Классический номер, без каких либо изысков.
С очень не удобными подушками…
Плохое состояние душа,с элементами черной плесени.вид из окна нормальный,шум от поездов не мешает.Огромное спасибо администратору Даниилу,в правильном направлении развивается!На первом этаже есть «ресторан» очень долгое обслуживание,не профессиональное,не знание меню,сервиса и времени подачи!!!Мой номер был 913
Приятный отель с хорошим расположением. При открытых окнах слышен шум железной дороги, но открывать их не обязательно – в номере есть кондиционер. Завтрак хороший, персонал доброжелательный.
Останавливались на 4 дня в командировке. Расположение удачное во всех отношениях - рядом всё транспортные узлы, включая вокзал, метро, автобусы, симпатичный вид из окна на вокзал, при закрытых окнах шум вообще не слышно. Комфортабельно, чисто, в улучшенном номере была кофемашина эспрессо, чай, халаты, полотенца и одноразовые тапки, фантастически удобный матрас, в ванной тёплый пол, фен, кондиционер, отличная шумоизоляция (на воскресном завтраке с удивлением обнаружила, что в отеле проживало множество семей с детьми разных возрастов) разнообразное меню на завтраках - шведский стол. Из недочётов: душ - без кабины, отсутствует даже шторка, следствие - мокрый пол во всей ванной, и не слишком приятно - стоять на мокром полу, просчёт проектировщика - дверь в ванную при открытии ударяет унитаз (было опасение, что разобьётся или дверь или фаянс).
Красивый вид на Новосибирск Главный, недалеко от ресторана « Сыроварня». Можно принять немного водочки и прогуляться до места где с комфортом можно отдохнуть.
Хорошая гостиница, за свои деньги.Заселили оперативно.В номере чисто, есть все необходимое. По просьбе, продлили проживание на полтора часа, отдельное спасибо. Завтрак вполне нормальный.
Спасибо.
Еда на четверочку' но все очень прилично, номера комфортные, чистые, кровать удобная очень. Персонал обученный. Проживание для командировочных просто супер
Нормальная гостиница, есть все, что нужно. Особенно радует утюг и гладильная доска в номере. За это прямо респект. Поворчать можно только на ресторан на первом этаже, он очень средний, завтраки на 4 с минусом. В остальном можно смело рекомендовать.
Отличный отель. Жил здесь будучи в командировке. Удобное расположение, быстрое заселение, удобные номера и вкусные и сытные завтраки. Хороший ресторан.
Достаточно хороший отель, заказывал номер стандарт. Был приятно удивлен, большая кровать, чистый номер, вода и что для меня не мало важно утюг с доской. Персонал приветлив, цена не высокая. Завтраки, скажу так, голодным не останетесь. В целом, рекомендую к посещению.
Если бронировать заранее через самый популярный российский сайт бронирования, то цена отеля будет просто будто десятилетней давности!👌
По соотношению цена/качество, этот отель, от когда то известного бренда, является лучшим представителем не роскошных, но комфортных и добротных отелей для командировочных приезжих гостей города!👍
Особенно отмечу климат контроль в номере, звукоизоляцию и утренний завтрак по типу шведского стола.
Хороший отель достойный заявленной звездности. Есть парковка за зданием. Грамотный администратор. Приятный интерьер. Чистые уютные номера. Шума от железной дороги почти не было слышно
Номера чистые,кровати удобные. Удобное расположение розеток. Чайник,чай,кофе,вода.Утюг,гладильная доска. Халат,фен. На окнах сетка,есть кондиционер. Еда в ресторане не понравилась.
Замечательный отель, к сожалению не досталось там мест, но мои друзья в нем остановились, был у них в номере и в ресторане очень на уровне, также порадовало расположение
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
October 22
Останавливались в номере стандарт с 5 по 7 октября.
Сразу после заселения столкнулись с проблемой - в душе не работал слив и из-за отсутствия ограничителя в душевой вода вылилась сначала на пол в ванной комнате, а потом и в коридор на ковролин.
Также в номере не работал кондиционер (к сожалению, из-за расположения отеля открывать окна почти невозможно, из-за ж/д путей очень шумно).
Вечером нас переселили в соседний номер той же категории. В нем почти все было в порядке, кроме небольшой плесени в душевой.
В целом оба номера показались нам чистыми, постельное белье и полотенца были белоснежными, в ванной была косметика не самого плохого качества, а также комплиментарная вода и чай/кофе. Не хватало только чайных ложек.
Сотрудники отеля были не очень приветливыми. При общении по поводу проблемы с номером по телефону они отвечали односложно, а в какой-то момент внезапно закончили разговор и бросили трубку. Это было неожиданно, так как при подобных ситуациях обычно ожидаешь проявление клиентоориентированного подхода, но здесь этого не произошло. Мы не получили ни вербальных извинений за произошедшее, ни какого-то комплимента за доставленные неудобства.
Пока что не была в других гостиницах города, поэтому сравнивать не с чем, но скорее всего в Космос я не вернусь.
Чистенький современный отель. Приятно, что в каждом номере есть доска для глазки и утюг. Так же здорово, что бутылочки с питьевой водой добавляют каждый день. И ещё приятный бонус: в холле отеля расположен стол с чистой водой и горячим напитком
Хороший отель, чувствуется забота сотрудников о посетителях, решается любая потребность. Цены одни из лучших в Новосибирске. Предлагаются различные программы, в т.ч. проживание с аквапарком + выдаются купоны со скидками на другие развлечения, например в мира термы, дельфинарий. Также приятным бонусом для детей было мороженое. Отдыхали уже несколько раз и только положительные эмоции.
Хорошее расположение, кухня и номера соответствуют количеству звезд. Из косметических средств были только зубные щетки и паста. Идеальные конгресс-залы и умнички те ребята, которые курируют гостей и готовят залы
Гостиница вроде и сетевая, но есть нюансы. В номерах очень разная и не комфортная температура. Где-то жарко, где-то холодно. Сплит-системы в номере не работают, на радиаторах отопления нет регуляторов, поэтому сделать комфортную температуру не получается.
Из плюсов - ресторан внизу. Если где то недопили или недоели то тут отличный вариант. А само местоположение так себе - рядом вокзал и вообще почти нет инфраструктуры
Понятное дело - вокзальная площадь место маргинальное
Современный, хороший отель. В номере все необходимое есть
1
1
Show business's response
Elvira Khabibullina
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Расположен в центре, окна выходят на железную дорогу. Для людей с чутким сном это возможно важно.
Заселение прошло быстро и комфортно, выселение тоже.
Номер отличный, все чисто, свежий ремонт.
Есть все необходимое: фен, шампуни/гели, крем для тела, зубной набор, тапочки, халат и даже гладильная доска с утюгом!
Соседей из других номеров не слышала: то ли пустые номера были, то ли хорошая шумоизоляция. Хочется верить во второе)
Розеток достаточно, удобно расположены около кровати.
Матрац удобный, но подушки для меня лично великоваты (но это дело вкуса).
Полотенец много и они отличного качества!
Также в номере есть мини-бар с приемлемыми ценами.
Отличный завтрак: без изысков вроде красной рыбы, но все вкусно! Были яйца в различных вариациях (варёные, омлет, скрэмбл), сосиски, мясо, гарнир, одадушки, сырники, творог, йогурты, горячие булочки, сыр/колбаса, в общем голодным сложно остаться!!!
Считаю, что отель полностью соответствует своей стоимости и 4м звёздам!
Отличный отель! Всё понравилось! Очень удобно расположен, чистые и уютные номера, все удобства, всё на уровне! Приветливый и отзывчивый персонал! Обязательно остановлюсь ещё.
Цена-качество не соответствуют
1. Отель на твёрдые 3 звезды. С очень-очень большой натяжкой на 4
2. Номер простой, но чистый
3. Ванная комната в духе Park Inn - это угол в санузле, без выделения, отгораживания и т.п. Соответственно после принятия душа вода ровным слоем по всей ванной комнате
4. Матрасы на тройку для звездного отеля. Очень мягкие, спина на утро болела.
5. Ресторан на завтраки - неплохо. Разнообразие достаточное для заявленных 4 звезд
6. Ресторан на ужин - ужасный. Это наверное главная причина, почему сюда не вернусь. В командировках некогда искать ресторан куда идти ужинать. Но в этом ресторане все жирное, жареное в слое масла, с панировкой, салаты с майонезом, обслуживание не заслуживающее чаевых
В следующий раз лучше переплачивать пару тысяч за сутки и поеду в 5 звездочные сетевые отели
Прекрасный отель! Сервис на 10 из 10.
Что отдельно порадовало, есть фитнес зал в котором можно проработать любую группу мышц.
Рекомендую заселяться сюда!