Вкусные и обильные завтраки, как в целом в этой сети. Приятное постельное белье, чистое и не синтетическое (по крайней мере, в нем не потеешь). В целом остались довольны посещением
Отличный отель. Расположен в тихом месте и не далеко от центра. Всё чисто, убирают каждый день. В стоимость входит также спортзал и, что очень порадовало, сауна. Огорчило только то, что на большой двухспальной кровати было составлено два односпальных матраса, это очень неудобно!
Прекрасный отель. Очень уютный комфортабельный номер, хорошая звукоизоляция, разнообразный вкусный завтрак в красивом зале с горящим камином. Встречают доброжелательные сотрудники на рецепции. Большое спасибо!
Отель дААААлеко не 4ка. Ни по сервису, ни по отношению к клиенту, ни по предоставляемым услугам, ни по обстановке!!! Единственный и большой плюс - местоположение и близость к метро! На этом плюсы кончились. Хотя ценник - чуть ли не отеля 5 звезд. За такой сервис платить такие деньги- сомнительное удовольствие! Уборка номеров плохая, хлопья пыли на весь период проживания сваливались в углах на видных местах. Проживали с 17 по 23 июля. бронировали два номера. Мебель пошарпанная, хотя быль номер с повышенной комфортностью и стандарт. Стулья скрипели, стол шатался. про шкаф и говорить не хочется. В ванной комнате плохой слив. Бронировали 2 номера, заранее, за месяц. Просили размещение рядом, так как во втором номере должен был жить ребенок с бабушкой. Но сославшись на полную заполненность отеля, расселили по разные стороны..Хотя, как потом выяснилось, возможность была((( Бронировали за месяц... Странный подход к клиентам. Кондиционер на полу - не работал... Не сдержали слово по оплате - было условие постоплаты при заезде. По факту- за 24 часа до заселения попросили подтвердить и оплатить первые сутки. Пришлось в дороге заморачиваться с переводом, учитывая что находились без связи и вынуждены были ловить связь, чтоб сделать перевод, хотя планировали рассчитаться другим способом. Зал для завтраков и раскладка еды и качество - увы и ах... печальненько... Единственный положительный плюс - ребята и девушки -официанты, которые старательно убирали столы,когда их просили! Хотя было видно,что они зашиваются!!! Искреннее спасибо ребятам-официантам!!! Можно и дальше продолжать и перечислять...но думаю достаточно!. Последним минусом - в номере забыли два детских полотенца. Позвонили на ресепшен - попросили прибрать до курьера, которого уже организовали. Девушка на ресепшене сказала, что уточнит про забытые вещи и перезвонит. Не перезвонила ни через 30 минут, ни через 2 часа... Еще раз "спасибо" за индивидуальный подход. Понимаю, у вас же полны отель... не до потеряшек, хоть и очень нужных вашим постояльцам... Рекомендую ли данный отель - за такие деньги при таком подходе - нет! Я поставила твердых 2 звезды и добавила звезду за расположение.
Отличный отель с приятной ценовой политикой. Расположение удобно и по отношению к центру города, и к аэропорту. И метро рядом, и на такси бюджетно. Номера уютные, чистые, функциональные. Ресторан с приятным интерьером, достаточно вместимый, хотя, народу всегда немало. Еда качественная. Есть сауна, её хвалят. Смело бронируйте. На период лета, вообще, идеальный вариант!
Хороший отель.
В стоимость проживания входит услуги СПА и фитнес зала. Но отведать их не удалось.
Так же, включён завтра (шведский стол). Качественно, вкусно.
Единственный мизерный минус. У меня был номер "Стандартный с одной двуспальной кроватью". А по факту, кровать была собрана из 2ух односпальных. Матрасы очень мягкие. И поэтому все время приходилось проваливаться на стыке двух кроватей... Но это не повлияло на мою оценку
Заселялся в данную гостиницу в апреле этого года. В целом все очень неплохо, подземная парковка, кухня, без претензий. 4 звезды ставлю, потому что бронировал номер с 2х спальной кроватью, а по факту стояли 2 сдвинутые друг к другу кровати, даже не скрепленных между собой. В итоге ночью они разъехались, и я провалился на пол между ними вместе с простыней, очень потешно выбрался из этого капкана. В остальном все хорошо
Место удачное. Кормёжка хорошая. Уборка качественная. Минусы: в номере нет мусорной корзинки, нет тёплой батареи или полотенцесушителя, где можно было бы подсушить, извините, носки. На выходе можно было бы поставить стульчик или пуфик, чтобы человек мог обуться. Зеркала на выходе нет. Мусорное ведро в туалете установлено очень неудобно. Словом, номер некомфортный даже для эконома.
Очень приятный отель. Тихий, соседей не слышно, но на самом деле гостей в нем много. Завтраки очень вкусные. Кофе натуральный и хороший. Персонал вежливый. Располагается в тихом переулке. Удобный подъезд для такси. В общем рекомендую
Удобное расположение гостиницы относительно метро. Большой одноместный номер с двуспальной кроватью. Вкусные завтраки(шведский стол). Уютный спорт-бар на первом этаже. В стоимость проживания входит фитне-зал и сауна.
Отель устал окончательно…Superior не тянет ни под каким видом: обшарпанный номер, пыль, все стены в странных чертках от обуви, облезлые плинтуса, мебель в сколах…Постоянно опасаешься, что что-нибудь сломается или отвалится при использовании. Пара плюсов в виде вежливых клинеров (всегда добавят воды/кофе/сахара, спросят, нужно ли что-то ещё, очень приятная забота), чистые большие полотенца, хороший bath kit, приятный вид из окна, порадовала также винная карта в баре, на этом всё. Ценник на блюда в room service просто огненный-при этом еда того не стоит абсолютно, невкусная…В целом обслуживание (reception) неплохое, встречают радушно, все пожелания при заселениии были выполнены. Но! Отелю требуется реновация, совершенно точно. О 4**** речи даже не идёт.
Не хочется снижать оценку, но номера уже требуют косметического ремонта. Внизу одной дверцы дужевой кабинки нет уплотнителя, но сток хорошо пропускает воду, поэтому потопа нет. Просили изменить ситуацию, но ничего не отремонтировали. Был старый чайник (не отключался сам) и не работал телефон, эти проблемы быстро решили. Кровати удобные, но звукоизоляция на 3ку. Тут уж, как повезёт с соседями. Завтраки лучшие, но и недешёвые. В этом отеле уже 3й раз. Расположение полностью устраивает
Отель с прекрасной шумоизоляцией. Хорошо подходит для командировок. Советую брать с завтраками - они вкусные.
На первом этаже есть бар.
У отеля есть небольшая парковка и, вроде бы, есть подземная.
Почему интересно, с приходом отечественного менеджмента так падает уровень отеля. Просишь в бронировании queen bed получаешь подтверждение в брони, в номере сдвинутые кровати с наматрасниками разного уровня 🤣(см фото) , шелуха от семечек под кроватью, батарея зимой !!! не работает, шампунь отсутствует только мыло в дозаторе и только в душе, над раковиной его нет. Халатов нет. По результатам обращения на ресепшен: батарею не наладили, поменять номер не предложили (правда дали обогреватель) по факту отсутствия халатов объявили что в стандарте их нет! Это правда?! А почему в 4х звездочном космосе на площади Победы они есть? А шампунь? Вы, что ребята?! Да финны вас бы всех выгнали одним днём (поверьте я знаю я эти отели открывал ) Я уже молчу про "доброжелательность" персонала в баре...Словом "пропал дом" П. Преображенский
Отдыхала с семьей в ОлимпияГарден неделю назад. Все очень понравилось. Внимательные и вежливые сотрудники. Чисто и уютно, как дома. У нас были два стандартных номера. Номера отличные, чистые. Отличная звукоизоляция! Хотелось бы, чтобы в стандартные номера добавили халаты и наборы с зубными пастами и щетками, но можно и без них. У нас был включён завтрак. Одно могу сказать- кормили очень вкусно и разнообразно! Мои муж и сын очень прихотливы в еде, но им все понравилось, а это самое главное. Отель отличный! От Московского вокзала- три станции на метро и пешком минут 15 прогулочным шагом. Очень тихий и уютный район Питера. Если соберусь в Питер - точно буду останавливаться здесь, мне все очень понравилось. Хороший отель - это уже 50% успешного отдыха. Рекомендую.
Отель вполне себе приятный : уютные и чистые номера, вежливый персонал, вкусная еда, но немного разочаровала ситуация с санузлом. Освежителей воздуха нет, то есть приходилось проветривать номер, извиняюсь, от запахов мочи и фекалий. Второй минус в том, что слив в раковине был заблокирован и приходилось ходить на ресепшн, чтобы спросить о способах решения этой проблемы, но разве это задача клиентов, а не работников отеля?
Отличная гостиница. Останавливались с супругом раз 50 уже). Хорошие чистые номера. Огромное спасибо администратору Тахе, очень хороший человек, всегда поможет и подскажет. Обязательно приедем к вам снова!
Нам всё понравилось,самое главное,что чисто,уборка каждый день,полотенца чистые каждый день,постельное белоснежное,меняют частенько,всё вообщем достойно,один был минус,честно,душевые кабины протекают,завтраки прекрасные,разнообразные,администратор Ксения,милейшее создание,очень деликатная,приятная девушка,отлично знает свою работу👍👍👍❤
Находимся до настоящего времени в этом отеле. Оперативность у персонала выше похвал. Коммуникация на пять с плюсом. Чистый , уютный отель. В номере есть всё необходимое. Шумоизоляция прекрасная. Сантехника в ванной отличная, что не мало важно. Белье, халаты всё белоснежное. Место расположения прекрасное. От центра 15-20 минут пешком, на такси 7 минут. Персонал на репсешен лучший, что мы видели. Будем в Питере в следующий раз, обязательно остановимся здесь!
Удачное месторасположение. Уютные и красивые номера. Дружелюбный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Прекрасный сервис. Внимание и забота со стороны персонала очень приятны
Отличный отель в центре Питера.
До метро пешком минут 5.
Вид из окна никакой.
Удобная зона ожидания.
Приветливый персонал, особенно девушка блондинка с короткой стрижкой на стойке регистрации.
Вкусные разнообразные завтраки. Из минусов - отсутствие подносов. Очень неудобно бегать с тарелками- и кружками, особенно если ты с детьми и их тоже надо обслужить. Приходится ходить несколько раз.
Номера уютные, уборка ежедневная.
Интернетом воспользоваться не получилось, система не как "логин-пароль", регистрация не проходила.
Телевизор тоже тупил, показывал пару каналов и непонятно переключался.
В номерах нет заявленных в описании отеля халатов. Возможно их надо было у кого то просить.
Неудобство пользования лифтом - только с приложением карты от номера.
Отсутствие наборов для чистки зубов и шампуня. На стене висит дозатор с непонятным гелем. Оригинальные наборы в количестве 1 шт на двоих проживающих - шапочка для душа (помылся, передай другому), два ватных диска, две ватные палочки, пилка для ногтей и пластырь.
Отличное расположение, приятное впечатление от работы сотрудников, начиная от ресепшен до сотрудников, обслуживающих номера. Постель отличная, система кондиционирования тихая, в номере было чисто и опрятно.
В целом набор предлагаемых услуг на прекрасную 4 +. Смело могу рекомендовать.
Было только два замечания, передала администратору: проверять утюг, была испачкана подошва, соответственно плохо гладил и в душе заедал дозатор, вероятно не все постояльцы аккуратно пользовались.
Спасибо !
3
Noy
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Мне понравилось. Чисто, опрятно, вежливый персонал.
Раньше 12 не заселяют, НО есть комната хранения ручной клади, если вы приехали раньше, как в моём случае. Так что можете спокойно прогуляться не волоча за собой чемодан.
Шведский стол удовлетворит наверно любого. Для любителей кофе есть кофемашина и 4 разновидности кофе..
Метро в пешей доступности. Я за 7 минут спокойно дохожу.
На Московском проспекте, практически напротив отеля есть неплохая и недорогая столовая.
Про расположение не пишу, поскольку на карте посмотрите сколько интересного вокруг.
Как-то так
Останавливались в отеле в начале мая на 4 дня. Расположение хорошее, завтраки неплохие по наполнению и вкусные, шампанское по утрам - приятный бонус) У нас был номер улучшенный двухместный комфорт, основным минусом которого являлись две сдвинутые кровати, которые разъезжались. В комментариях посетителей по этому поводу много написано, надеюсь руководство отеля услышит просьбу оснастить двухместные номера кроватями king size. Подушки и матрасы удобные, постельное белье свежее, не застиранное. В ванной гигиенические наборы на одну персону, что странно при двухместном размещении. Ещё одним серьезным минусом отмечу плохую уборку номера, за это сняла звезду. Полотенца один раз заменили полностью, а второй раз-частично, гигиенич. наборы не пополняли, влажную уборку номера не делали. В номерах хорошая шумоизоляция и это большой плюс. Спа зона и работающий до поздно спорт бар - ещё два жирных плюса!
В целом, рекомендую отель к посещению.
Хороший отель недалеко от метро. Вкусные завтраки, приветливый персонал. При отеле есть спорт-бар, но кухня там весьма посредственная. Мне для заявленных 4 звезд не хватило халатов в номере и косметики и средств гигиены (шампуня нет совсем, зубных наборов тоже, только жидкое мыло и гель доЯ душа в дозаторе на стене).
Нормальное место ,хорошо расположенное, но стоимость собственной парковки отеля 1900р в сутки при цене муниципальной 1200 это перебор. В номере чисто, странное телевидение)). При стоимости номера 8000 без завтрака с окнами во двор , место на мой взгляд переоценено.
Расположение удобное, метро 3 мин. Вокруг нет никаких строек, развалов.
Большой отель. Цена очень приемлимая для такого отеля. Заселили сразу, ~ в 11:30 ч. Номера чистые, тепло (но надо немножно разобраться с настройкой температуры). Постельное белье, полотенца новые, отличного качества. Есть чайник, чай пакетированный, сахар, 2 мал. бутылки воды.
Завтрак хороший, с шампанским. Всего достаточно.
Сауну, хаммам не посещала, но в следующий приезд посещение планирую.
+ Прекрасный шведско/финский отель. Красивый холл,дружелюбный внимательный персонал. В номерах чисто,хороший,свежий ремонт.
Шумоизоляция хорошая,соседей практически не слышно. Были на новый год,в номере тепло. В номере : сейф,гладильная доска,утюг,полотенца,холодильник (очень маленький),фен,чайник, телевизор(но наших каналов мало,в основном немецкие и китайские),чай,сахар и (очень удивило) 2 бутылки воды,которые горничные доставляют после каждой уборки.Убираются ,кстати,каждый день или по требованию. При отеле есть ресторан,бар и сауна(без бассейна, но зато бесплатно).
- платная и очень дорогая парковка(1900 за сутки),очень не удобно тем,кто бюджетно приезжает на машине .Кстати сейчас в Питере все парковки сделали платными.(2023г)
- кровать. Мягкая очень,но.. если заказываете 1 двухспальную,то вам просто сдвинут 2 кровати и накроют простыней (а не одним матрасом),матрасы разъезжаются и образуется большая щель,постоянно приходится поправлять.
Халатов, заявленных на сайте в номере небыло,как нам объяснили,нашему номеру(комфорт или эконом,не помню)предоставляют только платно ,400 руб сутки за 1 халат,имейте ввиду если соберётесь в сауну.
В целом отель понравился. Расположение удобное. Вокруг много общепитов, магазинов.Метро 7 минут хотьбы.
Отличный отель, классное расположение, приятные номера, замечательное обслуживание. Заселились, в честь Дня Рождения получили приятный бонус, когда возвращались в номер - всегда был идеально убран и обновлен. Останавливались на 4 дня, понравилось расположение, очень удобно добираться во все точки Санкт-Петербурга. Однозначно можно рекомендовать к заселению
Супер отель. Номера уютные, чистые. Персонал приветливый, отзывчивый и понимающий. Завтраки просто космос!!! Останавливаемся тут уже раз 5 и будем приезжать ещё не однократно. Всем рекомендую!!!
Хороший, современный отель с уютными номерами стандарт класса. Дог-Френдли отель. Путешествовали с далматином. Рядом с отелем есть небольшой парк, где можно погулять с домашним питомцем, что важно для владельцев, поскольку в центре Питера ситуация с собачьими площадками весьма плачевна. В отеле небольшая подземная парковка, поэтому при бронировании лучше заранее заказать парковочное место. Приятно удивило наличие полноразмерной ванны.
Хорошая гостиница!
Персонал на ресепшн немного путает информацию, видимо много постояльцев, в целом по сервису всё гуд. Еда в ресторане на первом этаже по системе шведский стол, всё съедобно и вкусно. Интерьер с камином отличный! До метро Технолоческий институт 10 минут пешком по красоте первозданного Питера)
Хороший отель. В плане проживания, чистоты номера, наполненности всем необходимым - вопросов нет. Всё в порядке. В номере чисто, есть чайник, чай, кофе, какао, утюг, халаты. А вот ресторан не впечатлил. Однообразная еда и без изысков. Скажем так, всё просто.
Приятный вежливый персонал на ресепшен, уборка в номере ежедневно, смена полотенец ежедневно. В ресторане отеля очень вкусные разнообразные блюда. Мыло, гель для душа есть в дозаторах. Нет только зубной пасты и щётки (лучше взять с собой). Вокруг полно всяких интересных магазинчиков, ресторанов, закусочных и ресторанов.
Отличный отель!!! Все понравилось, есть с чем сравнить. Расположение идеальное. Пешком 30 мин до Казанского собора, либо 6-7 мин пешком до метро и одна остановка на метро. Хорошие, добротные завтраки. Вкуснейшие свежевыпеченные курасаны, фрукты. А какое удовольствие завтракать у камина. В номере чисто, уютно. Останавливались на 2 ночи. на следующий день полотенца поменяли, кровать снова застелили идеально. из соседних номеров никакого шума, так что на звукоизоляцию пожаловаться не можем. Обязательно вернемся еще
Отель в целом хороший. Уборка, смена полотенец, все в порядке. Завтрак разнообразный и вкусный. Можно оставить вещи до заселения и после. Персонал приятный. Кровать удобная.
Единственное, что хотелось бы отметить, гигиенический набор включает в себя ватные палочки и диски, шапочку для душа. Зубной щётки и пасты нет, что при незнании создаст определённые неудобства. В номере есть чайник, вода 0,2 мл, чай.
И ещё на телевизоре 5 нестабильных каналов, приставки нет.