. Есть своё развлечение: за 100 рублей в аквариум подается немного корма для рыбок, детишки в восторге :)
Заселили быстро. Перед нами было два человека, на каждого уходило минут 5-7 времени.
Лифтов в гостинице 8 штук. Четыре обслуживают со 2 по 15 этаж, четыре со 2 по 15 пролетают без остановок, и с 16 по 25. На подходе к лифтам стоит охранник и тщательно проверяет, чтобы у каждого проходящего была карточка гостя. Вообще она нужна везде: чтобы поднятся в номер, чтобы пройти в ресторан...
Нам достался номер на 24м этаже 2446, почти в конце корридора. Прикреплю, как выглядит этот мрачный корридор. Ковролину уже, наверное, все 45 лет, пора бы уже и заменить. Впрочем, такой же ковролин и в номерах, а может и хуже. На этаже есть куллер (пурифайер).
Номер. Заходим. Это бизнес? Боюсь представить, как выглядят стандарты. Уставший, мрачноватый. Нам достался номер с двумя раздельными кроватями и жутко неудобными матрацами. В шкафу, можно сказать, полок нет. Ну как в общем и дверок. Мы вещички не раскладывали, а кто на долго заселился, все труселя в открытую на единственной полке лежат? Странное решение. Ладно хоть телевизор плоский. В некоторых номерах, говорят, встречаются ещё кинескопные раритеты. Санузел без изысков: белый кафель 90-х годов, нет ни гелей, ни кондиционеров для тела, ни зубных наборов, ничего. Только жидкое мыло или гель в диспенсерах. Зато есть халаты, что не плохо. И ещё есть телефон :)
Вид из окна не понравился. ВДНХ видно только краешек, это издержки номера в конце корридора. Зато половина отеля и окна напротив как на ладони. И окна чистотой и прозрачностью не поразили. Как, в общем, и чистота, и общее состояние номера. И какой-то запах старья и затхлости.
Вот так выглядит номер категории, напомню, Бизнес с одной большой или двумя раздельными кроватями. Боюсь представить, что в стандартах.
Завтраки проходят на втором этаже. В целом порадовали. Ресторан просто огромный. Асортимент широкий, всё вкусно и разнообразно.
Территория гостиницы огорожена, есть своя площадь, названная, почему-то, именем Шарля де Голя. С огромным памятником ему же. Есть небольшая зона отдыха с фонтаном.
Ну вот, в общем-то и всё. Вроде всё рассказал, что видел, что запомнилось. Стал бы рекомендовать кому-то? Ну может быть, чтобы вернуться назад и окунуться в ту атмосферу лет на 20-30. Спасибо за внимание.
3
1
March 24, 2024
Самый большой плюс - месторасположение, шаговая доступность до метро и ВДНХ. Ещё понравился завтрак - разнообразный и насыщенный. Номер с повышенной комфортностью средненький, надеялась что будет чайник, но нет. На кроватях двойные матрасы, которые могут сползать, но, к удивлению, на качество сна это не повлияло. Подушки оставляют желать лучшего. Нет банных принадлежностей, всё берём с собой. Обед лучше не покупать, за 1200 выбор невелик. Лучше покушать за пределами гостишки. В целом неплохо. Настроение поднимали прогулками)
September 13, 2024
Стыдно в таком жалком состоянии содержать такую историческую гостиницу!! В таком прекрасном месте! Номера это - отсутствие звезд. Жили в стандарте с сыном! Вид отличный, спасибо девочкам на ресепшен! Кулер на этаже даже без пластиковых стаканчиков🤦♀️. Уборка без комментариев- ужас. Мороженое которое выдает робот завис и не выдал его(
3
2
October 13, 2024
Спасибо большое за гостеприимство ❤️
Мы приехали раньше заселения, но нам даже без просьбы сразу дали ключи от номера. Вид шикарный) все удобства есть.
Завтрак отличный, думаю каждый Найдёт что-то из привычного для себя. В номере уборка ежедневно, все лифты работают, никаких очередей нет))
June 28, 2024
Очень классный вид из окна, номер в целом чистенький. Быстрые лифты на верхние этажи. Интересно было побывать в данном памятнике страны, которой уже нет.
Плюсы закончились
Из минусов: всё, абсолютно всё старое. Просто какой-то памятник из 60-хх годов прошлого столетия. Есть(красиво и вкусно) в гостинице негде (пивнуха, ПП, и две столовые в наличии).
3
1
October 11, 2024
Завтраки, обеды, ужин, шведский стол, на любой вкус и за относительно не большие деньги. Чистота в номере, обслуживание хорошее, все вежливый. Остановлюсь ещё не раз.
6
4
February 19
Номера уставшие, надо вкладываться в ремонт. Еда на завтраке вкусная, есть всё что надо. Лифты новые и быстрые. Вид с 25 этажа отл. Кровать и матрас отл. В номере ничего не сломано и не протекает. Из минусов очереди на регистрации. Экономят на мелочах. Расположение перекрывает все минусы. Рекомендую.
August 9, 2024
Когда-то гостиница была хороша)
Сейчас из преимуществ осталось:
1. Местоположение (вднх, метро)
2. Цена ниже большинства гостиниц
На этом все. Не буду писать про советский ремонт и рваные халаты, так как это детали.
Расскажу про случай, как персонал «входит в положение» гостей.
У ребенка поднялась температура, на ресепшене нет градусника. Ок.
Попросили на шведке взять кашу для ребенка в номер, - нельзя, либо здесь, либо сух пай (такой набор сам то есть не будешь, не то что ребенка кормить).
Открыто сказали: хотите накормить ребенка, ведите в ресторан, даже если у него температура.
Ну что ж. Спасибо за понимание
1
September 9, 2024
Номера неплохие, обслуживание на 4,8; интерьер и вид из окна 10/10. Чистота на 9, персонал прикольный, расположение мега удачное<3 надеюсь оказаться здесь снова
3
1
September 19, 2024
Обслуживание хорошее, заселили быстро. Брали стандартный номер и немного были в шоке. Мебель в номере старая, всего две вешалки. Приходили только чтобы переночевать. В зоне ресепшн просторно, завтраки вкусные.
January 6
Нравится логистическая доступность, в прекрасном районе. Отличная гостиница для туристов. Специально забронировала эту гостиницу на новогодние праздники, планировали посещение ВДНХ: множество музеев, офигенный каток.
Есть шведский стол на завтрак, но каши невкусные, сыр отвратительный. Дети ели все время оладьи и блины, омлет-остальное не очень вкусное.
Сам номер был повышенной комфортности, но что повышенного не представляю, номер обыкновенный, чистый, уборка каждый день.
Повезло, что при раннем заезде был свободен нужный нам номер. В 15.00 там были невероятные очереди.
1
December 9, 2023
Очень противоречивое мнение оставил отель.
Плюсы:
- удобное местоположение в 5 минутах от метро ВДНХ;
- очень разнообразное меню на завтрак - шведский стол, все вкусное очень;
- все вопросы решали быстро, перегоревшую лампу заменили в течение часа;
- чистое белье;
- хорошая звукоизоляция;
- есть кафе, ресторан, кофейня, много сувенирных лавок на территории отеля.
- после выезда можно оставить в камере хранения за небольшую оплату все вещи.
Минусы:
- заселение от 40 минут до 3 часов ожидания в длинной очереди;
- иногда очереди на завтрак;
- очень уставшие ковры везде и мебель;
- персонал (охранники и на ресепшен) часто очень грубо разговаривают, сталкивалась лично и неоднократно наблюдала за время проживания;
- нет чайников в номерах.
6
2
December 11, 2024
Нормальная гостиница, с небольшим налетом Советского Союза в номерах. Но доступная стоимость номера, вид из окна и мягкий матрас на кровати компенсирует всё. На завтраки нормальный шведский стол с большим выбором и качеством. Пять минут от метро, рядом ВДНХ, нам все очень понравилось.
October 27, 2024
Три звезды у отеля, тут тоже 😀 ну то что советское, это не так страшно, мы знаем куда едем. А вот персонал просто катастрофа какая-то, охранник на входе решил что может воспитывать моего ребенка, да еще на повышенных тонах, на ресепшене часто очень недовольные жизнью девушки, но тут 50/50, как повезет. Охрана у лифтов тоже не от мира сего, про культуру не слышали, что уж тут про сервис. Убрали из номеров тапочки, халаты, ну здесь тоже можно понять, экономия она разумна, а ценник у Космоса лояльный.
4
November 22, 2024
Историческое место, номерной фонд просто ОЧЕНЬ старый,хорошо , что матрасы заменили на Ascony, вид на ВДНХ , хороший завтрак , в целом отель меняется в лучшую сторону (заменили матрасы ,дополнительная стойка регистрации ,новые блюда на завтраке),желаю успехов и процветания !
March 9, 2024
Останавливаемся в Космосе уже третий раз, всё устраивает. Да, номера в отеле староваты, требует ремонта мебель, но жить вполне себе удобно и комфортно, чисто. Кровати удобные, душ работает, в общем все заявленные компоненты на месте.
Космос расположен в двух шагах от станции метро ВДНХ, до центра города недалеко.
Завтрак шведский стол, вкусный и разнообразный - от каш и йогуртов до фасоли с сосисками.
В общем, отель рекомендую. Рум-сервис отзывчивый.
November 30, 2024
На рецепшене очередь на заселение из трех человек, время ожидания стремилось к получасу.
Ок, дали ключ, в номере вроде чисто, но а санузел неприятные сюрпризы.
Предложили переехать, поскольку "уже поздно и горничных нет". За чемоданом пришлось ходить дважды, так как ключ от старого номера уже заблокировали.
В общем, "въездной" сервис так себе.
И да, барышня О. на рецепшене, жующая жвачку, сразу даёт негативное впечатление об отеле.
В номере "бизнес" нет бальзамов, старая сантехника, битая плитка в санузле.
В общем, за свой счёт в Космос не поеду, только если трэвел-менеджер опять заселит (((
July 4, 2024
Не плохая гостиница, удобное место расположение рядом. Кто хочет рядом с ВДНХ погулять, очень удобно. Номер был стандартный на 20-м этаже, ремонт видимо без ремонта ещё с 80-х, деревянная мебель вся пошарпаная. Из плюсов: было достаточно прохладно в номере, хотя на улице было +32; И самый главный плюс это вид из окна на ВДНХ и Останкинскую телебашню!
3
1
September 13, 2024
В целом неплохо. Гостиница у метро. Окна выходили на вднх. Прекрасный шведский стол. Но есть одно но.... Мебель в плачевном состоянии. 22 этаж это что то.... Спасибо девочкам, что услышали мои страдания и переселили на 18. Мебель отличается в корне.
November 19, 2024
Отличный отель с хорошим расположением и красивым видом (если вам надо на мероприятие на ВДНХ-это самое оно). Завтраки тоже вполне приличные, голодным не уйдёте. Рекомендую!
1
January 8
Такого низкого сервиса я еще нигде не встречала. Самые обычные гигиенические наборы покупаются отдельно(100руб) и об этом ты узнаешь уже зайдя в номер (на ресепшен при заселении об этом не говорят) ты опять спускаешься на ресепшен (снова стоишь в очереди) чтобы купить зубную щетку за 100 руб. Почему нельзя стоимость номера увеличить на 100 руб, но сделать по человечески? Двери в номере скрипят, в ванной нет даже штучки закрывающей слив (пользуйтесь ванной как душем) ну и еще миллион вот таких нюансов.
Бронировали 2 номера (в одной брони) оказалось, что в одном номере завтраки включены, во втором нет(по одинаковой цене) пытались разобраться, но все тщетно, администратор (управляющая) то ли заспанная, то ли «под шофе» 8 раз повторила только три слова «вы сами бронировали» и даже не попробовала разобраться в ситуации. Оказалось, что система бронирования посчитала стоимость на ребенка как на взрослого, поэтому цена номеров была одинаковая, а завтраки к этому номеру не включили. На это, администратор также односложно заявила (уже в 9 раз) что бронировали сами и добавила, в этот раз, что-то, новое вроде «ну не надо было тогда платить если не устраивает» так что, за глюки системы тоже платит посетитель. Ну ок, заплатили за одного взрослого и двоих детей (2 и 9 лет) 3300 за завтрак дополнительно и остались голодные, потому что есть там оказалось нечего) сосиски, огурцы, колбасная и сырная нарезка и пару видов зелени (ни каш, ни глазуньи вы там не найдете) ушли голодные, дети не съели вообще ничего.
Одна звезда только за еду из рум сервиса. Конечно, сервиса там тоже никакого (как и во всей гостинице) готовят долго, дозвониться невозможно, но было хотя бы вкусно.
В остальном полное дно, точно не вернусь и никому не посоветую.
3
February 27
Честно, не советую... Да, легендарная гостиница.. Но кроме симпатичного рецепшина... Останавливались с супругом, специально просили бизнес с большой кроватью, в итоге получили две односпалки, за 6400... Но с видом на ВДНХ. Нам пообещали что на следующей день переселят... В итоге, на следующий день с большой кроватью номеров не оказалось и нас пересели, за ту же цену, прошу отметить, переселили в эконом.... с 2я односпальными кроватями.... Это треш.... Привет СССР, номера с тех времен... Древняя пошарпаная мебель, холодный номер... Ни стаканов, ничего.... Вида тоже, соответственно никакого....
За эти деньги можно найти что то и получше... Одно разочарование..
July 17, 2024
Отель старый, но остановиться можно. Огромный, народу столько же. Регистрировались в 17 - без очереди. Бельё новое, приятное, санузел чистейший. Мебель старая, но спалось хорошо. Подушки удобные. Номер, правда, был бизнес-класса. Ковролин на полу потертый изрядно. Завтрак вкусный и разнообразный, а вот ужин за 2300 брать не стоит. Ни о чём.
February 1
Отличный вид на ВДНХ, хороший завтрак, год назад был хуже. Номера старые, но убирают хорошо и бельё/полотенца чистые. Удобное расположение, метро рядом
1
January 26
Давно хотела остановиться в этом отеле, но ожидания не оправдались. При входе встречает рынок из безделушек и толпы народа, из которых часть в огромной очереди на заселение. Номер просто жесть. Грязно, на ковролин наступать голыми ногами страшно (а тапочек в номере нет), старая продавленная кровать и остальная мебель советских годов, розеток нет, гигиенических принадлежностей тоже (кроме мыла). При этом имеется большой телевизор.. какой-то диссонанс. Персонал равнодушный. Короче, лет сорок назад это было бы хорошо, но сейчас нет. Не рекомендую.
1
2
September 23, 2024
Неплохой отель. Но не советую брать номера дешевле чем повышенной комфортности. Номера не в самом лучшем состоянии. Имеется несколько ресторанов со вкусной едой, банкоматы, вендинговые автоматы, аптека, кофейни, камера хранения и много другово.
4
November 4, 2024
В этом месте был первый и последний раз. Ожидания мои были завышенными, реальность оказалась более приземленной. Негатив начался со стойки регистрации. На стойке ресепшн стоит табличка с крупной надписью, что проход к стойке осуществляется только через центр (есть проходы с боков). Я и еще одна девушка прошли по змейке, как в аэропорту и остановились в ожидании свободного менеджера. Сбоку подошла парочка, и встала у стойки. Мы ожидали, что их отправят в очередь, так как все их маневр видели - ничего подобного - их начали обслуживать. Мы люди не скандальные, переглянулись и решили, что подождем второго менеджера - он как раз заканчивал. И что бы вы думали, он отпустил клиента, мы направились к нему, он молча развернулся и ушел за ширму. Ему на смену никто не подошел. При этом он отлично видел, что к не у идут клиенты. В обшем, не соблюдают свои же правила, к клиентам относятся абы как. Далее, я объездил много городов и первый раз в гостинице столкнулся с тем, что перед тем как зайти в лифт, пройдя кордон с досмотром, нужно еще и охраннику показать карту гостя. Идете вы с сумками, вас тормозят и без карты не пускают. Простите, мы в аэропорту? Такого отношения к клиентам я не встречал ни в одной гостинице. Номера, кстати, не блещут уютом. Останавливался на три дня, в номер горничная не заходила. Очень странное отношение
September 7, 2024
Очень удобное расположение от метро и ВДНХ.доступные цены на номера.вечерний вид на ВДНХ шикарный конечно. Что не понравилось так это система бронирования....номер до трёх мест,но доп место бронируется только по звонку и за отдельную плату.почему не сделают эти моменты на этапе бронирования непонятно. С окон сильно дует,через уплотнители стекол.отопление в принципе справляется,но у окна особо не посидишь.нет чайника в номере.подушки в номере ни чем,матрисы ещё с СССР остались наверно.очень жёсткие. В моем номере ещё торчали пружины сбоку.нужен косметический ремонт санит. комнат.потолки в желтых пятнах.За поздний выезд оформить сначала назвали стоимость полных суток,потом утром ответили что уже мест нет.Хотя на сайте есть варианты бронирования и дешевле. Добавлю отзыв летнего отдыха.... кондиционера нет,система кондиционирования по факту не работает.очень слабо дует
В номере жара.
2
2
November 17, 2024
Побывала в гостинице СССР. по обстановке! А в остальном большое спасибо, заселились быстро ,рано .отличный завтрак на любой вкус, горячая вода..не нашли только утюга...
August 25, 2024
Отель расположен на севере Москвы, близко к ВДНХ и метро, далеко от центра. 25 этажей, около 1700 номеров. Нам повезло и мы заселились в течении 20 минут, но так везёт не каждому. Туристов в отеле очень много. На территории отеля нужно носить с собой карточку гостя, в любой момент может проверить охранник (не удобно). В номере относительно жёсткий матрас (спать не комфортно), не регулируемый кондиционер, мебель старая и обшарпанная, есть запах от ковровых покрытий. Шведский стол сносный, но народу много. Завтрак с 7 до 10.30. Рекомендую в отеле взять 3-х часовую экскурсию в 19.00 по ночной Москве на комфортабельном автобусе. Понравилось очень, гид Лариса умница!
August 20, 2023
Гостиница неплохая, удобное расположение, красивый внешний облик, красивый вид из окна. Приятный персонал, номера достаточно чистые, бельё постельное белоснежное, матрасы на кроватях удобные, горячая вода, хороший напор. Мыло, шампунь лучше взять с собой. Фен нормальный. Завтрак по системе шведский стол с 7 до 10-30. Вполне вкусная кухня, большое разнообразие: каши, салаты утренние элементарные, запеканка, омлет, вкусный кофе, чаи, соки, панкейки, тосты, колбаса, сыр, хлопья всякие с молоком, макароны, сосиски, в общем любой найдет для себя, что поесть. Из минусов совдеповская мебель, но даже это не главное. Главный минус - это их процесс заселения! Будьте готовый потратить на него часа два-три. Мы бронировали заранее по телефону два номера на 4х человек, заселение с 15ч. Приехали примерно в 12ч., оплатили оба номера, вещи оставили в машине и пошли гулять на ВДНХ, в пяти минутах ходьбы от Космоса. Вернулись в 16ч, номера не готовы, их банально не успевают убрать. Один номер получили минут через 10, это нам повезло. Другой только к 17ч. Народу на ресепшене куча, все кричат и ругаются. Заселение это треш какой-то.
20
15
July 6, 2024
Номер достался чистый, но мебель и интерьер уже пошарпанные. Лифты скоростные и современные. Завтраки скромные. Расположение отеля очень удобное, близко к метро и автобусным остановкам. Персонал внимательный и вежливый.
3
1
December 14, 2024
Был в этом отеле ровно пять лет назад и вот что могу сказать: единственное, что осталось на прежнем уровне - вид из окон. Номера все ветщают и ветшают, ремонт даже косметический такое чувство что не проводят, у входа в ванну заметно как под обоями отслаивается штукатурка. Пылища на полках, отпечатки чьих то рук и лиц на окнах = room service словно только постель заправляет и пол пылесосит.
«Пиша» (едой не повернется язык это назвать) по качеству и подаче - как в лучших традициях дешманских сочинских санаториев. Рассадка буквально как в столовой школьной - просто выстроенные рядами по 6 штук столы.
Был в командировке и не расчитал подготовку по одежде, простудился, среди ночи поднялась температура до 38. Подойдя к сотрудникам чтобы поинтересоваться есть ли у них медпункт чтобы замерять температуру и давление получил полное похеризма выражение лица и направление дуть на улицу до аптеки, путь до которой даже подсказать не могут.
В общем, если ждете сервиса и комфорта - обходите это место стороной. В следующий раз настойчиво отговорю свою компанию организовывать здесь заселение на 50 человек
4
1
April 16, 2024
Вот уже второй раз останавливаемся в гостинице Космос ВДНХ. Нам все нравится. Берем с завтраками. Завтраки отличные, вкусные, широкий выбор. Номера у нас были эконом. Соответствуют ценовой политике и стилю гостиницы. При заселении бывают очереди. Но это очевидно, гостиница огромная. Расположение отличное. У нас в эту поездку цель была - ВДНХ, выставка России. До центра тоже близко. В общем, нас все устраивает.
1
June 23, 2024
Ставлю одну звезду за отличные завтраки и удобное расположение, и так же отдельно хочется отметить PUB, пивной бар, на втором этаже, особенно официанта Дмитрия, прекрасное обслуживание!
Далее о плохом…
Что касается номера… это что-то!!!
Хочется обратиться к владельцу гостиницы… Вы испортили всё приятное впечатление от поездки на ВДНХ! По-человечески можно относиться к людям???
Как можно так наживаться на простых людях??
Видимо вы пользуетесь отсутствием на территории конкурентов и не собираетесь ничего исправлять, всё равно поток будет, но так же нельзя!
У нас был номер Стандарт. По фото ожидали номера под старину, по факту это просто старая обшарпанная мебель, кресла грязные, страшно садиться, при попытке сдвинуть кровати (так как номера предоставили с раздельными кроватями),
Ножки тут же отвалились, так как они даже не прикручены🤨
Ковролин ужасный, грязный, повсюду чужие волосы 🤢 тапок нет! На столе лежит брошюра с доп услугами, среди которых тапки, халат, зуб щетка… первый раз столкнулись, что за тапки в гостинице нужно платить! Даже в обычных хостелах есть тапочки и освежители в туалетах!
Нам еще повезло с постельным и полотенцами, они хотя бы были целые и белые, у друзей в соседнем номере были рваные полотенца и пятна на постельном.
Фен очень старый, высушить им волосы не получилось. Унитаз двигается и подтекает. Половина розеток не работает, половина расшатаны!
В общем, мы были в шоке.
Имейте совесть, сделайте косметический ремонт!
И наладьте рум сервис! Следов от предыдущих жильцов не должно быть!
September 8, 2024
Хорошая гостиница! Чисто, просторно, кормят хорошо.
Только услуги прачечной очень дорогие! Если отдыхаешь семьёй, то сумма приличная получается.
6
1
August 10, 2024
Отличная гостиница. Брали номер стандартный, очень даже не плохой. Большая удобная кровать, ванна, столик возле окна, можно сидеть,любоваться видом. Так же в гостинице можно и покушать, не выходя из неё. Рядом с гостиницей есть кафе, столовая, магазины, банки, автобусные остановки и парк. Гулять в нём одно удовольствие). Метро в 7-10 минутах ходьбы. Нам всё очень понравилось. Рекомендуем
1
June 17, 2024
Понравилось:
1. Удобные кровати.
2. Длинный стол почти во всю стену.
3. Столик с креслами в бонус к прекрасному виду из окна.
4. Хорошие завтраки без очередей.
5. Возможность сдать багаж в камеру хранения до заселения или после выезда, чтобы не возиться с сумками.
Не понравилось:
1. Перекрученный аж в двух местах изолентой фен. Я-то им не пользовался, надобности не было, но смотрелось так себе...небезопасно, в общем.
2. Тусклый свет в комнате (не очень большой минус, так как мы в гостинице, по сути, только ночевали) и очень тусклая лампа (которая, кстати, находится только у зеркала) в ванной комнате (что не очень удобно, особенно если, к примеру, бреешься).
3. Отсутствие кондиционера. В комнате была вентиляция, которая никак не регулируется самостоятельно, так как система общая на гостиницу...в одну ночь было прохладно, даже очень, в другую жарко.
4. Ремонт на этаже. Не совсем минус, так как он начался в 11.00, когда мы уже проснулись и готовились к выселению, но тем, кто хочет поспать подольше это вряд ли понравится. Хотя и понимаю, что сделать ремонт в такой большой гостинице, не причинив неудобств вообще никому - сложно, если не сказать больше.
5. Симпатичные, но суровые и неулыбчивые девушки на ресепшене (хотя в плане работы претензий к ним нет). Собственно, столкнулся с ними только два раза: 1) рано утром, когда приехал в Космос и пытался выяснить насчёт раннего заселения и камеры хранения - отвечали, прямо скажем, с явной неохотой и 2) вечером, уже при заселении - тут было хоть и небыстро (средняя очередь), но ровно. Мужчина-консьерж, напротив, очень приятный, быстро разрешил вопрос с неработающими карточками-ключами.
Собственно, вывод простой...я бронировал самый обычный номер с двумя кроватями и завтраком (так как почти всё время мы проводили, гуляя по столице, в гостинице только ночевали) - этот сервис я и получил. Кровати мягкие, душ горячий, вид из окна отличный=), так что я увидел то, на что и рассчитывал. Изначально хотел поставить 4, но так как перечисленные выше минусы для меня не критичны - авансом ставлю 5. Надеюсь, при следующем посещении Космоса увижу улучшения и поставлю уже заслуженную пятёрку.
4
November 27, 2024
Проживала в отеле неделю!
Из плюсов: отель находится рядом с метро. ВДНХ в пешей доступности, есть где погулять! Красивый вид из окна на ВДНХ и Останкинскую башню. На этом пожалуй всё!
Отмечу, что в номере чисто, убирают, НО однозначно требуется ремонт! Мебель в номере, и в целом интерьер - старый! Годов 80х! Поломанные ручки, тумбы, шкаф, течет кран и вода в унитазе, ковер грязный, в пятнах!
ВОЗЛЕ КРОВАТИ НЕТ РОЗЕТОК, это САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС!
В номере нет кондиционера. Окно открывается только наполовину.
Чайника нет.
На этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
НЕ РАБОТАЕТ wi-fi! Чтобы подключить его - целая система, выдают листок с инструкцией! Я подключить не смогла, подошла к администратору, но и он ничем не помог!
Относительно персонала: в целом персонал хороший, на ресепшене сидят вежливые ребята, заселили быстро, однако в гардеробе нагрубили (женщина видимо утром была не в духе), администратор повышал голос, разобраться с возникшей проблемой не помог!
Из плюсов также вкусная еда, в ресторане чисто!
May 27, 2024
Персонал вежливый, лифты скоростные, завтраки на любой вкус, расположена рядом с метро, есть где погулять, рядом прекрасные парк ВДНХ и музей покорителям космоса. Обстановка в номере навеяла ностальгию по СССР.
В целом доволен сервисом за уплаченные деньги.
November 17, 2024
Про гостиницу не скажу, была на мероприятии, которое в помещениях на 1-2 этажах, у ресепшен. Со времён Советского Союза ничего не поменялось, увы. А если и поменялось, то только в той части, что прошло много лет и многое обетшало. Да, кафешка появилась в холле: пироженки вкусные, обслуживание на троечку. Угнетают огромные пустые помещения без признаков жизни. Отдельные маленькие залы для небольших мероприятий неплохо оборудованы, светлые и уютные. Большие залы для мероприятий - мрачные, не хватает освещения. Ну, на среднюю троечку всё.
May 21, 2024
Только приехали. Но впечатления прекрасные. Вежливый доброжелательный персонал. В гостинице много кафе, баров. Тут же сувенирные лавки.
Номера чистые и уютные. Да есть некоторые вопросы по ковровому покрытию в номерах, но! Когда такой вид из окон (у нас на ВДНХ), то кто смотрит на пол?
July 7, 2024
Из плюсов: шикарный вид на вднх (если повезет заселиться в эти номера), хорошие добротные завтраки, вднх через дорогу, охранники, которые очень ответственно относятся к своей работе.
Из минусов: проблемы начинаются еще на моменте заселения. Гигантские очереди, которые двигаются очень медленно. Номеров нет, приходится сидеть ждать, пока кто - то выселится и тебе подготовят номер. Вежливости и улыбок на лице сотрудников ресепшена не видели ни разу за всё время пребывания в отеле. Каждый раз проходя к лифтам надо показывать карточки от номеров, очень надоедает их доставать. Номера старые, грустные и грязные. В номере стандарт нет кондера, только форточка, которая открывается на треть. Есть телевизор, но он не работает. Из всех розеток в номере работает только один возле зеркала, возле кроватей - нет. Убираются каждый день, но от этого чище не становится, ощущение что просто застилают кровать и все. Нет тапочек, халатов, нет даже гелей для душа с шампунем и зубных щеток. Нет чайника, нет чайных пакетиков. Горячая вода течет только в ванной, но ванну не примешь так как нет крышки, чтобы закрыть слив. Пытались дозвониться до ресепшена через телефон, никто не берет трубку.
Живя в этом отеле ощущаешь себя как у бабушки в деревне, ремонта не было очень давно. Если хотите элементарного комфорта - лучше выбрать другой отель.
1
October 23, 2024
Гостиница разочаровала. От такой легенды ждёшь чего- то Вау! Читаю отзывы на 5+ и не понимаю - мы отдыхали в разных отелях. На регистрации предложили номер бизнес, сказали есть халат и все остальное. Предложили номер с видом на ВДНХ. Спасибо им. За раннее заселение взяли 1500 р. Халат в номере и правда был, потом досмотрелись, что зубную щётку надо было просить специально, чайной станции не было, хотя в этом номере и в стандарте улучшенном она должна быть. Чашек нет, хотя в коридоре кулер с горячей водой стоит, зачем? С собой нужно постоянно носить карточку гостя бумажную, при заселении охранник видел нас на стойке регистрации и попросил предъявить эту бумажку. Может это был другой охранник? Все сумочки, даже если они маленькие при входе через ленту. У охраны комплекс неполноценности или у руководства? Или дали немного власти, давай ею пользоваться как тебе вздумается. На входе в ресторан странная женщина и странная связь с ресепшен, оплатили ужин, показали списанные деньги, она говорит, ну это написано просто ресепшен, здесь же не написано, что ресторан, ну в выданном на ресепшен чеке же написано оплата за ужин, начала звонить админу и говорит- так вы ж платили наличкой, почему не сказали, я офигела. Вспомнила Измайлово Бета и понимаю, что в эту гостиницу больше не приеду.
3
4