при совершении любого звонка в это место испытываешь только дискомфорт. вроде обращаешься с обычными вопросами, но каждый раз к тебе с негативом, как будто ты еще и должна. я сама работаю в сфере обслуживания, и я думаю, что такие простые вещи, как уважительное отношение к людям, нормальная интонация, ответы на вопросы входят в обязанности операторов на линии. я понимаю, что работа с людьми сложна, но если Вы ненавидите людей, то ищите не социальную работу. я не пишу обычно отзывы, тем более негативные, но это уже вошло в норму, каждый раз при возникновении ситуации звонишь сюда, чтобы уточнить, так к тебе еще и с претензией. если Вы не знаете ответа на вопрос, то можно спокойно об этом сказать.
Здесь не рады посетителям. Зайдя в помещение к диспетчеру сразу наталкиваешься на некое сооружение закрывающее доступ к столу где сидит диспетчер. Посетитель вынужден разговаривать стоя на пороге, хотя стулья в помещении есть... Насколько компетентен диспетчер в интересующих посетителей вопросах не знаю, сразу расхотелось разговаривать с такими "радушными" представителями УК...
Из плюсов:
1) охрана относительно быстро реагирует на вызовы.
2) до диспетчера можно дозвониться
3) устраняют неполадки на территории.
Из минусов:
1) с уборкой проблемы
2) необоснованное завышение тарифов
3) якобы закрытые дворы, но авто ставят кто хочет. Понимаю, когда это газель в час ночи (по правилам до 22 часов въезд) , но когда курьеров с едой/продуктами не пропускают в дневное время, тк на улице вечно проблемы с парковкой, а какой-нибудь аппарат во дворе без движения уже неделю стоит и нет никакой записки от охраны на лобовом - странная ситуация.
4) слышимость в домах ужасная, если есть соседи с собаками, то вы станете хорошими знакомыми, потому что лай слышен и днём, и ночью. УК никаких мер не принимает для решения конфликтной ситуации. Скоро уже конфликты обострятся максимально.
5) если у вас какие-то проблемы в квартире или нужно уточнить вопрос по документам - то всё решается очень долго. Легче самим вызвать спецов.