Заказывала диван в салоне Costa Bella на Высотной. Продавец Елизавета очень помогла с выбором, учла все пожелания. Мебель порадовала качеством, а соотношение цены и качества было на высоте.
Огромное спасибо девочкам с салона на Высотной, особенно Елизавете! Помогают с выбором модели, ткани. Очень клиентоориентированный салон! Мебель идеальна по параметру цена/качество!
Добрый день. Пишу этот отзыв после года использования дивана Costa Bella (название).
Покупали в отделе на улице высотная
Данные диваны выбрали из-за того, что фирма хорошая(популярна в городе) и отзывам
Ну начнём)
Брали 2 дивана, с одним все нормально , расскажу про второй
после 2х месяцев использования вся ткань скаталась, подушки , подлокотники. Причем я на этом диване время вообще редко провожу, только когда спать ложусь или просто полежать отдохнуть.... Все было в катышках! Хотя нам говорили отличная ткань , качество и гарантия. Супер , да?) потом начало все жутко скрипеть , только повернёшься и такое чувство что сейчас он развалится. И это почти за 80.000рублей…
Приезжали и из отдела сервиса и про скрип нам вообще сказали сначала , что ну да скрепит , начали читать лекцию и дали липкие штуки (типо набойки), сказали скрипеть не будет, просто подложите вниз под ножки дивана и все будет класс. Извините , но что за бред ???
Ладно , Тут мы промолчали
Приехали менеджеры (как я поняла)
И конечно они были в шоке от этого всего)
Сказали заменят. Мы поехали смотреть ткань, выбрали.
Только через полгода нам заменяют ткань на совершенно другую на диване и типо «убирают»скрипы.
И проходит 4 месяца....что вы думаете? диван ужасно скрепит до сих пор, ткань так себе.... начала потихоньку скатываться
Диван мягкий конечно , но спать со скрипами вообще иногда не могу . Со слезами смотрю на этот диван.....
Разве диван за 80000 может так скрипеть ?безумно жалко деньги ......
И даже когда звонила им по поводу ткани в первый случай , трубки вообще не берут иногда ... по 2 дня.. потом только перезванивают.
Вообщем не советую брать там диваны.
Мне кажется кому как повезёт, либо тебе достанется хороший диван , либо извините меня г****....
Никому из родных,знакомых и друзей не посоветую там брать диваны.....
Не знаем , что теперь делать)
При заносе дивана в квартиру порвали ткань на угловом модули, когда решил заменить ткань, то увидел, что весь каркас дивана сделан из чернового дсп, нет там ни куска фанера, при этом цена дивана 100 000, что продавец, что на сайте написанно и говорят, что каркас из фанеры, вранье, вы забиваете наглухо каркасы тряпкой что бы этот позор ни кто не увидел. Теперь прийдется дышать формальдегидом. Люди не верьте этой конторе, не покупайте у них дспшные диваны по завышенным ценам!!! Обходите их стороной!!!!