Отличная гостиница. В номере все чисто. Есть чайник и кофе, чай к нему. Можно отдохнуть и подождать в холле до въезда и выезда. Персонал любезный. Завтраки супер, можно выбрать что нравиться и даже кофе и десерт взять в номер, что в других гостиницах не позволено. За это 5 звезд. Место не далеко от метро. Рекомендую 😍
Компактные, но хорошо оборудованные номера, хороший завтрак "шведский стол", от метро пешком минут 5-7, достаточно спокойное место. Персонал на Ресепшн весьма приветлив, вежлив, внимателен.
Останавливались в отеле на несколько ночей, остались только положительные впечатления:
• Удобное расположение. Рядом вокзал, куда прибывает аэроэкспресс из Домодедово. Плюс станция метро. До Третьяковской можно и пешком прогуляться :)
• Комфортные номера. Все чисто, уютно, тихо. Очень удобные спальные места. Есть телевизор, если есть желание посмотреть, но выбор каналов скромный. В номере нашла почти все необходимое для себя. Возможно, как пожелание, к кружкам добавить обычные ложки/вилки. Купили тортик, а съесть только палочкой можно 🙃
• Завтраки в отеле. Сытные и вкусные, нам очень понравилось!
В общем и целом - очень довольны. Для себя с местом в Москве определились. Отдельно хочу оценить работу отеля "над ошибками". Читала отзывы до заезда, в особенности минусы, на которые обращали внимание другие постояльцы. Во время нашего проживания заметила, что многие были устранены. Очень приятно, что Cosmos не просто отписывается, а действительно работает над улучшением. Спасибо вам за такое отношение! 🌷
Плюсы:
Современный ремонт
Чистота в номере
Вкусная еда
Минусы:
Ну оооочень мягкий матрас, если спать на краю - скатываешься
Не клиентоориентированный подход к парковке.
Приезжал на машине, заселялся вечером на три ночи. Парень на ресепшене спросил когда планирую выезжать, назвал ему время плюс минус час, он посчитал мне двое полных суток по 1500 и еще 12 часов за тысячу. По итогу при попытке выехать оказалось что у меня не оплачено 2 часа, хотя выезжал в ранее обозначенное время. Пришлось обратно парковаться, идти на ресепшен и доплачивать еще тысячу за 2 часа. Почему было сразу не взять с меня за 3 суток - не понятно. По итогу опаздал и переплатил лишние 500 рублей. Не то чтобы мне было жалко 500 рублей - но настроение испортили.
Останавливалась в данном отеле и осталась в полном восторге! Все очень современно, уютно и комфортно. Персонал внимательный и тактичный. Чистые, светлые номера. А завтраки в кафе просто супер
Месторасположение отеля так же порадовало, добраться от Павелецкого вокзала не составило никакого труда!
Если вы хотите с комфортом остановиться в Москве однозначно рекомендую данный отель!
Проживала с 22-23 в ночь, на 8 этаже 822 номер. Как же мне здесь понравилось🥰 так уютно,комфортно,все доброжелательные и гостеприимные. А Марк-Админтстратор,так вообще душка! Милый,отзывчивый,добрый парень) Здесь очень все красиво,привлекательно,и понятно! приеду ещё)
Останавливаюсь всегда здесь: и транспортная развязка удобная (Павелецкий вокзал в 10 мин пешком), и соотношение цена-качество отличное. На завтраке есть из чего выбрать. Разве что в самом номере мало место для размещения одежды (вешалок достаточно, а вот полок — нет). С другой стороны, можно и в чемодане хранить — не напрягает, если на 2-3 дня приехал.
А ещё было забавно, что встретил там за завтраком одну из нравящихся мне групп — Wildways :)
Прекрасный отель, сервис на уровне, каждый день уборка номера, завтраки отличные, разнообразные)) Все в шаговой доступности, метро, кафе, магазин, аптека) Спасибо за вашу работу! обязательно вернёмся еще 🫶🏻
Очень бы хотелось поставить 5 звёзд, все понравилось и расположение ( шаговая доступность метро Павелецкая), уборка в номерах регулярная! Завтраки отличные! Персонал душевный, отзывчивый. Один большой минус - отсутствие маленького холодильника( хорошо, что моя командировка и время проживания в гостинице совпали с холодным временем - приходилось за окно вывешивать) а вот как летом? А в целом - все ОК!)
Комфортный отель, находится в центре и не всегда обязательно было ехать до него на метро или такси. Метро рядом, а так же много разных магазинов и кафе. На счет номера
Чистый и уютный, для двоих самое то
Свежий ремонт и хорошая уборка номеров
Есть минусы
Это отсутствие холодильника и нормальных полок для одежды (есть только вешалки)
3 звезды отеля это даже занижено
Высокий уровень для 3 х звездочного отеля!
Завтрак тут нельзя отменить, чтобы было дешевле.
Сам завтрак стандартный для отелей
Ничего не выделялось.
Итог
Очень советую этот отель! Цена качество супер!
В целом отель неплохой, но останавливаться там больше не хочу.
Плюсы:
1)отель тихий, уютный, семейный;
2) очень вкусные завтраки;
3) вежливый персонал
Минусы:
1) некачественная уборка номера: забывали поменять полотенца, убрать грязные кружки, обновить чайный набор;
2) состояние номера: сколы на зеркалах, трещины на стенах;
3) несвежее постельное белье, в чистых полотенцах несколько раз обнаруживала чужие волосы;
4) не очень вежливое обслуживание в баре (в отличие от ресепшена)
5) далеко до станции метро
Для меня минусов оказалось больше, чем плюсов. В следующие поездки буду выбирать другую сеть.
Прекрасный новый отель! Все чисто, уютно, современно! Приветливый персонал! Чистые номера! Очень вкусное питание, много блюд и напитков, есть куда разгуляться!
Из минусов: никаких опознавательных знаков, что отель "за углом". Пришлось немного пройтись и пораскинуть мозгами, чтоб его найти. Уехать на лифте можно только приложив карточку от номера и только на свой этаж- в гости на другой этаж уже не съездишь(( мало мест в столовой, в выходные дни на завтраке яблоку некуда упасть. За это минус звезда!
Если вы не привереда, отель 100% рекомендую!
Замечательное место! Чистые, красивые, современные номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение - в самом центре столицы, недалеко от метро, и, кому это важно, недалеко от Павелецкого вокзала. При этом тихо, не шумно. В номерах есть электрический чайник, постоянно пополняемые запасы пиьевой бутилированной воды, чая, кофе, сухих сливок, сахара. Большой телевизор (плазма). Фен, шампунь/гель для душа, одноразовые зубные щётки и зубная паста, полотенца для рук, для душа и для ног. Уборка ежедневная. А завтраки это вообще отдельная тема - шведский стол, блюда на любой вкус, все свежее и вкусненькое! И не имеет значения, придешь в конце или начале, всё всегда в наличии. Признаюсь, мне дома таких завтраков будет не хватать!
Из минусов можно отметить отсутствие мини-холодильника, но нас это не напрягало. И ещё, после приёма душа - вода на полу в санузле (стеклянная загородка узкая и ее недостаточно), но сохнет быстро, вентиляция хорошая.
Очень удобное расположение. Отель прекрасен для Замоскворечья. Рядом трамвай, Павелецкий вокзал, нешумный. Питание по завтракам отличное, нас устраивало всё. В номере всегда было чисто, претензий нет, учитывая мои особенности (я на группе). Буду останавливаться ещё.
Все понравилось. Замечательный отель, персонал дружелюбный, готов помочь в любое время. Завтраки шикарные. Всем советую, понравилось абсолютно все!!!)))
Отличный отель! Проживание доставило только радость, вежливый и учтивый персонал, завтраки наивкуснейшие, чистота и порядок везде и во всём! Огромное спасибо всем работникам гостиницы! Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям!
Хорошее расположение, вежливый персонал, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Отсутствие холодильника в номере.
Душевая кабина не закрывается по своей конструкции,
как бы аккуратно не принимать душ, всё равно набрызгаешь на пол. Не хочется доставлять лишние проблемы обслуживающему персоналу.
В одноместном номере 5 полотенец, но развесить их негде.
Вещевого шкафа как такового нет. Место для вещей очень маленькое. Если зимой повесить верхнюю одежду, то больше места не останется.
Огромная постель с огромным одеялом. Но в жару жарко даже с кондиционером. Хочется укрыться лёгким пледом или простынкой, а их нет.
Щ
Рада что удалось остановиться в данном отеле. Безумно благодарна персоналу, все вежливые и добрые
Всё чисто везде, что меня порадовало больше всего! Завтраки вкусные и сытные! Всем советую!
Отель хороший, отдыхали 7 ночей. Из плюсов завтраки, шведский стол, хороший выбор, всё сытное и вкусное. Всё необходимое для проживания отель предоставляет. Расположение не очень удобное, до метро вроде не далеко, но в округе нет ничего, ни хороших столовых ни магазинов. Из минусов чистота в номере. Нам достался прокуренный насквозь номер, толи заехали после курильщиков, Толи запах от Ковролина стоит неприятный. В общем не смогли проветрить номер. Грязные пятна на полу, пятна на матрасе, неработающие юсб розетки, и вековая пыль на решетке вентиляции. Может нам так не повезло с номером, но на этаже так же стоит какой то застоявшийся неприятный запах. А так в номере все есть.
Что ещё нужно … поспать от души , позавтракать , и поехать по нужным делам , очень удобно и метро и трамвай , и центр города . Я даже в свою очередь отблагодарил гостиницу , так сказать немного подправил решетку от кондиционера . Ещё я бы погасил шум от кондиционера , не хватило времени … это легко , шум пропадает , и спать будет комфортнее .
Были в этом отеле на выходных. Заселили быстро. Спасибо ребятам на стойке регистрации. Номер чистый, все необходимое есть. Советую посетить этот отель.
Отель отличный. Хочется выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу гостиницы. Номера очень чистые, комфортные, все продумано до мелочей. Завтраки королевские! Администраторы вежливые и готовы всегда придти на помощь. Тех персонал профи своего дело, уборка каждый день.Желаем вам успехов и реализации самых смелых идей,рекомендую.
Останавливались семьей в отеле на выходные. За свою, достаточно невысокую цены, отель приятно удивил по всем параметрам. Всё свеженько, чистенько, аккуратненько. Персонал очень внимательный и отзывчивый, очень стремятся сделать Ваше пребывание оптимально комфортным. Заселили утром сразу по приезду, ни ждать, ни доплачивать не заставили. За деток до 7ми лет тоже никаких доплат, даже за завтрак им доплачивать не нужно. Расположение очень удобное. Метро в 800 метрах от отеля по прямой улице. До всех достопримечательностей по несколько остановок на метро. Рядом очень красивая Павелецкая площадь, особенно вечером, когда всё в подсветочке. Завтраки очень хорошие, вкусные, разнообразные. В целом остались очень приятно удивлены. Рекомендуем!
Отличный отель. Шикарная , удобная кровать. Средства гигиены, тапочки - все есть. Завтрак шикарный, выбор большой. Всё очень вкусно.
Из минусов, пожалуй, только вид из окна. Но это несущественно, потому что в номере настолько комфортно и уютно, что к окну всего раз подошла из любопытства, посмотреть, а что там.
останавливалась в отеле на несколько дней, персонал доброжелательный, в баре цены приемлемые, еда вкусная, сотрудники обучены хорошо, помогали оперативно с решением вопросов! спасибо, обязательно вернусь!
Не первый раз останавливаемся в этой гостинице. Плюсы: относительно близко расположена к Павелецкому вокзалу, в номерах тихо, чисто, уютно, уборка каждый день, окна не выходят на проезжие улицы, кондиционеры в номерах и конечно огромный плюс это завтраки они стоят своих денег, разнообразный шведский стол, голодным точно не уйдете, некоторые пишут, что по утрам много народу, но мест хватает всем. Минусы: непонятное решение с душевой кабиной, без дверцы или шторы, надо умудриться чтобы вода после принятия душа не оказалась на полу, не критично, но все же считаю неудобно, для гигиенических средств используется мыло Dove 3 в одном как шампунь, мыло, бальзам, замечательное решение для меня, но в качестве шампуня некоторым оно не подходит и это больше предупреждение чем минус. Я кстати использовал еще его как средство для бритья. В общем отличная гостиница за свои деньги РЕКОМЕНДУЮ!!!
Были в отеле с 3 по 7 июня, понравилось все! Чистое постельное белье, полотенца, обслуживание на ресепшене. Номер убирали каждый день, завтраки в отеле шведский стол: каши, овощи-фрукты, яйца вареные и скрэмбл, много различной выпечки, йогурты, сосиски, картошка жареная, ветчина, сыры и.т.д. Всего не перечислить! Если честно, специально бронировала из-за завтраков, они себя оправдали: ели второй раз только вечером, весь день гуляли по Москве сытыми.
Рядом с отелем везде стройка, но с закрытыми окнами тихо и соседей тоже на удивление не слышно. Мы жили на 10 этаже, вид бомбический по вечерам!
Лайфхак для туристов: рядом с отелем есть трамвайные пути, ходит трамвай № 39, в одну сторону сесть - будет Третьяковка, в другую - МГУ на конечной остановке. Не благодарите) по сравнению с метро, очень удобный вид транспорта, мало людей и новые современные вагоны.
Расположение отеля супер - 10 минут от Павелецкого вокзала. Перед вокзалом есть Павелецкая Плаза - ТЦ, в котором можно поесть и пошопиться.
В целом очень довольна отелем, рекомендую к посещению!
Из небольших минусов: берите с собой шампуни и бальзамы, т.к. в отеле кладут только средство 3 в 1: гель для душа, шамп. и бальзам, не знаю как им можно вымыть все.
Нет шкафа, но есть углубление в стене и вешалки, нам хватило. Нет холодильника, зато есть гладилка и утюг.
Короче для трешки в центре я считаю очень достойный вариант!!!!
В отеле были 2 раза с разницей в 2 месяца, второй раз вернулись, потому как понравилось. Удобное расположение от метро 10 минут медленным шагом.
Всё новое, в номере двухспальном +диван фен и банные принадлежности, тапочки.
Просторный , ковролин на полу, хотя второй раз был пятна.
Не хватало стола, чтобы можно было работать.
Отличные завтраки, на минус первом этаже, бар без особенностей на 1 этаже. Бассейна и тренажёрном зала нет.
Один минус-это лифты, из 4 работают 2 и в праздники просто не дождаться, чтоб спуститься, а мы на 5 и 7 этаже жили.
Бывают акции по цене на платформах типа ozon
Рядом нет ничего интересного , как и вида из окна- Роснефть, и неначавшаяся стройка ( бесшумная пока), 1 магазин с готовой едой и напитками, и пару кафе у вокзала в БЦ, это кому интересно выйти или с детьми.
В целом за свою цену очень рекомендую
Добрый вечер! Отдыхаем в данном отеле в настоящее время!
Отель - выше всех похвал!
Номер - все новое, очень чисто и в комнате, и в ванной комнате. Сантехника в идеальном состоянии. Телевизор с множеством каналов, чайник, чай, кофе, вода. В номере есть даже утюг с гладильной доской! Постель - это отдельная песня!! Удобный матрас и подушки, постельное белье- белоснежное!
Завтрак - огромный выбор, очень вкусно! Есть каша , оладьи, сырники (ну просто потрясающие), ветчина и колбасы, овощи свежие и консервированные, мюсли, молочная продукция , мед и другие топпинги, кофе - прекрасный! Повара постоянно пополняют шведский стол! Скажу сразу - голодными не останетесь! Огромное спасибо всем сотрудникам ресторана!
Ресепшн - что при заселении, что каждый день при обращении - профессиональные, вежливые все сотрудники! Огромная благодарность всем сотркдникам прекраснейшего отеля! Продлили проживание еще)))
Ваши гости из номера 412 (Елена и Сонечка)
Отличный отель. Отдыхали семьей с 21 по 24 мая, идеальный вариант для нас. Чисто, аккуратно, вкусно, все очень качественно. Очень отзывчивый персонал, на все просьбы реагировали моментально. Особенно хочется отметить горничных, убирали качественно и незаметно, в наше отсутствие! вернемся только сюда!
Замечательная гостиница, чувствуется забота о гостях! Чистые уютные номера, новенький ремонт, уборка ежедневно с заменой полотенец и шикарный шведский стол на завтрак! Очень вкусно и разнообразно! Спасибо за такой прекрасный сервис, приедем еще!
Номера приятные, кровать комфортная, белье чистое, убирают номер каждый день. Завтраки шведский стол тоже приемлемые. Всегда можно собрать что-нибудь веусненькое. Заселение быстрое и безпроблемное. Цена тоже приемлемая для этого района. Остался доволен и категорически рекомендую к проживанию. Отличная гостиница!
Очень хороший отель. Чистые номера, уборка каждый день, номера современные. Вкусные завтраки, даже ребенок бежит на них. Администраторы очень приветливые, все расскажут, объяснят. В следующий раз снова сюда. Так же хочется отметить, что можно оставить багаж до заселения!!
3
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Гостиница оставила хорошее впечатление. В номерах чисто (убирают каждый день, меняют полотенца).
Всё выглядит довольно стильно. Персонал приветливый, отзывчивый.
Отдельно бы отметила удобное расположение. Буквально 10 минут до вокзала, метро.
Еда вкусная, всегда свежая. Осталась довольна недельным пребыванием🤍
Очень хороший отель, вкусные завтраки шведский стол, рядом остановка трамваев, до метро 5 мин, на трамвае 4 остановки до Третьяковскойигалереи и в другую сторону-Данилов монастырь, Донской чуть дальше. Рядом Spar и куча кафешек, концерный зал 1930. Приедем еще)